研究室临检副主任技师绩效考核指标.pdf

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1、研究室临检副主任技师绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 临检项目进度计划完成率 临检项目实际进度目标完成数临检项目进度计划完成数100%1）=目标值，得100分 2）比目标值每降低%，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 临检项目进度记录 2 临检项目按计划完成率 当期实际完成的临检项目数当期计划完成的项目数100%1）=目标值，得100分 2）比目标值每降低%，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 临检项目验收记录 3 临检质量 临检质量检查中发现差错的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每降低 次，加 分，累计最高至12

2、0分 3）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算 研究室临检质量检查记录 4 室间质控检查的准确性 存在质量问题，但是由于工作失误没有检查出来的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 质量记录文件 5 违规操作的情况 违反技术操作规程的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 工作检查记录 6 质量失控处理的及时性 质量失控处理延迟的天数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分 3）介于其

3、中按线性关系计算 质量失控处理记录 7 质控分析报告完成的及时性 质控分析报告完成延迟的天数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 质控分析报告 8 临检报告完成的及时性 临检报告完成延迟的天数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 临检报告确认单 9 生物安全管理的规范性 出现违规使用毒种、菌种以及日常管理的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 毒种、菌种使用记录、管理记录 10 教学任务完

4、成率 实际完成教学总时数计划教学任务的总时数100%1）=目标值，得100分 2）比目标值每降低%，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 教学记录 11 临检技术资料档案管理和使用的规范性 临检技术资料档案出现差错、遗漏、损坏的次数以及日常借阅使用中出现违规使用的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 临检技术资料档案 12 临检技术资料整理归档的及时性 临检技术资料整理归档延迟的天数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 临检技术资料档案 1

5、3 技术资料的保密情况 发生技术资料泄密情况发生的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 14 相关统计资料上报的准确性 相关统计资料中出现差错、遗漏的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 统计资料 15 相关统计资料上报的及时性 统计资料上报延迟的天数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 签收确认单 16 投诉次数 由于不按规定使用保养设备试剂、工作态度不好、工作不认真等被投诉的次数

6、1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 投诉记录 17 合理化建议提出并被采纳的数量 对临检工作相关流程和管理制度提出合理化建议并被采纳的数量 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提高 条，加 分，累计最高至120分 3）介于其中按线性关系计算 合理化建议报告 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 临检标准操作程序编制的合理性 能够结合医院的实际和行业政策的要求，制订附和医院实际，可操作性、执行性强的标准操作规范，对日常工作有很强的指导意义 直接领导、标准操作程序 2 临检报告的质量 直接领导、科研报告 3 质控分析报告的质量 直接领导、质控分析报告 4 检验水平 能不断的学习运用新知识、新技术、掌握新的技能，检验水平有明显提高 直接领导、第三方调查报告 5 临检对临床的支持力度 临检项目能和临床需要紧密结合起来，给予临床很高的支持 上级领导、临床调查报告 6 临床检验技术资料的质量 临床检验专业技术资料文件评审结果 专业技术资料评审结果 7 教学质量 教学受到听课者的接受喜欢程度、课件质量、讲课技能 科教办、教学质量调查