2023年互联网金融运营岗位职责（精选8篇）_互联网金融岗位职责.docx

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1、2023年互联网金融运营岗位职责（精选8篇）_互联网金融岗位职责 互联网金融运营岗位职责（精选8篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“互联网金融岗位职责”。 第1篇：互联网运营岗位职责 互联网运营岗位职责 互联网运营岗位要求熟悉并具有SEO SEM ASO经验;熟悉微信、微博、论坛等运营方式.以下是小编为您整理的“互联网运营岗位职责”，供您参考。 互联网运营岗位职责(一) 1、负责公司运营向互联网用户服务模式升级的整体规划运作、方案制定、组织目标达成; 2、负责公司种业互联网用户服务运营平台的整体运营; 3、负责跟踪平台运营数据，运用大数据分析，精准分析用户行为，推进完

2、善用户体验; 4、制定公司种业互联网用户服务运营平台指标及年度发展计划; 5、负责公司种业互联网用户服务运营平台实施、推广; 6、负责平台上线产品与行业竞争对手的情况进行综合分析，及时制定应对策略; 7、负责团队管理，对团队运营技能进行培训，指导，评估，推动团队绩效提升。 互联网运营岗位职责(二) 1.各种分销渠道，构建立体化销售通路，确立并不断改进营销措施。 2.负责公司逸管家平台网站整体运营管理。 3.研究网络营销的推广方案及效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。 4.负责平台内部推广优化，分析访客流向数据 5.负责平台外部推广规划，提高点击率，浏览量和转化率。

3、 6.改进并参与逸管家平台的品牌、产品、市场的规划。 7.组织团队，提出销售策略，经确定后跟踪执行到位。 互联网运营岗位职责(三) 1.制定网络平台推广计划，执行计划方案和推广活动，落实达成目标。 2.跟踪互联网推广效果，根据推广效果提出调整建议; 文章来源网，仅供分享学习参考 3.能独立运营微信公众号，负责微信公众号的日常运营和维护工作; 4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作; 互联网运营岗位职责(四) 1.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作; 2.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信等社会化媒体开展品牌营销工作; 3.制定并实施

4、清晰的客户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户,提升企业形象及产品口碑; 4.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度。 互联网运营岗位职责(五) 1、负责APP所有产品上下架管理，负责数据统计。 2、基于网站及APP运营数据，针对性做网站内容的优化工作，网站后台管理与维护。 3、分析网站及APP数据、关注竞争对手动态，及时调整网站内容运营策略。 4、负责平台营销活动的策划、组织和实施。 5、与其他部门沟通协调，获得跨部门的支持和合作。 6、完成上级领导交办的其他工作。 文章来源网，仅供分享学习参考 第2篇：互联网运营岗位职责 互联网运营岗位职责 互联网

5、运营岗位要求熟悉并具有SEOSEMASO经验;熟悉微信、微博、论坛等运营方式.以下是我为您整理的“互联网运营岗位职责”，供您参考。 互联网运营岗位职责(一)1、负责公司运营向互联网用户服务模式升级的整体规划运作、方案制定、组织目标达成;2、负责公司种业互联网用户服务运营平台的整体运营;3、负责跟踪平台运营数据，运用大数据分析，精准分析用户行为，推进完善用户体验;4、制定公司种业互联网用户服务运营平台指标及年度发展计划;5、负责公司种业互联网用户服务运营平台实施、推广;6、负责平台上线产品与行业竞争对手的情况进行综合分析，及时制定应对策略;7、负责团队管理，对团队运营技能进行培训，指导，评估，推

6、动团队绩效提升。 互联网运营岗位职责(二)1.各种分销渠道，构建立体化销售通路，确立并不断改进营销措施。2.负责公司逸管家平台网站整体运营管理。 3.研究网络营销的推广方案及效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。 4.负责平台内部推广优化，分析访客流向数据 5.负责平台外部推广规划，提高点击率，浏览量和转化率。6.改进并参与逸管家平台的品牌、产品、市场的规划。7.组织团队，提出销售策略，经确定后跟踪执行到位。互联网运营岗位职责(三)1.制定网络平台推广计划，执行计划方案和推广活动，落实达成目标。2.跟踪互联网推广效果，根据推广效果提出调整建议;3.能独立运营微信公众

