集团公司年度个人工作总结:个人工作总结范文.pdf
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1、集团公司年度个人工作总结:个人工作总结范文 2017 年,是本人工作变动的一年。上半年,在公司任副总经理,主持公司工作,实现了公司从纯文化到紧密配合公司承接项目销售业务的转型。8 月 29 日,接集团公司通知,我被抽调到办公室工作。在办公室工作四个月的时间里,本人从熟悉情况到进入角色,边干边学,逐步适应了办公室的文秘工作,取得了一定的成绩。一、所取得的成绩(一)讲政治,顾大局,服务集团公司和集团领导。办公室作为集团的综合部门,作为集团上传下达的“参谋部”和行政中枢,文秘工作十分重要。我从讲政治、顾大局的角度,认真学习中央和省委、省政府关于文化体制改革的相关文件,特别是认真学习、理解中央对实现全
2、国各省一张网整合的文件精神,用正确的理论武装自己的头脑,自觉跟党中央、省委保持高度一致。并多次列席集团党委会、总经理办公会,理解、吃透集团党委的工作决策,注重自身的政治修养。这样,为集团领导起草相关文稿就有了全局的视点和一定的高度。3 个多月来,我认真学习了中央关于三网融合的相关文件,并对三网融合后广电网络的业态有了较为全面的了解;通过学习党的十七届六中全会、省第九次党代会、省委九届二次全会精神,自己对文化事业、文化产业,促进社会主义文化大发展大繁荣等文化强国理念有了较为深入的认识。并结合集团实际,起草了努力把广电网络产业打造成文化产业的重要支柱产业1 万多字的长篇论文。还为集团领导起草了集团
3、公司深入学习党的十七届六中全会精神专题会上的讲话等重要文稿。(二)搜信息,察实情,努力提高自身的适应能力和工作水平。由于刚到公司上班,自己对集团工作不了解,对业务不熟悉,对工作流程很陌生,为尽快进入角色,我从办公室档案文件中搜集了此前的集团领导讲话、集团工作情况汇报、集团管理制度等大量资料,并作好记录,对集团的基本情况有了初步了解。同时,在集团召开各类会议时,我主动与州市各分公司领导进行沟通、交流和学习,初步了解各分公司的工作情况、业务情况。其次,我主动向办公室有经验的同志请教,向集团各有关部门负责人请教,了解了各个部门的工作职责和工作情况,并一一做了笔记。这样拟办各类文件就有了针对性,为领导
4、做好工作参谋就有了第一手资料。(三)重思考,勤动笔,切实提升自身的文化修养和文字工作水平。(四)勤做事,善为人,正确处理同志之间的关系,形成较团结和谐的工作气氛。做事先做人。虽然我是抽调的员工,但受到集团领导特别器重,并让我挑文字工作重担,我感到十分荣幸又不敢有丝毫懈怠。所以我始终坚持“高调做事、低调做人”,从自身做起,谨小慎微。凡是领导交办的工作,我都尽心尽职地去完成。除坚持按时上下班制度外,经常加班加点,处理急事、急件,受到领导的表扬。同时,我注意团结同志,对办公室的同志和各部门的同志都一视同仁。对州市来办事的同志做到和蔼可亲,分轻重缓急办好相关事宜。我自己要求自己努力工作,不参与任何说长
5、道短、搬弄是非的事情,始终保持清醒的头脑,注重自身的形象,也就注重了办公室的形象,注重了集团领导和集团形象。二、个人的不足之处 一是对集团工作还不十分熟悉,特别是对集团的相关业务专业水平不够,还需进一步学习。二是文稿表达还需进一步严谨,工作还需进一步主动和仔细。三是有时有厌烦情绪,认为文字工作枯燥,辛劳,有时费力不讨好,偶有急躁情绪。在 2018 年,我一定要进一步强化政治意识、责任意识,提高个人修养,勤奋工作,积极为领导和集团工作献计献策,努力为集团的科学发展、和谐发展、跨越发展作出应有的贡献。在 2007 年度的工作中,本人被单位外派至广州作为蕉门项目驻现场代表,通过将近一年时间的工作和学
6、习,自己在专业技能上和思想上都有了很大的进步,现将本人的工作总结汇报如下:本人于今 XXXXXXXXX 现场,作为设计方驻场代表在施工过程中,对施工方的疑问进行技术解答并对该项目的设计疏漏和错误进行纠正及重新设计。业主方对项目提出新的诉求及修改及时与院里各专业沟通解决,并及时与业主沟通达汇报达成一致意见。业主单位对我们在该项目的工作表示肯定。在完成驻场工作的同时,我还参与了 XXXXXX 项目的前期汇报、工作例会及与业主沟通等工作。在院里设计任务繁忙时,抽出休息时间完成肇庆、顺德等项目的施工图绘制。在一年的驻场时间里深刻体会到设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期,要致力于与甲方的沟通,通过我
