钢帘线公司企业战略管理报告【范文】.docx
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1、泓域/钢帘线公司企业战略管理报告钢帘线公司钢帘线公司企业战略管理报告企业战略管理报告xxxxxx 集团有限公司集团有限公司泓域/钢帘线公司企业战略管理报告目录目录一、权变计划.3二、优越性.5三、可行性.6四、战略的建立与选择过程.7五、战略制订框架.8六、战略地位与行动评价矩阵分析法(SPACE 矩阵分析法).8七、优势一劣势一机会一威胁矩阵分析法.11八、企业文化的影响.13九、其他因素的影响.14十、战略后应式.16十一、战略因应式.16十二、战略变革方式.17十三、战略变革的内涵.21十四、公司概况.22公司合并资产负债表主要数据.23公司合并利润表主要数据.23十五、项目基本情况.2
2、4十六、项目风险分析.28十七、项目风险对策.31十八、组织机构、人力资源分析.32劳动定员一览表.32泓域/钢帘线公司企业战略管理报告一、权变计划权变计划好的战略管理有个基本前提:企业在有利和不利事件发生之前提出应对计划。很多企业仅仅针对不好事件制订应急计划是错误的,因为利用机会和降低威胁都能够提高企业的竞争地位。无论战略制订、实施和评价如何仔细,意料之外的事件,如罢工、抗议、自然灾害、外国竞争者的到来以及政府行为等,都会使之前的战略过时。为了尽量减少潜在威胁的影响,组织应制订权变计划作为其战略评价的一部分。权变计划是指若预期的某些关键事件没有发生时,可以生效的替代方案。战略制订者不应该也不
3、可能为所有可能发生的意外制订计划,只有高级优先级的领域需要保证权变预案。但在任何情况下,权变计划应尽可能简单。通常,公司制订的权变计划包括以下内容。(1)如果情报显示主要竞争对手从特定市场撤出,公司应该采取什么行动?(2)如果销售目标没有达到,公司应该采取什么行动以避免利润损失?泓域/钢帘线公司企业战略管理报告(3)如果新产品的需求超过了计划,公司应该采取什么行动满足更高的需求?(4)如果发生某些灾难性事件,如计算机网络损坏、敌意收购、专利保护损失,或者由于地震、龙卷风或飓风使生产设施遭到破坏,公司应该采取怎样的行动?(5)如果新技术发展使新产品比预期更快过时时,公司应该采取什么行动?许多企业
4、舍弃那些没有被选中实施的战略,但是,这些战略对方案的分析工作也提供了有价值的信息。当被采用的战略失败时,那些没有被选中的战略正好可以作为替代战略。有效的权变计划包含以下 7 个步骤。(1)识别可能会扰乱现行战略的有利和不利事件。(2)识别触发点。推算这些突发事件可能发生的时间。(3)评价每个突发事件的影响,估计可能的收益或损失。(4)制订权变计划。确保应急预案与目前战略的兼容性和经济上的可行性。(5)评价每个权变计划的影响。即评价每个应变计划在多大程度上利用或消除相应的应急事件,这样做可量化每个权变计划的潜在价值。泓域/钢帘线公司企业战略管理报告(6)确定关键应急事件的预警信号并提前进行监督。
5、(7)对那些有可靠预警信号的应急事件,预先制订行动计划,以利用因提前发现而获得的时间优势。二、优越性优越性企业的战略必须创造和保持其某一方面的竞争优势。通常,竞争优势来自三方面:资源、技能和地位。关于资源能够增强其综合竞争力的观点,军事理论家、棋手和外交家应该十分熟悉。地位在企业战略中也十分重要,好的地位具有防御性这意味着竞争对手要付出很大代价才能获取,以至于它们不得不放弃全面进攻。只要关键内部和外部因素保持稳定,地位优势就具有自维持性。这就是为什么地位牢固的企业最不可能被扳倒,即使它们技能平平。虽然不是所有的地位优势都与规模有关,但大型企业往往能在多个市场运营,并使用一些流程体现它们的规模优
6、势。中小企业则寻找产品或市场定位,以发挥其他类型的优势。好地位的特征是允许企业从政策中获利,而那些没有相同地位的企业则不能。因此,评价战略时,企业应该评价给定战略提供的地位优势的性质。战略评价之所以重要,是因为企业面临动态环境,关键的内部环境因素经常发生快速、剧烈变化。随着时间的推移,由于种种原因,泓域/钢帘线公司企业战略管理报告战略评价也越来越困难。相比而言,过去的情形是,国内和全球经济相对稳定,产品生命周期和开发周期相对较长,技术进步速度较慢,变化不频繁,竞争者更少,国外公司实力较弱,受法规管制的产业也更多。导致战略评价如今变得更困难的其他原因来自如下趋势。(1)环境复杂性极大增加。(2)