7、号，负责微信公众号的日常运营和维护工作;4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;互联网运营岗位职责(四)1.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;2.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信等社会化媒体开展品牌营销工作;3.制定并实施清晰的客户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户,提升企业形象及产品口碑;4.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度。 互联网运营岗位职责(五)1、负责APP所有产品上下架管理，负责数据统计。 2、基于网站及APP运营数据，针对性做网站内容的优化工作，网站后台管理与维护。

8、 3、分析网站及APP数据、关注竞争对手动态，及时调整网站内容运营策略。4、负责平台营销活动的策划、组织和实施。5、与其他部门沟通协调，获得跨部门的支持和合作。6、完成上级领导交办的其他工作。 互联网运营岗位职责 1.互联网运营岗位职责说明 2.网络运营总监的岗位职责 3.网络运营专员的职责内容 4.电商运营专员的岗位职责是什么 5.新媒体运营专员的岗位职责有哪些 6.网络运营经理的工作职责包括哪些方面 7.网络运营总监岗位的工作职责 第3篇：互联网金融产品经理岗位职责 岗位职责： 1、在公司运营战略指导下，整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品、产品线或者解决方案。 2、综合各方面产品需求

9、和技术平台，撰写产品的原型设计、产品需求书，详细阐述产品功能和操作流程，保证产品功能的实现以及按时推向市场； 3、与技术、运营等部门对接，驱动项目的开发进度，把控项目进度节点； 4、负责对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析，定期向上级提供公司产品相关的工作报告。岗位要求： 1、3年以上移动互联网产品工作经验，至少独立负责过1个产品的完整生命周期，有互联网金融产品相关经验优先； 2、熟练使用产品设计工具，撰写产品设计文档，设计页面原型； 3、关注同行业互联网产品，对新鲜事物有强烈好奇心与敏感度，对未来互联网产品发展具有相当的远见及把控，并善于思考和总结； 4、性格开朗外向、能吃

10、苦耐劳、善于团队合作 第4篇：互联网金融公司运营详解 大部分的互联网金融公司最为纠结的一点是，流量这么大，获客成本这么高，为什么最后的的转化率和成单量却这么低？怎样才能提高用户运营效率？用户行为数据分析怎样把处在不同购买决策阶段的用户挑选出来，帮助互联网金融公司做到精益化运营？ 我们的客户中很大一部分来自互联网金融，比如人人贷等行业前 10 的互联网金融公司。在服务客户的过程中，我们也积累了大量的数据驱动业务的实践案例，来帮助客户创造价值。 一、互联网金融用户四大行为特征 互联网金融平台用户有四大行为特征： 第一流量转化率低，下图是某互联网金融公司网站上，新客户过去 30 天整体购买转化漏斗，

11、其转化率只有 0.38%： 而这并非个例，实际上，绝大多数互联网金融公司，在 web 端购买的转化率基本都在 1% 以下，APP购买率在 5% 左右，远远低于电商或者其他在线交易的购买率。 第二，虽然转化率低，但是客单价却很高。一般来说，电商行业客单价在几十到几百，而互联网金融客户，客单价从几千到几万，某些特殊领域甚至高达几十万。而客单价高，就意味着用户购买决策会更复杂，购买周期也会更长。 第三，用户购买行为有很强周期性。电商的客户下次购买时间是不确定的，但是互联网金融平台上，真正购买的用户，是有理财需求的用户，在资金到期赎回产品后，一定还会进行下一次购买，只不过未必发生在你的平台上。下图是一

12、个典型互联网金融用户的交互趋势图： 可以看到，每隔一段时间，这个用户就会有一段集中的、大量的交互行为。当用户购买完成后，用户的交互行为又变得很少，可能偶尔来看看产品的收益率，但整体的交互指标不会太高，直到他下一次购买。这个用户理财需求的周期是一个月左右。最后一个特点是很强的特征性，主要包括两个特征： A：用户的购买偏好比较容易识别，理财产品数量和品类都很少，所以用户购买的需求或者偏好，很容易从其行为数据上识别出来。B：用户购买过程中的三个阶段特别容易识别： 用户在购买决策阶段，有大量的交互事件产生，他会看产品，比对不同产品的收益率和风险，比对不同产品的投资期限等等； 但是一旦他完成了产品的购买

