物业特约服务项目及收费标准.pdf

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1、 物业服务收费标准及免费服务项目 生 活 类 序号 项 目 服务内容 服务标准 收费标准 服务部门 备注 1 代办申请天燃气 为申请开通的住户前往天然气公司办理开通事宜 按燃气公司服务承诺实现开通 30 元/户/次 客户部 交通费(往返)2 代缴水费 代客户缴纳应缴水费 按自来水公司要求按时 缴纳 50 元/户/次 客户部 只向未交水电周转金的客户收取 交通费(往返)3 代缴电费 代客户缴纳应缴电费 按供电公司要求按时 缴纳 50 元/户/次 客户部 只向未交水电周转金的客户收取 交通费(往返)4 代缴电信电话费 代客户缴纳应缴电话费 按电信公司要求按时 缴纳 5 元/户/次 客户部 客户也可

2、在电信任何一网点缴费 5 代购天然气 代客户购买天然气 按客户要求按时购买天然气 30 元/户/次 客户部 交通费(往返)6 代开通闭路费 代客户开通闭路及购买机顶盒 按客户要求前往广电中心办理 30 元/户/次 客户部 交通费（往返）7 代缴闭路费 代客户缴纳闭路费 按客户要求按时缴纳 集中缴纳 5 元/户 非集中缴纳 30 元/户 客户部 集中缴纳时间为每年 12 月 12 日 办 公 类 8 复印 复印文件及各类证件 按客户要求复印 0.5 元/张 客户部 9 打印 打印纯文本及表格文件(A4)纸 按客户要求打印 录入打印 5 元/张 直接打印 1 元/张 客户部 10 传真 国内传真

3、按客户要求传真 本地 7 元 国内 9 元 客户部 保 洁、绿 化 类 序号 项 目 服务内容 服务标准 收费标准 服务部门 备注 11 的室室内开荒清洁 室内结构表面、家具表面（不含家具内清洁）、阳台地面 墙面、地面无沙砾、无污 迹、蜘蛛网；门窗、玻璃洁净光亮；家什内外无灰尘；阳台地面无泥垢 3.5 元/环境部 清洁完毕业主当场验收 12 包月日常清洁 室内所有地面、墙面、墙脚板、卫生间洁具、镜面；厨房、门窗、家具外表，阳台 墙面、地面无沙砾、无污 迹、蜘蛛网；家具外表无灰尘；阳台地面无泥垢 1.5 元/环境部 不包括厨具、餐具清洁，每月四次 13 二次开荒清洁 室内所有地面、墙面、墙脚板、

4、卫生间洁具、镜面；厨房、门窗、玻璃、家具外表，阳台 墙面、地面无沙砾、无污迹、蜘蛛网；门窗、玻璃洁净光亮；敞开式家什内外无灰尘；阳台地面无泥垢 1 元/环境部 14 地毯清洗(装饰地毯外洗)干洗、湿洗、无迹处理 干净、无迹、无异味 3 元/环境部 洗涤数量不少于 20 不足20 按 20 计算；15 玻璃清洗 玻璃内外、窗框内外、窗轨道（木质窗框不打蜡）干净、透亮、无痕迹 3 元/环境部 玻璃高度不超过 3 米,每增加一楼层增加 20 元 16 纱窗清洁 水洗，纱窗内外及外框 干净，无灰尘 8 元/扇/次 环境部 大小不论(包挂取)17 石材地面结晶 天然大理石、人造大理石 地面光亮、无痕迹

5、23 元/次 环境部 18 地面地砖清洗 室内外地面 地面无污迹、干净、无杂 物 2 元/次 环境部 不少于 20，不足 20按 20 计算 19 木地板、家具打蜡 室内的木地板、家具 光亮、无痕迹 5 元/次 环境部 20 外墙清洗 房屋屋顶、外墙面 干净、无蜘蛛网 建筑面积 500 以内：1000 元/栋/次（超出500 每增加 100 总价增加 200 元)环境部 21 地面文化石处理 文化石清洗、打蜡 表面干净、有亮度 3 元/次 环境部 不包括外墙面文化石 22 洗车 清洗车辆 表面干净、有亮度 20 元/辆/次 环境部 序号 项 目 服务内容 服务标准 收费标准 服务部门 备注 保

6、 洁、绿 化 类 23 局部清洁服务 室内临时局部清洁 洁净、快捷 12 元/小时/次 环境部 不包打蜡 24 洗涤服务 窗帘、衣物、床上用品 按四星级标准洗涤 按四星级酒店 收费标准收费 环境部 车费 30 元（往返）如要挂取窗帘人工费另计12 元/小时 25 私家花园养护 浇水、施肥、除草、除虫、修剪(详见委托养护协议)长势良好、美观 6 元/年/环境部 双方签署委托服务协议 26 花园开荒清洁 花园内的清洁 （不含养护）清除花园内石块、水泥块、垃圾以及栅栏上的涂料 5 元/次 环境部 27 私家花园养护（绿篱、灌木）绿篱、灌木修剪 修剪整齐、美观 12 元/人/小时 环境部 28 私家花