7、准确预测未来变得更加困难。(3)变量日益增多。(4)再好的计划也在迅速地过时。(5)影响企业的国内和全球性事件增多。(6)在任何程度上完成计划的时间变短。三、可行性可行性战略既不能过度利用可用的资源,也不能造成无法解决的派生问题。战略最终检验的是其可行性,即该战略能否在企业人力、物力和财力许可的范围内实施。企业的财务资源最容易定量考察,但它通常也是确定采用何种战略的第一制约条件。不过,有时人们容易忘记,融资方法的创新往往是可能的,如内部筹资、售后回租条款、结合长期合同和房产抵押贷款等,这些方法都能有效地使企业在突然扩张的产业中获得重要地位。在战略选择中相对难以量化且更难以克服的制泓域/钢帘线公
8、司企业战略管理报告约因素是个人和企业的能力。评价战略时,应该检验企业是否有过去的经历能够证明,它有相应的能力、胜任力、技能和人才来执行给定的战略。四、战略的建立与选择过程战略的建立与选择过程战略决策者必须从众多战略方案和实施途径中确定一组具有吸引力的备选战略,以及各自的优势、劣势、利弊、成本和收益。这个战略选择的过程参加者包括先前参与过企业任务制订和企业内、外部分析的管理者和一线员工。这样不仅可以增进互相了解,而且也可以产生激励作用。在充分掌握了公司的内、外部信息后。参加者通过若干次会议来考虑和讨论所建议的备选方案,并根据自己的综合判断来对这些被选战略进行排序,最后会得出一个综合的按重要程度排
9、序的最佳战略组合。由于航油价格的持续上涨使得国内航线燃油费一涨再涨,而航空公司总是通过对燃油费的增加来弥补亏损,然而面对日趋激烈的市场竞争,仅仅通过提高燃油费并不能够从根本上提高航空公司的盈利能力,航空公司必须从严峻的现实中明确地建立并选择自己的竞争发展战略,提高内部经营的效率,从而从根本上打造自身的竞争优势。泓域/钢帘线公司企业战略管理报告五、战略制订框架战略制订框架战略制订框架可以帮助企业战略决策者在若干个可供选择的战略方案中进行确定、评价和选择。战略制订框架第一阶段被称为信息输入阶段,概括了制订战略所需要输入的信息,这其中的方法包括 EFE 矩阵、IFE 矩阵和竞争态势矩阵;第二阶段被称
10、为匹配阶段,通过将关键内部及外部因素排序而制订可行的战略方案,第二阶段所采用的方法包括优势一劣势一机会一威胁矩阵、战略地位与行动评价矩阵、波士顿咨询集团矩阵、内部一外部矩阵、产品一市场演变矩阵和大战略矩阵;第三阶段为决策阶段,所用的方法为定量战略计划矩阵,QSPM 矩阵利用第一阶段输入的信息和第二阶段得出的若干个备选战略进行评价,通过各种备选战略相对吸引力的大小从而为最终战略的选择提供客观的基础。由于第一阶段的内容在前面章节中已有详细介绍,所以本章在此仅介绍第二阶段和第三阶段的方法。六、战略地位与行动评价矩阵分析法(战略地位与行动评价矩阵分析法(SPACE 矩阵分析法)矩阵分析法)战略地位与行
11、为矩阵分析法是第二阶段另一种重要的匹配方法。SPACE 矩阵的轴线采用了两个内部因素一财务优势和竞争优势,以及两个外部因素环境稳定性和产业优势,在建立 SPACE 矩阵时应该泓域/钢帘线公司企业战略管理报告把前面所讲述的 EFE 矩阵和 IFE 矩阵中所包括的各种因素都考虑进去,矩阵的横、纵坐标分别由竞争优势、产业优势和财务优势、环境稳定性所构成,它们将整个矩阵分成了进取、保守、防御和竞争四个象限。其中,财务优势可以用投资收益、杠杆比赛、偿债能力、流动资金、现金流动、推出市场的方便性和业务风险等指标来衡量;环境稳定性可以从技术变化、通货膨胀率、需要变化性、竞争产品的价格范围、市场进入壁垒、竞争
