客户签约流程.pdf

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1、紫金长河客户签约流程 紫金长河销售部 2005 年 4 月 9 日 合 同预 约 销售人员详细填写签约预约单，并确认签字。销售主管及经 理审核签约 预约单，并签 字确认。客服部准备合同及补充及附件 合 同签 署 销售人员致电通知客户签约 时间及须交纳的相关费用,并通知客户需带回认购书原件及定金收据。销售人员安排客户到客服部签署商品房预售合同草稿文本。（一式两份）如为塔楼，直接签署正式合同，（一式四份）无须网上登记。销售人员填写合同 审 核表 销 售 主 管.经理.律师（如有其他问题）审核后在审核表上签字确认。现场财务审核合同金额是否填写准确，确认无误后在审核表上签字确认，销售人员填制收款通知单

2、交财务，财务收取客户房款及印花税并开发票跟收据 销售人员将合同草稿文本、合同审核表原件、客户个人资料复印件、印花税收据复印件、首付款发票复印件交客服部 销售人员协助客户到客服部进行网上签约登记 打印网上已登记合同.合同号，签约证明及预售登记申请表，客户签字，一式 5 份。双方核对后可将原草稿文本存档 正式合同文本交客服经理核对无误后交至甲方法人代表签字盖章。客服部将正式合同文本交房管局备案后，将一份合同原件交客户，销售部留存合同客户资料页、客户签字页、房款发票，复印件各一份归档 提交签约预约单至客服部，由现场客服核对销控并签字确认，同时确定签约时间。合 同 草 稿文 本 报 客服 部 审 核后，在审核表 上 签 字确认 客服部通知销售人员客户网上签约登记日期