大学生创业园店铺项目计划书.ppt

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1、二二手手交交易易店店铺铺团队成员：仇军、梁站、李凡团队成员：仇军、梁站、李凡创业计划书目录创业计划书目录一一 项目概况项目概况二二 项目背景项目背景三三 产品和服务产品和服务四四 市场分析市场分析五五 竞争分析竞争分析六六 营销战略营销战略七七 投资预测投资预测八八 风险预测风险预测一 项目概况基本情况基本情况随着人们生活水平的普遍提高，学生用品的升级换代更新加快，随着人们生活水平的普遍提高，学生用品的升级换代更新加快，特别是大学毕业生，面临着大量物品的处置问题。电脑、自行特别是大学毕业生，面临着大量物品的处置问题。电脑、自行车、书本等都成为了较为普遍的二手交易物品。在这样的背景车、书本等都成

2、为了较为普遍的二手交易物品。在这样的背景下，大学校园二手市场应运而生也成为了必然。下，大学校园二手市场应运而生也成为了必然。在学校建立一在学校建立一个正规的校园二手市场，其主营业务为各类二手物品，如书籍个正规的校园二手市场，其主营业务为各类二手物品，如书籍音像、电脑、通讯产、电器家具、电子产品、运动休闲，音像、电脑、通讯产、电器家具、电子产品、运动休闲，这些这些产品主要来自于收购。并且我们学校又具备特殊情况，我校学产品主要来自于收购。并且我们学校又具备特殊情况，我校学生大二结束后要去实习，所以要处理一部分东西带不走或不好生大二结束后要去实习，所以要处理一部分东西带不走或不好拿的东西，而有些东西

3、只能扔掉，创办一个正规的二手店铺，拿的东西，而有些东西只能扔掉，创办一个正规的二手店铺，既可以为离开学校的学生处理物品提供方便，又可活跃校园，既可以为离开学校的学生处理物品提供方便，又可活跃校园，提供就业岗位，一举多得。提供就业岗位，一举多得。为了缓解学生物品去留问题，以二手店铺为平台，推进资源综合为了缓解学生物品去留问题，以二手店铺为平台，推进资源综合利用和循环利用，倡导同学们节约意识，树立正确的价值观人利用和循环利用，倡导同学们节约意识，树立正确的价值观人生观。生观。2产品产品/服务描述服务描述经营主要分以下几个部分：书籍音像、电脑、通讯产品、经营主要分以下几个部分：书籍音像、电脑、通讯产

4、品、电器家具、电子产品、运动休闲。电器家具、电子产品、运动休闲。3行业及市场行业及市场在当今大力倡导构建节约型社会的前提下，中国的许多在当今大力倡导构建节约型社会的前提下，中国的许多高校里也掀起了节约的风气。为了响应这一号召，我校开始打高校里也掀起了节约的风气。为了响应这一号召，我校开始打造节约型校园。校园二手市场正是在这样的有利环境中应运而造节约型校园。校园二手市场正是在这样的有利环境中应运而生。高校资源的浪费已成为高校管理者关注的重点，许多高校生。高校资源的浪费已成为高校管理者关注的重点，许多高校鼓励学生资源的再利用：书籍的再利用，其他生活用品的再利鼓励学生资源的再利用：书籍的再利用，其他

5、生活用品的再利用，这就为我们提供了可预测的市场。用，这就为我们提供了可预测的市场。二二 项目背景项目背景随着人们生活水平的普遍提高，学生用品的升级换代更新加随着人们生活水平的普遍提高，学生用品的升级换代更新加快，特别是大学毕业生，面临着大量物品的处置问题。电脑、快，特别是大学毕业生，面临着大量物品的处置问题。电脑、自行车、书本等都成为了较为普遍的二手交易物品。在这样的自行车、书本等都成为了较为普遍的二手交易物品。在这样的背景下，大学校园二手市场应运而生也成为了必然。并且我们背景下，大学校园二手市场应运而生也成为了必然。并且我们学校又具备特殊情况，我校学生大二结束后要去实习，所以要学校又具备特殊

