2023年二手房中介门店管理制度_二手房门店管理制度.docx
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1、2023年二手房中介门店管理制度_二手房门店管理制度 二手房中介门店管理制度由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“二手房门店管理制度”。 二手房门店管理制度 一、考勤制度细则: 1、 本店员工保持24小时手机联络通畅; 员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记; 员工必须先到公司后方可外出办理各项业务;如果特殊情况下不能按时到公司者,或下班未能按时返公司者,均需要提前通知店长,店长批准后方可; 2、员工完成工作考核细则: (1)有效客户必须每3天跟进1次;(登记的客户必须写清来源)(目的 了解客户动向) (2)房源必须7天回访1次;(目的 了解房源的最新动太) (3)每
2、人每月必须至少开发30条真实有效新房源; (4)每人每天必须完成2套源有效实勘;要求有室内图片6张,VR 视频 小区图2张; (5)每人每天必须完成房源有效回访跟进10条;每人每天必须完成两组客户带看 (6)每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划,以微信文字的形式发给店长,店长检查跟进完 做好报表给公司的懂事群,(目的 随时了解同事的客户动向 帮助同事成交 实现人帮人 团结一致) 备注: 以上6条如不按时完成者,第一次通报,第二次警告 罚加班完成,第三次罚款20元,(第三次以上)者罚款50元。 3、上班时间细则: 上下班时间:春季(3、4、5月)8:305:30,值班到6:30下班 夏季
3、(6、7、8月)8:305:30,值班到7:00下班 秋季(9、10月)8:305:30,值班到6:30下班 冬季(11、12、1、2月)8:305:00,值班到6:00下班 午休时间为12:0013:00,当日值班人员不能离店(如有带看或其他事情,则确定好代替人员); 4、上班必须打卡,迟到30分钟之内者罚款20元,如因其他原因 员工须提前告知店长 5、公司所有员工不得代替他人打卡,违者罚款50元; 6、一个月4天休息时间,不允许3天以上连休,如连休3天以上按事假处理,任何员工不得无故请假,如请假应获店长批准,申请事假必须提前一天,不提前请假没来上班者视为旷工,旷工一天扣三天基本工资,超过三
4、次直接辞退;每月事假超出5天者,当月休息减半(4天改为2天)。 二、日常管理制度 1、值班人员每天提前15分钟到岗,2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生,做到清洁、整齐; 3、值班人员负责接待进店客户,登记房源及需求,并登记到电脑系统里; 4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕,关闭所有电源后方可离店; 5、所有进入本店人员不管是否是客户,值班人员必须先打招呼说“您好! 备注:发现卫生不合格或电源未按时关闭者,每次罚款5元。 6、值班人员若外出必须经店长同意,并安排人员代替值班后方可离开,值班人员外出期间所有新增房源及客户均属替值人员; 备注:如发现虚假带看,第一次群头通报 第二次警
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