13、，就不会有大量的交互行为产生，他可能仅是回来看一看产品的收益率。当用户的产品资金赎回之后，又有大量的交互事件产生，实际上他处在下一款产品购买的决策期。 二、互联网金融用户运营的三大步骤 针对互联网金融用户行为的四个特征，在用户运营上有三个比较重要的阶段性工作： 1.首先，获取可能购买的目标用户，合理配置在渠道上的投放预算，以提高高质量用户获取的比例： 渠道工作的核心，主要是做好两方面的工作：宏观层面，优化整个渠道的配置；微观层面，单一渠道角度来说，根据渠道配置的策略，有针对性地实施和调整。 具体渠道的实施，大家都比较熟悉，但是对于整个渠道组合配置的优化，很多人接触的其实并不多。这张图是整体转化

14、漏斗，从不同维度可以做对比，比如我们先选出流量前 10 的渠道： 以渠道一为例，总体的转化率是 0.02%；在过去 30 天站内总体的流量是 18.9K，漏斗第一级到第二级的转化率是 3.36%，这样一共是五级，我们看到最终渠道一带来总体的成交用户一共是 4 人。 类似的，前 10 的渠道数据都很清晰。不同渠道带来的流量，不同渠道总体的转化率，以及不同渠道在整个转化路径上每步的转化率都可以看到。这里面有几个渠道很有特点： 渠道一的特点，渠道一带来的流量是所有 10 个渠道里最大的，但是它的总体转化率却是低的； 渠道二和渠道七，渠道二的量很大，但是转化率是零。渠道七量比较一般，转化率也是零； 渠

15、道九和渠道十，这两个渠道是所有渠道里转化率最高的。但是这两个渠道特点，是带来流量不是特别大 结合典型渠道特点，可以做一个象限图： 第一象限（右上角）渠道质量又高，带来流量又大的，这里面渠道三四五是符合这个特征的，渠道策略应该是继续保持和提高渠道的投入。 第二象限（左上角）渠道的质量比较高，但带来的流量比较小，这里面包含的主要渠道就是八九十。对应的主要策略是，加大渠道的投放，并且在加大投放的过程中，要持续关注渠道质量的变化。 我们先看第四象限（右下角），渠道质量比较差，但是带来流量比较大，这里面主要有渠道一和渠道二。相对应的渠道策略，应该在渠道做更加精准的投放，来提高整个渠道的质量。 第三象限（

16、左下角）这个象限里渠道质量又差，带来流量又小，比如渠道六跟渠道七。我们是否要直接砍掉？这里建议是，策略上要比较谨慎一些。所以在具体渠道的策略上，业绩保持监测，然后小步调整。 根据上面数据分析得出的结果，做过渠道优化后，就会为我们带来更多高质量的用户。2.接下来就要把高价值的用户真正有购买需求，愿意付费、购买的用户找出来。 将资源与精力投入到真正可能购买的用户上的前提是，我们要能够识别出，哪些是真正有价值的用户？哪些是价值偏低的用户？ 其实对于互联网金融平台来说，甚至所有包含在线交易的平台，用户的购买意愿，是可以从用户的行为数据上识别出来的。由于互联网金融平台的特殊性，相比于电商平台来说，商品品

17、类更少，平台功能也更为简单，所以用户的行为数据，也更能反应出互联网金融平台上用户的购买意愿。 把用户在平台上的所有行为总结一下，核心的行为其实并不多，具体包括： 用户查看产品列表页，说明有一些购买意愿，点击某个产品，说明用户希望有进一步的了解。用户最终确认了支付，完成了购买，购买流程就走完了，他的理财需求已经得到了满足。每一种行为都表示出用户不同程度的购买意愿，所以获得用户在产品里的行为数据就十分重要。 既然用户行为数据这么重要，那么怎样获取呢？GrowingIO 以无埋点的方式，全量采集用户所有的行为数据，根据我们对业务的需求，配比成不同的权重系数，并按照每个用户购买意愿的强弱，进一步分群。

