培训中如何上好一堂.ppt

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1、 我紧张！我紧张！怎么办啊？怎么办啊？2好课是备出来的好课是备出来的心心理理素素质质反复练习，加强实践反复练习，加强实践树立信心，消除恐惧树立信心，消除恐惧摆正心态，积极暗示摆正心态，积极暗示3对培训者的要求对培训者的要求v 自信、激情自信、激情 自信自信-最好可以面最好可以面带微笑，对自己的肯带微笑，对自己的肯定，也是对学员的鼓定，也是对学员的鼓励。励。激情激情-只有培训者只有培训者兴致昂扬，才能引起兴致昂扬，才能引起学员的兴趣和求知欲学员的兴趣和求知欲什么是备课？备课是将培训者已有的素质变为现实的教学能力的过程，备课是培训者内在素质的“外化”，备课是培训者对教材进行钻研和处理的一次重新“编

2、码”的过程。教案是教师备课成果的书面体现，是教师综合主、客观情况进行教学艺术处理的结晶，是教师进行课堂教学的依据，是教师综合素质的具体体现。量体裁衣量体裁衣 内容设计内容设计 授课前准备授课前准备 授课技巧授课技巧 场控技巧场控技巧 结尾艺术结尾艺术一、量体裁衣1 1、培训之前，分析受训人员非常重要。可以设计一份调、培训之前，分析受训人员非常重要。可以设计一份调查表。查表。v来参加培训的人数有多少？来参加培训的人数有多少？v他们的职位都分别是什么层次？他们的职位都分别是什么层次？v他们的知识结构如何他们的知识结构如何v他们对课程的感兴趣程度如何？他们对课程的感兴趣程度如何？v他们希望课程给他们

3、带来些什么？他们希望课程给他们带来些什么？v他们在培训形式方面的偏好？他们在培训形式方面的偏好？v成人有五大学习原理：v成人是通过实践而学习的成人是通过实践而学习的v成人是喜欢真实例子的成人是喜欢真实例子的v成人是结合原有知识学习的成人是结合原有知识学习的v成人是通过与原有知识的比较来学习的成人是通过与原有知识的比较来学习的v成人是喜欢高度参与的成人是喜欢高度参与的一、量体裁衣2 2、准备各种演示工具、准备各种演示工具v传统直观演示工具书面材料、书写板书面材料、书写板/白板、活动夹纸板白板、活动夹纸板v视听工具幻灯机、投影机、屏幕、音响系统幻灯机、投影机、屏幕、音响系统v现代数码工具VCD/D

4、VDVCD/DVD机、数码相机、摄像机、激光笔机、数码相机、摄像机、激光笔二、内容设计v正确而深刻的观念正确而深刻的观念v丰富而充分的材料丰富而充分的材料（1 1）材料的收集积累）材料的收集积累（2 2）精心选择材料）精心选择材料200220032004 养成良好的阅读习惯养成良好的阅读习惯 搜索资料也是一种能力（信息素养）。搜索资料也是一种能力（信息素养）。获取信息的一般过程？获取信息的一般过程？厚积薄发厚积薄发 条分缕析条分缕析平日积累平日积累+广泛的收集资料广泛的收集资料信息获取的一般过程信息获取的一般过程 v一、定位信息需求；一、定位信息需求；v二、选择信息来源；二、选择信息来源；v(

5、1)直接获取信息。例如，实践活动包括参加社会生产直接获取信息。例如，实践活动包括参加社会生产劳动实践和参与各种科学实验等；参观活动，包括观察自劳动实践和参与各种科学实验等；参观活动，包括观察自然界和社会的各种现象。然界和社会的各种现象。v(2)间接获取信息。例如，通过人与人之间的沟通，查阅间接获取信息。例如，通过人与人之间的沟通，查阅书刊资利、广播电视、影视资料、电子读物等获取的信息。书刊资利、广播电视、影视资料、电子读物等获取的信息。根据实际情况合理地选择根据实际情况合理地选择.v三、确定信息获取方法，获取信息；三、确定信息获取方法，获取信息；v观察法、问卷调查法、访谈法、检索法等等观察法、

