2023年中介公司规章制度（精选7篇）_中介公司的规章制度.docx

《2023年中介公司规章制度（精选7篇）_中介公司的规章制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年中介公司规章制度（精选7篇）_中介公司的规章制度.docx（86页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年中介公司规章制度（精选7篇）_中介公司的规章制度 中介公司规章制度（精选7篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中介公司的规章制度”。 第1篇：中介公司规章制度 中介公司规章制度 【篇1：中介公司规章制度】 中介公司管理制度 目录 第一章 人事管理制度1 一、聘用制度-1 二、各工作岗位职责-4 五、考勤制度-5 六、薪酬（提成）制度-6 第二章 行政制度-7 一、资源管理 二、劳动纪律 三、乐捐管理条例-9 一、新进人员入职前培训及核准 二、工作指引 三、业务操作规程-10 6 业绩上报及合同存档 第一章 人事管理制度 一、聘用制度 1岗位编制： 公司按需设

2、置各部门职位人员编制；现阶段人员编制如下： 公司本部：部门负责人1人 各项目经营部： 业务员6人（根据业务开展情况可按需申请增加编制） 2各岗位的任职资格： 部门负责人的任职资格： 本科以上学历； 房地产经营管理、市场营销相关专业； 熟悉本地房地产市场，5年以上地产销售经验；2年以上销售主管职位的工作经验； 熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、客户服务等各个流程，掌握一定的销售技巧，具有较强的销售培训技能。 娴熟的案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力，良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识。 熟练操作word、excel、ppt基础功能； 业务员的任职资格： 大专以上学历； 要求

3、品貌端正，能够吃苦耐劳，熟悉任职分行所在城市的周边环境； 有同行或其他行业销售经验者优先； 有良好的团队合作精神，服从指挥，执行力强。 二、各工作岗位职责 1部门负责人岗位职责 直接上级：总经理 下属岗位：各项目业务员 岗位性质：负责主持公司销售业务工作 管理权限：业务指导与监督等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务，负责对公司市场营销工作实行业务指导、规范工作流程、执行管理标准、抓好日常管理、实施工作监督和协调管理，对所承担的工作负责。 主要职责： 本职工作-负责本公司房产中介策划和销售等市场全面工作，在工作中对总经理直接负责。 职责与工作任务： 组织研究、拟定

4、房地产业务发展规划和总结报告，组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写，项目整体策划方案的制订工作，送总经理审批。 负责制订公司管理各项制度，整合业务流程，划分部门设置，向总经理提出公司各部门经理人选，会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核。 定期向总经理汇报日常工作情况和后期工作思路，在得到总 经理授权下，负责处理工作中的突发事件。 负责公司项目策划方面的各项具体工作。 由总经理授权处理的其他重要事项，项目整体计划的制订权和实施权，解 决工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权，具体工作开展的决策权，对部门计划执行结果考核奖惩决策权。 定期对各分行进行巡察，对各分行（包括经理）的

5、不正当行为做出纠正及引导。 公司策划培训、房地产业务员培训及其他培训工作。2分行主管岗位职责 直接上级：销售经理 下属岗位：指定分行的业务员 岗位性质：分行主管作为本公司的中坚力量，担负公司分行日常管理和业务双重责任： 岗位权限： 有检查、督促业务员执行公司制度权。 有及时发现问题，提出整改意见权。 有提出具有创新建议权。 有对分行业务员提出批评、降级、升级、除名的建议权。 有列席参与公司决策权。 有享受公司其它规定待遇权。 主要职责： 主管分行日常工作，组织分行业务员履行职责，建立专业、规范的销售团队。 维护公司利益，贯彻执行公司的决策，大胆管理，积极负责。 了解市场动态，熟悉销售流程，做好

6、每月的销售目标、工作总结，上报各种报表。 监督分行业务员的外出考勤，掌握业务员的思想动态及调配情况，加强业务员的行业道德教育，提 高业务员的基本素质。 进行分行房源登记，督促业务员对房、客源的及时跟进，并定期检查，协助业务员与客户之间的谈 判，为业务员解决难题。 督促业务员熟记每天新增房源，并定期抽查。 每天召开早会，分析存在的问题，总结成功的经验，开展思想教育及业务学习。 加强自律，以身作则，起到模范带头作用，鼓励业务员增强信心。 监督分行办公秩序及卫生，妥善保管公司物品及资料。 严格执行公司的其它规定。3分行助理岗位职责 直接上级：销售经理 岗位性质：协助销售经理管理各分行行政及售后事宜