18、 这是我们一个客户制作的用户购买意愿指标的范例，刚才的前 5 个行为，都是用户在购买前典型的行为： 每种典型事件的权重系数不一样，用户购买意愿是越来越强的：用户点了投资按纽，甚至点了提交的按钮，显然要比他单单看产品列表页，或者单单看产品页、详情页的意愿强。越能反应用户购买意愿的事件，你给它分类的权重应该是最大的，这是大的原则，0.05 还是 0.06 影响并不大，所以不必纠结。 这样通过这种方式，我们就可以按照每个用户的所有行为，给用户做购买意愿打分的指标，最终形成用户购买意愿的指标。 这是我们从高到低截取部分用户购买意愿打分的情况，第一列是每个用户的 ID，第二列是按照购买意愿给每个用户打分

19、的情况。得分高的，就是购买意愿最强烈的用户。 拿到所有用户购买意愿之后，我们就可以按照用户购买意愿的强烈与否，把所有的用户分成不同的群体，来做针对性的运营。 是在把用户在过去 14 天内，由其产生的所有行为数据，按照购买意愿打分的权重，把打分大于 5 的用户找出来，在总体用户里，这部分用户购买意愿排名前 20%，我们给它起个名字，叫购买意愿强烈的用户。 类似我们还做了购买意愿中等的用户分群，这是购买意愿排名在 20-60% 之间的用户；购买意愿排名在最后 40% 的用户，是购买意愿最弱的用户分群。 分群之后，点击任意一个分群，都会以用户 ID 的形式列出来。因为你要有用户的 ID，才能对这些用

20、户施加运营策略。每个用户最近 30 天的访问次数，最近的访问地点，最后一次访问时间都可以看到。 接下来针对这些购买意愿强烈的用户，怎样推动用户的转化呢？ 3.采取针对性的运营策略，提高高价值用户的转化率。 首先我们来看一下购买偏好，互联网金融平台商品品类是比较少的，用户购买的目的性也比较清晰，一般商品的品类有这么几种： 第一种：债券型理财产品 第二种：股票型理财产品 第三种：货币型理财产品 第四种：指数型理财产品 第五种：混合型理财产品 我们把用户在不同品类商品上的访问时长占比算出来，就能比较好地了解用户的购买偏好。比如下图，我们用用户访问债券型产品详情页的访问时长，除以用户在站内总体的访问时

21、长，就能够得到用户在债券产品上访问时长占比的指标。 我们还是使用用户分群的工具，把在债券型产品上的访问时长占比大于40%的用户分出来，这是有非常强烈表征的客户，他购买的偏好就是债券型的产品。 同时我们再设定另外一个指标，比如用户购买意愿指标，之前我们做过大于5，也就是购买意愿排名在前 20% 的。 通过这两个条件，我们就可以把购买偏好是债券型产品，同时有强烈购买意愿的用户找出来，这两个指标的关系是并（and）的关系。同样我们可以按照用户的购买偏好，把关注其他品类的用户，都做成不同的用户分群，然后形成不同购买偏好的用户群体。 针对这些用户，其实在运营策略上，我们可以从三个层面来展开来进行做： 从

22、购买阶段的角度，首先我们把所有用户可以分成新客和老客。对于这两个群体来说，运营策略和运营重点是非常不一样的。 新客群体，是从来没有在平台上发生过购买的用户，我们要根据用户的购买意愿，做进一步的运营。 老客群体，也就是在平台上已经发生过产品购买的用户，除了关注用户的购买意愿之外，用户的资金状态（资金是否赎回）也是非常重要的参数。 用户是否购买过产品？购买产品的用户是否已经赎回资金？这两个内容，其实是一个用户当前的属性。在我们分群的工作里，这有个维度的菜单，通过这个维度菜单，我们就可以把具有某种属性的用户找出来： 这里我做了一个分群，我们可以看一下。在维度的菜单里，我们把是否购买过产品的维度值设置