7、园养护（大树）大树修剪 修剪多余枝叶 3 米以上：25 元/人/小时 3 米以下：20 元/人/小时 环境部 29 私家花园养护（草坪）剪草 修剪整齐，美观 0.9 元/环境部 30 私家花园养护（杂草）除杂草 按业主要求除去杂草 0.5 元/环境部 31 冲洗天沟 清除天沟内的污物并冲洗 清除污物，疏通天沟排水 建面 300，160 元/次，建面超过 300 每增加 100 总价增加20 元 环境部 32 私家花园养护（施肥）施肥 为私家花园施肥 12 元/人/小时 环境部 根据季节、天气施肥（肥料费另计）33 私家花园养护（喷药）喷洒药物 为私家花园植物喷洒药物 12 元/人/小时 环境部

8、 只为预约的客户统一洒药（农药费另计）工 程 维 修 类 序号 项 目 服务内容 服务标准 收费标准 服务部门 备注 34 更换普通水龙头 人工、技术 正常使用 10 元/只 工程部 不含材料费 35 更换双温水龙头 人工、技术 正常使用 30 元/只 工程部 不含材料费 36 更换高压软管 人工、技术 正常使用 12 元/次 工程部 不含材料费 37 更换灯泡、日光灯管、环行灯管 人工、技术 正常使用 3 米以下（基数：5 元/次只）；3米以上（基数：12 元/次只）每增加一个灯泡，增加 2 元 工程部 不含材料费 38 安装节日彩灯 人工、技术 正常使用 人工费 12 元/小时人 工程部

9、不含材料费 39 更换户内门锁 人工、技术 正常使用 20 元/把 工程部 不含材料费 40 更换空气开关 人工、技术 正常使用 C25 单掷 40 元/只 C20、C16、C10 单掷 35 元/只 C20 双掷 70 元/只 C32 双掷 95 元/只 C50 三相 200 元/只 C50 三相漏电 550 元/只 工程部 含材料费 41 疏通排水管 人工、技术 正常使用 1、装修造成堵塞，疏通机使用费 50元/次，“一炮通”使用费 20 元/次，人工费 12 元/小时人 工程部 不含材料费 42 维修座便器 人工、技术 正常使用 人工费 12 元/个坐便器 工程部 不含材料费 43 维修

10、升降晾衣杆 人工、技术 正常使用 人工费 12 元/组晾衣杆 工程部 不含材料费 44 数据线、电话线压接头 人工、技术 正常使用 12 元/小时/人 工程部 不含材料费 45 给水试压装置出租 人工、技术 器械完好 30 元/户/次 工程部 46 电器调试 人工、技术 正常使用 12 元/小时/人 工程部 47 电话、宽带网故障检查 故障检查 处理完好(无法处理不收费)2 元/小时/人 工程部 不含材料（材料另计）48 粉刷外墙涂料 人工、材料 有涂料的地方满刷 90 元/工程部 含材料 49 漆刷花园铁艺栏杆 人工、材料 铁艺栏杆刷漆 60 元/工程部 含材料 免 费 服 务 类 序号 项

11、 目 服务内容 服务标准 收费标准 服务部门 备注 50 电话留言转达 传达电话留言 按客户要求将留言传达 给指定对象 免费（增值服务）客户部 51 代订飞机票 联系售票点 告知售票点电话 免费（增值服务）客户部 52 代订饮用水 联系饮用水单位 按客户要求联系饮用水 提供单位 免费（增值服务）客户部 53 代订牛奶 联系订奶单位 按客户要求联系送奶单位 免费（增值服务）客户部 54 室内安防系统技术咨询服务 技术咨询 提供专业技术咨询 免费（增值服务）工程部 55 装修完后室内电气线路绝缘测试 线路测试 测试线路完好状况 免费（增值服务）工程部 56 提供私家花园养知识护等咨询服务 咨询服务

12、 提供专业咨询服务 免费（增值服务）环境部 57 代收信件 业主不在家时代收一般信件再将信件递送给业主 信件递送到客户手里，客户签字确认 免费（增值服务）客户部 不代收挂号信、快递、包裹（业主临时电话委托除外）58 代办申请宽带 为申请的住户向宽带公 司办理开通事宜 按宽带公司服务承诺实现开通及保证效率 免费（增值服务）客户部 59 代办申请电话 为申请的住户向电话公 司办理开通事宜 按电话公司服务承诺实现开通及保证效率 免费（增值服务）客户部 60 代叫出租车服务 按客人要求代叫出租车上门 出租车上门时间按客户要求 免费（增值服务）客户部 您如需 1131 项中的服务，请您提前一天预约登记。备注：我公司将根据市场行情对此价目表中的价格作相应调整。