草本化妆品公司工程运营手册(模板).docx
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1、草本化妆品公司工程运营手册目录第一章 项目基本情况3一、 项目名称及投资人3二、 结论分析3第二章 行业背景分析6第三章 组积计划8一、 组织与组织计划的含义8二、 团队组织计划10第四章 工程项目管理的知识体系16一、 国际上常用的工程项目管理知识体系16第五章 工程项目招标投标管理概述21一、 工程项目招标范围和规模标准21第六章 工程项货物采购合同管理26一、 设备采购合同的主要内容26二、 货物采购合同的标的42第七章 工程项目设计阶段投资控制43一、 设计概算的编制与审查43二、 施工图预算的编制与审查57第八章 工程项目进度管理过程、工作定义与工作顺序安排71一、 进度管理过程71
2、二、 工作定义72第九章 工程项目质量管理概述78一、 工程项目质量78第十章 工程项目环境管理82一、 工程项目环境影响评价82第十一章 职业健康安全与环境管理体系84一、 职业健康安全与环境管理体系的建立步骤84第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人(一)项目名称草本化妆品公司(二)项目投资人xx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xx。二、 结论分析(一)项目选址本期项目选址位于xx,占地面积约90.00亩。(二)项目实施进度本期项目建设期限规划24个月。(三)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资38521.95万元,其中:建设
3、投资29416.79万元,占项目总投资的76.36%;建设期利息744.48万元,占项目总投资的1.93%;流动资金8360.68万元,占项目总投资的21.70%。(四)资金筹措项目总投资38521.95万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)23328.39万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额15193.56万元。(五)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):81500.00万元。2、年综合总成本费用(TC):64258.07万元。3、项目达产年净利润(NP):12623.62万元。4、财务内部收益率(FIRR):25.16%。5、全部投资回收期(P
4、t):5.60年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):26224.73万元(产值)。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积60000.00约90.00亩1.1总建筑面积105274.15容积率1.751.2基底面积36600.00建筑系数61.00%1.3投资强度万元/亩315.312总投资万元38521.952.1建设投资万元29416.792.1.1工程费用万元25129.332.1.2工程建设其他费用万元3456.822.1.3预备费万元830.642.2建设期利息万元744.482.3流动资金万元8360.683资金筹措万元38521.9
5、53.1自筹资金万元23328.393.2银行贷款万元15193.564营业收入万元81500.00正常运营年份5总成本费用万元64258.076利润总额万元16831.507净利润万元12623.628所得税万元4207.889增值税万元3420.2310税金及附加万元410.4311纳税总额万元8038.5412工业增加值万元27346.7113盈亏平衡点万元26224.73产值14回收期年5.60含建设期24个月15财务内部收益率25.16%所得税后16财务净现值万元23126.88所得税后第二章 行业背景分析近年来,草本化妆品以期健康、高效、安全等特点受到了市场的热烈欢迎,需求量随着国
