精密功能性器件公司企业绩效管理分析_范文.docx
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1、泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析精密功能性器件公司精密功能性器件公司企业绩效管理分析企业绩效管理分析目录目录第一章第一章 项目背景分析项目背景分析.3一、产业环境分析.3二、行业的周期性、区域性和季节性特征.4三、必要性分析.5第二章第二章 企业绩效管理企业绩效管理.7一、绩效考评方法的应用策略.7二、行为导向型主观考评方法.7三、减小绩效考评误差的方法.11四、绩效考评主体的分类和比较.13第三章第三章 项目概况项目概况.22一、项目概述.22二、项目总投资及资金构成.23三、资金筹措方案.24四、项目预期经济效益规划目标.24五、项目建设进度规划.24第四章第四章 SWOT 分析分
2、析.25一、优势分析(S).25泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析二、劣势分析(W).26三、机会分析(O).27四、威胁分析(T).28第五章第五章 项目风险防范分析项目风险防范分析.33一、项目风险分析.33二、项目风险对策.36泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析第一章第一章 项目背景分析项目背景分析一、产业环境分析产业环境分析厦门,简称厦或鹭,别称鹭岛,是福建省副省级市、计划单列市,国务院批复确定的中国经济特区,东南沿海重要的中心城市、港口及风景旅游城市。截至 2019 年,全市下辖 6 个区,总面积 1700.61平方公里,建成区面积 389.48 平方公里,常住人口 42
3、9 万人,户籍人口 261.10 万人。厦门地处中国华东地区、福建省东南端,是国家综合配套改革试验区、国家物流枢纽、东南国际航运中心、自由贸易试验区、国家海洋经济发展示范区,已成为两岸新兴产业和现代服务业合作示范区、两岸区域性金融服务中心和两岸贸易中心。厦门由岛内(厦门本岛)、离岛鼓浪屿、西岸海沧半岛、北岸集美半岛、东岸翔安半岛、大嶝岛、小嶝岛、内陆同安、九龙江等组成,陆地面积1699.39 平方公里,海域面积 390 多平方公里。厦门通行闽南语厦门话,与漳州、泉州同为闽南地区的组成部分。截至 2018 年,厦门的综合信用指数在 36 个省会及副省级城市排名第 2,营商环境居副省级城市第 1
4、位,外贸综合竞争力居全国第 5 位,厦门港集装箱吞吐量位居全球第 14 位。2018 年重新确认国家卫生城市(区)。2019 年厦门地区生产总值(GD)5995.04 亿元,按可比价格计算,比上年增长泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析7.9%,排名福建省第 3 位。2020 年 1 月 22 日,被住房和城乡建设部命名为国家生态园林城市。二、行业的周期性、区域性和季节性特征行业的周期性、区域性和季节性特征1、周期性特征近来年,政府出台了一系列环保综合治理的鼓励政策,并陆续出台相关的处理指标与技术规范。国家已经将资源节约、环境保护确定为基本国策,从国家战略的角度,不断加大环保行业的投资;2
5、019年,中央生态环境保护督察组已开始第二轮生态环境保护督察,各地在环保及污染治理方面将持续投入。而在垃圾渗滤液处理行业,业务模式从以往政府购买设备进行处理,逐步发展至政府采购第三方处理服务,市场空间逐步扩大,行业保持了良好的发展势头。另一方面,随着膜技术的不断发展,其在市政污水处理、工业废水处理及回用、工业过程分离,甚至在生物医药菌体发酵及分离一体化等前沿行业均有应用。所以受益于国民经济快速增长、大众对于环境保护的日益重视以及相关技术更迭,膜技术及应用作为朝阳产业将迎来快速发展的有利时期,仍处于上升周期,行业周期性尚不明显。2、区域性特征由于我国经济发展较为不平衡,经济发达地区人口众多,日均
6、生活垃圾产生量大,随之带来渗滤液产生量较其他地区多;同时经济发泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析达地区环保投入较多,对于生活垃圾的集中化处理及无害化处理程度较其他地区高。因此,膜技术应用在垃圾渗滤液处理上的项目与案例,在发达地区分布相对较广。膜技术在工业废水处理、工业过程分离的应用亦主要集中在经济发达地区。主要原因是,经济发达地区工业企业数量较多,当地政府财政实力较强、对环保重视程度及投入力度较大,部分地方的环保标准高于国家标准;而其他地区,虽然在近年来对环保的重视程度及投入力度均已有较大的提升,但经济发展仍然为首要任务,膜技术的应用在该类地区仍有较大的市场空间。3、季节性特征本行业企业