6、情况，我校学生大二结束后要去实习，所以要处理一部分东西带不走或不好拿的东西，创办一个正规的二手处理一部分东西带不走或不好拿的东西，创办一个正规的二手手店铺，既可以为离开我校的学生处理物品提供方便，又可活手店铺，既可以为离开我校的学生处理物品提供方便，又可活跃校园，提供就业岗位，一举多得。跃校园，提供就业岗位，一举多得。为了缓解学生物品去留问题，以二手市场为平台，推进资源为了缓解学生物品去留问题，以二手市场为平台，推进资源综合利用和循环利用，倡导同学们节约意识，树立正确的价值综合利用和循环利用，倡导同学们节约意识，树立正确的价值观人生观。观人生观。三三 产品和服务产品和服务据了解，当代大学生当中

7、存在大量的生活及学习物品浪费现象，据了解，当代大学生当中存在大量的生活及学习物品浪费现象，以此为基准，我们认为我们主要经营导向应该有以下几个方面：以此为基准，我们认为我们主要经营导向应该有以下几个方面：一：生活类一：生活类 二：书籍类二：书籍类 三：电脑及其配件三：电脑及其配件 四：通讯类四：通讯类 五：电子类五：电子类 六：运动类六：运动类 七：时尚类七：时尚类 八：休闲类八：休闲类1.1.生活类：生活类：饮水机、自行车、台灯、文具用品、床被、吹风机、插座、吉他、装饰用品、磁带、饮水机、自行车、台灯、文具用品、床被、吹风机、插座、吉他、装饰用品、磁带、CDCD等。等。2.2.书籍类：书籍类：

8、大学教材、教材辅导、电脑网络、四六级考试、研究生考试、职称考试、大学教材、教材辅导、电脑网络、四六级考试、研究生考试、职称考试、BECBEC考试、考试、GREGRE考试、考试、口译资料、财经管理、人文社科、文学小说、体育保健、经济技术、娱乐杂志、生活休闲等。口译资料、财经管理、人文社科、文学小说、体育保健、经济技术、娱乐杂志、生活休闲等。3.3.及其配电脑件：及其配电脑件：台式机、笔记本、显示器、扫描仪、电脑桌、电脑软件、音箱、耳麦、打印机、摄像头、网卡、台式机、笔记本、显示器、扫描仪、电脑桌、电脑软件、音箱、耳麦、打印机、摄像头、网卡、键盘、鼠标等。键盘、鼠标等。4.4.通讯类：通讯类：手机

9、、小灵通、电话机、充值卡、手机、小灵通、电话机、充值卡、201201卡、卡、ICIC卡、卡、IPIP卡、电池、充电器、手机装饰等。卡、电池、充电器、手机装饰等。5.5.电子类：电子类：电子词典、随身听、复读机、收音机、数码相机、普通相机、电子词典、随身听、复读机、收音机、数码相机、普通相机、CDCD机、机、mp3mp3、U U盘等。盘等。6.6.运动类：运动类：运动鞋、运动服饰、运动护具、纪念品、网球拍、球类、健身卡、健身器材、登山包等。运动鞋、运动服饰、运动护具、纪念品、网球拍、球类、健身卡、健身器材、登山包等。7.7.时尚时尚类类护肤品、彩妆、洗发液、手表、帽子、提包、围巾、手套、眼镜、玩

10、具、配饰、挂饰等。护肤品、彩妆、洗发液、手表、帽子、提包、围巾、手套、眼镜、玩具、配饰、挂饰等。8.8.休闲类：休闲类：游戏周边、动漫影碟、游戏软件、纪念品、动漫游戏周边、动漫影碟、游戏软件、纪念品、动漫COSCOS等。等。分类产品定价分类产品定价 书类书类1.1.杂志期刊杂志期刊大量过期杂志已失去它的时用价值，此类书应以较低价格出售，大量过期杂志已失去它的时用价值，此类书应以较低价格出售，注重批量出售。注重批量出售。2.2.考试用书考试用书在相关考试前此类书呈现一个销售旺季，比平日价格应上调在相关考试前此类书呈现一个销售旺季，比平日价格应上调2%5%2%5%，如每年，如每年3 3月月66月是

