燃气计量仪表公司网络营销【参考】.docx





《燃气计量仪表公司网络营销【参考】.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《燃气计量仪表公司网络营销【参考】.docx(50页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、泓域/燃气计量仪表公司网络营销燃气计量仪表公司燃气计量仪表公司网络营销网络营销xxxxxx 投资管理公司投资管理公司泓域/燃气计量仪表公司网络营销目录目录第一章第一章 网络营销网络营销.4一、企业实施电子商务的运作步骤.4二、电子商务运作系统的组成要素.7三、电子商务对企业经营管理的影响.9四、电子商务产生背景及概念.13五、网络营销的方式.15六、网络营销的策略组合.20第二章第二章 公司概况公司概况.26一、公司基本信息.26二、公司主要财务数据.26第三章第三章 项目简介项目简介.28一、项目单位.28二、项目建设地点.28三、建设规模.28四、项目建设进度.28五、项目提出的理由.28
2、六、建设投资估算.29七、项目主要技术经济指标.30第四章第四章 组织机构管理组织机构管理.32一、人力资源配置.32泓域/燃气计量仪表公司网络营销二、员工技能培训.32第五章第五章 风险分析风险分析.35一、项目风险分析.35二、项目风险对策.38第六章第六章 SWOT 分析分析.40一、优势分析(S).40二、劣势分析(W).42三、机会分析(O).42四、威胁分析(T).43泓域/燃气计量仪表公司网络营销第一章第一章 网络营销网络营销一、企业实施电子商务的运作步骤企业实施电子商务的运作步骤经济全球化与社会信息化直接催生了电子商务。面对互联网带来的变革、电子商务的竞争,企业实施电子商务已经
3、成为一种必然,而且企业必须要有清晰的、系统的电子商务的运作步骤。(一)明确愿景电子商务愿景是指企业电子商务的长期愿望及未来状况,是电子商务发展的蓝图,体现企业发展电子商务的永恒追求。(二)制定战略企业电子商务战略是关于企业电子商务作为整体该如何运行的根本指导思想,是对处于动态变化的内外部环境之中的企业电子商务当前及未来将如何行动的一种总体表述。电子商务提供了更大的自由度,企业拥有了互联网带来的从未有过的选择空间。企业根据企业使命、客户资源、价值、范围、技术、渠道、合作伙伴、供应、资源和策略等来制定电子商务发展战略,包括长期计划和短期计划,充分发挥企业电子商务的竞争优势。(三)选择策略泓域/燃气
4、计量仪表公司网络营销确定开展电子商务业务后,企业进入实质性的运营阶段。一般而言,企业开展电子商务的过程中涉及运营模式确定、渠道建设、品牌营销策略等方面的内容。(1)运营模式确定。企业进行电子商务活动时,首先要确定其商业模式,如 B2B,B2C、C2C,020 等方式,其次要选择运营重点,准确定位客户资源。因此,准确选择运营方式可以减少企业成本,提高经营效率。(2)渠道建设。企业要对现有渠道进行分析,明确电子商务对渠道的影响。对企业而言,为了宣传公司的产品品牌,通过互联网实现销售,企业的渠道建设可以采取建立商城、平台建店等直销的形式;企业还可以通过渠道商等分销模式开展电子商务业务。但是,不管是直
5、销还是分销,其电子商务业务最终都是通过官网销售和平台旗舰店两种方式开展,这两种方式具有不同的优势和劣势。电子商务是企业一条新增的销售渠道,需要解决产品采购、分类管理、仓储配送的问题,要注重产品与供应链、线上线下渠道的管理与融合。(3)品牌营销策略。品牌营销策略主要包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略,它们影响产品的销量,以实现顾客满意度最大化、企业利益最大化。(四)系统设计与开发泓域/燃气计量仪表公司网络营销(1)功能设计。电子商务的功能是企业电子商务职能的具体体现。为完成企业电子商务目标,企业电子商务系统设置了若干主要功能层,每个功能层又有若干个子功能层,这样层层分解,形成一个清晰的电
6、子商务功能层次图。依据功能层次图,首先要分析企业电子商务的所有功能和子功能,了解彼此之间的信息传递和联系,进而对企业电子商务的各项活动进行整体设计。(2)流程设计。流程设计在于提高组织的效能,加快企业运转效率。企业电子商务流程包括面向供应商的流程、面向客户的流程和内部流程。以供应商为核心的流程设计包括采购和供应链管理等;以客户为核心的流程设计包括把产品卖出去的所有阶段:营销包括售前服务、市场推广和品牌建设;销售包括实际的销售和支持,客户关系管理则是售后的;内部流程设计包括人力资源管理、知识管理等。(3)网站设计。网站设计可以分为整体设计、功能与结构设计、艺术设计等方面。网站整体设计阶段需要解决