6、内人民生活水平的提升、消费能力的增加持续扩大,行业保持着较好的发展形势,但行业内在发展过程中也存在着一些问题,需要采取积极的应对措施。如今在国内化妆品市场,草本化妆品已经成为市场新宠,受到越来越多消费者的喜爱和欢迎。但是目前草本化妆品缺乏相关的行业标准。由于草本化妆品良好的市场前景,许多厂家都已经推出自己的草本化妆品,天然植物概念已经有同质化的趋势,不同产品配方大同小异,鱼龙混杂的现象已经显现。草本化妆品要获得良性发展,亟需建立相关的行业标准和产品标准。无论哪个行业、哪个领域,每一个优秀的品牌都拥有自己的个性和核心精神,每个草本化妆品品牌都需要有深厚的积淀,要打造出真正植物成分的草本化妆品产品
7、给消费者,只有这样消费者最终才会接受该产品。以佰草集为例,之所以在市场上受到众多消费者的喜爱和欢迎,依靠的是依托中国草本植物的历史沉淀,通过现代技术铸造出以草本植物为核心理念的草本护肤产品,形成了与市场上其他产品明显的区隔。草本品牌要给消费者信心,最重要的就是要诚信,要有所为有所不为。有所为即产品要地满足消费者功能方面的需求,有所不为即在保证功能的基础上,以100%纯天然植物精油替代化学香精,拒绝对肌肤存在安全隐患的化学添加剂。一直以来,无论是洗涤、护肤、还是彩妆,外资品牌始终占据国内化妆品市场的主导地位和高端领域,本土品牌只能在中低端挣扎。而佰草集的成功向世人证明了本土化妆品也能打造出高端产
8、品。草本化妆品行业未来的市场发展前景较好,草本护肤已经成为国内化妆品领域的重要发展趋势,而且该趋势未来将进一步得到放大。若可以解决好以上问题,将会将会逐步在竞争中处于优势地位。另外本土化妆品企业的优势在于深厚的文化积淀,中国对植物、本草领域的认识和研究有着深厚的历史,这为中国企业在植物化妆品领域提供了深厚的根基,是外国企业无法比拟的,只有中国企业才能引领草本护肤的未来。中国企业不但要继承传统,更要有所发展,不但要认识植物草本的功效,更要用现代科技从中提取和分离出有效成分,才能生产出适合现代人需求的、真正安全有效的草本化妆品,把植物草本文化发扬光大。第三章 组积计划一、 组织与组织计划的含义(一
9、)项目组织通常认为项目管理组织具有两个方面的含义:一是作为名词概念的工程项目的组织结构形式,即按照一定的体制、部门设置、层次划分及职责分工而构成的有机体;二是作为动词概念的组织管理过程,即为达到一定目标,运用组织所赋予的权力,对所需的资源进行合理配置,以有效地实现组织目标的过程。组织的关键不在于同一个建筑内办公、或一套政策和程序,其核心是组织内成员之间,成员与职责、任务,成员与资源之间的关系。工程项目管理组织可以是一个公司,也可以是一个专业项目部,还可能是为完成某一项目而成立起来的项目团队。(二)项目组织计划项目团队组织计划是指为保证工程项目的良好开展,对项目团队有关人员职位与责任的设置构架。
10、对于大多数项目来说,项目团队组织计划可能很早就开始了,甚至提前与业主进行了沟通。但为保证整个项目的持续力,对项目团队组织计划应进行定期审查,如果开始制定的计划不再适合项目的发展,就应及时对其进行适当的修改。(三)项目组织的作用一个优良的组织其基本作用是避免组织内个体力量的相互抵消,寻求个体力量汇聚和放大的效应。项目管理组织的作用从不同的角度分析可以有不同的认识。从组织与项目目标关系的角度看,项目管理组织的根本作用是通过组织活动,汇聚和放大项目组织内成员的力量,保证项目目标的实现。主要体现在以下几个方面:合理的管理组织可以提高项目团队的工作效率。管理组织的合理确定,有利于项目目标的分解与完成。合
11、理的项目组织可以优化资源配置,避免资源浪费。良好的项目组织工作有利于平衡项目组织的稳定与调整。科学合理的项目组织工作有利于项目内外关系的协调。(四)影响项目组织的因素对工程项目组织的影响因素包括影响项目组织结构形式的形成和影响项目组织管理过程两方面。其影响因素表现为社会因素和项目所在组织内部因素。(三)社会因素国际通行的项目管理方法与惯例。国家经济管理环境和与项目相关的管理制度。项目规模与项目技术复杂性。项目的经济合同关系与形式。项目管理的范围以及项目工作的种类、规模、性质和影响力。(四)组织内部的因素上级组织的管理模式与制度。公司与项目管理目标。上级组织领导层及各部门之间的运作方式。组织领导
