第6章-系统的实施与转换-管理信息系统-课件.ppt

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1、第六章 系统的实施与转换 系统的实施与转换是新系统付诸实现的阶段，在这个阶段，根据批准的实施方案，完成系统环境的实施、程序设计、系统调试和系统转换四大任务，最后把一个可以实际运行的系统交付使用，本阶段是落实系统研制方案的关键阶段。一、系统实施与转换阶段的过程模型：二、系统环境的实施：三、程序设计：四、系统调试：五、编写系统使用说明书（系统使用手册）与人员培训：六、系统的转换：七、系统验收：一、系统实施与转换阶段的过程模型：1本阶段的任务：五个方面系统环境的实施程序设计系统调试系统转换系统验收2过程模型：P97图6-1系统实施与转换阶段的过程模型:按照系统实现的各项任务及其先后顺序，本阶段的工作

2、流程和有关文档如下：系统调查分析或系统设计阶段 系统设计阶段 系统环境的实施程序设计系统调试 编写系统使用说明书系统转换系统验收 系统管理与维护阶段 验收文档 系统使用说明书 调试报告 程序流图与程序清单 系统实施方案 修改？back 1任务：设备的购置:设备的安装与连接：软件安装：应用环境的配置：系统环境的调试：back设备的购置：根据系统设计中考虑的机器型号和配置清单进行，可以自行购买或委托专业设备公司承购。购置设备时应注意的事项有四点：P98设备要有较好的性能价格比：设备的功能和性能符合要求，价钱又比较合理。在选择具体配件时，一定要选择质量高、信誉好、性能稳定的产品。要考虑设备在性能上的

3、兼容性和可配合性。要有供应商提供良好的售后服务。back 设备的安装与连接：设备的分布位置和连接方式由系统设计中确定的系统拓扑结构决定。连接时应注意的事项有三点：P98设备放置位置既要满足用户使用的需要，又要便于相互连接。走线要合理，注意避开强电场和磁场。特别注意连接器件的质量和性能（如连接标准、通讯速率、匹配性和可靠性）。back应用环境的配置：包括机房建设、恒温防尘设施、电力供应等辅助环节。back系统环境的调试：硬软件连接和安装后，须由专业技术人员对系统整个硬软件环境进行调试。检查的重点有四个方面：主机外设（特别是输入输出设备和存储设备通信软件内容包括：硬软件的饿运行情况与性能指测试多用

4、户联机通信的效率测试机器间的配合测试等back商品化软件的选购：用户的需求和系统分析是选择应用软件的根本出发点：从用户实际需求出发，选择满足功能和性能上的基本要求，实用和易掌握的。选择技术上先进的产品：产品的技术起点高，系统的可靠性和兼容性好，系统功能组合灵活，有良好的功能和数据接口性能，具有与其它应用软件较好的饿集成能力和进行二次开发的能力。系统的集成：环境的集成：包括硬件环境的集成和软件环境的集成。硬件环境的集成：是计算机系统技术、数字通信技术、计算机网络技术、设备及其接口技术支持下的机器系统连接。目前MIS系统的硬件集成环境仍然是以局域网为基础的各种网络连结方案为主，包括本地网的组建、网

5、间连接以及建立基于Internet的内部网Intranet。软件环境集成：是各种系统软件、工具和应用软件之间有机组合。包括OS、NetWare、汉字系统、DBMS以及应用软件开发环境与工具的选择和搭配。应用的集成：通常是指多个应用软件的结合，其核心问题是要解决环境的统一、功能的互适和互补、数据接口以及消除性能上的排斥等技术问题。应该说，要实现应用软件之间的无缝连结是困难的。三、程序设计：程序设计是系统实施阶段的重要环节，是MIS应用程序开发的关键。本节主要讨论MIS程序的特点、程序设计思想、模块程序设计方法和程序通用性设计的方法与技巧。1MIS程序的特点：P98-99七点2MIS的程序设计方法

6、：3MIS中三种主要类型模块的程序设计：4程序的通用性设计:back1MIS程序的特点：P98-99 七点 程序正确，功能可靠：程序应能准确地取得预期的饿效果，在系统正常运行状态下，对于正确的输入与操作，应该获得正确的结果。操作简单，使用方便：操作简便与否是衡量系统性能的其中一个重要指标。较好的容错性能：程序对错误或不合理的操作应该有适当的处理能力。足够快的响应速度：响应时间应该越短越好，响应时间主要取决与数据的组织和算法的优劣，程序设计时要特别注意循环结构的运用，避免因为不合理的循环结构或数据文件频繁调用和关闭而影响数据处理的效率。维修方便：从理论上讲，任何程序都不可能是百分之百的正确，因此

