2023年银行新员工实习转正工作总结_银行员工转正工作总结.docx
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1、2023年银行新员工实习转正工作总结_银行员工转正工作总结 银行新员工实习转正工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“银行员工转正工作总结”。 银行新员工实习转正工作总结 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的银行新员工实习转正工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 20xx年8月,我们20xx届农行新员工正式开始了实习生涯,实习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知分
2、配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现实习期满,将我的交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。 首先是对工作的总结。 我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。 之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新
3、员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。 经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了赢在大堂的农行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个先字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。 柜员。做好一个柜员需要至少三方面的
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