12、及成员的素质。二、 团队组织计划组织计划通常包括四方面的内容:角色和职责安排、人员配备计划、组织关系图和有关说明。(一)角色和职责安排为了做好项目团队组织计划工作,首先要进行工作分析。工作分析是人力资源管理最为基础性的工作,在制定人力资源组织计划前,先确定每一工作的职责、任务、工作环境、任职条件等,并对目前、近期及中远期的工作量进行预测分析。在分析每个角色和职责时,要考虑其角色、职责、职权与能力要求。角色是指在项目工作中谁来做某一事情,而职责则是回答团队成员应该履行的工作。职权是使用项目资源,作出决策以及批准的权力,而能力则是为实现其角色,履行其职责、职权所需具备的技能和才干。项目的角色和职责
13、必须分配给合适的项目参与者。角色和职责可能安排给某单个人,也可能是安排给某组成员。被安排者可能是项目组织的一部分,也可能是组织外的一部分。在项目职责安排时,项目团队的工作应与公司内部的职能部门如工程、市场或财务部门等有机结合起来。项目经理的角色在大部分项目中总是很关键的,但绝不是不可改变的。在实际工作中,项目经理的角色可能由于项目的进展情况,项目内外环境的变化或其他原因而进行调整。描述团队成员的角色与职责可采用多种形式,主要有:层级型、矩阵型和文本型,有些项目人员安排也可在项目管理计划的子计划(如风险、质量或沟通计划)中列出。无论使用什么方法,目的都是要确保每个工作包都有明确的责任人,确保全体
14、团队成员都清楚地理解其角色和职责。层级型。采用传统组织机构图,以图形方式自上而下地显示各种职位及其相互关系。工作分解结构(WBS)用来显示如何把项目可交付成果分解为工作包,显示项目可交付成果的分解,有助于明确高层次的职责。组织分解结构(OBS)则按照组织现有的部门、单元或团队排列,并在每个部门下列出项目活动或工作包,运营部门(如信息技术部或采购部)只需找到其所在的OBS位置,就能看到自己的全部项目职责。资源分解结构是另一种层级图,按照资源类别对项目进行分解。例如,在桥梁建造项目中,资源分解结构可以列出各部位所需的全部焊接工人数和焊接设备,即使他们分散在OBS和WBS的不同分支中。资源分解结构对
15、追踪项目成本很有用处,可与组织的会计系统对接,可以包含人力资源以外的其他各类资源。矩阵型。采用责任分配矩阵(RAM)显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系。在大型项目中,可在多个层次上制定RAM。高层次的RAM可定义项目团队中的各小组分别负责WBS的哪部分工作,低层次的RAM可在各小组内为具体活动分配角色、职责和职权。矩阵图能反映与每个人相关的所有活动以及与每.项活动相关的所有人员。它也可以确保任何一项任务都只有一个人负责,从而避免混乱。文本型。如果需要详细描述团队成员的职责,可以采用文本型。文本型描述团队成员的职责文件通常用概述形式,诸如职责、职权、能力和资格等方面的信息。这种文件有多种名
16、称,如职位描述、角色一职责一职权表。该文件可作为未来项目的模板,特别是在根据当前项目的经验教训对其内容进行更新之后。与管理项目有关的某些职责,也可以在项目管理计划的其他部分列出并解释。例如,在风险登记册中列出风险责任人,在沟通计划中列出沟通活动的负责人,在质量计划中指定质量保证和质量控制活动的负责人。项目角色和职责与项目范围的确定是紧密联系的,责任分配矩阵通常就用于这一目的。对于一个大型项目,项目责任分配矩阵可能在各种不同的层次上开发。例如,一个高层次的责任分配矩阵可能是对项目工作分解结构中的每一个元素由哪个单位或小组来完成都进行确定;而一个低层次的职责安排矩阵可能只是用于局部个人,为某一特别
17、活动在一个小组内安排角色和职责。人员配备计划人员配备计划就是根据已确定的各个角色和职责的要求,以需配人、以岗定人。人员需求。根据各工作单元、工作任务及未来发展,确定人力资源在专业技能、质量、数量、时间、合作精神等方面的需求,并对各工作单元的人力资源需求情况进行汇总和协调,最后制定出人力资源需求计划包括需求的人力资源数量、种类、时间、专业方向与水平等。人员配备。人员配备计划描述人力资源何时加入项目工作及何时脱离项目工作,如何加入和离开项目团队。根据项目的具体情况,人员配备计划可以是正式的,也可以是非正式的;可以是详细的,也可以是框架式的。人员配备计划是整个项目计划的一部分。(三)组织关系图组织关
