办公室工作目标责任考核评分细则.pdf

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1、 办公室工作目标责任考核评分细则 Revised by Liu Jing on January 12,2021 办公室工作目标责任考核评分细则 2008-5-22 共性目标考核评分细则（30分）项目 考核内容 评分 标准 扣分标准 作 风 建 设 10分 1、学风建设。3分 按要求组织政治、业务学习，单位工作人员不按规定参加局安排的学习、培训的，每次扣2分。2、思想作风建设。2分 违反职业道德，每人次扣2分；发现有损害本局言行的，每次扣2分。3、生活作风建设。2分 不准背后议论他人，不准搞不正当男女关系，造成不良影响每次扣2分。4、工作作风建设。2分 贯彻、落实局总支的决定、决议和指示精神不力

2、，影响工作的每次扣2分。团结协作不好，闹无原则纠纷影响部门工作的，扣2分。遵 章 守 纪 10分 1、法律法规。4分 单位工作人员违法、违纪，每人次扣4分，并视情节严重程度予以处罚。2、规章制度。3分 凡发现违反单位各项规章制度，除按制度处罚外，每次扣相应股室2分。3、工作纪律。3分 违反劳动纪律，有迟到、早退、脱岗行为，每人次扣1分，不按要求参加集体活动每人次扣1分。文明建设101、工作环境文明。3分 办公室内资料、物品摆放不整齐、不规范，影响美观的，扣1分。2、办公文明。3分 接待来访人员语言不文明、态度恶劣，每次扣2分。分 3、环境卫生。5分 办公室内门窗、电器设备等有灰尘的扣1分；责任

3、区内卫生差、有杂草或杂物堆积、有污水聚集现象的，扣1分。办公室工作目标责任考核评分细则 项目 考核内容 评分 标准 扣分标准 工 作 目 标 70分 1、做好局领导和各部门单位的工作联络、协调，做好电话记录。4分 未及时做好电话记录，工作联络不及时，耽误和影响工作，每次扣1分。2、开展调查研究，收集整理信息，向局领导提供准确的信息资料和调研报告。5分 要项工作、热点工作无调研，单项次扣分；半年、全年无总结、安排扣1分；调研材料出现失真，单项次扣分。3、组织执行局总支秘书工作，起草和审核重要工作计划、党政文件。5分 文字起草工作不规范，单项次扣分；文件和重要工作计划、汇报材料出现重大失误，单项次

4、扣2分；审核工作不认真，上传下发把关不严、发生问题，每项次扣分。4、督办全局要项工作的贯彻落实，及时进行局属各单位目标责任考核。4分 每月布置工作督办不及时、不到位，每项次扣1分；未及时进行检查考核，每次扣1分。5、做好各项会议的通知、记录、决议（纪要）和会务工作。5分 会务安排不周密，出现重大失误，每项次扣2分；会议记录不详实完整，每项次扣分；会场卫生不清洁，每项次扣分；茶水供应不及时，每项次扣分。6、做好文书管理工作。公文的上传下达递送及时，积极主动催办、督办；严格按规定管理和使用本局印章。4分 公文传递不及时或因催办、督办不到位，造成工作延误，每项次扣1分；管理人员工作不仔细，造成印章管

5、理失误，每项次扣1分。7、做好局对外联系和公务接待、协调好局对外公共关系。5分 外部事务管理和公务接待有失误，每次扣2分 8、负责劳资档案管理和干部职4分 因归档不及时或保管不善，造成工工资晋级调整。档案缺损，每发现一起扣2分；档案管理检查不达标，每次扣1分；干部职工工资未及时调整每次扣2分。9、贯彻本局工作部署全面、准确、及时。5分 工作没有措施和办法，部署工作不全面、不及时准确，扣1分。工 作 目 标 70分 10、按时完成领导交办的事项。5分 不能按时按质按量地完成领导交办的工作任务，受到领导批评，经查属自身责任的，每次扣1分；弄虚作假经查实，扣2分。11、按要求做好本局信访工作。4分

