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1、 第 1 页 试用期年度工作总结三篇 试用期年度工作总结 篇 1 你们好!首先,真诚感谢公司给我这次工作机会。时间飞逝,不知不觉我在公司工作已满 1 月了。回想面试的那一天,李总的恳切和气都还历历在目。从我进公司的第一天起,赵师的亲切,同事们的热忱都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到暖和。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实仔细的工作看法,值得一提的是周总做事的仔细谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在详情上虽稍有区分,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规章,尽量协作大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都主动改正,避开再犯。
2、所以,很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭,并仔细做好自己的本职工作。我觉得很喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同进展,做出自己最大的奉献。对我而言,不管在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热忱,仔细的看法,恳切的为人主动的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都提倡的美德。我认为,公司要进展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的互相协作,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无好处。由于如今的工作是我刚刚开头接触的,在产品学问和应用上的学问还要和前辈们多多学习,在接
3、下来的实践工作中,我将不断改良、第 2 页 努力做到最好。昆明华圣科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很熬炼人的工作。由于只要你多做一天的工作,你就会不断发觉更好的渠道,永久没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有消失任何问题。我想只要我专心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟识,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户沟通是比较重要的,由于这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的熟悉到了这一点,所以我始终不断的去
4、学习去完善,和争取做到最好。其实上天对每个人都是公正的。作为公司也一样,由于公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关怀的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的酬劳。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会赐予相应合理的待遇的。有首唱歌得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是;假如胜利了,不要傲慢、连续努力、以便取得更大的胜利;假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利。不管怎样,在工作和生活中要始终保持主动乐观的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。第 3 页
5、试用期年度工作总结 篇 2 两个月试用期已经过去,我对自己所从事的出纳工作已经比较熟识,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作状况比较了解。而且在这两个月里,我在公司*总和*会计的领导下,在公司同仁的关心下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的熟悉和深化的学习。现对本职工作总结如下:一、一个人面对新的城市、新的工作。一切都将是新开头,都有一个从生疏到熟识及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态虚心的、主动的心态是干好一切工作的根本。刚开头的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到,以适应新的环境、应对新的工作挑战。二、在这期间,在财务和内勤上我作了如
6、下详细工作。1、严格根据财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。3、准时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。4、填写税务申报表。5、完成财务负责人交待的工作。经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简洁,做起来却难,以前的工作阅历对我从事新的工作有肯定的关心,但许多事情还需要重新熟悉和体会,学习和实践互相融合才能 第 4 页 产出成果,成果的取得离不开单位领导的耐烦教导和无形的身教,离不开公司同仁的关怀和支持。三、要作好出纳工作绝不行以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口
7、,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必需具备以下的基本要求:一.学习、了解和把握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和学问技能。二.学会制订本职岗位工作内部掌握制度,发挥财务掌握、监督的作用。三.出纳人员要恪守良好的职业道德。四.出纳人员要有较强的平安意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并互相牵制。四.很好的沟通力量。特殊是和工商、税务、社保等单位的外联沟通力量。当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断改变的社会环境和今后公司开展的工作。以上是我对本人
8、两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的进展同步。同时,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关怀,这是对我工作的确定和鼓舞,我真诚的表示感谢!第 5 页 试用期年度工作总结 篇 3 从 20 xx 年 11 月 30 日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多关心。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时主动与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户
9、服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在 20 xx 年 12 月 14 日和 12 月 22 日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果准时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于 20 xx 年 1 月 15 日完胜利能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存
10、在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从 20 xx 年 1 月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之 第 6 页 后,开头接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服
11、务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且准时解决营业部外呼人员在外呼过程中消失的问题;8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧需要改良:1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心进展目标,主动加强与各营业部客服主管的沟通;第 7 页 3、对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新力量,查找合适公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,依据试用期发觉的缺乏仔细改良,同时主动完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,主动主动协作领导和同事开展各项工作。
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