7、程序可能存在着不完善之处，另外，管理系统因为情况的变化而有可能提出新的要求，因而对程序的维修是不可避免的。这里所说的程序维修，主要是对程序的增改和结构的调整。而要保证维修的简单易行，则应从提高程序的可读性入手，提倡模块化、结构化编程以及采用软件重用技术等。对数据的安全保护：程序是对数据的加工处理，也是防止用户直接在数据存储文件上进行直接操作的有效手段。要保证数据的安全性和保密性，程序中必须采用各种软件措施。有效地利用设备：程序应尽可能的发挥硬件设备的能力。back面向对象程序设计思想：以对象和类为基本构件，以方法、消息和继承性为基本机制，其基本思想和手段是提高软件开发的抽象层次与软件的重用性，

8、把程序设计的焦点集中在类和类层次结构的设计、实现和重用上。back3MIS中三种主要类型模块的程序设计：每种模块都有自己的特点和规律，必须掌握各种模块的程序流图画法，掌握阅读和编写模块程序的能力。功能控制模块（菜单模块）：P100图6-2功能控制模块的处理流图是MIS中用于系统功能调度的程序，其一般模型如下：准备显示菜单接受选择输入正确性、有效性检验提示重新输入 模块1模块2模块N出口 返回上一层模块或退出系统 输入模块（数据采集模块）：P102图6-3输入模块程序的处理流图在MIS中，输入模块是指以某种方式接受数据输入并存放到目标文件中的一类程序，要求界面清晰、操作方便，输入数据要准确。存在

9、两类的输入模块格式，即单式输入和复式输入，其各自的模型如下：单式输入准备打开目标文件输入数据输入数据检验 存入目标文件关闭目标文件 结束提示重新输入单式输入：只有一个数据输入口，适用于数据可靠性要求不是很高的系统。复式输入：有两个入口输入数据，经过对偶校验后再存入目标文件，适用于数据可靠性要求比较高的系统。例：P103-104例6.2输出模块（包括输出到数据文件、屏幕和打印等）：P105图6-4输出模块程序的处理流图输出模块的基本功能是把数据处理的结果，按照某种格式，通过屏幕显示、写盘、打印或绘图等方式输出。输出是评判一个系统的重要指标之一。其一般模型如下：准备打开数据文件选择/组合输出条件装

10、载工作文件按格式输出删除工作文件关闭数据文件结束 选择/组合输出条件：是在有选择地输出符合条件的数据的情形下用到的。装载工作文件：是将符合条件的所有数据记录装入临时建立的工作文件中，在数据全部输出完后，再把它删除掉。例：P105-110例6.3和例6.4back4程序的通用性设计：程序的通用性：是指程序在同类数据中，对不同参数取值、数据结构、格式或算法的适应性。程序通用性设计：就是使程序减少对参数取值、数据结构、格式或算法的依赖，使程序系统能够在一定程度上适应不同的应用。程序通用性设计方法：灵活引用变量、子程序调用、数据库技术、形式化方法由于数据库技术在程序通用性设计和建立MIS开发环境与工具

11、中应用非常广泛，所以这里重点介绍程序通用性设计的数据库技术。数据库用于通用菜单管理：实现菜单程序的通用性设计，关键是解决菜单条款的存储和功能调度的实现这两个问题。下面通过一个实例来介绍：P111-113设有菜单如下：可用树型层次图表示为菜单树，如下：人事信息管理1人事信息录入2人事信息查删改 21按职工编码查删改 22按职工姓名查删改 23组合条件查删改3人事信息统计 31年龄段人数统计 32文化程度统计 33人员类别统计 34工资级别统计 35分部门人数统计 36组合条件统计4人事信息打印 41打印个人信息卡 42打印职工花名册 ye1 y2 y3 y4 e21 e22 e23 e31 e3