6、问卷调查法、访谈法、检索法等等 v(1)扫描仪：可以扫描图片，还可以扫描印刷体文字，并扫描仪：可以扫描图片，还可以扫描印刷体文字，并能借助文字识别软件能借助文字识别软件OCR自动识别文字。自动识别文字。v(2)录音设备录音设备(3)数码相机数码相机(4)数码摄像机数码摄像机 v四、筛选评价信息，如果信息不合适继续获取。四、筛选评价信息，如果信息不合适继续获取。二、内容设计（3 3）材料的巧妙组织运用）材料的巧妙组织运用懂：理解，每一句都懂，掌握论点、论据懂：理解，每一句都懂，掌握论点、论据透：精通，掌握所讲内容的知识结构，包括层次、关系透：精通，掌握所讲内容的知识结构，包括层次、关系（内在关系

7、、外在联系）；把握重点、难点和关键。（内在关系、外在联系）；把握重点、难点和关键。化：化为自己的东西，化：化为自己的东西，真挚而适度的感情真挚而适度的感情（厚（厚薄薄厚）厚）v强有力的观点强有力的观点:标题概括力强，引人注目。标题概括力强，引人注目。v用图表说话用图表说话v模拟演练模拟演练v形象准备形象准备v培训用具的准备培训用具的准备v培训环境的准备培训环境的准备v氛围的营造氛围的营造三、授课前的准备三、授课前的准备四、授课技巧四、授课技巧1、先声夺人开场白v开场技巧套近乎套近乎 逗笑逗笑 讲故事讲故事引文引文 提问提问 情境塑造情境塑造放映录像放映录像 讲述新闻讲述新闻 统计数字统计数字

8、四、授课技巧四、授课技巧v开场陷阱开场陷阱妄自菲薄妄自菲薄牛头不对马嘴牛头不对马嘴漫无目的漫无目的无用笑话无用笑话肤浅的话语肤浅的话语四、授课技巧四、授课技巧v好开场六条标准1、能吸引听众注意、能吸引听众注意2、能让听众明白关键术语、能让听众明白关键术语3、能为听众提供背景知识、能为听众提供背景知识4、能为听众说明培训目的、能为听众说明培训目的5、要能激发出听众的兴趣、要能激发出听众的兴趣6、能争取到听众的信任、能争取到听众的信任四、授课技巧四、授课技巧词语词语7声音声音38体态语体态语55四、授课技巧四、授课技巧1 1、讲授语的基本种类、讲授语的基本种类v（1 1）讲述）讲述讲事讲事v叙述（

9、较朴实简洁）叙述（较朴实简洁）v描述（较生动细腻）描述（较生动细腻）v（2 2）讲解）讲解讲理讲理v（3 3）讲读）讲读授课技巧授课技巧-讲解的常用方法讲解的常用方法v讲解的常用方法讲解的常用方法v（1 1）实例解说法）实例解说法v（2 2）对比求异法）对比求异法v（3 3）引经据典法）引经据典法v（4 4）层层剥笋法）层层剥笋法 由此及彼、由表及里、由具体由此及彼、由表及里、由具体到抽象的深入思考与分析，发掘出到抽象的深入思考与分析，发掘出事物的本质特征和鲜明个性。层层事物的本质特征和鲜明个性。层层剥笋法也叫剥笋法也叫解剖麻雀解剖麻雀法，它往往法，它往往由浅入深，由简单到复杂，由表象由浅入深

10、，由简单到复杂，由表象到本质，登堂入室，一层比一层更到本质，登堂入室，一层比一层更接近事理本质。接近事理本质。v（5 5）逻辑推理法）逻辑推理法v归纳法归纳法v归纳论证是一种由个别到一般的论证方法。归纳论证是一种由个别到一般的论证方法。它通过许多个别的事例或分论点，然后归它通过许多个别的事例或分论点，然后归纳出它们所共有的特性，从而得出一个一纳出它们所共有的特性，从而得出一个一般性的结论。归纳法可以先举事例再归纳般性的结论。归纳法可以先举事例再归纳结论，也可以先提出结论再举例加以证明。结论，也可以先提出结论再举例加以证明。v演绎法演绎法v演绎推理的主要形式是三段论，即大前提、演绎推理的主要形式

