储蓄国债网点操作手册0120.pptx
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1、中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局中国邮政代理储蓄国债系统交易权限 日常流程 交易详解 报表 第1页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局交易权限 柜员交易交易权限 综合柜员交易权限 支局长交易权限 第2页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局柜员交易权限 交易码交易码交易名称交易名称授权授权603101储蓄国债托管账户开户603102储蓄国债托管账户销户603103储蓄国债认购大额认购由综合柜员授权603104储蓄国债提前兑付大额提前兑付由综合柜员授权603105储蓄国债终止投资603106储蓄国债终止投资撤单603
2、107储蓄国债取消交易综合柜员603109语音系统查询密码遗失603115储蓄国债券种信息维护各级操作员可以做查询操作,增加、删除、修改只能全国中心操作员操作。第3页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局综合柜员交易权限 交易码交易码交易名称交易名称授权授权603115储蓄国债券种信息维护网点操作员可以做查询操作,增加、删除、修改只能全国中心操作员操作。605303额度申请网点综合柜员操作,支局长授权。605300额度管理网点综合柜员、支局长可以做查询操作,增加、删除、修改只能全国中心操作员操作。第4页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇
3、局支局长交易权限 交易码交易码交易名称交易名称授权授权603115储蓄国债券种信息维护网点操作员可以做查询操作,增加、删除、修改只能全国中心操作员操作。605300额度管理网点综合柜员、支局长可以做查询操作,增加、删除、修改只能全国中心操作员操作。第5页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局日常流程 操作员级操作员级别别日常操作内容日常操作内容交易码交易码备注备注网点操作员柜员签到(机构签到)(综合柜员和普通柜员)营业参数下载(综合柜员)605001是否要报表打印605070柜员签退(综合柜员和普通柜员)机构签退第6页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国
4、家邮政局邮政储汇局交易详解 常用操作键说明 基本业务 查询业务 参数维护 第7页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局常用操作键说明 第8页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局常用操作键说明1.普通的域根据该域的用途有的只能输入数字或者可以输入包括汉字的任意字符;2.有两种在输入上比较特殊的域,输入金额、日期和百分数的域;3.在日期域输入时键入040923或者20040923,回车离开后域的内容会显示为2004/09/23;4.金额域会自动把输入的金额用“,”分开,如果没有输入小数点会在末尾自动补上“.00”;5.在输入百分数的域中输入
5、的数字默认为输入值的百分之一,比如输入12,则最终显示为12%,输入99显示为99%。(折扣率)负责受理县(市)级邮政储汇部门有关停办邮政代理开放式基金业务的申请,经审核做出书面批复 第9页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局基本业务 储蓄国债托管账户开立储蓄国债托管账户销户储蓄国债认购储蓄国债提前兑付储蓄国债终止投资储蓄国债终止投资撤单储蓄国债取消交易语音系统查询密码遗失 第10页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债托管账户开立交易码:603101 交易描述:投资者凭中间业务交易账户卡,在托管账户开户起始日之后,开立储蓄国债
6、托管账户,分配储蓄国债托管账号,并实现储蓄国债托管账号与中间业务交易账号的对应 权限:网点普通柜员操作 第11页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债托管账户开立交易输入界面:第12页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债托管账户开立交易操作说明:输入中间业务交易账号;客户输入密码;根椐用户提交的有效证件输入证件信息;选择投资人性质.第13页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债托管账户开立交易输出界面:第14页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债托
7、管账户开立交易打印输出 交易成功后,打印中间业务交易回执,交客户签字确认。注意事项 1.投资个人凭中间业务交易卡办理;2.办理开立储蓄国债托管账户的投资个人,必须保证在本邮政代销系统中已经开立了中间业务交易账户,且中间业务交易账户账户状态正常.第15页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债托管账户销户交易 交易码:603102 交易描述:投资者凭中间业务交易账户卡,办理储蓄国债托管账户的销户。第16页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债托管账户销户交易 权限:网点普通柜员,无需授权 第17页/共112页中国邮政代理储蓄(
8、电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债托管账户销户交易输入界面:第18页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债托管账户销户交易操作说明:输入中间业务交易账号;客户输入密码;根椐用户提交的证件信息输入证件信息。第19页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债托管账户销户交易输出界面:第20页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债托管账户销户交易打印输出:交易成功后,打印中间业务交易回执,交客户签字确认。注意事项:1.办理储蓄式国债托管账户销户的投资个人,必须保证在本邮政代销系统中已经正
9、确开立了中间业务交易账户,且中间业务交易账户账户状态正常;2.该储蓄式国债账户无未兑付的国债;3.储蓄式国债托管账户状态正常。第21页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债认购交易交易码:603103交易描述:预约时限内和发行期内(含节假日)(8:30-17:00),投资人凭中间业务交易账户卡到邮储网点预约或认购储蓄国债,系统在规定的预约和认购限额内满足投资者的预约和认购要求。客户发起预约和认购交易后,系统自动检查该中间业务交易账户加办的邮储活期账户余额,并进行止付,预约将在发行首日进行扣款,认购将在日终做批扣处理。权限:网点柜员,超过一定的限额(参数设置)
10、需综柜授权第22页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债认购交易输入界面:第23页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债认购交易操作说明 1.输入中间业务交易账号;2.客户输入密码;3.根椐用户提交的证件信息输入证件信息;4.选择所需购买的券种,输入金额 5.可选添客户经理一项 6.认购金额必须为100元整数倍;不得超过购买上限(参数设置,假如:300万元)。第24页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债认购交易输出界面:第25页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮
