2023年票务人员岗位职责（精选3篇）_票务员岗位职责.docx

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1、2023年票务人员岗位职责（精选3篇）_票务员岗位职责 票务人员岗位职责（精选3篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“票务员岗位职责”。 第1篇：票务员岗位职责 票务员岗位职责 一、岗位名称：票务员 二、报告上级：总台主管 三、督导下级：无 四、联系岗位：总台 五、职责提要：负责住店宾客及度假村领导的购票工作。具体职责： 、熟悉各种航班、轮船、火车的班次和时间，力求票务工作按饭店有关要求正常进行。、树立良好的对客服务形象，掌握对客服务的语言技巧，保管好宾客的身份证、订购费等，做到万无一失。 、与交通部门、协作单位保持和发展良好的合作关系。 、遇到重大接待任务和旅游旺季时

2、，应事先与有关部门取得联系，以便在票务方面最大限度地配合好度假村的接待工作，解决宾客的票务困难。 、完成部门经理交办的其它任务。六、素质要求： 、高中以上文化程度或同等学历。、掌握一门外语，能与宾客进行交流。、工作认真负责，有强烈的工作责任感。、仪表端正、身体健康。、最佳年龄20-35周岁。 第2篇：票务室岗位职责 票务室岗位职责 1，2，严格执行有关部门指定的安全管理规定。 负责车票的配发，保障本站（包括代理点）售票工作的正常运转。3，确保本站售票过程中每个窗口售票员的销售张数，款数日清月结。保证票款安全。4，为公司及站领导提供运营及结算方面的数据，确保各类统计报表准确无误。5，负责进站单营

3、车量的结算工作；为公司结算中心提供互营车辆的结算数据。6，和财务部门积极配合，归集本站的各项经营收入，合理收取进站车的各项费用，保证各项收入的及时入账。7，负责票务室的安全保卫工作，当日票款及时送交银行并有专人护送。保险柜钥匙要随身携带。8，及时反映有关结算，票务方面发生的问题。 9，完成领导交办的临时任务。 票务室工作规范 1, 着装整洁，佩戴工牌，按时到岗。根据车辆班次打印微机售票结算单据并进行核对微机票张数，清点现金，将售出票数，结存票数填入配票单，审核收出票数，结算票数是否与交回票数一致，在每日缴款前配齐新票，填写新配票单，结清当日票，款，帐，并发放新票，如需进行手工结算，核对手工票张

4、数，及金额，清点现金，将售出票数，结存票数填入配票单，审核售出票数，结算票数是否与教会票数一致，在每日交款前配齐新票，填写新配票单，结算当日票，款，帐，并发放新票。核对当日售出张数，结存张数与配出张数；三联单售出金额与当天票款金额是否相符，统计三联单张数，人数，金额，按车属单位将其分别填写单据登记入册，配齐三联单并填写新配票单以备次日领取。按单据要求填写银行送款单，票款送交银行时必须专车，专人护送，确保票款安全，银行回执保存好，月底报送分公司财务入账。根据售票结算单据填写当日售出票数及票款，当日退票张数及退票票款，当日补票票数及补票票款，每日将客运站营收情况报表报送公司运营部门。按要求及时对票

5、据单数，票款数，售票张数进行核对及记账，按月就经营情况汇总如表上交主管领导。 第3篇：票务工作人员工作职责 票务工作人员工作职责 一.点钞员 1.服从管理安排，遵守劳动纪律，严守操作程序，非工作人员严禁进入点钞室。 2.点钞员应遵守作息时间集体进入或离开总钞室，不得单独逗留点钞现场。 3.保持良好的工作环境，工作时间不得随意离岗走动，不得喧哗说笑，不得进入更衣室。 4.进入点钞室应着工作服和穿开口鞋，严禁穿有口袋，紧口服装和戴袖套进入点钞室。 5.严禁携带私款进入点钞室或将私款放置在更衣室之外的地方，严禁携带任何物品出点钞室。 6.点钞员在清点客票前，须查看闸盒四周有无破损（以能露出1角硬币大

6、小为标准）如有破损及时报告。7.点钞前需将闸盒内的票款清理干净，不得将票款遗漏在闸盒内，票款的清点不得离开工作台面。 8.在填单据时，应仔细核对，规范填写，不得擅自改账。9.全月未发生任何误差的个人给予50元奖励，结账欠款或银行返回欠款由相关人员全赔，多款按浮款处理并按数从相关人员工资中扣罚。10.严禁泄露公司金融机密。 二收银员 1.收银时应规范使用闸盒，未上闸盒，闸盒未装好及箱内二个空闸盒罚责任人20元。2.漏收少收实闸盒罚责任人50元 3.收银中遗失闸盒照价赔偿，实闸盒按闸盒价加上该线路当日最高个人收入赔偿 4.将收银钥匙遗失的罚款200元并赔偿相应损失 演出公司票务人员岗位职责（精选3

7、篇） 第1篇：票务员岗位职责票务员岗位职责一、岗位名称：票务员 二、报告上级：总台主管 三、督导下级：无 四、联系岗位：总台五、职责提要：负责住店宾客及度假村领导的购票工作。 具体职. 票务岗位职责（精选3篇） 第1篇：票务员岗位职责票务员岗位职责一、岗位名称：票务员 二、报告上级：总台主管 三、督导下级：无 四、联系岗位：总台五、职责提要：负责住店宾客及度假村领导的购票工作。 具体职. 票务窗口岗位职责（精选7篇） 第1篇：票务员岗位职责票务员岗位职责一、岗位名称：票务员 二、报告上级：总台主管 三、督导下级：无 四、联系岗位：总台五、职责提要：负责住店宾客及度假村领导的购票工作。 具体职. 票务销售岗位职责（精选5篇） 第1篇：票务员岗位职责票务员岗位职责一、岗位名称：票务员 二、报告上级：总台主管 三、督导下级：无 四、联系岗位：总台五、职责提要：负责住店宾客及度假村领导的购票工作。 具体职. 航空票务岗位职责（精选5篇） 第1篇：航空票务岗位详解本文档如对你有帮助，请帮忙下载支持！航空票务岗位详解1、岗位性质技术岗位，考取岗位资格证书，掌握一技之长，终生受用。不吃青春饭，可工作至退休。2、岗位工.