7、岗位职权 ： 在规定的范围内，有安排人员和物资权。 根据公司发展方针和上级指示精神，有制订、修订部门规章制度权，并享有相关政策发布权和解释权。 对公司的决策有知情权。 享有公司规定的有关福利待遇权。 岗位职责 ： 负责二手部各分行的表格、合同、考勤等进行统计、归类并存档。 负责监督所属部门销售目标的执行情况，并制定月度业绩报告。 根据员工实际考勤，制定月度考勤报表，并配合行政部进行各类考核的实施。 负责保管业主委托的物业门匙。 负责按公司要求修订各项管理制度，及推行实施。 参与或相关的工作会议，并作好会议记录。 负责完成上级下达的临时工作任务。4业务员岗位职责 直接上级：分行主管 岗位性质：实

8、施及达成公司月、季、年度销售计划目标 岗位职权： 根据公司销售提成方案，享有提成分享权； 对公司的决策有知情权。 享有公司规定的有关福利待遇权。 岗位职责： 服从上级管理、调配，保持良好的自律精神。 发扬互相协作的团队精神。 遵守公司的各项规章制度，集中精力做好本职工作。 熟记每天新增房源，并接受分行主管的检查。 做好每天的早会准备工作，及时反馈存在的问题。 对房源、客源及时跟进、回访，做到永不言弃的精神。 在上班时间做到不串岗，不私聊，不嘻笑打闹，维护工作环境的整洁。 积极响应公司跑房源制度，听从上级的工作安排，并高质高效完成。 遵守公司的其它规定。 三、聘用流程 由需人力增援的分行主管填写

9、人力增援申请交销售经理； 销售经理审核通过后将人力需要统一报告总部行政主管； 由公司统一安排招聘、面试、分配上岗。 注意事项： 各分行主管不得擅自进行招聘，所录取之人员不以公司员工予以承认，并以越权处罚该主管。 内部推荐之人依然需要按照公司统一任职要求进行面试，通过后方可办理入职。 四、入职规定及流程 办理入职时需准备好身份证（原件、复印件）、学历证（原件、复印件）、一寸免冠彩照2张； 填写本司的入职人员档案表； 由总部指派新入职人员到指定分行报道； 入职第一周为岗前培训期，通过考核后方准正式入职； 正式入职后，总部将与该员签定劳动合同。 五、考勤制度 1员工必须遵守公司规定按时上、下班，及时

10、登陆电脑电子考勤，外出时登记电子各外出记录、并注明外出原因以便管理人员核查。该电子考勤记录由分行主管监督并向行政主管反应情况，行政主管则在公司每周的中高层领导会议上做总结报告。 2公司规定上下班时间为早9：00分、晚18：00分，（予以10分钟作为时间弹性）即每天上班时间不得超过9：10分。 【篇2：中介公司员工管理规章制度】 员工管理规章制度 一 岗位规范 第一条 严格遵守公司管理制度服从领导安排，按时上下班，不得顶撞领导，违规工作，如有违规将以实际情况进行相应处罚最低罚款100元。公司实行无责任底薪制月薪1500元，每月初10号发上月工资。 第二条 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行

11、。遇有工作部署应立即行动。 第三条 工作中对待客户要有耐心，不得与客户发生争吵，每个月最低业务不得少于4单。提成从第五单开始算，每单业务提成为该单中介费的10%。 第四条 上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。员 工不得私下与房东或房客进行交易，违规者一经查实扣除当月工资。 第五条 不得无故迟到矿工，迟到半小时以上按旷工处理，旷工1天扣发两 天工资。请假一天扣当天工资。第六条 公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。 第七条 搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚100元。 第八条 房源、客源为公司重

12、要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，扣当月底薪，并以开除处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。 第九条 业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚200元，如再次违反，则处罚500元，并以开除处理。 第十条 洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理。 第十一条 店面玻璃门内侧为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。 第十二条 在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。 第十三条 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第

13、二天的任务，记录在本子上。 二 办公用品和文件的保管 第十四条 办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者，每次处罚50元。 三 形象规范 第十六条 在上班时着装要得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。 第十七条 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露，并做到袖口和裤脚，鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净。 第十八条 仪容自然、大方、端庄，头发梳理整齐。男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗，修饰文雅