23、成了 1。把资金是否已经赎回这个维度的值，也设置成了 1。实际上是把那些资金已经赎回的老用户找出来；同样在指标这个菜单里，我们同时也把有强烈购买意愿的用户找出来，时间是过去 14 天，指标大于 5。 这样我们就制作了一个用户分群，而这个用户分群里所有用户，要满足下面的三个特征： 特征一：购买过产品的老客。 特征二：他们的资金，目前已经赎回了。 特征三：过去 14 天内的行为数据，表明这个用户有着强烈的购买意愿。 同理我们把所有用户，整理为下面几个不同类别，对应不同的运营策略： 比如新客里，当前有购买意愿的，其实他属于购买决策期的新用户。应该根据用户的购买偏好，推荐这种比较优质的理财产品。并给予

24、一定的购买激励，来促进这些新客在平台上的第一次购买，这个对于新客来说是非常重要的，以此类推。 相比于电商或者其他行业，互联网金融平台结合行业和用户的特点，从用户行为数据分析的角度，驱动产品业务以及提高用户的转化率，有更加重要的意义。 第5篇：互联网金融运营管理概述 经营目标互联网金融企业经营的目标就是流量、影响力与收入。流量是影响力的基础，流量与影响力结合起来成为收入的保证。流量以及影响力均与收入呈正相关，流量以及影响力的提升会直接导致收入的提升，因此互联网金融企业获得高收入的前提是用户流量和影响力得到了根本的保障。经营原则小额分散原则“分散”从风险控制的角度来看具有较大优势，借款的客户分散在

25、不同的地域、行业、年龄和学历等，这些分散独立的个体之间违约的概率能够相互保持独立性，那么同时违约的概率就会非常小。数据化风控模型建立数据化风控模型并固化到决策引擎和评分卡系统，对于小额信用无抵押借款类业务的好处包括两个方面：一是决策自动化程度的提高，降低依靠人工审核造成的高成本；二是解决人工实地审核和判断所带来审核标准的不一致性问题。商业模式是指为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。提供什么？怎么赚钱？互联网金融企业组织架构，一个组织整

26、体的结构。是在企业管理要求、管控定位、管理模式及业务特征等多因素影响下，在企业内部组织资源、搭建流程、开展业务、落实管理的基本要素。组织架构图并不是一个固定的格式，关键是要考虑是否符合公司发展战略的需要，组织架构的功能是为了实现战略效果而将相关工作进行划分，因此要根据企业具体情况制定具体的个性组织架构图。互联网金融产品设计，是互联网金融运营与管理的关键环节。在金融领域，金融产品是指资金融通过程的各种载体，是金融市场的买卖对象，供求双方通过市场竞争原则形成金融产品价格，达到融通资金的目的。互联网金融产品是传统意义上“金融产品”概念的延续，是满足用户网络投融资需求的工具。根据产品属性，互联网金融产

27、品主要分为两种：金融端产品金融产品，积木盒子债权产品互联网端产品工具。摩羯智投 体验招商银行客户端摩羯智投产品的特色。互联网金融营销是指以互联网为依托，利用电子方式和具有交互性特征的网络媒体所营造的网上经营环境，实现金融业由“产品为主”向“客户为主”的转变，进而实现营销目标的一种新型市场营销方式。互联网金融的营销创新的最终目的都是通过营销创新获得目标客户，通过互联网金融产品随时随地满足客户的金融需求，通过提升客户体验提高客户的信任度乃至忠实度，最终树立自己的互联网金融品牌和市场地位。互联网金融营销主要包括营销目的、营销主体、营销管理系统、营销渠道、营销手段等。各平台的竞争日趋激烈，所以怎样锁定

28、和拓展互联网金融客户，成为互联网金融企业要面对和正视的重要问题。互联网金融客户服务主要涉及客户定位、客户服务体系、客户服务管理架构和制度设计、客户细分和管理等。风险管理指的是通过风险的识别、预测和评价，对风险进行有效的控制，以尽可能有计划地处理风险、降低风险发生的概率或者风险所致的损失，从而以最小的成本获得企业安全生产经济保障的过程。风险控制是指针对风险事件发生的动因、环境、条件等，管理者采用各种措施和方法对风险进行有效的控制，以达到降低风险事件发生的概率或减轻风险事件发生时的损失的目的。风险控制的方法包括风险回避、损失控制、风险转移和风险保留等。互联网金融风险管理的基本程序包括风险识别、风险