6、因信访排查不到位造成职工越级上访，或接访问题未及时处理影响稳定的，发现一次扣2分。12、按规定管好、用好小车，确保局领导工作用车，做好安全行车工作。5分 违章行车，每项次扣分；发生交通责任事故，每项次扣5分。13、做好会议中心的管理，确保各项会议、演出及文娱活动顺利开展，并负责会务费的回收。6分 管理不当或因服务不到位造成会议、活动不能顺利进行，接到投诉每次扣4分，设备遗失或损坏，每次扣6分。未及时收回会务费的，每项次扣2分。14、做好党建和群团工作。5分 因党建群团工作不到位影响全局工作或被上级主管部门点名批评，每次扣3分。15、负责全局财产物资的登记和检查。4分 凡发现财产物资未登记，每起

7、扣2分，财产物资未进行检查，每次扣2分。共性目标按统一考核评分细则考核，目标责任考核扣分无上限，按违反次数扣分,每月例会安排工作考核分为50分，未完成按比例扣分。综治、计划生育实行一票否决。二、业务工作职责（60 分）（一）积极为审判工作服务，搞好后勤保障工作，完成院领导交办的各项任务。（8 分）（1）行动迟缓、服务跟不上，协调关系差、办事不力，造成差错或失误的扣 2分；影响本院声誉或造成不良影响的扣 3 分。（2）交办的任务未完成扣 1 分，出现差错或失误扣 2 分。（二）认真落实社会治安综合治理措施，做好办公、审判大楼、地下车库的安全保卫工作。（10 分）（1）安全保卫无制度，值班无安排，

8、人员未落实，消防措施不到位扣 2 分；发生失盗的扣 3 分；发生火灾或水灾的扣 5 分，造成被社会治安综合治理一票否决后果的扣 10 分。（2）警卫人员擅自脱岗的扣 2 分；在值班室或办公楼内留宿无关人员的扣 2分。（三）做好公物、公共设施的管理维护和使用工作。（10 分）（1）公物未进行登记造册的扣 2 分；干警工作调整后公物交接不清的扣 3 分。（2）因管理不善造成公物损坏的扣 2 分；丢失的扣 3 分。（3）局域网、电脑、复印设备及楼内水电设施由专人管理，因管理不善，发生故障影响正常工作的扣 2 分，造成严重损失的扣 35 分；对出现的故障未及时维护或排除的扣 2 分。（四）做好财务管理

9、工作。（8 分）（1）帐目清楚，帐物相符，违反财务规定一次扣 2 分；被审计或财政部门处罚或通报批评的扣 35 分。（2）未经批准，私自向他人借用公款的扣 2 分；不经审批报销发票的扣 2 分；诉讼收费、案款管理出现差错的扣 2 分；票据管理出现混乱的扣 2 分。（五）档案管理规范有序，归档及时，安全保密，措施妥当。（5 分）（1）未经审批擅自调阅档案的扣 1 分；造成不良后果的扣 2 分。（2）未按时完成档案材料收集、整理、归档工作的扣 2 分；档案管理未输入微机管理的扣 3 分。（3）因管理不善，发生档案损坏、丢失、泄密的扣 5 分。（六）做好文秘管理工作。（5 分）（1）文件、材料、报刊

10、登记、传阅不及时扣 1 分；发生丢失泄密的扣 3 分。（2）未经批准私自打印、复印与工作无关的材料的一次扣 1 分。（3）院印管理不善，私自盖章造成不良后果的扣 5 分。（七）做好清洁卫生工作。（6 分）卫生员做好楼内卫生清洁工作，督查发现楼内、楼外卫生不清洁或不符合要求的一次扣 1 分；全院卫生大检查，未安排落实的扣 2 分；被上级卫生管理部门通报批评的扣 3 分。（八）做好车辆管理工作。（8 分）（1）未按时办理全院车辆审验、维修、保险等手续的扣 1 分，对全院车辆维修监管不严，未确定定点维修厂，未统一结算的扣 1 分；未经批准驾驶员和其他人员以法院名义私自加油或记帐的一次扣 1 分。（2