14、，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁。 第十九条 举止文雅、礼貌，精神饱满,注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状；保持微笑，不左顾右盼；坐姿良好，不翘二郎腿，不抖动腿；站姿端正。抬头、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。四 语言规范 第二十条 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，语气亲切、诚恳、谦虚，语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。要根据情况介绍自己的简历，再用双手递接名片，看名片时要确定姓名，并确定姓 名的正确读法。 第二十一条 不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。 第二十二条 尽量使用“

15、您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。 五 社交规范 第二十三条 接待客户，采取首站责任制，先站起来招呼的或先接到电话的业务员有该客户的业务接待权利，接待时要求微笑、热情、真诚、周全，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。接待来宾至少要迎三步、送三步。第二十四条 来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，或引导到要去的部门。 第二十五条 使用电话 1、接电话时，要先说“您好”。恒顺中介！ 2、使用电话应简洁明了。如接的电话是陌生客户的电话，则先要留下客户的姓名、联系方式和大致需求，再约见

16、面约谈的时间。 【篇3：小规模中介公司管理制度】 一、纪律： 为了实现人性化的管理，和工作的规范化、系统化，为了能够让同事更好的从事业务工作，制定规章制度如下： 1、考勤制度： 春季：上午：8：0012：00下午：2：306：00 秋季：上午：8：3012：00下午：2：006：00 （值班人员必须在上午提前10分钟到达公司打扫卫生，且中午在公司值班） a、本公司目前实行软件打卡制度，目的是为了让同事们能够自觉的遵守公司的管理制度，每周六开部门会议，月底公司开总结会议，并且做好会议记录。b、病假、事假都可以提前一天直接向你们的直接上级请假，每个人在每个月休息4天，在没有迟到、早退不超过三次，且

17、休息时间没有超过2天的同事，给予全勤奖50元.2、业务工作： a、每个同事应对所有的盘源信息情况有大致的了解，有客户驻足宣传单时，应及时、主动、热情出门接待。 b、进门客户要起立接待，以示礼貌，之后请客户坐下洽谈，并给予倒杯水，客户离开时应送客户出门。 c、大家平时应积极、主动、及时地跟进盘源和客户，不错过任何的成交机会。 d、看房时一定要铭记签看房承诺书。 e、同事们团结互助，积极合作，树立良好职业道德，不争抢同事的盘源，客户。严禁走私单，否则严重处分。 f、任何员工都没有为客户或业主佣金打折的权限，如有必要的，须经理批准。 3、工作纪律： a、上班时请穿工作服，每个星期允许星期五可以不要穿

18、工作服。上班时间尽量少上房地产方面以外网络，工作中私人电话不得超过10分钟。大家所有的物品及时放入各人抽屉柜子里，注意台面整洁，不得随意堆放人个资料及其它杂物。 b、严格遵守外出登记制度，不得私自收取租房佣金。 c、大家应在电脑上如实登记客户资料，泄露客户、业主资料及有关个人资料者，情节严重者给予开除。 d、如有客户或者业主投诉的，扣发当月佣金提成的5%，泄露 公司业务秘密，给公司造成损失的，扣发当月业绩提成的5%，打架，公然侮辱上司、同仁，业主或客户的不当行为，扣发当月业绩5%，以上情节严重者，给予开除。 e、员工离职解聘前由分店经理检查该员工电脑登记情况，若有不实之处，必须添补，若不执行，

19、扣发工资，离职书如果不批准，则不能离职。自动离职者，公司不发放工资。 二、薪金、奖金、佣金的发放 1、发薪日期为月的10号 2、佣金结算日为每月底，发放日期为次月20日。3、对于无故离职者公司有权扣发工资及提成。4、业务员在本公司中每月前三名分别奖励人民币200元、100元、50元；在每季度中前三名分别奖励300元、200元、100元。 三、福利制度： 入职15天公司制作工作服（做满一年公司报账），入职三个月公司给予买社保。社保方案（单位：工龄）： 三个月至一年：公司出8%，员工出20%。 一年至两年：公司与个人平分出。 两年以上：公司出20%，个人出8%。 四、业务考核： 1、盘源：售盘源3