11、各类英语考试的旺季，月是各类英语考试的旺季，BECBEC，TOEICTOEIC，CET4CET4，6 6，TOFFELTOFFEL，但此段时间也是毕业生售书时，但此段时间也是毕业生售书时节，节，竞争在一竞争在一年中最激烈，可采取先提前收购毕业生的书，垄年中最激烈，可采取先提前收购毕业生的书，垄断卖书市场，断卖书市场，6 6月月88月，考研书，注会书，司法考试书占主月，考研书，注会书，司法考试书占主导，应对此类书提价，但此时最大竞争产品为盗版书籍，对此导，应对此类书提价，但此时最大竞争产品为盗版书籍，对此在出售考试用书时可提供相关笔记或赠品吸引顾客。在出售考试用书时可提供相关笔记或赠品吸引顾客。

12、3.3.文学类及工具书文学类及工具书具有收藏价值，此类书应制定长期稳定的价格。具有收藏价值，此类书应制定长期稳定的价格。4.4.数码产品类数码产品类应根据新旧程度，及出厂年限，版本，质量综合考虑来定价。产应根据新旧程度，及出厂年限，版本，质量综合考虑来定价。产品间有明显价格梯度。品间有明显价格梯度。租赁类租赁类1.1.产品租赁产品租赁不同商品规定不同的押金额度，商品以使用时间长短收取租金，不同商品规定不同的押金额度，商品以使用时间长短收取租金，2.2.生活用品生活用品根据季节变化定价，属于相应季节的产品会出现需求旺季，租金根据季节变化定价，属于相应季节的产品会出现需求旺季，租金上调上调10%2

13、0%10%20%。3.3.时尚娱乐，体育用品时尚娱乐，体育用品此类产品只会满足顾客的一时需求，在已退出流行后，应以大量此类产品只会满足顾客的一时需求，在已退出流行后，应以大量折扣吸引消费者。折扣吸引消费者。四四 市场分析市场分析1.1.交易产品分析交易产品分析根据一项调查显示，根据一项调查显示，92.4%92.4%的学生选择交易的产品是书籍特别的学生选择交易的产品是书籍特别是二手教材；是二手教材；70.1%70.1%的学生选择电子产品，包括手机、电脑耗的学生选择电子产品，包括手机、电脑耗材等；材等；43.6%43.6%选择相关学习、生活用品。说明流通在学生二手选择相关学习、生活用品。说明流通在

14、学生二手市场的产品主要集中在书籍、电子产品以及相关学习和生活市场的产品主要集中在书籍、电子产品以及相关学习和生活用品。大学教育的自主性，不同于中学教育的固定模式，相用品。大学教育的自主性，不同于中学教育的固定模式，相较于购买新书学生更愿意购买二手教材；同时电子产品更新较于购买新书学生更愿意购买二手教材；同时电子产品更新换代的加快，使得学生在追求时尚的同时考虑选择性价比较换代的加快，使得学生在追求时尚的同时考虑选择性价比较高的二手产品。高的二手产品。2 2消费心理分析消费心理分析“求实求实”这类群体关注的重点是产品是否符合自身生活学习这类群体关注的重点是产品是否符合自身生活学习的需要。在购买之前

15、，会对产品进行信息收集和价值分的需要。在购买之前，会对产品进行信息收集和价值分析，根据对产品价值的认知程度来判断是否具有使用价析，根据对产品价值的认知程度来判断是否具有使用价值。值。“求廉求廉”。这类顾客在选购二手产品的时候，最关。这类顾客在选购二手产品的时候，最关注的是价格是否低廉。由于购买力的限制，选择低价的注的是价格是否低廉。由于购买力的限制，选择低价的产品可以节省一大笔费用。产品可以节省一大笔费用。“求新求新”。这类群体非常关。这类群体非常关注产品的使用程度、购买时间、外观。对于难以负担购注产品的使用程度、购买时间、外观。对于难以负担购买新产品，但是又渴望拥有潮流产品的顾客来说具有强买