29、估测、风险评价、风险控制和风险管理效果评价等环节。互联网金融是传统金融行业和互联网行业相结合的新兴领域，行业的核心竞争力在于风险控制和服务形态上互联网技术和互联网思维的运用，互联网金融企业要成功，归根到底需要团队成功，人成功。互联网金融需要的是复合型人才的。所谓复合型人才就是既深刻了解传统金融的本质，又具有互联网思维，懂得互联网技术，对新金融抱有开放的态度和创新思维方式的人才。那么，打造一支高效的互联网金融团队就成为企业突破瓶颈，不断创新的重中之重。这里，需要从多个方面入手，不是单单就某一个方面而言。 能力圈，自己的看家本领+外围本领。互联网金融团队建设主要包括团队文化、团队精神以及团队沟通等

30、几个方面的建设。 团队扁平化+敏捷团队。品牌是企业产品和服务的质量表现，同时也是社会公众和顾客对其形象的评价。品牌体现了产品所拥有的价值，是与产品、服务和企业本身相关的一种持久、可信的价值承诺。品牌形象建设系统开发、实现、维护、升级迭代。人工智能与Python语言据赛门铁克（Symantec）2023 年发布的揭露金融木马的世界白皮书透露，2023 年网银木马攻击了横跨亚洲、欧洲与北美洲的600 多家金融机构，一般通过后门程序携带入侵，具有超强的精确性与高度的复杂性。 第6篇：互联网行业网站运营岗位职责说明书 互联网行业-网站运营岗位职责说明书 l 部门经理 【岗位职责】 1.负责统筹本部门各

31、岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等）的整体工作 2.负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3.负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理 7.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募 8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9.负责本部门各项制度（内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等

32、）的制定 10.负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的撰写 11.负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档，供网站系统开发商进行开发和修改 12.负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需求通过技术方式得以实现 13.负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行 14.负责网站系统功能测试（黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试），以及时发现问题，并汇总成测试报告，供开发维护人员进行修改调试，保证系统运行通畅 15.负责网站运营设备（服务器、路由器、交换机等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护 16.负责网站运营环境（主机托管、网站域名、通用网址

33、等）的构建，接洽与甄选IDC、ISP，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效 17.负责网站各项运营资质（ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等）的办理、月报、季报、年审工作 18.负责网站各项运营认证（可信网站等）的办理、年审工作 19.负责公司办公网络（光纤、宽带等）、办公设备（台式机、笔记本、路由器、交换机、无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等）、办公系统（办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理 20.在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临时替代下级岗位工作（网站商品信息整理、发布、维护，网站广告

34、设计制作，网站程序维护，网站基础文档、网站流程文档等） 21.在其他相关部门岗位（网站采购等）空缺时，临时替代其他相关部门岗位，完成相关工作（网站商品分类规划、网站商品信息采集）22.上级领导安排的其他相关工作 l 商品编辑 【岗位职责】 1.将采购部门采集提供的商品信息进行整理 2.将整理好的商品信息在网站平台进行发布 3.根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的信息，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理 4.根据采购部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整 5.根据采购部门制定的货架展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网

35、站广告信息进行定期更新调整 6.对采购部门采集的信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，要求采购部门重新采集 7.对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息，替代采购部门完成信息采集工作 8.采购部门相关岗位空缺时，临时替代采购部门相关岗位，完成商品信息采购工作 9.美工编辑岗位空缺时，临时替代美工编辑，完成广告图片的设计制作工作 10.网站总编安排的其他相关工作 l 文案编辑 【岗位职责】 1.根据网站基础需要，制定和收集网站基础展示文档，并发布到网站平台 2.根据网站业务流程需要，制定网站业务流程文档，并发布到网站平台 3.根据网站业务流程需要，制定网站宣传文档，并发布到网站平台 4.根

36、据网站业务流程需要，制定网站相关的各种宣传语、广告词等 5.对于需要制作静态页面的文档，交美工编辑进行页面设计制作 6.网站总编安排的其他文案制定工作 l 网站策划 【岗位职责】 1.协调下级岗位的工作 2.将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3.将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行 4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理 7.协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募 8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，