12、2 e33 e34 e35 e36 e41 e42 其中：编号以e开头的结点是执行程序模块（叶结点），以y开头的结点是控制模块（丫结点）。菜单的全部信息可以用一个菜单参数数据库文件CDCS.DBF来存储，其结构如下：字段英文名字段中文名类型长度小数位数JDBH结点编号C11/GNMC功能名称C30ZXWJ执行文件C29则可得到该数据库文件的内容如下表：JDBHGNMCZXWJy人事信息管理e1人事信息录入RSRSLKRy2人事信息查删改e21按职工编码查删改RSRSKCSG1e22按职工姓名查删改RSRSKCSG2e23组合条件查删改RSRSKCSG3y3人事信息统计e31年龄段人数统计RSR

13、SKTJ1e32文化程度统计RSRSKTJ2e33人员类别统计RSRSKTJ3e34工资级别统计RSRSKTJ4JDBHGNMCZXWJe35各部门人数统计RSRSKTJ5e36组合条件统计RSRSKTJ6y4人事信息打印e41打印个人信息卡RSDYRSKe42打印职工花名册RSDYHMC文件还可以根据实际需要加入表示结点口令颜色等参数的字段，而用户可以对菜单参数数据库文件实现输入和删改，实现对菜单树的定义与维护。菜单功能的调度及菜单的显示可以由有关字段的内容来确定：结点编号JDBH：包含了结点的许多属性：结点的属性（叶结点、丫结点），结点在菜单树中的深度，与其它结点的从属关系。功能名称GNM

14、C：给出结点JDBH对应菜单条款，可将其显示在屏幕适当位置。执行文件ZXWJ：给出结点为叶结点时需运行的程序文件名称与路径，从而实现菜单功能的执行。利用菜单菜蔬实现功能调度的处理流图如下图：P113图6-6功能调度处理流程开始打开菜单参数文件CDCS.DBF显示系统封面置结点层次变量k=1取主菜单参数接下一页k=1?显示主菜单显示非主菜单功能选择是否返回/退出?接上一页是否为执行程序 k=k-1 k=k+1 k=0?按ZXWJ运行程序取出下一层菜单参数 取回上一层菜单参数结束 数据库用于表格生成：表格生成是MIS中一项主要的程序通用性设计技术。这里介绍一种利用格式参数文件、格式文件和数据文件合

15、成表格的方法：例：一个表格是由它的格式和内容（数据）构成的。表格的格式描述：在系统设计阶段的输出设计总就应该确定下来的。若有表格格式结构如下：表头 标题表头线 栏目 行间线 表体 行 表尾 表底线 表尾说明 考生成绩表考号 姓名专业成绩文化成绩主考 加试 总分这 里 主 要 是 定 义 表 格 参 数 数 据 库 文 件BGCS.DBF，该库结构如下：字段英文名字段中文名类型长度小数位数BBM表编码C3BMC表名称C30BK表宽N30BHS行数N20GSM格式文件名C8则对应于以上表结构的表格的参数文件内容为如下：BBMBMCBKBHSGSM001考生成绩表5630GS001然后创建一个以GS

16、M的内容为文件名的，只含一个字段（长度为BK的值）的空格式文件。向用户提供一个交互式的格式编辑界面，用户可自由地输入标题、栏目、间隔线、一个空行、表底线和表尾说明等内容，表格的格式就确定下来了。接着即可将表格打印输出，打印表格的工作分两步完成：从有关数据库文件中取出数据，经过必要的处理，把结果装载到一个其结构与表格栏目相对应的工作库中；调用表格参数、格式和数据将表格打印出来。表格打印处理流程如下图：P114图6-7读数据并处理 装载工作库打印表格表格数据文件表参数文件格式文件工作库文件 数据库用于算法的通用设计：由于实际应用中，具有相同参数体系而算法不同的情况是很常见的，因而算法的通用性设计也

17、是一个迫切需解决的问题。这里举例介绍一下如何利用数据库进行算法的通用性设计。例：在某产品的材料消耗计算中，三种不同型号产品的耗料计算公式分别为：型号计算公式A1型S=0.392a2+bB1型S=0.25a2+1.5a+bB2型S=1.5(a+b)+12.2解决算法通用性的方法是将不同产品的型号和对应的计算表达式，用字符串的方式存放在一个名为HLJSS.DBF的数据库文件中。该库的结构如下：其中：a和b是产品外形的几何尺寸。字段英文名字段中文名类型长度小数位数CPXH产品型号C2HLBDS耗料表达式C20则可得该库内容如下：CPXHHLBDSA10.392*a*a+bB10.25*a*a+1.5