16、新产品，但是又渴望拥有潮流产品的顾客来说具有强烈的吸引力。烈的吸引力。五五 供需客观条件供需客观条件1需求客观条件需求客观条件消费呈一定消费呈一定“阶梯阶梯”分布分布目前经济发展不平衡性日趋明显，不同层次、不同目前经济发展不平衡性日趋明显，不同层次、不同区域的消费水平差异必然也显现在学生身上。消费的多层性区域的消费水平差异必然也显现在学生身上。消费的多层性为学生二手市场的发展提供了空间。根据一项在某高校的调为学生二手市场的发展提供了空间。根据一项在某高校的调查显示，查显示，86.9%的学生愿意出售自己需要处理的商品，的学生愿意出售自己需要处理的商品，60.7%购买过二手商品。购买过二手商品。教

17、育模式的自主性教育模式的自主性高校教学模式不同于中学教育的模式化，学生在学高校教学模式不同于中学教育的模式化，学生在学习生活选择上具有更大的自主性。例如对于教材的选择，可习生活选择上具有更大的自主性。例如对于教材的选择，可以自主地选择新、旧教材。以自主地选择新、旧教材。(3)可持续发展观念可持续发展观念随着可持续发展的进一步入，建立随着可持续发展的进一步入，建立“环境友环境友好型、资源节约型社会好型、资源节约型社会”以及资源再利用的观念越来以及资源再利用的观念越来越受到学生的重视和认可。调查显示越受到学生的重视和认可。调查显示57.9%的学生认为的学生认为购买二手物品可以加强资源的再利用和建设

18、环保。购买二手物品可以加强资源的再利用和建设环保。2.供给客观条件供给客观条件由于产品更新换代加快，学生购买商品使由于产品更新换代加快，学生购买商品使用一段时间以后觉得不尽如意，又有购买力，愿意卖用一段时间以后觉得不尽如意，又有购买力，愿意卖旧买新；或者有的学生在对商品使用一段时间以后，旧买新；或者有的学生在对商品使用一段时间以后，想购买档次更高的同类商品，也采取卖旧买新的做法；想购买档次更高的同类商品，也采取卖旧买新的做法；随着每年学生毕业，众多物品被选择出售。调查显示随着每年学生毕业，众多物品被选择出售。调查显示69.3%的被调查者表示有需要处理的商品，并且的被调查者表示有需要处理的商品，

19、并且86.9%愿意出售自己需要处理的商品。愿意出售自己需要处理的商品。六六 营销战略营销战略低廉的价格低廉的价格,做到物美价廉做到物美价廉仔细对商品检验仔细对商品检验,保证其质量保证其质量.以以诚信诚信为经营准则为经营准则.根据市场的需求根据市场的需求,不断更换商品不断更换商品,满足顾客需求满足顾客需求.推出微笑服务推出微笑服务,一切为顾客满意而服务一切为顾客满意而服务.学生二手市场营销模式学生二手市场营销模式1.零售零售零售是指商品一次性销售的数量较少地销售给最终消费零售是指商品一次性销售的数量较少地销售给最终消费者。学生二手物品，由于其者。学生二手物品，由于其“小而散小而散”的特点，使得营

20、销以的特点，使得营销以“零零售售”占最大优势。对于占据学生二手市场最大份额的书籍，一般占最大优势。对于占据学生二手市场最大份额的书籍，一般采取固定店铺进行零售的方式，以其低成本、方便性、服务好来采取固定店铺进行零售的方式，以其低成本、方便性、服务好来吸引消费者；同时零售店铺可以最大化地贴近学生消费群体，加吸引消费者；同时零售店铺可以最大化地贴近学生消费群体，加快信息的传播和反馈。快信息的传播和反馈。2.连锁经营连锁经营连锁经营是企业自身根据实行规模经营、降低成本、开连锁经营是企业自身根据实行规模经营、降低成本、开拓市场的需要拓市场的需要,按照统一的经营方式等开办若干数量连锁店的一种按照统一的经