20、个/周，少一个扣罚5元/个。2、跟进：每天5条，少一条扣罚2元/条。 3、信息发布：每天5条，少一条扣罚2元/条。 七、其它 本制度最终解释权利属“xxxxxx房地产经纪置业有限公司”。 第2篇：中介公司规章制度 中介公司管理制度 目录 第一章 人 事 管 理 制 度1 聘 用 制 度-1 各工 作 岗 位 职 责-4 考 勤 制 度-5 薪酬 （提 成） 制 度-6 第二 章 行 政 制 度-7 资源管理 劳动纪律 乐捐 管 理 条 例-9 新进人员入职前培训及核准 工作指引 业务 操 作 规 程-10 业绩上报及合同存档 第一章 人事管理制度 聘用制度 1岗位编制： 公司按需设置各部门职位

21、人员编制；现阶段人员编制如下： 公司本部：部门负责人1人 各项目经营部： 业务员6人（根据业务开展情况可按需申请增加编制）2各岗位的任职资格： 部门负责人的任职资格： 本科以上学历； 房地产经营管理、市场营销相关专业； 熟悉本地房地产市场，5年以上地产销售经验；2年以上销售主管职位的工作经验； 熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、客户服务等各个流程，掌握一定的销售技巧，具有较强的销售培训技能。 娴熟的案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力，良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识。 熟练操作word、excel、ppt基础功能； 业务员的任职资格： 大专以上学历； 要求品貌端正，能够

22、吃苦耐劳，熟悉任职分行所在城市的周边环境； 有同行或其他行业销售经验者优先； 有良好的团队合作精神，服从指挥，执行力强。各工作岗位职责 1部门负责人岗位职责 直接上级：总经理 下属岗位：各项目业务员 岗位性质：负责主持公司销售业务工作 管理权限：业务指导与监督等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务，负责对公司市场营销工作实行业务指导、规范工作流程、执行管理标准、抓好日常管理、实施工作监督和协调管理，对所承担的工作负责。主要职责： 本职工作-负责本公司房产中介策划和销售等市场全面工作，在工作中对总经理直接负责。 职责与工作任务： 组织研究、拟定房地产业务发展规划和总

23、结报告，组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写，项目整体策划方案的制订工作，送总经理审批。 负责制订公司管理各项制度，整合业务流程，划分部门设置，向总经理提出公司各部门经理人选，会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核。 定期向总经理汇报日常工作情况和后期工作思路，在得到总 经理授权下，负责处理工作中的突发事件。 负责公司项目策划方面的各项具体工作。 由总经理授权处理的其他重要事项，项目整体计划的制订权和实施权，解决工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权，具体工作开展的决策权，对部门计划执行结果考核奖惩决策权。 定期对各分行进行巡察，对各分行（包括经理）的不正当行为做出纠正及引导

24、。 公司策划培训、房地产业务员培训及其他培训工作。2分行主管岗位职责 直接上级：销售经理 下属岗位：指定分行的业务员 岗位性质：分行主管作为本公司的中坚力量，担负公司分行日常管理和业务双重责任： 岗位权限： 有检查、督促业务员执行公司制度权。 有及时发现问题，提出整改意见权。 有提出具有创新建议权。 有对分行业务员提出批评、降级、升级、除名的建议权。 有列席参与公司决策权。 有享受公司其它规定待遇权。主要职责： 主管分行日常工作，组织分行业务员履行职责，建立专业、规范的销售团队。 维护公司利益，贯彻执行公司的决策，大胆管理，积极负责。 了解市场动态，熟悉销售流程，做好每月的销售目标、工作总结，

25、上报各种报表。 监督分行业务员的外出考勤，掌握业务员的思想动态及调配情况，加强业务员的行业道德教育，提高业务员的基本素质。 进行分行房源登记，督促业务员对房、客源的及时跟进，并定期检查，协助业务员与客户之间的谈判，为业务员解决难题。 督促业务员熟记每天新增房源，并定期抽查。 每天召开早会，分析存在的问题，总结成功的经验，开展思想教育及业务学习。 加强自律，以身作则，起到模范带头作用，鼓励业务员增强信心。 监督分行办公秩序及卫生，妥善保管公司物品及资料。 严格执行公司的其它规定。3分行助理岗位职责 直接上级：销售经理 岗位性质：协助销售经理管理各分行行政及售后事宜 岗位职权 ： 在规定的范围内，