7、的业务在一定程度上受季节的影响。本行业中,项目可行性分析、技术方案准备、设计、立项等前期工作和进行招投标等程序,通常在上半年进行;加之项目实施需要一定的时间周期,较多项目集中在下半年完成验收或者开始运营。因此,企业在下半年实现的收入,往往高于上半年。随着积累项目数量的增加,不同项目实施进度的叠加,将有望适当平缓经营的季节性波动;此外,行业内部分企业通过膜组件的销售、废水处理服务等业务,降低了业务受季节性的影响。三、必要性分析必要性分析泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析(一)提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力
8、,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析第二章第二章 企业绩效管理企业绩效管理一、绩效考评方法的应用策略绩效考评方法的应用策略各类绩效考评方法各具特点,既有自己的优势,又有缺陷和不足。有些方法适用于大型企业,有些方法则适用于中小企业,有些方法适用于企业生产一线的人员,有些方法则适用于企业管理人员或技术人员,它们各有各的适用范围,根据企业实际运行的情况,大多数企业在制定绩效。这些困难和问题,需要经过一段相当长的时期才能逐步解决和克服。这
9、些困难和问题,有些是“先天不足”,属于设计方案上的缺欠,有些则是人们头脑中的不正确观念和认识,或者是考评者的管理水平、实务技术上的缺点等诸多不利因素的影响和作用造成的,严重阻碍了企业绩效管理活动的正常实施和运行。因此,绩效管理作为一项基础管理,不但具有深奥的理论性,还具有很强的实践性和丰富的艺术性。二、行为导向型主观考评方法行为导向型主观考评方法(一)排列法排列法也称排序法、简单排列法,是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。它通常是由上级主管根据员工工作的整体表泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析现,按照优劣顺序进行排列。有时为了提高其精度,也可以将工作内容作出适当分解,分项按照优
10、劣顺序排列,作为绩效考评的最后结果。本方法的优点是简单易行,花费时间少,能使考评者在预定的范围内组织考评并将下属进行排序,从而减少考评结果过宽和误差。在确定的范围内,可以将排列法的考评结果作为薪资奖金或一般性人事变动的依据。但是,由于排序法是相对对比性的方法,考评是在员工间进行主观比较,不是用员工工作的表现和结果与客观标准相比较,因此具有一定的局限性,不能用于比较不同部门的员工。个人取得的业绩相近时很难进行排列,也不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈。(二)选择排列法选择排列法也称交替排列法,是简单排列法的进一步推广。选择排列法利用的是人们容易发现极端、不容易发现中间的心理,在所有员工中,首
11、先挑出最好的员工,然后挑出最差的员工,将他们作为第一名和最后一名,接着在剩下的员工中再选择出最好的和最差的,分别将其排列在第二名和倒数第二名,最终将所有员工按照优劣的先后顺序全部排列完毕。选择排列法是较为有效的一种排列方法,采用本泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析方法时,不仅上级可以直接完成排序工作,还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评的方式之中。(三)成对比较法成对比较法也称配对比较法、两两比较法。其基本程序是:首先,根据某种考评要素如工作质量,将所有参加考评的人员逐一比较,按照从最好到最差的顺序对被考评者进行排序;其次,根据下一个考评要素进行两两比较,得出本要素被考评
12、者的排列次序;最后,经过汇总整理,求出被考评者所有考评要素的平均排序数值,得到最终考评的排序结果。应用成对比较法时,能够发现每个员工在哪些方面比较出色,在哪些方面存在明显的不足和差距,在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下宜采用本方法。如果员工的数目过多,则应用本方法不但费时费力,其考评质量也将受到制约和影响。(四)强制分布法强制分布法也称强迫分配法、硬性分布法。假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布,那么按照状态分布的规律,员工的工作行为和工作绩效好、中、差的分布存在一定的比例关系,在中间的员工应该最多,好的.差的是少数。强制分布法就是按照一定的百分比,将被考评的员工强制分配到各个类别中