11、是三段论，即大前提、小前提和结论。小前提和结论。v（6 6）比喻法）比喻法四、授课技巧四、授课技巧2、口头演示技巧口头演示技巧RSVPP声音法则声音法则节奏（节奏（R）、语速（）、语速（S）、音量（）、音量（V）音高（音高（P）、停顿（）、停顿（P）PREP语言法则（多种讲解方法结合起来）语言法则（多种讲解方法结合起来）P立场立场申明立场或提出论点申明立场或提出论点R理由理由说明一个理由或若干理由说明一个理由或若干理由E例证例证至少举出一个例证或作出解释至少举出一个例证或作出解释P立场立场重申立场或论点重申立场或论点四、授课技巧四、授课技巧3、形体演示技巧（1）站姿标准站姿：标准站姿：头抬起，

12、摆正；双肩合并，头抬起，摆正；双肩合并，保持水平；挺胸收腹；两腿站直，两脚保持水平；挺胸收腹；两腿站直，两脚自然分开，保持身体平衡。自然分开，保持身体平衡。切忌：站立时身体僵直站立时身体僵直懒散的样子懒散的样子两脚分开角度过大两脚分开角度过大四、授课技巧四、授课技巧3、形体演示技巧形体演示技巧（2）手势）手势手心向上，伸出去手心向上，伸出去用手指指用手指指掌心向下，作横扫状掌心向下，作横扫状两手竖放，从一侧移到另一侧两手竖放，从一侧移到另一侧掌心向外，指尖朝上掌心向外，指尖朝上举起拳头举起拳头四、授课技巧四、授课技巧运用手势四点注意（1 1）要透过内在的自信做手势）要透过内在的自信做手势（2

13、2）手势要做到准确、自然）手势要做到准确、自然（3 3）任何手势都需要跟语言相搭配与协调）任何手势都需要跟语言相搭配与协调（4 4）同样的手势不能过度重复）同样的手势不能过度重复四、授课技巧四、授课技巧3、形体演示技巧形体演示技巧（3）表情）表情生动的表情来表达生动的表情来表达意思意思微笑微笑、在强调法律法规的、在强调法律法规的时候也要体现出执法威严。时候也要体现出执法威严。表情展示技巧注意：表情展示技巧注意：u随机而变随机而变u自然、大方自然、大方3、形体演示技巧形体演示技巧（4）眼神）眼神眼神运用技巧眼神运用技巧正视法：正视法：环视法：环视法：点视法：点视法：虚视法：虚视法：闭目法：闭目法

14、：四、授课技巧四、授课技巧4、板书技巧板书技巧板书的内容：板书的内容：重点、难点和补充说明重点、难点和补充说明板书的表达形式：板书的表达形式：括号、圆点、箭头括号、圆点、箭头板书的格式：板书的格式：词语式、表格式、图示式、版画式词语式、表格式、图示式、版画式板书基本要求：板书基本要求：（1）简单明了）简单明了（2）形象、准确）形象、准确（3）条理清晰、布局合理）条理清晰、布局合理（4）形式多样、重点突出）形式多样、重点突出（5）文字够大、够清晰）文字够大、够清晰（6）先书后讲）先书后讲四、授课技巧四、授课技巧好好PPT前提前提v要想要想PPT内容丰富多彩吸引听众，最关键内容丰富多彩吸引听众，最

15、关键的是思路要清晰。否则，没有内容的是思路要清晰。否则，没有内容PPT，画面再好看也不能吸引人听下去。画面再好看也不能吸引人听下去。v尽量用图表、图片、表格等工具来体现内尽量用图表、图片、表格等工具来体现内容，形象、简洁明了。容，形象、简洁明了。v字体的大小要合适，要让观看的人看起来字体的大小要合适，要让观看的人看起来舒服。舒服。PPT制作基本要制作基本要求求字号大小安排字号大小安排页面要求页面要求41字体选择字体选择2颜色配备颜色配备33640#(加粗加粗)2032(加粗加粗)标标标标 题题题题内内内内 文文文文 附附附附 注注注注字号大小安排字号大小安排10620(正常正常)黑体黑体 华文