21、营方式等开办若干数量连锁店的一种经营方式。由于二手物品的商流方向是消费者经营方式。由于二手物品的商流方向是消费者经销商经销商消费者消费者,在进货上表现出明显的分散性和多样性在进货上表现出明显的分散性和多样性,同时经营单位一般较小，同时经营单位一般较小，选择连锁经营可以加强交易的完整性。例如武汉大学乐淘书店是选择连锁经营可以加强交易的完整性。例如武汉大学乐淘书店是在高校二手市场开辟的连锁店，其充分利用了武汉各高校二手资在高校二手市场开辟的连锁店，其充分利用了武汉各高校二手资源，加强货物的流通。源，加强货物的流通。七七 投资预测投资预测目标市场特征分析目标市场特征分析:当代大学生有着自己独特的生活

22、及思维模式，他们不仅追求当代大学生有着自己独特的生活及思维模式，他们不仅追求时尚也注重生活的质量。在这里我们仅对大学生购买动机及时尚也注重生活的质量。在这里我们仅对大学生购买动机及行为做简单地分析来为目标市场策略奠定基础。行为做简单地分析来为目标市场策略奠定基础。在对问卷调查分析的基础上可以得出以上大学生购买二手物在对问卷调查分析的基础上可以得出以上大学生购买二手物品的动机，从中不难看出，绝大多数大学生对二手物品的购品的动机，从中不难看出，绝大多数大学生对二手物品的购买是出于自身需求所致，还有很多学生是因为二手物品便宜买是出于自身需求所致，还有很多学生是因为二手物品便宜且实用而购买，具体结论可

23、以从图且实用而购买，具体结论可以从图2 2中清晰地得出：中清晰地得出：大学生购买二手物品动机分析大学生购买二手物品动机分析 年级年级 购买购买动机动机（）（）大大一一学生学生（）（）大大二二学生学生（）（）大大三三学生学生节约节约需要需要便宜便宜实用实用高校大学生消费比例分析高校大学生消费比例分析由中华全国学生联合会及相关监测机构共同完成的大由中华全国学生联合会及相关监测机构共同完成的大学生消费与生活形态的调查共历时个月，覆盖了中国个学生消费与生活形态的调查共历时个月，覆盖了中国个重点城市的所高校，有近万名大学生接受了调查，其重点城市的所高校，有近万名大学生接受了调查，其中城市生源和农村生源分

24、别占中城市生源和农村生源分别占.和和.。此次调。此次调查专门针对大学生群体的消费取向、品牌观念、媒介接触、价查专门针对大学生群体的消费取向、品牌观念、媒介接触、价值观念和生活形态等方面。调查结果显示：当代大学生具有较值观念和生活形态等方面。调查结果显示：当代大学生具有较强的消费能力，他们每学期的平均支出为强的消费能力，他们每学期的平均支出为4819元：其中学费元：其中学费与学习用品支出占与学习用品支出占.，用于考试培训的支出占，用于考试培训的支出占.，餐饮烟酒支出占餐饮烟酒支出占.，生活用品支出占，生活用品支出占.，经常性，经常性负债消费的大学生比例超过负债消费的大学生比例超过10。并且随着时

25、代的发展，在。并且随着时代的发展，在校大学生的生活不再是传统的三点一线式，社交、娱乐已成为校大学生的生活不再是传统的三点一线式，社交、娱乐已成为他们生活中不可缺少的一部分。为应对高额的生活消费他们也他们生活中不可缺少的一部分。为应对高额的生活消费他们也在不断地调整开支，这也为我们创建校园二手市场提供了有利在不断地调整开支，这也为我们创建校园二手市场提供了有利条件。条件。大学生消费支出情况大学生消费支出情况 饮饮饮饮食支出食支出 学学学学习支出习支出（学习学习书籍及其他相关用品）书籍及其他相关用品）交际娱乐交际娱乐支出支出 其他支出其他支出及以下及以下-及以上及以上发展趋势发展趋势当前，节约已成为一种社会风气，节约型校园的初步建立更给我们带当前，节约已成为一种社会风气，节约型校园的初步建立更给我们带来了良好的发展前景。而且随着高校每年的扩招，我们可获得的市场总额又将来了良好的发展前景。而且随着高校每年的扩招，我们可获得的市场总额又将逐步扩大逐步扩大