13、,一般是五类,从最优到最差泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析的具体百分比可根据需要确定,既可以是 10%、20%、40%、20%、10%,也可以是 5%,20%、50%、20%、5%。采用本方法可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,克服平均主义。当然,如果员工的能力分布呈偏态,该方法就不适合了。强制分布法只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。(五)结构式叙述法本方法属于行为导向型主观考评方法,它是采用一种预先设计的结构性的表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字对员工的行为作出描述的考评方法。采用本方法,考评者能描述出下属员工
14、的特点、长处和不足,并根据自己的观察分析和判断,对其提出建设性的改进建议和意见。本方法简便易行,特别是有被考评者的参与,使其正确性有所提高,但本方法由于受到考评者的文字水平、实际参与考评的时间和精力的限制,使其可靠性和准确性大打折扣。从考评的性质和特点上看,行为导向型主观评价方法是将所有员工的个体工作绩效,通过一个共同的标准即整体绩效来进行衡量,整体绩效作为个全面的绩效考评指标,它是单一的、缺乏量化的、没有客观依据的一种考评标准,因而易使考评结果受到考评者主观因素的制约和影响。泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析三、减小绩效考评误差的方法减小绩效考评误差的方法为了有效避免、防止和解决在绩效
15、考评中可能出现的各种各样的偏误,以及其他不利的情况和问题,企业应注意采取各种必要措施和方法。1、以工作岗位分析和岗位实际调查为基础,以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提,明确绩效管理的重要意义和作用,制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系。2、从企业的客观环境和生产经营条件出发,根据企业的生产类型和特点,充分考虑本企业员工的人员素质状况与结构特征,选择恰当的考评工具和方法,更加强调绩效管理的灵活性和综合性,一切从实际出发,有的放矢,不断总结成功的经验,认真吸取失败的教训,从而有效地避免各种考评误差和偏误的出现。3、绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上,尽可能建立
16、以行为和成果为导向的考评体系。一般来说,具有良好心理、品质素质的员工能带来较好业绩,但大量事实证明,能力潜力只是一种可能性,而并非现实性,一个优秀的员工不仅在于他有多高多强的能力,更重要的是看他是否能投身到实际工作中去,勤奋学习,积极向上,努力工作。因此,绩效管理必须不图虚名,扎扎实实,落到实处,一步一步地推进泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析4、为了避免个人偏见等错误,可以采用 360 度的考评方式,由多个考评者一起来参与。由较多的考评者参与,虽然可能会增加一些费用,但可以使绩效考评作出更准确可靠的判断。此外,考评者与被考评者的组织联系越紧密,层次距离越近,对考评的结果越有利,只有在考
17、评者自己对考评标准、内容以及考评的对象比较熟悉,而且容易观察到被考评者行为和绩效的情况下,才能有效避免和防止一些不必要的误差和偏误出现。5、在可能出现的各种各样的问题中,绝大多数是因考评者引起的,考评者自身的素质和绩效管理的水平对绩效考评工作的影响很大。因此,企业必须重视对考评者的培养训练,定期总结考评的经验并进行专门的系统性培训,使他们不断增长绩效考评及其相关的各种管理理论知识,掌握绩效考评的各种方法,具有实际运作的操作技能,能独立调整、处理绩效考评中出现的偏误和问题。6、为了提高绩效管理的质量和水平,还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理。例如,加强组织沟通和反馈,消除被考评者的紧张、抵触
18、等不良心理;重视绩效考评的各种会见面谈活动的开展;注意不断调整劳动关系,完善薪酬奖励制度等。实际上,如果在思想理论上提高考评者与被考评者的认同度,在绩效管理方式方法上提高考评者的认知理解度,在绩效考评的评定要泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析素指标和标准上提高精确度,在绩效考评的全过程中提高企业全员对事前、事中和事后的关注度,绩效管理一定会达到预定的目标,取得令人满意的成果。四、绩效考评主体的分类和比较绩效考评主体的分类和比较(一)绩效考评主体的含义和分类1、考评主体的含义。绩效考评主体有广义与狭义之分。广义上的绩效考评主体既包括组织内部被考评者的上级、同级和下属,以及被考评者自己,也包
