2023年办公区日常管理制度_办公室日常管理制度.docx
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1、2023年办公区日常管理制度_办公室日常管理制度 办公区日常管理制度由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“办公室日常管理制度”。 尧化门办公区日常管理规定 第一章 总则 第一条 为加强分公司管理,维护企业良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二章 细则 第二条 服务规范: 1、仪容仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、精神面貌:上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待访客要热情,处
2、理工作保持头脑清醒冷静。工作场所应保持良好坐姿、行姿。 3、接待服务:在接待企业内、外来客时,实行首接负责制。接待过程中应注视对方,微笑应答。非本部门业务范围或非本人权限范围内的首接,应起身将访客引导至相关人员处。业务联系原则上带至接洽室(小会议室)进行。 4、用语规范:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,切勿高声呼叫他人。向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。如受话人不能接听,离之最近的员工应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第三条 办公秩序 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗、嬉
3、戏打闹,确保办公环境的安静有序。 2、员工间的工作交流尽量通过公司内线电话或QQ等即时通讯工具;如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3、员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 4、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 5、分公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途。若有特殊原因,须事先向人力资源行政办公室提出申请,经批准后方可使用。各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁;公共设施则由专人定期的清洁保养工作。员工产生
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