12、压力和价格需要弹性等方面来考虑,竞争优势可以从市场份额、产品质量、产品生命周期、用户忠诚度、竞争能力利用率、专有技术知识和对供应商和经销商的控制等方面来评价;产业优势可以用增长潜力、赢利潜力、财务稳定性、专有技术知识、资源专用、资本密集性、进入市场的便利性、生产效率和生产能力利用率等指标来评价。建立 SPACE 矩阵通常包括以下几个步骤。(1)分别选定构成财务优势、竞争优势、环境稳定性和产业优势的影响因素,即构成变量。(2)对构成 FS 和 IS 轴的各个变量给予从+1(最差)到+6(最好)的评分;对构成 ES 和 CA 轴的各个变量给予从一 1(最好)到一 6(最差)的评分。泓域/钢帘线公司
13、企业战略管理报告(3)分别将各个数轴的变量评分相加,再分别除以变量总数,从而得出 FS、CA、IS 和 ES 各自的平均分数。(4)将 CA 和 IS 的平均分数相加,并在 X 轴上标示出来;将 FS和 ES 的平均分数相加,并在 X 轴上标示出来。(5)在 SPACE 矩阵中自原点至 X、Y 轴数值的交叉点画一条向量。这一向量所在的象限表明了企业可采取的战略类型:进取型、竞争型、防御型或保守型。在进取象限里,企业可以利用自身内部优势和外部机会,来克服自身的劣势,同时回避外部的威胁,可以采取市场渗透、市场开发、产品开发、后向一体化、向前一体化、横向一体化、混合多元化、集中多元化、横向多元化或组
14、合式战略。在保守象限中,企业更适合采取市场渗透、市场开发、产品开发和集中多元化经营的战略。在防御象限里,可以采取后向一体化、向前一体化、横向一体化、市场渗透、市场开发、产品开发及合资战略。SPACE 工具非常适合风险较大的行业及非常敏感的企业使用。它对风险予以了特别的关注,SPACE 将财务优势与环境稳定性这一对指标独立出来作为一个纵轴,并把风险因素做了单独的分析与考虑。泓域/钢帘线公司企业战略管理报告七、优势一劣势一机会一威胁矩阵分析法优势一劣势一机会一威胁矩阵分析法优势一劣势一机会一威胁矩阵分析法是综合考虑了企业所面临的外部环境因素和内部资源能力因素,进而分析企业的优势,劣势及其所面临的机
15、会和威胁的一种方法。其中,优劣势分析主要将注意力放在企业自身的实力及其竞争对手的比较上,而机会和威胁分析中有着广泛的应用,还可以推而广之应用到其他决策之中。SWOT 分析法是有建立在企业的资源能力和外部资源良好匹配的基础上的。因此,SWOT 分析法的核心就在于战略匹配,即根据企业的优势,使企业在行业中取得有利的地位。(1)优势一机会战略是一种发挥企业内优势,同时注重把握企业外部机会的战略。(2)劣势一机会战略是通过利用外部机会来弥补企业的不足或者通过改变自己的劣势,从而提高把握外部机会的能力的一种战略。(3)优势一威胁战略是利用本企业的优势回避或减少外部的威胁的一种战略。(4)劣势一威胁战略是
16、通过减少劣势来回避外部威胁的一种防御性战略。通常情况下,企业首先采用 WO、ST 或 WT 战略从而达到能够采用SO 战略的状况,当企业存在重大劣势时,应努力克服这一劣势从而充泓域/钢帘线公司企业战略管理报告分发挥优势的效应;当企业面临巨大威胁时,应努力回避这些威胁以便集中精力利用机会。建立 SWOT 矩阵通常包括以下 8 个步骤。(1)列出公司的关键外部机会。(2)列出公司的关键外部威胁。(3)列出公司的关键内部优势。(4)列出公司的关键内部劣势。(5)将内部优势与外部机会相匹配,把结果填入 SO 的格子中。(6)将内部劣势与外部机会相匹配,把结果填入 WO 的格子中。(7)将内部优势与外部
17、威胁相匹配,把结果填入 ST 的格子中。(8)将内部劣势与外部威胁相匹配,把结果填入 WT 的格子中。其中,前四个步骤是信息输入工作,即将环境分析环节中的结果输入到相应的分析框架内,后四个步骤则是进行战略的匹配阶段。值得注意的是,进行战略匹配的目的在于产生可行的备选方案,而不是选择或确定最佳方案,同时,并不是所有在 SWOT 矩阵分析法中得出的战略都要被实施,企业应根据自身的需要来选择适合企业自身发展的战略。现以重庆市某房地产企业在 2010 年的情况为例,来具体说明 SWOT矩阵的分析方法。泓域/钢帘线公司企业战略管理报告SWOT 分析方法具有应用灵活、分析系统和表述清晰等特点,所以在实施工