19、括外部客户及利益相关者。特别是在采用 360 度考评模式时,被考评者也以考评者的身份对自己进行考评,从这一意义上看,被考评者也是绩效考评主体之一。狭义上的绩效考评主体是指对考评对象作出评价的人,可分为组织内部的考评者与组织外部的考评者。内部考评者包括被考评者的上级、同级和下级,外部考评者包括客户、供应商、分销商等利益相关者。在绩效管理体系设计与运行的过程中,绩效考评主体的选择和确定,就是要回答“谁负责考评谁”的问题,即根据企业绩效管理的要求,正确界定谁是考评者、谁是被考评者。2、绩效考评的分类。绩效考评根据所选择的考评主体不同,可以作出以下区分。泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析(1)上
20、级考评。在大多数组织中,上级考评是最常用的考评方式。研究表明,目前大约有 98%的组织将绩效考评视为员工的直接上级的责任。这是由于员工的直接上级通常是最熟悉下属工作情况的人,而且比较熟悉考评的内容。同时对于直接上级而言,绩效考评作为绩效管理的一个重要环节,为他们提供了一种监督和引导员工行为的手段,从而可以帮助他们促进部门或团队工作的顺利开展。如果直接上级没有进行绩效考评的权力,将会削弱他们对下属的控制力。另外,绩效管理的开发目的与员工的上级对其进行培训与技能开发的工作是一致的,员工的上级能够帮助人力资源管理部门更好地将绩效管理与培训制度相结合,从而充分发挥这两种人力资源管理制度的行为引导作用。
21、总之,直接上级在观察和考评其下属人员的工作绩效方面占据着最有利的位置,同时也承担了更多的管理责任。因此,对于管理者的考评者培训往往成为人力资源管理部门一个非常重要的工作。(2)同级考评。同级考评是由被考评者的同级对其进行考评,这里的同级不仅包括考评对象所在团队或部门的成员,还包括其他部门的成员。这些人员一般与考评对象处于组织命令链的同一层次,并且与考评对象经常有工作联系。研究表明,同级考评的信度与效果都很高,同时同级考评还是工作绩效的有效预测因子。另外,一位员工的同事对他的考评可以有效预测出此人将来能否在管理方面获得成功。泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析这是由于同级经常以一种与上级不同
22、的眼光来看待他人的工作绩效。例如,他们会更加注重相互之间在工作中的合作情况。而且,上级与员工接触的时间毕竟有限,员工总是会在上级面前显示他最优秀的方面,而他的同事却总能看到他真实的表现,这是同级考评最有意义的地方。此外,使用同级作为考评主体来补充上级考评,有助于形成关于个人绩效的综合意见,并且帮助人们消除偏见,促使考评对象更好地接受绩效考评的结果,以及整个绩效考评系统和绩效管理系统。但是,反对同级考评的人指出,使用同级考评可能会出现一些特殊的问题。例如,布雷夫认为,同级考评有效的环境并没有经过系统研究,他特别对同级考评结果用于奖励(如晋升)提出了疑问。同时,当绩效考评的结果与薪酬和晋升等激励机
23、制结合得十分紧密时,同级之间会产生某种利益上的冲突,从而影响业已形成的良好工作氛围。另外,同级之间的个人关系也可能影响绩效考评的可信程度,人们经常担心给别人评分过低会影响他们之间的友谊而受到报复;一些人对与其私交较差的同事进行绩效考评时,往往会不考虑其绩效而给予较低的考评;同级考评中可能会存在相互标榜的问题,即所有同事都串通起来,相互将对方的工作绩效考评为较高的等级(3)本人考评。有些企业在进行工作绩效考评时,还采用员工自我考评法(通常是与上级考评结合起来使用)。自我考评的理论基础泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析是班杜拉的社会认知理论,这一理论包括自我目标设定、对目标执行的自我监控、自
24、我实施奖励以及惩罚。该理论认为,许多人都了解自己在工作中哪些做得好、哪些是需要改进的,如果给他们机会,他们就会客观地对自己的工作业绩进行考评,并采取必要的措施进行改进。另外,提倡自我考评的员工会在自我工作技能开发等方面变得更加积极和主动,重视员工参与和发展的管理者认同并欢迎自我考评。但是,大多数研究都表明,员工对他们自己的工作绩效作出的考评一般总是比他们的上级或同事对他们所作出的绩效考评等级要高。例如,一项研究显示,当员工被要求对自己的工作绩效进行考评时,所有各种类型员工中有 40%的人将他们自己放入绩效最好的 10%(“最好者之一”)之中;剩下的人要么将自己放入前 25%(“大大超出一般水平
25、”)之中,要么将自己放入前 50%(“超出一般水平”)之中。通常情况下,只有不到 1%或 2%的人将自己列入低绩效等级范围,而那些总是将自己列入高绩效等级的员工,在很多时候往往是低于一般绩效水平的。由直接上级和员工自己同时进行工作绩效考评的做法有可能会导致矛盾的出现,这种情况应该得到管理者的重视。即使企业没有正式要求员工进行自我绩效考评,在工作绩效考评面谈的过程中,员工本人也同样对自己的工作有自己的考评,而且员工的自我考评往往比上泓域/精密功能性器件公司企业绩效管理分析级主管所给予他们的考评等级要高。自我考评与上级考评之间的矛盾是所有管理者必须面对和解决的问题。如果能够充分辨析产生考评结果差异
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