11、）不注意车辆保养，发生故障未及时维修，车容卫生差的一次扣分；乱停乱放车辆的一次扣 1 分；未经主管领导批准，擅自动用车辆的一次扣分；无照驾车、酒后驾车的扣分；发生交通事故扣分。1、办公室主任岗 考核内容及分值扣分标准及分值自查 得分考核 评分实际 得分 组织起草局党组授意的重要文件、工作材料和会议讲话。（20 分）失误一次扣 2分 负责督办县局组决定的重大事项。（20 分）失误一次扣 2 分 协助分管领导协调好各部室之间工作。（10 分）失误一次扣 1 分 协助局领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息。（10 分）失误一次扣1 分 协助搞好物业管理创收工作。（10 分）失误一次扣 1 分

12、 协助分管领导做好对外联系工作，做好来局办事人员接待工作。（10 分）失误一次扣 1 分 负责对办公室考核管理和小车调度工作。（10 分）失误一次扣 1 分 组织好办公室人员学习，做好协调和思想工作、保密工作。（10 分）失误一次扣1 分 2、人事劳资档案岗 考核内容及分值扣分标准及分值自查 得分考核 评分实际 得分 做好人事劳资日常工作，确保无工作差错。（20 分）失误一次扣 2 分 协助做好人员培训、竞岗聘用、全员岗位人事管理等工作。（10 分）失误一次扣1 分 做好党务各项工作（含日常工作、阶段性工作等）。（20 分）失误一次扣 2 分 及时做好文件资料登记归案和装订整理工作，逐步实现档

13、案管理的规范化和标准化。（10 分）失误一次扣 1 分 认真及时做好各类报表填写和报送工作。（10 分）失误一次扣 1 分 及时做好县局公有物品登记管理工作。（10 分）失误一次扣 1 分 做好县局接待服务和会议服务工作。（10 分）失误一次扣 1 分 完成领导交办的其他临时性工作。（10 分）失误一次扣 1 分 3、内勤岗 考核内容及分值扣分标准及分值自查 得分考核 评分实际 得分 做好全局上传下达、文件收发传阅和办理落实工作。（20 分）失误一次扣 2 分 协助督办县局阶段性工作，直至按要求完成。（20 分）失误一次扣 2 分 负责县局社会治安综合治理各项工作，做好全局水电供应工作和卫生保

14、洁督查管理工作。（10 分）失误一次扣 1 分 做好物业经营日常工作和局综艺演播厅的使用管理工作。（10 分）失误一次扣 1分 负责局长办公室接待室卫生保洁工作。（10 分）失误一次扣 1 分 负责一部分文秘材料写作、印发工作。（10 分）失误一次扣 1 分 做好县局报刊征订收发工作。（10 分）失误一次扣 1 分 完成领导交办的其他临时性工作。（10 分）失误一次扣 1 分 4、司机岗 考核内容及分值扣分标准及分值自查 得分考核 评分实际 得分 坚守工作岗位，随时做好出车准备，认真完成出车任务。（15 分）失误一次扣 2分 随领导外出办事，应随时在车内待命。保守机密，做到不该说的不说，不该知

15、道的不打听。（10 分）失误一次扣 1 分 严格遵守交通规则，注意行车安全。（25 分）失误一次扣 2 分 及时办理审验手续，及时进行保养、维修和年检。（10 分）失误一次扣 1 分 班前、班中不准饮酒。（10 分）失误一次扣 1 分 妥善保管车辆证件，适时检查证件时效性。（10 分）失误一次扣 1 分 每日出车前、收车后，要及时清洗车内外卫生，例行保养，确保车辆正常行驶。（10 分）失误一次扣 1 分 完成领导交办的其他临时性工作。（10 分）失误一次扣 1 分 三、考核办法 1、成立考核小组，由分管领导、办公室主任、职工代表组成考核组，职工代表由职工轮流参与。2、按月进行考核，次月的 1