7、的事项包括提出系统架构的建议、选择技术组合、决定项目建设方式(外包还是自建)等。网站功能与结构设计的主要工作是绘制网站结构功能图,进行网站主要信息内容与导航的策划。网站艺术设计的主要内容包括导航栏、排版、标志等。具体而言,就是需要确定网站的结构,栏目的设置,网站的风格、颜色的搭配,版面的布局以及文字图片的应用等。泓域/燃气计量仪表公司网络营销(4)数据库设计。电子商务数据库设计主要包括程序设计和结构设计,针对模块、代码、对象等进行设计。(5)系统开发。对于普通电子商务静态网页,开发技术主要有超文本标记语言、层叠样式表设计;对于多媒体静态网页,开发技术主要有闪客(lash)、图形美化等;动态的网
8、页开发技术有 JavaScripl(一种直译式脚本语言)等。(五)电子商务组织实施前四步的问题解决后,企业开始实施电子商务活动,具体包括电子商务网站推广、试运行、评估反馈、完善、全面实施等。二、电子商务运作系统的组成要素电子商务运作系统的组成要素电子商务系统由消费者、企业、银行、物流配送体系、CA 认证中心及其他要素组成(一)消费者消费者是电子商务运作系统的组成要素之一,构成了商务活动的核心要素。它在构成和特点上与传统的消费者有所不同,主要表现在其分布更为广泛,需求趋于多样性,具有参与性,与企业联系更为密切。消费者可以登录到企业的网络平台了解商品信息,进行询价。(二)企业泓域/燃气计量仪表公司
9、网络营销企业是电子商务中的重要主体,它通过网络平台向消费者发布产品信息,了解市场需求信息,提供服务,完成交易。它既是产品和服务的提供者,文是信息的提供者,是推动电子商务发展的根本力量。(三)银行银行在电子商务中起着不可替代的货币流通中介作用,电子商务中的交易离不开银行的支持。支付结算是电子商务交易完整实现的重要环节,一个完整的电子商务交易,交货和付款在空间和时间上是分割的,消费者购买时一般必须先付款后送货。消费者付款时需要通过其开户银行将货款汇给企业的开户银行。网上银行的主要作用是为交易的双方提供电子支付手段。(四)物流配送体系个完整的电子商务系统,如果没有高效的物流配送体系支撑,是难以维系交
10、易顺利进行的。进行网上交易时,如果用户与消费者通过电子商务平台订货、付款后,不能及时送货上门,便不能实现满足消费者的需求。因此,根据电子商务的特点,对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度,使其具有反应速度快、功能集成化、服务系列化等特点,这是非常必要的。(五)CA 认证中心泓域/燃气计量仪表公司网络营销电子商务是一种在虚拟互联网空间进行的商务模式,为了保证相关主体身份的真实性和交易的安全性,这就需要一个具有权威性和公正性的第三方信任机构认证中心即 CA 认证中心。CA 认证中心是采用PKI(publickeyinfrastructure)公开密钥基础架构技术,专门用于提供网络身份认证服务,
11、负责签发和管理数字证书,鉴别交易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的产生(六)其他要素在一个完整的电子商务系统中,还需要工商、税务和海关等部门的协作,来完成相应的功能。上述的几个要素构成了电子商务系统的基础,它们是有机结合在一起的,缺少任何一个部分都可能影响电子商务的顺畅进行。三、电子商务对企业经营管理的影响电子商务对企业经营管理的影响电子商务逐渐成为社会生活的主要方式,同时使得企业的整个生存环境产生变化,这就要求企业做出相应的战略和策略上的调整,以适应企业经营环境的变化。所以,电子商务必然对企业经营管理产生深远的影响,包括企业的组织结构、管理模式、生产经营、竞争方式、人力资源管
12、理、管理思想等领域。(一)组织结构泓域/燃气计量仪表公司网络营销电子商务给传统的企业组织形式带来了猛烈冲击,使其组织结构由金字塔形向扁平形转变。原有各工作单元之间的界限被打破,重新组合成了一个直接为客户服务的新的工作单元。这个新的工作单元直接与市场接轨,并以市场的最终效果来衡量流程的组织状况。企业间的业务单元不再是封闭的金字塔式层次结构,而是相互沟通、相互学习的网状结构。这种结构使业务单元广开信息交流渠道,共享信息资源,增加利润,减少摩擦在电子商务模式下,企业的经营活动打破了时间和空间的限制,把现有资源组合成为一种超越时空、利用电子手段传输信息的经营实体,其管理由原来的相互控制转向相互支持,由
13、监视转向激励,由命令转向指导。(二)管理模式在电子商务架构下,企业组织信息传递的方式由单向的“一对多”到双向的“多对多”转换,信息无须经过中间环节就可以到达沟通的双方,工作效率明显提高。电子商务对管理模式的影响主要体现在以下三个方面。(1)企业内部构造了内部网、数据库。所有的业务单元可以通过内网快捷地交流,管理人员之间沟通的机会大大增加,组织结构分布化和网络化。泓域/燃气计量仪表公司网络营销(2)企业管理由集权制向分权制转换。多组织单元共同参与、共担责任、共享利益的决策过程增强了员工的参与感和决策能力,调动了员工的积极性,提高了企业决策的科学水平。:(3)组织流程并行。通过计算机网络的应用,把
