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1、 项目实施管理考核办法 密级:高 版本:XXX 股份有限公司 金蝶软件(中国)有限公司 2020年6月5日 文档控制 更改记录 日期 作者 版本 更改参考 审核 姓名 职位 签字 分发 拷贝号 姓名 区域 ERP 项目实施考核管理办法 一、目的 加强项目组和相关业务部门协调配合,保障 ABC 公司商业智能项目整体实施工作进行的有序、高效,确保系统实施质量,控制整体实施成本,并按期完成项目实施主计划的进度要求。二、适用范围 适用于 ABC 公司商业智能项目实施过程中,涉及到的项目实施小组专职人员,项目实施小组兼职人员以及系统应用相关的系统用户。三、绩效管理原则 1)公开、公正和客观的原则 2)持
2、续改善的原则 3)比例控制的原则 4)目标考核和日常行为考核相结合的原则。四、考核对象和考核方式 考核对象 考核方式 各实施小组负责人,具体如下:商业智能负责人:王某某 资金负责人:李某某 预算负责人:郭某某 MIP 负责人:欧阳某某 以目标考核为主,日常行为考核为辅 物料管理负责人:白某某 开发负责人:管某某 项目管理负责人:付某某 专职项目组成员和兼职业务部门人员 日常行为和目标考核相结合 说明:绩效考核周期以月为单位。五、考核对象和考核责任 考核对象 考核人(绩效目标下达、过程辅导和绩效评估)审批人(过程辅导监督、绩效结果审核)各实施小组负责人 项目实施总监 项目领导小组 专职项目组成员
3、 项目管理组组长 项目实施总监 兼职项目组成员 项目管理组组长和各实施小组负责人 项目实施总监 系统用户 项目管理组组长 项目实施总监 说明:考核人负责针对考核对象,下达绩效目标,并进行绩效评价。六、绩效目标下达 )绩效目标根据其是否能进行量化衡量,分为关键绩效指标()和重点工作目标两个部分。)项目实施总监,在每月初主持召开项目管理绩效会议(可与月度项目组例会合并),根据项目实施主计划,下达每月针对各项目实施小组负责人的绩效目标;)项目管理组组长,负责分解项目组月度绩效指标,并针对专职项目组成员的分工方向,进行个人绩效目标下达。)绩效目标下达的方式,是考核人和考核对象,共同签署项目月度绩效目标
4、责任书。七、绩效目标内容 绩效目标分为进度、质量、自我学习和项目宣传贡献等个纬度,权重分别为:;每月的绩效目标内容可由金蝶实施顾问协助,项目管理组长拟订,经项目总监批准之后,形成项目月度绩效目标责任书。八、绩效目标过程辅导 )项目月度绩效目标责任书,应在项目管理绩效会议之前,由项目管理组组长负责和考核对象,在金蝶实施顾问的帮助下,进行初步沟通。)绩效目标在下达之后,项目管理组组长应在项目周例会上,跟踪目标完成情况,并针对完成情况不良者,分析原因,及时提出纠正措施。)项目管理组组长,在发现目标不能达成,纠正措施无效时,应及时召开专项会议,提报项目实施总监。)各实施小组负责人,在发现目标不能达成时
5、,应主动提报项目管理组组长,协调金蝶实施顾问提供咨询和改善意见,必要时,应主动召集专项会议研究对策。)绩效考核人,应在绩效考核过程中,及时、完整地收集和记录考核对象的工作表现和积极关键事件,及时和下属沟通、反馈,肯定和表扬下属的工作成绩,并就下属的不足,共同制订改进计划。九、绩效结果评估 )项目管理小组组长,每月负责对专职小组成员进行绩效评估,汇总关键事件,对照月度绩效目标责任书进行客观评价;)各实施小组负责人的绩效考核结果,由项目管理小组组长,收集项目进度、质量、自我学习和项目组宣传贡献等绩效信息,形成绩效结果初稿,提报给项目实施总监。)兼职成员(非小组负责人)和系统用户的绩效考核结果,由各
6、实施小组负责人,收集客观绩效信息,项目管理小组组长复核,提报给项目实施总监。)绩效考核结果经批准人同意之后,正式在月度绩效管理例会上公布,并抄送给领导小组组长,同时适当调整下月的绩效考核目标。十、绩效结果应用 )绩效奖金设置奖项和金额如下:奖金项目 金额 发放条件 试点范围上线奖 系统成功在试点范围上线应用,召开总结大会时。全面推广上线奖 系统成功在应用推广范围上线应用,召开总结大会时。在项目实际完成进度目标较主计划,延期 1 个月之内,项目奖金金额不变;在项目实际完成进度目标较主计划,延期 1 个月至 2 个月内,项目奖金总额扣除 10%;在项目实际完成进度目标较主计划,延期 2 个月至 3
7、 个月内时,项目奖金总额扣除 20%;在项目实际完成进度目标较主计划,延期 3 个月以上时,不再发放项目奖金。)项目绩效奖金总额,可根据主计划,按比例分解到每个月,并与绩效考核结果挂钩,作为最终发放的计算依据。具体分布比例如下:奖金项目 目标发放时间 具体分布比例 试点范围上线奖 月日 月()月()月()月()月()ERP 应用推广上线奖金的分布比例,待试点范围结束之后,补充规定。3)项目绩效奖金,在每个月具体分配时,除与被考核对象的绩效表现挂钩,同时应考虑商业智能、仓库(原副材料和成品)、采购管理、销售和分销管理、以及物料管理等不同实施小组,在每个月的工作量占比,应设置不同的权重,具体的权重
8、数值可参考金蝶实施顾问的建议,由项目管理小组组长提报,项目实施总监批准。十一、绩效结果申诉 1)项目专职成员对绩效评价结果不满意者,可向项目实施总监申诉;2)项目兼职成员(非小组负责人)对绩效评价结果不满意者,可向项目实施管理组组长申述;3)项目实施小组负责人对绩效评价结果不满意者,可向项目领导小组申诉。4)不论申诉结果如何,相关人员均不得影响项目实施进程和任务执行。十二、日常行为考核 针对 ERP 项目的特点,日常行为考核也是必要的组成部分,作为项目绩效考核的重要组成部分,具体可参考附表(一)。日常行为考核结果,可在目标考核环节中,重复应用。附表(一):日常行为考核 考核类型 考核事项 被考
9、核人 考核人 考核/统计周期 惩罚措施 奖励措施 考核标准 项目实施过程管理 不听从实施工作安排 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 100 元/次 不按规定时间完成实施计划工作内容 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 10 元/天 实施计划确实需要变更,以双方项目组签字确认的实施计划变更单为准 以各种理由阻挠项目实施工作 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 由金蝶方项目经理协助认定 传播、制造小道消息、谣言 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 工作不主动,相互推诿、扯皮 全体相关人员 项目管理