18、作中有着极强的应用价值。但是,由于此分析方法在很大程度上都依赖分析者的经验和直觉,对优势、劣势、机会和威胁是相对于竞争对手而言的,为更加准确地评估企业的综合优势、劣势、机会和威胁,可以结合 EFE 和 IFE 中的分析方法,把其中的定量数据作为权重引入 SWOT 分析方法中,得出权重与专家评分之积作为比较的准则。这样可以有助于分析者重点关注权重较大的因素,从而为 SWOT 分析方法中的战略匹配提供决策上的指引与指示。八、企业文化的影响企业文化的影响企业所选定的战略方案与企业文化是否能够很好地相容匹配,对于该战略方案的成功实施关系重大。在 QSPM 矩阵中,权重的确定就渗透了大量的组织文化的因素
19、,同时也反映了企业对待战略问题的价值观。战略方案的选择如果与企业文化完全匹配,虽然会对战略的成功实施产生极大的支撑作用,但同时会阻碍那些具有创意和赢利潜力的方案的选择。越成功的企业,对其成功经验越迷恋,对环境变化的适应性也就越差。泓域/钢帘线公司企业战略管理报告如果战略方案的选择与企业文化不适应,虽然可以应对环境的变化,但是共同的信念,强大的组织文化会大大增大成功实施该项战略的风险。不注意方案与企业文化的关系,脱离企业文化的要求进行战略管理,特别是企业选定的战略与企业文化可能发生强烈冲突的情况下,对战略方案的选择也一定要慎而行之。很多企业在进行战略调整时,往往会陷入一种或是外聘专业人才或是提拔
20、内部人员这样一种困境。靠自身培养出来的人才虽然对公司十分了解,但是由于其自身也深受企业固有的企业文化的影响,瞻前顾后,很难有所突破,最后使得公司进行战略调整的意义不大。而外聘人才虽然能够摆脱公司的企业文化的影响,但是如果选择的战略方案和企业文化的紧密性越小,在实施过程中受到的阻力就会越大,成功的可能性也就越小。九、其他因素的影响其他因素的影响1、时间因素时间对战略选择的影响主要表现在三方面。(1)有些战略必须在某个时限前做出,由于受信息和能力的影响,这种选择往往是很急促的。泓域/钢帘线公司企业战略管理报告(2)战略出台的时间问题。实践证明,一个本来很好的战略,如果出台的时间不当,也不会出现很好
21、的效果。(3)战略产生效果的时间是不同的,企业越着眼于长远的前景,战略选择的超前时间越长,如果企业管理者关心的是最近三年的经营的问题,他们就不会去考虑五年以后的事情。随着国家版权局公布了卡拉 OK 版权使用标准后,KTV 涨价已不容置疑,一些公司便适时地推出了网上 KTV 这一新型业务。如果推出时间过早,习惯了传统的 K 歌方式的人们还对网上飙歌不太适应,推出时间过晚,公司便丧失了发展的机会。由此可见,战略推出的时间因素很重要。2、社会义务和道德因素企业在选择战略时,还必须考虑伦理、社会和道德因素。毫无疑问,消费者权益保护、均等就业机会、员工的健康和安全问题、产品的安全性、控制污染,以及其他以
22、社会因素为基础的问题,都会对企业的战略选择产生或多或少的影响。例如,由非政府组织 SAI(社会责任国际)制订的 SA8000 是用来规范企业生产行为的标准,虽然对企业来说并没有强制性的约束力,但它正被欧美国家越来越多的采购商所看重,并以此作为选择供应商所供应的产品符合社会责任标准的要求。该标准规定了 9 个方面的内泓域/钢帘线公司企业战略管理报告容:童工、强迫性劳工、健康安全、结社自由、集体谈判、歧视、惩戒性措施、工作时间、报酬及管理体系等,在国内,很多供应商都因受到这个标准的限制而得不到更多发展的机会。十、战略后应式战略后应式有些企业在面对着激烈的市场竞争时,管理者不仅缺乏未来的发展战略,也
23、从不进行旨在探索未来发展趋势的各种尝试。为了挽回不利的局面,企业才被迫无奈地进行变革。该逻辑范式的特点表现在以下几个方面。(1)由危机事件所触发;变革成本高。当企业已面临内外交困、绩效与运营危机时,企业上下才不得不采取战略变革。但是由于存在战略变革的“时滞”,错过了最佳的变革时机,因此,只有采取大量的措施,付出较大的代价才能挽回劣势。(2)内部变革阻力小。相信企业道路危机四伏、濒临破产的时候,包括管理层和员工不会有人拒绝进行突变式的变革了。十一、战略因应式战略因应式泓域/钢帘线公司企业战略管理报告对于那些虽然资源与能力弱,但变革意愿强的企业来说,他们坚信自己能够创造奇迹,因而主动求变,提前考察
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