14、各环节、各职能部门共同整合到网络上,围绕共同的任务及时沟通,协调运作,提高作业效率,降低作业成本。(三)生产经营电子商务对企业生产经营的影响主要体现在以下四个方面。(1)降低企业的交易成本。电子商务降低了企业的促销成本和采购成本,电子商务的信息一体化使企业交易便利,大大减少了企业生产经营的费用。(2)减少企业库存。生产商可以准确地依据销售商的需求来生产,这样就提高了库存周转率,使库存总量保持在适当的水平,从而把库存成本降到最低。(3)缩短企业的生产周期。网络技术的飞速发展为产品的开发与设计提供了快捷的方式。开发者可以利用网络快速地调研市场,了解最新的市场需求,随时对开发中的产品再改良,适当调整
15、自己的产品。泓域/燃气计量仪表公司网络营销(4)增加企业交易机会。网络的开放性和全球性使得电子商务不受时空的限制。企业必须连续不断地为世界各地的客户提供技术支持和销售服务,不间断的运作给企业增添了许多交易机会。(四)竞争方式在网络经济时代,竞争方式正在发生重大的变化,企业拥有的资产、仓库及员工不再是竞争的核小要素。电子商务意味着大小企业之间的竞争机会均等,速度、质量、服务、信用等成为企业竞争的核心要素。(五)人力资源管理电子商务时代的到来,不仅使人力资源管理者从烦琐的行政事务中脱离出来,还使人力资源管理者能够站在战略的高度来思考问题,提高了工作效率,增强了企业的竞争力,有利于企业长期目标的实现
16、。通过电子商务的方式,首先,企业可以减少招聘、培训、薪酬、绩效开发等方面的时间成本和经济成本;其次,员工可以及时了解企业的发展,制定自己的职业生涯规划,很大程度上满足了员工的需求;最后,电子商务的方式简化了员工请假、出差等事务的办理流程,简化了管理人员批示、指导等流程,方便了员工与管理者。人力资源管理信息化的出现在很大程度上为管理层的工作提供了便利条件。泓域/燃气计量仪表公司网络营销(六)管理思想电子商务超越了产品、技术的范畴,成为新型管理模式的载体,推动着管理思想的创新。电子商务打破了时间、地域限制,使企业直接面对全球配置资源,企业需要树立全球化观念。电子商务使得企业直接面向全球,这就要求企
17、业必须树立标准化观念。电子商务改变了信息传递方式,使企业在获得信息与发布信息方面实现了“零时滞”,企业需要树立快速创新的观念。电子商务改变了企业经营要素观念,企业需要树立注重知识的观念。四、电子商务产生背景及概念电子商务产生背景及概念(一)电子商务产生背景电子商务的产生是 20 世纪世界经济全球化与社会信息化两大趋势共同影响的结果。经济全球化与信息技术革命推动资本经济转变为信息经济和知识经济,强烈地影响着国际经济贸易环境,加快世界经济结构的调整与重组,不仅对经济活动方式、商务的运作过程和方法产生了巨大的影响,甚至对人类的思维方式、工作方式和生活方式也产生了重要影响,这种影响直接催生了电子商务。
18、泓域/燃气计量仪表公司网络营销经济全球化是指世界经济活动超越国界,商品、信息、货币、人员等生产要素跨国跨地区流动,通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务,相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。经济全球化使得各国、各地区发生的经济活动互相依存、相互影响,关系越来越密切、彼此不分离。经济全球化使得企业必须立足于统一的世界市场的基础上,充分考虑各种可能性和可行性,必须进行多国企业联合的组合式生产,采用一种更为有效的商业模式,以便于迅速将产品销往全球最需要的市场。这种背景下,需要一种更高效的商务运作模式,由此提出电子商务的现实需求。信息技术革命是指由于信息生产、处理手段的迅猛发展而导致
19、的社会生产力、生产关系的变革。在互联网开放的网络环境下,信息技术革命使得商业贸易活动买卖双方无须见面也能进行各种商贸活动成为可能,为电子商务的产生奠定了技术基础,从而产生了一种新型的商业运营模式,即电子商务。消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,这些都是基于以互联网为主的电子化方式实现的。(二)电子商务的概念泓域/燃气计量仪表公司网络营销电子商务是指利用计算机技术和网络通信技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士从不同的角度给出了许多不同的电子商务定义,但通常对电子商务有狭义和广义两科理解。狭义上讲,电子商务(elec
20、troniccommerce,EC)是指通过使用互联网等电子手段(电报电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。广义上讲,电子商务(electronicbusiness,EB)是指企业通过电子手段进行的所有运营管理活动,即通过使用互联网等电子手段,使企业内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。五、网络营销的方式网络营销