37、以及转正解职、升职降级的申请 9.在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作 l 外联推广 【岗位职责】 1.协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传，以及在合作伙伴网站的推广宣传互换 2.负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等 3.制定推广方案、定时提交推广报告 4.网站外联推广的其他相关工作 l 模块开发 【岗位职责】 1.根据网站发展需要，对新提出的功能模块进行开发 2.根据网站发展需要，对现有的功能模块进行升级 3.和网站相关的其他开发工作 l 程序维护 【岗位职责】 1.根据网站需要，对现有的功能模块存在的问题和局限

38、进行调试修改 2.根据网站需要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持 3.和网站相关的其他程序维护工作 第7篇：互联网行业网站运营岗位职责说明书 网站运营部门岗位职责 部门经理 【岗位职责】 1.负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等）的整体工作 2.负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3.负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理 7.负责本部门岗位人

39、员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募 8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9.负责本部门各项制度（内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等）的制定 10.负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的撰写 11.负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档，供网站系统开发商进行开发和修改 12.负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需求通过技术方式得以实现 13.负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行 14.负责网站系统功能测试（黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试），以

40、及时发现问题，并汇总成测试报告，供开发维护人员进行修改调试，保证系统运行通畅 15.负责网站运营设备（服务器、路由器、交换机等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护 16.负责网站运营环境（主机托管、网站域名、通用网址等）的构建，接洽与甄选IDC、ISP，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效 17.负责网站各项运营资质（ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等）的办理、月报、季报、年审工作 18.负责网站各项运营认证（可信网站等）的办理、年审工作 19.负责公司办公网络（光纤、宽带等）、办公设备（台式机、笔记本、路由器、交换机、无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等）、办公系统（办公系统

41、、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理 20.在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临时替代下级岗位工作（网站商品信息整理、发布、维护，网站广告设计制作，网站程序维护，网站基础文档、网站流程文档等） 21.在其他相关部门岗位（网站采购等）空缺时，临时替代其他相关部门岗位，完成相关工作（网站商品分类规划、网站商品信息采集） 22.上级领导安排的其他相关工作 商品编辑 【岗位职责】 1.将采购部门采集提供的商品信息进行整理 2.将整理好的商品信息在网站平台进行发布 3.根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的信息，

42、对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理 4.根据采购部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整 5.根据采购部门制定的货架展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站广告信息进行定期更新调整 6.对采购部门采集的信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，要求采购部门重新采集 7.对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息，替代采购部门完成信息采集工作 8.采购部门相关岗位空缺时，临时替代采购部门相关岗位，完成商品信息采购工作 9.美工编辑岗位空缺时，临时替代美工编辑，完成广告图片的设计制作工作 10.网站总编安排的其他相关工作 文案编辑 【

43、岗位职责】 1.根据网站基础需要，制定和收集网站基础展示文档，并发布到网站平台 2.根据网站业务流程需要，制定网站业务流程文档，并发布到网站平台 3.根据网站业务流程需要，制定网站宣传文档，并发布到网站平台 4.根据网站业务流程需要，制定网站相关的各种宣传语、广告词等 5.对于需要制作静态页面的文档，交美工编辑进行页面设计制作 6.网站总编安排的其他文案制定工作 网站策划 【岗位职责】 1.协调下级岗位的工作 2.将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3.将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行 4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工

44、作 5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理 7.协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募 8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9.在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作 外联推广 【岗位职责】 1.协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传，以及在合作伙伴网站的推广宣传互换 2.负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等 3.制定推广方案、定时提交推广报告 4.网站外联推广的其他相关工作 模块开发 【岗位职责】 1.

45、根据网站发展需要，对新提出的功能模块进行开发 2.根据网站发展需要，对现有的功能模块进行升级 3.和网站相关的其他开发工作 程序维护 【岗位职责】 1.根据网站需要，对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改 2.根据网站需要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持 3.和网站相关的其他程序维护工作 第8篇：互联网电商运营专员岗位职责 互联网电商运营专员岗位职责篇1:电子商务网站运营专员岗位职责 电子商务网站运营专员职位说明书 岗位职责: 1、负责商家管理，审核入驻商家的相关信息;熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等),良好的策划推广能力和项目执行能力,对电子商务有深入了解;2、优化业务流程，拟定商城政策，制定运营计划，完成网站月度、季度、年度销售目标。把控每天上线商品的选品、组合与搭配;对每日上线品牌的数据进行统计与整理，保证