18、*a+bB21.5*(a+b)+12.2计算时只要给变量a和b赋值、匹配产品的型号，然后取出HLBDS的字串通过宏替换：hl=trim(HlBDS)CPHL=&hl就可以兑现。这样编写的程序，在产品型号增加或改变耗料计算公式时不需做任何修改，充分体现了程序在计算不同产品型号耗料问题上的灵活性和通用性。这里总共介绍了数据库在三个不同场合中对程序通用性设计所起的作用，希望大家重点做好这方面的理解掌握工作。back四、系统调试：在程序设计阶段系统程序编写完毕之后，根据系统实施与转换的过程模型，我们可知接下来的工作就是进行系统调试工作。本节我们将一起来讨论一下系统调试的任务、基本工作原则、调试过程和方

19、法等方面的内容。1系统调试的任务：P1152系统调试应该遵循基本工作原则：P115-116四个原则3系统调试的过程：4调试的方法：5文档：back1系统调试的任务：P115 就是根据系统说明书和系统实施方案，对程序设计的结果进行全面的检查，从每一个模块开始，到每一个子系统，再到整个系统，找出并纠正其错误，使可能发生的问题和错误，尽量消灭在系统程序正式运行之前。因此，我们说系统调试是为了尽量的查错找错，而不是为了证明程序的正确性。back2系统调试应该遵循基本工作原则：P115-116 四个原则 调试工作应该有组织有计划地进行，人员包括参与系统分析、设计和编程人员：程序的调试应由该程序设计者以外

20、的又熟悉调试工作的其他人完成，一般情况下是进行交叉相互测试；模块之间的联调及系统的统调，则必须有设计师和分析员主持；各类人员只有互相协调才能保证系统调试工作的顺利进行。从指导思想上说，调试工作的实质目标是发现错误和纠正错误，而不是为了证明程序的正确性：调试工作的策略、方法、人员安排和具体措施（包括设计测试用例和测试数据等），都必须围绕着发现错误和纠正错误这个目标进行，只有这样才能确保系 统 调 试 工 作 的 有 效 和 高 质 量.调试者应该排除一切主观成见：调试者必须具有高度负责的精神，耐心细致地尽量地去发现错误、纠正错误。应当保存调试过程中的一切记录资料：包括：调试计划与人员分工、测试用

21、例、测试数据及预期输出结果、错误现场 记 录、原 因 分 析 与 纠 正 措 施 等。back3系统调试的过程：分解为与系统开发过程相反方向的三个阶段：即分调、联调和总调。系统调试过程的三个阶段与系统开发的过程有着密切的关系：分调是发现和纠正系统实施（主要是程序设计）阶段的错误；联调是发现和纠正系统设计阶段的错误；总调是发现和纠正系统分析阶段的错误；越早埋下的错误，、在调试过程中是越慢被发现的。P116图6-8系统调试过程及其与开发过程的关系：系统开发过程系统分析系统设计程序设计可转换、运行系统 系统调试过程 通过否？总调通过否？联调分调通过否？YYYN N N 下面我们就调试过程的三个阶段进

22、行讨论：分调（模块程序调试）：是系统调试的基础工作，目标是发现并纠正程序设计阶段产生的错误。具体做法是：由分析或设计人员主持，组织各模块程序员交叉对每一个程序模块进行调试。调试时应着重检查以下的四个方面：模块运行是否正常、无死机：包括检查：语法错误（打错语句、语句不配对等）逻辑错误（文件或变量找不到、变量类型错误、记录指针超界、数据溢出等）流程错误（模块内的功能调度、模块进入与退出失败等）模块的功能是否符合设计的要求：包括检查：功能有无多余或丢失功能是否准确无误算法是否正确格式是否合理等模块的技术性能如何：包括检查：对输入的响应数据检索统计与输出的速度等界面是否友好：包括检查：画面是否清晰美观

23、对话是否适度操作是否方便等联调：是指子系统中各程序模块只的联合调试，目标是发现并纠正系统设计过程中产生的错误。具体做法是：以设计人员为主，吸收部分程序员参加，逐个子系统进行调试。调试时应重点检查如下三个方面：子系统内模块功能的调度是否正常：包括：模块间的进退是否自如功能调度中变量的传递有无问题等子系统的功能是否符合设计的要求：包括：功能是否齐全、无错漏。子系统内的数据组织是否符合功能的需要：包括：基本数据项是否完整数据文件间的关系是否正确数据接口设计是否合理等总调：是对整个系统以及人工过程与环境的总调试，目标是发现并纠正系统分析阶段产生的错误。具体做法是：由系统开发的技术负责人组织系统分析员及