21、的方式网络营销的本质是企业通过在互联网上做营销、做广告来宣传自己的品牌、产品和服务然后让客户直接进入自己的购物网站或去传统的地面终端购买所需的产品。网络营锐的具体方式主要有以下十四种。(一)搜索引擎营销泓域/燃气计量仪表公司网络营销搜索引擎营销是基于搜索引擎平台的网络营销,即利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。它是目前主要的网络营销手段之一。搜索引擎营销的主要方法包括竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等。(二)博客营销博客营销是指通过博客网站或博客论坛
22、接触博客作者和浏览者,利用博客作者全人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客营销的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享,争夺话语权,建立起个人品牌,树立“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。(三)电子论坛营销电子论坛(bulletinboardsystem,BBS)营销,是指利用电孟论坛这种网络交流平台,通过专业的电子论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程,在电子论坛空间提供高效传播,包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等;再利用电子论坛强大的聚众能力,利用电子论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、贴图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动,
23、从而让目标客户更加泓域/燃气计量仪表公司网络营销深刻地了解企业的产品和服务,最终达到宣传企业品牌、产品和服务,加深市场认知度的效果的网络营销活动。(四)即时通信营销即时通信营销是指企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段,具体有两种形式。第一种,网络在线交流。中小企业建立网店或者企业网站时一般会有即时通信功能,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。(五)病毒式营销病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理。在互联网上,这种“口碑传播”更加厉害,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式;而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要营销
24、费用的网络营销手段。病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等。(六)网络知识性营销网络知识性营销是指利用百度的“知道”“百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台通过与用户之间提问、解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识面,让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质量服务,从泓域/燃气计量仪表公司网络营销而对企业和介入产生信赖和认可;最终达到传播企业品牌、产品和服务的目的,(七)网络事件营销:网络事件营销是指企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件吸引或转移公众注意
25、力,改善、增进与公众的关系,塑造良好的企业、组织形象,以谋求企业更大效益的一种营销传播活动。(八)网络口碑营销网络口碑营销是指把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新型营销方式,是应用互联网互动和便利的特点,在互联网上,通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口码信息与目标客户之间进行互动沟通,两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论,从而加深目标客户的印象,最终达到网络营销的目的。(九)网络直复营销网络营销是指生产企业通过网络,直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式,如 B2C、B2B 等,网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成的一种全新的、
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 参考 燃气 计量 仪表 公司 网络营销

限制150内