培训讲师晋级管理办法.pdf

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1、 *有限公司 培训讲师晋级管理办法 文 件 编 号：文 件 版 次：*版 批 准：编 制：文件变更履历 版 次 变 更 页 码 变 更 内 容 简 述 生 效 日 期 01 版 全 部 新 文 件 建 立 2015.4.1 02 版 03 版 04 版 05 版 06 版 07 版 08 版 09 版 10 版 文件名称 文件类型 管理制度 文件号 页码 共 6 页 版本号 03 版 编制人 复核人 签发人 发布范围 生效期 2015.4.1 目 录 1.目的.错误！未定义书签。2.适用范围.错误！未定义书签。3.讲师晋级流程.错误！未定义书签。4.评定方法.错误！未定义书签。5.晋级通道及晋

2、级标准.5 6.培训讲师晋级结果应用.6 7.综合评定表.6 7.附则.6 1 目的 为了完善培训讲师的管理制度，明确讲师的任职标准，促使培训讲师梯队建设行之有据，特制订本制度。2 适用范围*培训人员 3 讲师的晋级流程 3.1 主动申请原则，即由培训讲师自己主动申请。3.2 申请流程如下：序号 培训师 学院 评定委员会 部门 事项 填写申请表 验证材料 复评 张榜公布 动作 准备评定材料 给出初评 给出评定结果 抄送人资部 3.3 评定委员会成员 集团副总裁、人力资源总监、市场部总监、学院总监、首席讲师 4 评定方法 4.1 应聘者应聘*学院培训师，由人力资源部会同市场部确立培训讲师的层级，

3、转正前培训师通过试讲再次确认讲师级别，其结果登记在应聘表上，并享受*学院激励管理制度有关待遇；4.2 培训讲师等级晋级原则上遵循逐级晋升原则，其晋级的相关工作由学院负责人组织相关部门进行评定，并将结果对内公布，同时抄送人力资源部；4.2.1 学院一年度举行两次晋级评定，为别为春季评定、秋季评定；4.2.2 满足晋级标准的讲师均可参加相关的评定；4.2.3 上一季度获得晋级的讲师原则不参加下季度的评定，如特殊情况经部门推荐，申报人力资源部审核，经董事会批准方可执行；4.3.1 综合分数在95 分以上给予晋级，未达到讲师晋级的分数，评定委员会应给予讲师相关的辅导建议，学院负责人会同讲师制定相应培训

4、的辅导计划，辅导计划完成后，讲师自动获得下次评选的机会；4.3.2 讲师在获得晋级后，在下个可以晋级机会之前，如果未能维持讲师晋级通道相关标准，次月则自动降级原来的等级。5 晋级通道及晋升标准 5.1 技术级别 评定维度 如何维持 业绩要求 技能知识 见习培训师 独立主持各培训会；培训主讲课时少于50 课时；主持3 场培训 了解公司体系、市场外部情况；了解培训的组织、实施流程；素质和知识评定总分不低于80 分。绩效考核分数80 分，无违法公司相关制度 初级培训师 培训课时不低于50 课时；培训反馈表平均分不低于9.1 分；独立完成培训（施工/门店）两个章节以上 了解公司所有产品、承担现有产品的

5、培训；掌握培训讲课技巧。墙纸施工一星等级证书，素质和知识评定总分不低于90 分。绩效考核分数85 以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于91，且单次培训未出现8 分以下 中级培训师 培训课时达到100 课时；培训反馈表平均分不低于9.2 分 能够独立完成一门课程的全部内容培训，协助高级讲师开发不低于8 个小时以上的课程或独立开发超过4 个小时的课程 能够独立编写教案、教材、讲义；能够独立承担培训的组织、实施、跟踪工作；熟悉销售终端，对终端销售的总结能力。墙纸施工二星等级证书，素质和知识评定总分不低于100 分。绩效考核90 分以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于92，且单次培

6、训未出现8.5 分以下，服务满意度优 高级培训师 培训课时达到150 课时；评分反馈表平均分不低于9.3 分；能够独立完成所有培训课程，并独立开发一门不低于两天的培训课程。了解竞争对手的产品；了解顾客的心里；具备产品的推广能力，针对市场竞争现状，编写具有针对性、实战性教材。墙纸施工三星等级证书，素质和知识评定总分不低于110 分。绩效考核90 分以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于9.3，且单次培训未出现8.5 分以下，服务满意度优 金牌培训师 培训课时达到200 课时；评分反馈表平均分不低于9.5 分；能独立完成所有培训课程，并开发两门金牌课程。具备业务推销技能、能够策划、培训促销

7、活动；具备培养及辅导中级讲师的能力。素质和知识评定总分不低于120分。绩效考核90 分以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于9.5，且单次培训未出现8.5 分以下，服务满意度优 首席培训师 培训课时达到310 课时；评分反馈表平均分不低于9.7 分；能独立完成所有培训课程，开发不低于三门的金牌课程，并有一门最受欢迎的王牌课程。具备培养金牌讲师的能力；精通业务工作、产品战略、市场分析及推广；培训策略及体系规划的能力。素质和知识评定总分不低于140分。绩效考核90 分以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于9.5，且单次培训未出现8.5 分以下，服务满意度好优 5.2 综合分数在达到

8、要求后给予晋级，未达到讲师晋级的要求，评定委员会应给予讲师相关的辅导建议，学院负责人会同讲师制定相应培训的辅导计划，辅导计划完成后，讲师自动获得下次评选的机会；5.3 讲师在获得晋级后，在下个可以晋级机会之前，如果未能维持讲师晋级通道相关标准，次月则自动降级原来的等级。6 培训讲师晋级结果应用 6.1 培训讲师依据不同的级别可对应相应的行政级别（见下表），同时享受到该行政级别的薪资待遇和福利待遇。当培训讲师技术级别与员工原行政级别有冲突时按高级别执行。培训讲师技术级别 行政级别 基本薪资 见习培训师 专员 3,500 初级培训师 专员 4,000-5000 中级培训师 专员 4,500-600

9、0 高级培训师 主管 5,000-7000 金牌培训师 经理 6,000-8000 首席培训师 总监 8,000 或特批 7 综合评定表 7.1 本表由评定委员会评定，采取一票否决制，当某一个评委给予否定，既该讲师评定则不能通过，该评委则给予书面方案（辅导）相关建议。7.2 讲师综合评定表（见附件）8 附则 8.1 本管理制度有集团人力资源部负责起草、修订，由*学院负责讲师层级定义的解释；8.2本管理制度为*集团培训管理制度的组成部分，其体系的运行纳入集团整体的培训规划中，讲师等级纳入培训师的职业生涯规划中。8.3 修订与实施 8.3.1 本制度经董事会批准后进行实施，其修订亦按照此程序。8.4 附件 8.4.1 培训讲师晋级申请表 8.4.2 培训效果反馈表 8.4.3 知识技能鉴定表 8.4.4 服务满意度调查表 8.4.5 讲师素质评定表