24、部分设计员、程序员参加，对由各个子系统结合而成的程序系统以及配合系统运行而所需的人工过程或操作环境（如数据采集、预处理、录入操作和设备设置等）进行统一的综合调试。调试时应重点检查以下的四个方面：系统的整体功能调度是否正常：包括：主控程序与各级菜单之间的进入与返回口令输入权限控制等是否能正确执行系统的功能是否符合系统分析和总体设计的要求：包括：系统的功能与结构有无错漏功能的分配与模块的分解是否合理等系统的数据组织与存储是否符合管理的需要：包括：数据的总容量数据文件或数据库的检索效率子系统之间的数据联系的等系统建立的代码系统是否符合管理的需要：包括：代码结构和编码规则的实施有无错误管理环境和要求变

25、化时，代码体系的适应能力等back4调试的方法：调试的关键是要找错，因此，调试的方法主要是发现错误的方法。目前通常使用的方法有以下两种：静态调试法：即用人工的方式对文档、程序、数据资料进行审核，通过对资料的阅读分析，找出其中的错误。这要求各阶段的文档齐全详细、程序可读性高。动态调试法：即通过程序系统的运行，在程序的动态执行中检查和发现错误。这种方法的要点是在正确掌握程序的功能和性能要求的情况下，采用测试用例、流水帐式运行或经验判断等方法，对程序实行数据驱动下的动态调试。在这种方法中，测试用例的设计是关键，而设计测试用例常用的方法有：白盒法（玻璃盒测试）：分有语句覆盖法、判断覆盖法、条件覆盖法、

26、判断与条件覆盖法、条件组合覆盖法等。使用程序设计的控制结构导出测试用例，这种测试用例的作用有四：A）保证一个模块中的所有独立路径至少被使用一次；B）对所有的逻辑值均需测试TURE和FALSE；C）在上下边界及可操作范围内运行所有的循环；D）检查内部数据结构以确保其有效性。从以上的四点我们可以看到，白盒测试依赖对程序细节的严密检验，提供运用特定条件和/与循环集的测试用例，对软件的逻辑路径进行测试，在不同的点检验“程序的状态”以判定预期状态或待验证状态与真实状态是否相符。缺陷是我们无法穷举所有的逻辑路径。黑盒法：分有等价分类法、边缘值分析法、因果图法、经验推测法等。黑盒测试注重与测试软件的功能性需

27、求，它根据系统的功能导出执行程序所有功能需求的输入条件作为测试用例，这种测试用例的作用可以发现以下五种类型的错误：A）功能不对或遗漏；B）截面错误；C）数据结构或外部数据库访问错误；D）性能错误；E）初始化和终止错误从以上五点可以看到，黑盒测试检验系统的一些基本特征，而很少涉及软件的内部逻辑结构。小结：由于两种测试方法都存在着各自的优缺点，因此我们一般是两种方法结合着使用。白盒测试就在测试的早期执行，选择有限数量的重要逻辑路径进行测试，检测重要数据结构的有效性；而黑盒测试主要用于测试的后期，不考虑控制结构，而是注重与软件的信息域，划分程序的输入域和输出域而导出测试用例。back5文档：系统调试

28、的整个过程，应该详细做好记录，调试完后整理编写调试报告书，内容应包含各阶段调试工作的项目、出错情况、错误原因分析和纠正措施等。back五、编写系统使用说明书（系统使用手册）与人员培训：系统调试完成之后，在实施系统转换、投入试运行之前，必须编写系统使用说明书和进行人员培训。1系统使用说明书的内容：2人员培训：back1系统使用说明书的内容：系统使用说明书是向用户介绍系统使用方法的文档，是用户系统管理人员和操作员必读的资料。一般应包含以下5个方面的内容：系统简介：包括两项内容：系统运行操作说明：包括三项内容：输入数据的收集和预处理说明：输出报表的解释与使用说明：系统管理与维护的事项:back系统简