10、小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 对实施顾问不尊重,故意刁难 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 由金蝶方项目经理协助认定 不能认真履行项目章程规定的职责 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 以项目章程为准 遵纪守法,遵守公司各项规章制度,文明礼貌 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 项目培训 按时上课,不迟到、不旷课、不早退 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 培训期间 1、迟到、早退罚款 100 元/次;2、旷课罚款 200 元/次 以考勤记录为准 遵守课堂纪律,不在培
11、训教室大声喧哗、接听手机、手机处于关闭或静音状态 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 培训期间 1、罚款 50 元/次;以培训管理员确认为准 考试成绩 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 培训期间 1、60 分以下,给予一次补考机会,补考不合格者,不得操作软件;2、考试成绩,将在公司内网上通报 1、考试前三名,奖励 200元/人 以考试试卷成绩为准,出现并列成绩同时有效 初始化基础数据管理 基础资料编码不符合基础资料编码原则 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 10 元/个 以基础资料编码原则为准 基础资料出现遗漏、重复、错误 全体相关人员 项目管
12、理小组组长和各实施小组负责人 周 10 元/个 基础资料录入系统前没有进行核对 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元 基础资料录入系统后没有核对 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元 发现错误后没有及时改正 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 10 元/天 发现他人错误,并及时报告 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 初始化数据余额 初始化余额错误 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 100 元/个 初始化录入系统后没有进行核对 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责
13、人 周 50 元 发现错误后没有及时改正 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 10 元/天 发现他人错误,并及时报告 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 业务流程 系统上线前,没有制定本业务线业务流程 核心小组成员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元 操作过程中没有严格按照业务流程进行操作 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 发现他人错误,并及时报告 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 日常业务操作 业务单据处理不及时 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人
14、 周 10 元/天 录入数据存在重大错误 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 10 元/个 发现数据错误,不及时通报 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 10 元/天 录入错误数据,不及时修改 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 10 元/天 未按规定时间完成本职工作内容 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 10 元/天 发现他人错误,并及时报告 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 项目会议管理 不迟到、不早退、中途不长时间离开 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元
15、/次 不在会议时间大声喧哗,接听电话 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 遵循少数服从多数原则,尊重他人意见和建议 全体相关人员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/次 项目核心小组成员补充规定 深入掌握本业务线软件操作流程及技巧 核心小组成员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 100 元 及时进行经验总结,并形成书面文档 核心小组成员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 50 元/篇 每篇不少于 300 字,10项技巧 积极辅导本业务线其他成员 核心小组成员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 1、拒绝辅导,20 元/次;2、辅导不积极,10 元/次 推广本业务线软件操作 核心小组成员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 100 元/次 按不服从工作安排处理 特殊奖励 核心小组成员 项目管理小组组长和各实施小组负责人 周 1、通过内部专家认定,奖 300 元;2、优先获得金蝶总部组织的各种高级培训;3、做为年度评优重要参考 由金蝶方项目经理协助认定,报领导小组组长批准
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