26、有安排人员和物资权。 根据公司发展方针和上级指示精神，有制订、修订部门规章制度权，并享有相关政策发布权和解释权。 对公司的决策有知情权。 享有公司规定的有关福利待遇权。岗位职责 ： 负责二手部各分行的表格、合同、考勤等进行统计、归类并存档。 负责监督所属部门销售目标的执行情况，并制定月度业绩报告。 根据员工实际考勤，制定月度考勤报表，并配合行政部进行各类考核的实施。 负责保管业主委托的物业门匙。 负责按公司要求修订各项管理制度，及推行实施。 参与或相关的工作会议，并作好会议记录。 负责完成上级下达的临时工作任务。4业务员岗位职责 直接上级：分行主管 岗位性质：实施及达成公司月、季、年度销售计划

27、目标 岗位职权： 根据公司销售提成方案，享有提成分享权； 对公司的决策有知情权。 享有公司规定的有关福利待遇权。岗位职责： 服从上级管理、调配，保持良好的自律精神。 发扬互相协作的团队精神。 遵守公司的各项规章制度，集中精力做好本职工作。 熟记每天新增房源，并接受分行主管的检查。 做好每天的早会准备工作，及时反馈存在的问题。 对房源、客源及时跟进、回访，做到永不言弃的精神。 在上班时间做到不串岗，不私聊，不嘻笑打闹，维护工作环境的整洁。 积极响应公司跑房源制度，听从上级的工作安排，并高质高效完成。 遵守公司的其它规定。三、聘用流程 由需人力增援的分行主管填写人力增援申请交销售经理； 销售经理审

28、核通过后将人力需要统一报告总部行政主管； 由公司统一安排招聘、面试、分配上岗。注意事项： 各分行主管不得擅自进行招聘，所录取之人员不以公司员工予以承认，并以越权处罚该主管。 内部推荐之人依然需要按照公司统一任职要求进行面试，通过后方可办理入职。四、入职规定及流程 办理入职时需准备好身份证（原件、复印件）、学历证（原件、复印件）、一寸免冠彩照2张； 填写本司的入职人员档案表； 由总部指派新入职人员到指定分行报道； 入职第一周为岗前培训期，通过考核后方准正式入职； 正式入职后，总部将与该员签定劳动合同。五、考勤制度 1员工必须遵守公司规定按时上、下班，及时登陆电脑电子考勤，外出时登记电子各外出记录

29、、并注明外出原因以便管理人员核查。该电子考勤记录由分行主管监督并向行政主管反应情况，行政主管则在公司每周的中高层领导会议上做总结报告。 2公司规定上下班时间为早9：00分、晚18：00分，（予以10分钟作为时间弹性）即每天上班时间不得超过9：10分。 3严禁员工私下交换房友登录密码、代打考勤。 4员工请假必须填写请假单并由各部门经理批示后方可休假，电话请假不得超过两次/月，临时电话请假的回到岗位后不得迟过2天补回请假条，因事需调休须得到该日轮休职员同意并向主管报备调休日期；否则当作旷工处理。 5各分行主管按照规定时间每（星期一）上午9：30分须到销售经理指定地点开会，汇报分行的工作情况及日程安

30、排，研究探讨新工作及计划。 6每月的十号（即发薪日）（如遇节假日则提前或顺延）为公司的集体大会，公司全体员工必须到场参加，未经经理特许不得缺席。 7公司如有紧急或重要事情宣布之需要，公司临时大会可由总经理宣布召开并由销售经理负责召集其部门人员到席开会。六、薪酬（提成）制度 1薪金构成： 基本工资+销售服务费提成+其它项目提成+各项补贴+岗位补贴 2基本工资标准： 新进业务人员700元/月；完成试用期考核后800元/月； 3各项假期、福利： 按国家法定假期给予带薪休假：春节3天；元旦1天；劳动节1天；清明节1天； 端午节1天；国庆节1天；中秋节1天； 因本行业特殊性，休假日期或非安排在节假的当天

31、。具体放假日期由公司统一安排。 节日时公司会派发节日金或节日礼品等。 公司会不定期安排旅游、户外拓展、培训等。4佣金提成比例： 佣金提成分别按收到的代理费、（按月每完成手续后计提成）为基数。提成比例： 佣金总提成30%=销售经理占5%+分行主管占5%+房源占5%+客源占15%。 公积金办理手续费提成：以100元/单，业务员（即客源）占50元/单+分行经理占50元/单（经理负责收集所须资料交光耀产权部/经理）。 销售荷兰水乡车位计佣方案：总提成为35%=销售经理占15%+业务员（即客源）占20%，不产生房源提成。 销售荷兰水乡一手楼提成：按佣给予提成25%=销售经理占10%+业务员（即客源）占1