29、介：包括两项内容：系统运行环境：硬件系统的拓扑结构、主要设备的型号和配置软件环境配置：各种系统软件和支撑软件的类型、名称和版本应用系统介绍：应用系统的功能清单与总体功能结构图应用系统懂得性能特点和使用前的准备事项系统代码化实体清单、代码结构和编码规则以及全部代码化对象的对照表back系统运行操作说明：包括三项内容：系统进入与推出的方法系统功能调度与各功能模块的饿运行操作说明（最重要，要详细）有关操作规程的说明back输入数据的收集和预处理说明：系统必需收集的原始数据以及相应数据的载体和需要进行的预处理的说明。back输出报表的解释与使用说明：系统所有输出报表的样本以及有关的结实与使用说明。ba

30、ck系统管理与维护的事项：主要两个方面：系统管理事项：系统管理与操作人员的责任与分工系统保密与安全管理的措施系统维护事项：设备与程序系统维护指南数据备分与恢复的方法back2人员培训：培训的目的：有三个：培训的内容：back培训的目的：有三个：向使用者全面介绍系统的饿情况，具体学会使用系统的方法；通过使用人员的临场操作，进一步发现和纠正程序系统中的存在的错误；为系统的转换和投入正式运行作好准备。back培训的内容：以系统使用说明书为主，重点介绍系统的组成、功能、特点和具体操作方法；学习操作方法应以操作员从事的事务管理为背景，用真实的数据输入和输出，让使用这亲身体会系统的运行过程。back六、系

31、统的转换：从过程模型中我们可以知道，一个系统通过严格的测试后，再经过相应的人员培训，就可以投入运行。而再投入运行之前，必须先进行系统的转换工作，转换的结果是将系统的控制权交给用户。我们这里讨论的是系统转换的内容、采用的方法以及应该注意的一些问题。1系统转换的内容：包括三个方面的工作：2系统转换的方式：有4种方式：P119-1203系统转换过程中应该注意的三个问题：back1系统转换的内容：包括三个方面的工作：数据的转换：即是将原人工系统或旧系统的数据，按照新系统的结构和组织要求，转换为新系统的数据。同时，输入新系统所需的基础数据（包括代码、系统参数的初值、操作员的口令、权限等）.系统环境的转换

32、：是指人员、设备、组织机构的改造和调整。资料建档与移交：开发期间所有建立的文档资料应该经过收集整理后移交给用户妥为保存。一般以一开始时所确立的合同文本中的要求转交。back2系统转换的方式：有4种方式：P119-120 直接转换：用新系统直接替换旧系统，风险较大，一般比较少采用。并行转换：新旧系统有一段并行期，在并行期间，新旧系统并存，各自运行，结果相互对比。经过一段时间的检验，若确认新系统可以胜任，则旧系统终止运行。风险较小，但并行期投入的人力和费用较多。试运行转换：与并行转换类似，但并行期以旧系统为主，新系统只作试验性运行，而非正式运行。风险小，投入的费用和人力比并行转换少。分阶段转换：是

33、一种分批转换的方式，新旧系统经过精心的安排，按难易和功能结构的复杂程度，将旧系统向新系统转换分为几个阶段进行，直到所有功能都成功转换为止。要事先做好规划，注意阶段之间的衔接工作。back3系统转换过程中应该注意的三个问题：转换工作要有良好的组织和计划。转换期间仍然是新系统出错的多发期，开发人员和用户的配合是至关重要的，出现问题要及时分析并解决。用户高层管理人员的决心和支持是决定性的。back七、系统验收：从过程模型中我们可以知道，一个新系统经过转换并交付用户使用之后，系统开发的实质工作就结束了，接下来就应该对开发工作进行总结并对系统组织验收。组织和实施系统的整个验收过程的四个工作要点如下：1验

34、收的组织工作：2验收文档的编写：3组织验收测试：4召开验收会：back1验收的组织工作：成立验收领导小组，确定负责组织验收工作的班子成员、编写验收文档和参加验收会的专家组成员。制定验收大纲，内容包括：时间、地点、人员和组织领导验收内容验收方式、程序、规模和级别back2验收文档的编写：整个验收文档原则上应该包含系统开发过程各个阶段中产生的所有文档资料及验收用的文件。至少应包括以下六项：系统说明书系统实施方案系统使用说明书系统开发工作的总结报告系统开发的技术报告系统验收测试报告back3组织验收测试：制定测试方案，包括：测试目标测试标准测试路径测试用例与数据测试人员及分工实施测试。形成验收测试报告。back4召开验收会：专家组在已有资料的基础上对系统做出评价。起草验收意见。通过并签署验收证书。验收工作完成后，系统就将进入长期的运行，而运行过程中最主要的工作将是日常维护。back