18、系图就是通过某种图形来确定和形象体现项目组织内各组织单元或个人之间的相互工作关系。根据项目需要,可以是正式的或非正式的,详细的或粗线条的。例如,只有三四个人参与的一个小工程施工监理项目,不可能有大型核电站项目那样严格详细的组织关系图。组织分解结构图是一种特殊的组织关系图,展示了各组织单元负责的具体工作。(四)有关说明有关说明是对项目组织计划中的各个职位所进行的必要说明,项目组织计划说明的粗细程度应根据项目应用领域和项目规模的不同而不同,有关说明中包括一些信息作为支持细节而提供。主要包括:1)组织结构形式的影响。在项目组织结构形式的确定过程中,决策者往往是在正式或非正式地进行比选后,才确定项目的
19、组织结构形式。分析组织结构带来的影响就是分析在采用这样一种组织结构形式的同时,哪些可能的选择被限制了,还有哪些利弊。2)工作描述。为了使项目团队在人力资源选择时有清晰的目标,并为将来被安排在这一职位的人对其工作有一个明确的了解与把握,必须在组织计划的支持细节中对工作进行必要的描述。此处的工作描述不应也不可能过于详细,应当是纲要式的,包括工作身份、职责、技能、知识、权力、工作的物质环境,以及在完成给定工作中的其他特征等。第四章 工程项目管理的知识体系一、 国际上常用的工程项目管理知识体系项目管理知识体系是由权威组织总结提出,并得到广泛认可的由项目管理知识、项目管理工作内容和项目管理工作流程标准化
20、文件构成的项目管理知识整体。项目管理知识体系确立了项目管理领域的知识基础,规范了项目管理领域的内容和范围,为项目管理的理论研究和实践活动提供了必要的平台,并且是项目管理专业组织开展项目管理专业人员资格认证活动的依据。目前国际上广为流行的项目管理知识体系主要有PMBOK、PRINCE2和ICB。()PMBOKPMBOK是Project Management Body of Knowledge的缩写,即项目管理知识体系,是美国项目管理协会(Project Management Institute,简称PMI)为全球项目管理专业人士制定的行业标准。PMBOK的主要目的在于系统的定义和描述项目管理知识
21、体系中那些已被普遍接受的知识体系,另一个目的是希望提供一个项目管理专业通用的词典,以便对项目管理进行讨论,并为对项目管理专业有兴趣的人员提供一个基本参考书。PMI项目管理知识体系对项目管理学科的最大贡献是它首次提出了项目管理知识体系的概念,首次为项目管理学科建立了理论和实践的标准、规范。PMBOK使用了“知识领域”(Knowledge Areas)的概念,将项目管理需要的知识分为10个相对独立的部分:项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。上述每个知识领域包含若干过程(Processes)
22、,这些知识领域以及过程组成整个项目管理知识体系框架的一个方面;另一个方面就是项目管理的管理过程,包括启动(Initiating)、计划(Planning)、执行(Executing)、控制(Controlling)、收尾(Closing)。(二)PRINCE2PRINCE是Project In Controlled Environment(受控环境下的项目)的简称。PRINCE2描述了以一种逻辑性的、有组织的方法,按照明确的步骤对项目进行管理的方法。它不是一种工具也不是一种技巧,而是结构化的项目管理流程。20世纪70年代,英国政府就要求所有政府的信息系统项目必须采用统一的标准进行管理。PRIN
23、CE2最初是为IT行业开发的,现在已发展成为通用于各个领域、各种项目的管理方法。PRINCE2中涉及8类管理要素(component)、8个管理过程(process)以及4种管理技术(technology)。管理要素包括组织(Organization)、计划(Plans)、控制(Controls)、项目阶段(Stages)、风险管理(Management of Risk)、在项目环境中的质量(Quality in a project environment)、配置管理(Configuration Management)以及变化控制(Change Control)等。8类管理要素是PRINCE2
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