16、华文中宋中宋宋体宋体 仿宋仿宋字体选择字体选择2颜色配备颜色配备3对比色对比色分析问题设计改进解决方案作业练习点评总结和建议冲突强烈-背景以浅色为主背景以浅色为主(最好白色最好白色)，同，同意画面中大块配色不超过三种。意画面中大块配色不超过三种。字字 体体A A大大 小小B B对对 齐齐C C页面要求页面要求4正文中避免出正文中避免出现现3种或种或3种种以上的字体以上的字体正文中并列关正文中并列关系的字体大小系的字体大小应应一致一致同一层次同一层次的内的内容应核对齐容应核对齐行行 距距D D避免行距避免行距过小过小一页约一页约6行文字行文字一行约一行约13个字个字四、授课技巧四、授课技巧5、现

17、场问答技巧、现场问答技巧现场问答程序控制：现场问答程序控制：请听众提问请听众提问专注倾听专注倾听诚恳接受诚恳接受确认确认再三再三归类应答归类应答应答的语言艺术：应答的语言艺术：模式：模式：立场立场理由理由例证例证重申立场重申立场五、场控技巧五、场控技巧v用热情感染现场用热情感染现场v保持轻松自如保持轻松自如 讲话自然讲话自然 语调丰富语调丰富 站姿稳重站姿稳重 不拿不拿“武器武器”五、场控技巧五、场控技巧v激发听众的兴趣激发听众的兴趣 有针对性的内容有针对性的内容 深刻的阐述深刻的阐述 幽默的语言幽默的语言 图画般的语句图画般的语句v吸引听众的注意吸引听众的注意诱发无意注意诱发无意注意促进有意

18、注意促进有意注意影响注意的四种原因（内容重复、时间较长、平淡乏味、影响注意的四种原因（内容重复、时间较长、平淡乏味、外界干扰）外界干扰）吸引注意的方法（注视法、提问法、转移法、赞赏法）吸引注意的方法（注视法、提问法、转移法、赞赏法）五、场控技巧五、场控技巧v提高听众的感知效果提高听众的感知效果 加强对比加强对比 从听众熟悉的谈起从听众熟悉的谈起 巧用方言巧用方言 调动各种感官调动各种感官v增强听众的记忆增强听众的记忆 先声夺人先声夺人 最后打烙印最后打烙印 重复提醒重复提醒 形象演示形象演示五、场控技巧五、场控技巧v让听众心悦诚服让听众心悦诚服 用恰当的语气用恰当的语气 用事实说话用事实说话

19、用经验证明用经验证明 用数字和逻辑显示权威用数字和逻辑显示权威 援引名言助阵援引名言助阵 理直气壮但不武断理直气壮但不武断v让听众感动让听众感动场控技巧场控技巧1.鼓励学员之间交流，对学员回答问题尽量不要打断；鼓励学员之间交流，对学员回答问题尽量不要打断；2.适当的停顿与沉默，可以让学员有时间进行消化与适当的停顿与沉默，可以让学员有时间进行消化与吸收；吸收；3.适当地运用幽默。要选择适当的时机，最好与培训适当地运用幽默。要选择适当的时机，最好与培训主题或过程有关，不要带有攻击性或侮辱性。主题或过程有关，不要带有攻击性或侮辱性。六、结尾艺术六、结尾艺术v蹩脚的结尾蹩脚的结尾（1 1）滔滔不绝）滔

20、滔不绝（2 2）嘎然停止）嘎然停止（3 3）致歉与道谢）致歉与道谢（4 4）最后补充）最后补充六、结尾艺术六、结尾艺术v七种结尾技巧七种结尾技巧（1 1）悬念与余波）悬念与余波（2 2）最后的强音）最后的强音（3 3）引语呼应）引语呼应（4 4）号召）号召（5 5）致以祝愿）致以祝愿（6 6）总概括）总概括（7 7）进一步引导）进一步引导六、结尾艺术六、结尾艺术v结束语四项标准结束语四项标准（1 1）告诉听众授课到此为止）告诉听众授课到此为止（2 2）建立深度的亲和力）建立深度的亲和力（3 3）使演示的影响得到强化）使演示的影响得到强化（4 4）获得想要获得的听众反应）获得想要获得的听众反应共勉教学有法，但无定法，精心备课，用心上课，加强交流，资源共享，学习实践，共同成长。