32、5%。 单合同过户（不产生代理费的前提下）给予业务员最高奖励300元/单。 单房产证过户（不产生代理费的前提下）减去过户所须费用后，差价部分给予业务员提成5%。 5客源提成分配办法： 序 号 业 绩 金 额 提 成 比 例 13000元以下（含13000元） 15% 13001元20000元以内 18% 20001元以上 20% 备注：房源提成、销售经理提成、分行主管提成均按5%计提。 业绩任务及晋升： 序号 级 别 按季度 业绩任务 晋升职位 说明 初级业务员 3个月 24000元/季（3个月） 中级业务员 完成任务者可参与晋升中级业务员的考评；由销售经理以书面方式进行综合素质考核，由总经理

33、批示，合格者在原底薪基本上加200元奖励。 中级业务员 3个月 39000元/季（3个月） 高级业务员 完成任务者可参与晋升中级业务员的考评；由销售经理以书面方式进行综合素质考核，由总经理批示，合格者在原底薪基本上加400元奖励。 高级业务员 待定 待定 分行主管 完成任务者可参与分行主管的考评；由总部行政主管以书面方式进行综合素质考核，由销售经理以书面+现场演习方式进行业务技能考评；由总经理批示，合格者按需分配至空缺的分行主管岗位。底薪为1500元/月。 备注：如次季度未完成晋级业绩任务的（在本季度已有的业绩全部清“0”）后，公司给予一个季度的缓冲时间，次季仍未完成任务的降到所在级别的下一级

34、。即高级业务员在规定周期内未完成任务的，降为中级业务员，中级业务员在规定周期内未完成任务的降为初级业务员，初级业务员在规定周期内未完成任务的，由分行主管按日常工作表现及态度，可向公司申请再试用。 七、离职规定及流程 填写本司的辞职申请表； 业务员由分行主管批准离职，分行主管由销售经理批准离职， 总部指派专员或由销售经理进行该员的离职谈话； 销售经理批示正式离职日期后，到最后工作日方准办理离职手续； 收回该员的劳动合同，解除劳动关系。注意事项 获批准辞职而未到最后工作日的，不允许请假至最后工作日。 未获批准擅自离开岗位超过3天者，按自动离职处理，不予发放该月工资。 违反公司离职处分事项、违返国家

35、法律规定的，当即解雇，不予任何补偿。第二章 行政制度 一、资源管理 各部门的文具及办公用品须到总部领取，如须购物品或办公用具须填写采购申请单获得销售经理批准，并将申请表交总部行政主管购买。 关于公司重要资料（如业主委托书、房源登记表、三方协议、租赁合同、收款收据等）由分行主管妥善保管，销售经理应确保公司的资料与信息不丢失、泄密。 公司的电话设备仅提供给员工因工作所需而使用，不得占用公司电话私聊以工作无关的话题。 本公司员工（包括销售经理）不得使用公司电脑进行个人娱乐之用。例如上QQ私聊或浏览与工作无联系之网业等行为，分行主管、销售经理与员工之间可相互监督。 新入职员工报到时须缴纳制服费用，在本

36、公司工作期限满一年的员工可凭本公司财务开具的收款收据全额报销制服费用。二、劳动纪律 树立公司形象，维护公司利益，保持良好的职业道德。 接持客户应热情，主动，大力提倡微笑服务。 按时上、下班，不得无故迟到、早退、旷工。严格执行考勤制度。 有工衣者穿工衣上班；无工作装的穿着：上衣不能穿无袖、无领、低胸、露背、露脐、吊带装；裤裙不能穿着破洞、大裤筒、超低腰、超短裙、短裤、灯笼裤等形状怪异、颜色过艳、标新立异的穿着。 严守公司业务机密，妥善保管个人销售资料，不得外流。 高标准、严要求，树立崇高的敬业精神，以饱满的热情，高效、快捷的为客户提供最优质的服务。 严禁以公谋私，不得脱离公司进行暗箱操作。严禁贪

