旅游经济学-第7章-旅游市场课件.ppt

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1、第七章旅游市场与开拓第七章旅游市场与开拓教学目标与要求教学目标与要求通过本章学习，让学生要达到以下目的：掌握旅游市场的内涵、运行机制；掌握旅游市场开拓策略；理解旅游市场的构成；了解旅游市场细分的内容。本章体系结构体系结构第一节旅游市场的概念和特征第二节旅游市场竞争结构与均衡分析法第三节旅游市场细分第四节旅游市场开拓与策略第一节 旅游市场的概念和特征一、旅游市场的概念指旅游者和旅游经营者之间围绕旅游交换所产生的各种现象和关系的总和。指一定时期内，某一地区中对旅游产品具有支付能力的现实购买者和潜在的购买者。旅游市场形成具备的四个要素：旅游者旅游购买力旅游购买欲望旅游购买权利三、旅游市场的分类按国境

2、划分按目的划分按地域划分按组织形式划分按消费划分四、旅游市场机制旅游市场的价格机制旅游市场的供求机制旅游市场的竞争机制旅游市场的风险机制第二节 旅游市场竞争结构与均衡分析方法一、旅游市场竞争结构类型完全竞争旅游市场完全垄断旅游市场垄断竞争旅游市场寡头垄断旅游市场（二）旅游供求矛盾的动态均衡 旅游供求矛盾的出现是旅游供求平衡遭受有关影响因素冲击的结果。其冲击的基本方式有以下四种：DDS短缺量PQDDS过剩量PQ 1、需求增加 2、需求减少一、旅游市场细分的作用有利于旅游目的地和旅游企业发现新的机会，形成新的目标市场。有利于旅游目的地和旅游企业提高竞争能力，取得更大的经济效益。有利于旅游目的地企业

3、及时调整营销策略，更好地满足旅游者的需求。第三节 旅游市场细分p按人口结构特点细分旅游市场按年龄细分按性别细分按社会阶层和文化程度细分按家庭结构和家庭生命周期细分p按旅游者心理因素细分旅游市场三、旅游目标市场的选择无差异性市场策略差异性市场策略密集性市场策略二、旅游市场的调查和预测（一）旅游市场的调查旅游市场调查的类型探索性调查描述性调查因果性调查旅游市场调查的方法原始资料的收集询问调查法观察法会议法实验法二手资料的收集（二）旅游市场的预测旅游市场预测的方法定性分析法定量分析法旅游市场预测的步骤确定预测目标，拟定预测计划收集和分析资料选择预测方法，建立预测模型确定预测结果，提出预测报告三、旅游市场的开拓策略旅游产品策略旅游价格策略旅游销售渠道策略旅游促销策略加强促销形式多样性增加对促销的投入力度注意促销策略与产品策略、价格策略、销售渠道策略的协调。