16、至 5 号为上月考核时间，个人根据考核内容先进行自评得分，然后交考核组给予评分，综合评分结果经考核组审查并征求意见后，确定个人实际得分。3、每月考核得分作为奖惩依据，考核得分为满分者发足额岗位工资（含全年奖金），考核得分每扣一个百分点按 10 元/点，从下月岗位工资中扣除。2009 年度办公室工作人员精细化管理考核细则 类别 内 容 基本分 积分依据 综 合 部 分(30分)1、政治业务学习 10（1）积极参加局、处室、党组织的各类学习活动，不迟到、不早退、不无故退席，个人记录认真翔实，得 5 分；迟到、早退有一次扣分，无故缺席有 1 次扣 2 分，个人记录少一次扣分，记录不完整酌情扣分。（2

17、）集中学习和个人学习相结合，全面完成学习任务，并取得良好的学习教育效果，每次考试都合格的得 5 分；参加局统一组织的考试有一次成绩不及格扣全分 5 分。2、落实“六项服务”20 严格执行局“六项服务”各项规定，无任何违反规定的得全分 20 分；上下班迟到、早退或上班期间无事串岗有一次扣分，无故旷工半天扣 1 分，旷工一天扣 2 分；上班期间玩电脑游戏有一次扣 1 分，被市优化办等部门检查发现的扣全分 20 分；对服务对象来人来电答复不及时、服务态度差、推诿扯皮的有一次扣 1分，造成严重影响的扣全分 20 分；严格执行廉洁自律各项规章制度；违反廉洁自律规定，每发现一起以权谋私、吃拿卡要现象扣全分

18、 20分，情节严重的，取消考核资格。业 务 工 作 部 分(60分)1、起草重要文稿 10 及时完成机关文件、领导讲话稿等材料的起草、审核，确保文稿质量，得 10 分，文稿质量较差的有一次减 1 分。2、推进网上办公、网上审批、网上监管 10 大力推进国土资源信息化工作，网上办公、网上审批、网上监管全面实现突破，在全省领先得 10 分，县（市）局有一家未推开的扣 1分。3、政务信息工作 10 全系统政务信息报送量、采用量、总积分均处领先位置得 10 分，政务信息工作落后扣 5分。4、调查研究和宣传报道工作 10 完成调查研究文章 4 篇以上，宣传报道稿件8 篇以上，得 10 分，少一篇扣 1

19、分。5、组织重要会议 5 认真组织市局重要会议，确保计划周密，工作细致，效果良好，得 5 分，出现一次失误扣分。6、承办重要接待活动 5 扎实做好领导和来客接待工作，服务热情，安排有序，确保客人比较满意得 5 分，出现一次失误扣分。7、档案工作 5 推进档案工作数字化、规范化建设，整体水平在全省领先得 1 分，工作停滞不前的扣 2分。8、市局决定事项督办工作 3 认真做好局务会、局长办公会议决定事项的督查督办得 3 分，因督办不及时、不到位造成后果的一次扣分。9、其他工作 2 全面完成领导交办的其他工作及临时性任务无差错得 2 分；未按时完成工作或工作成效不理想酌情扣分。创 新 工 作 有成效(10分)积极参与“三政建设”创新活动 5 有新的工作思路得 2 分，没有不得分。有新的完整的工作思路、方法并形成书面材料的得 3 分，没有不得分。创新的工作思5 新的工作思路被采纳应用的得 2 分，没有被 路和方法经应用后有明显成效 采纳应用的不得分。新的工作思路和办法被采纳应用并取得积极效果的得 3 分。没有效果的不得分。