37、污、盗窃、索贿、受贿、行贿等行为。 员工之间应团结友爱，相互协助，严禁挑拨离间、制造事端，煽动对抗，无理拒绝执行公司决定。 公司全体员工对公司物品有责任维护、保管，如因个人失误导致公司物品丢失或造成损坏，公司将针对个人或部门全体员工共同承担该物品的损失费用。 上班时间必须穿上本公司统一制作的制服、佩带工作牌上岗，对于新入职暂未订制服的员工必须穿职业装上岗，如：深色西服、西裤及浅色衬衫。 每位员工都有义务维持工作环境的整洁与卫生；客户走后主动收拾茶杯、椅子；未在工作岗位时须将用品归放指定位置；员工的茶杯归放在指定位置。 珍惜、爱护公司资源，员工不随意使用一次性杯喝水，不扔掉可再使用的纸张，不浪费

38、每一张名片；下班时切记关闭所有电源。 业务员需保持工作手机24小时在开机状态，保持工作时间手机不离身。三、乐捐管理条例 为规范公司的行政、业务操作，加强公司对外竞争力，培养精英业务员，特此奖励、处分： 当月累计迟到次数超过4次或当月迟到累计超过20分钟者，每迟到一次执行乐捐 当月无迟到、早退者，奖励当月乐捐款总额的20%作为奖励。 有工衣又未穿工衣、戴工作证上班者，新员工未按公司规定着装者，执行乐捐。 严禁员工私下交换房友登录密码、代打考勤；一经发现代打考勤者与被考勤者执行乐捐。 旷工一天于当月工资中扣除三天工资。 非工作安排、未经分行主管级以上允许登录非自己的房友ID者，执行乐捐。 未经同意

39、偷看他人业主信息、客户信息等机密内容者，执行乐捐。 接到房源、客源须及时登入电脑，分行主管不定期检查到未登入者执行乐捐。 登记房源错误者（包括登记了重复房源），经检查发现的执行乐捐。 对个人房源、客源没有按公司规定跟进者，执行乐捐。 每月需增加5条房源/人，每超出一条房源给予业务员奖励当月乐捐款总额的3%/条；未能完成房源收集任务的执行乐捐。 未获得分行主管级以上允许擅自操作房/客源转移的，执行乐捐；情节严重者开除。举报者奖励因该项收缴的乐捐款额的50%。 业务员私自答应客户或业主减免代理费的，按应交代理费金额赔偿给公司，于当月工资中扣除。屡犯不改者开除。 收取客户诚意金时，未开诚意金协议或收

40、款收据的，执行乐捐。 业务员向销售经理举报分行主管以公谋私属实的，执行乐捐。 业务员或分行主管均不得脱离公司进行暗箱操作，一经查处立即开除。 外出看房必须登记，在外看房超过1个小时要打电话向主管说明情况，违者执行乐捐。 外出、看房等需离开工作岗位的，需登记电子考勤并关闭个人房友，发现未登记、未关闭、未作口头交待的，执行乐捐。 工作时间手机忘带、关机者，执行乐捐。 看房未将该房门、窗等关好，或因此造成损失者，自行与业主协商赔偿；执行乐捐。 上班时间利用公司电话接听私人电话超过5分钟，或打私人电话者，执行乐捐。 无理拒绝执行公司安排、调度者，执行乐捐，情节严重者开除。 故意抢同事客户者，执行乐捐；

41、并给予暂停接待客户1周处分。 如因个人失误导致公司物品丢失或造成损坏的，按该物价值酌情罚款个人或部门全体员工，于当月工资中扣除。 上班看与工作无关的书籍者，执行乐捐。 上班聚众聊天，得意忘形者，执行乐捐。 客户在场不得有吃食、随意喧哗、当众脱鞋等不雅行为；违者执行乐捐。 当值卫生员对维持工作环境的整洁、卫生未尽责者，执行乐捐，并处罚连值3天卫生。 上班时间玩电脑游戏或利用电脑作他用者，执行乐捐。 上班时间没经过批准外出办私事者，执行乐捐，情节严重者开除。 散布谣言，煸动员工不利于工作的言论者，执行乐捐，情节严重者开除。注意事项： 凡是触犯以上条款的，分行主管、销售经理（监督鞭策者）均需开具罚款通知单、登记在册。 分行主管根据自身管理实际执行乐捐管理条例，乐捐金额由主管根据该员工违犯情节轻重及认知态度自定。 乐捐为现金收缴，由各分行主管开单收取、保管、登记在册。 凡注明有于当月工资中扣除的罚款项目，需在该月末将罚款通知单、本月奖、罚登记表一起交给分行助理处汇总，上报财务部。五、乐捐款的管理 各分行由分行主管负