11、政储汇局储蓄国债认购交易 打印输出:交易成功后,打印中间业务交易回执,交客户确认保存。注意事项:购买储蓄国债的投资个人,必须保证在本邮政代销系统中已经正确开立了中间业务交易账户,且中间业务交易账户账户状态正常;中间业务交易账户中应有可用的金额进行认购;超过一定的金额需由综合柜员授权。第26页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债提前兑付 交易码:603104交易描述:在国债规定期限内,投资者凭中间业务交易账户卡到邮储网点办理储蓄国债的提前兑付;发行期、提前兑取开始日期前、提前兑取停止期间不办理提前兑取;权限:此操作为网点普通柜员操作,大额提前兑付需综合柜员授
12、权。第27页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债提前兑付 输入界面:第28页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债提前兑付 操作说明:输入中间业务交易账号;输入中间业务交易账号密码;券种代码:下拉菜单进行选择;可兑付金额:系统将自动显示所选择券种的可兑付金额;交易金额:输入提前兑付金额(必须为100元整数倍)。第29页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债提前兑付输出界面:第30页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债提前兑付打印输出:打印回执注意事
13、项:提前兑付开始期之前不允许提前兑付,用户实际所得金额为提前兑付额应计利息应扣利息手续费。第31页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债终止投资 交易码:603105 交易描述:投资者认购变动期限的储蓄国债后,在规定的时间内(参数化设置)凭中间业务交易账户到邮储网点办理终止投资交易。权限:此操作为网点普通柜员操作。第32页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债终止投资 输入界面:第33页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债终止投资 操作说明:输入中间业务交易账号;输入中间业务交易账号密
14、码;券种代码:下拉菜单进行选择;可终止金额:系统将自动显示所选择券种的可进行终止投资金额;交易金额:输入终止投资金额(必须为100元整数倍)。第34页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债终止投资 输出界面:第35页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债终止投资打印输出:打印终止投资申请回执 注意事项:无第36页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债终止投资撤单 交易码:603106交易描述:投资者凭中间业务交易账户卡,在申请终止投资期间内对已经成功的终止投资申请在规定的时间(参数)内可
15、以做撤单交易;可多次申请多次撤单,必须整笔撤单 权限:网点普通柜员操作第37页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债终止投资撤单 输入界面:第38页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债终止投资撤单操作说明:输入中间业务交易账号;输入中间业务交易账号密码;券种代码:为菜单项可选择。若不是当日交易或机构号不正确,更改机构号和操作员及日期;输入原交易回执上的交易流水号。第39页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债终止投资撤单输出界面:第40页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国
16、家邮政局邮政储汇局储蓄国债终止投资撤单打印输出:打印交易回执,回收或注销原交易单注意事项:无 第41页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债取消交易 交易码:603107 交易描述:投资者在预约认购期内对已经成功预约认购的申请可以做取消;认购/提前兑取取消交易是在客户尚未离开柜台的情况下,将已经成功的交易全额取消;权限:此操作为网点普通柜员操作,综合柜员授权。第42页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债取消交易输入界面:第43页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债取消交易操作说明:输
17、入中间业务交易账号;输入中间业务交易账号密码;输入原操作员号及原交易流水号;交易金额:原交易金额第44页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债取消交易输出界面:第45页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债取消交易打印输出:操作成功,打印回执,并合理处理原交易单据注意事项:无 第46页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债语音系统查询密码遗失 交易码:603109 交易描述:投资人遗失其在中心系统复核查询系统的查询密码时,网点进行登记,银行将这些托管账号传送到中心系统,中心系统收到后,次
18、日恢复到初始密码。权限:此操作为网点普通柜员操作。第47页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债语音系统查询密码遗失输入界面:第48页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债语音系统查询密码遗失操作说明:输入中间业务交易账号输入中间业务交易账号密码第49页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债语音系统查询密码遗失输出界面:第50页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债语音系统查询密码遗失打印输出:放入交易回执并打印注意事项:无第51页/共112页中国邮政
19、代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局查询业务 交易明细查询(602044)按账号查询账户信息(602042)交易流水查询(605056)第52页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局参数维护 储蓄国债券种信息维护额度申请额度管理第53页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债券种信息维护交易码:603115交易描述:券种注册包括券种的增加、修改和删除。网点只可做查询交易。权限:柜员、综合柜员、支局长可查询 第54页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债券种信息维护输入界面:1.选择操作标
20、志第55页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债券种信息维护输出界面:2.查询结果第56页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债券种信息维护操作说明:1、选择操作标志;(网点只可选择“查询”)2、进行维护;(回显参数内容)3、按F4输入授权员编号提交;打印输出:根据提示打印查询信息。注意事项:此交易网点人员可在储蓄国债发行前查 询并打印,以指导业务宣传,不可做经常性查询。第57页/共112页中国邮政代理储蓄(电子式)国债业务国家邮政局邮政储汇局储蓄国债额度申请 交易码:605303交易描述:本交易完成下级向上级申请额度的功
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