7、们的职业嗅觉了解业主意图。设计中期,我们需要与同各专业合作,与相关专业的配合完成,必须对整个设计流程负全面的责任。设计后期,我们要与施工方进行不断的交流,无论交流的结果如何,都对我们今后的设计是有百益而无一害;是我们的问题,就要敢于承认并迅速加以更正,不是我们的过错也要做细致的解释工作。在与业主及施工个方合作中的摩擦总是难以避免的,但必须具备良好的心态;无论工种的相同与否,职位高低,都必须抱学习的态度,虚心的精神,舒缓的语气,以理服人的姿态;来解决问题。回顾今年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我时刻严格要求自己,并较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的
8、感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。我相信未来,在院领导层的英名决策和正确指导,加上院全体员工的共同努力,同舟共济,继往开来,景观院的发展一定会蒸蒸日上。2018 年宣传科科员个人工作总结 2018 年初,经部长办公会研究,我正式成为宣传科科员,同时依旧负责承担办公室相关工作。通过一年的学习,我已经能够很好的适应相关工作,现将上半年工作总结做如下汇报:一、作为办公室接待人员,我态度端正,积极主动,无论是接听电话、收取文件、传达指示、还是核对知家乡、爱东辽系列读本等文字内容,都力求做到准确无误,较好地完成了上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用。二、负责分发报纸、报刊、订阅书籍,确保各个科室
9、能够在第一时间对新闻内容进行学习。辅助各科室做好文件的打印、复印、装订工作,确保会议所需材料能够在有效时间内顺利完成。三、作为宣传科科员,能够对宣传标语、条幅文字进行认真核对,同时联系各个单位,做好电话通知和存档工作。四、于 3 月 26 日接手会计工作,对于宣传部电子账、国库资产信息管理、国库集中支付系统管理、财政票据电子化管理、预算录入相关财务录入系统进行了交接、学习。并报送了 2018 年宣传部公开预算报表。2020 公司销售 9 月份工作总结 九月销售工作已经快要结束了,这次的工作感触很多,也出现了一些为题需要该病需要纠正我对九月做的总结。一、销售工作 销售离不开客户,之后客户购买与我
10、们合作我们才能够创造业绩,在这次销售中我们的员工工作不过细心,也不够认真,一些有意向的客户没有做好工作,让宝贵的机会就这样从手中溜走了,并且针对的一些客户并不是精确的客户,导致在与客户沟通的时候出现了客户直接挂断电话的尴尬事情发生。我们虽然每天都有工作任务但是这些任务很多都没与完成,这也导致了目的不够准确,能力不相符。当然在销售中也后很多好的方面有的同事在销售的时候会借助公司的优势制造其实让客户相信,让机会出现,并且每天工作量都还是非常可观的,每一个员工都坚持做好自己定的工作,当客户一直拖延时间的时候偶会主动的去寻找问题主动出击,有的同事就直接去见客户,了解了客户的情况和从而让这次的合作得到了
11、成功,敢于迈出去是非常好的,这是一种进步。二、服务工作 在做销售的同时服务工作也做的很好,有的客户出现为题,需要解决的时候,哪怕工作再忙都会主动与客户联系了解,弄清楚前因后果之后就会及时的给客户提供帮助,无论是上班还是在下班的时候都会第一时间回复,不会拖延,对于客户要退款的时候我们也不会拒绝,会和客户沟通,明白之后也会同意客户的请求,保证服务。我们对服务的要求也非常严格的,我们值得客户体验感非常重要,所以就必须要提升服务质量,用服务和产品来吸引客户做好工作尊卑。三、学习 为了提升员工的技巧和能力,公司专门给员工进行培训学习,公司鼓励学习,建议大家分享,对于那些业绩突出的员工提倡分享有奖,风向分
12、享可以获得积分奖金,同时创立了一个专门的分享群,在群里员工可以把自己的工作心得通过语音的方式发到群里,每一个公司成员都有机会学习,都可以学习,并且要求学习的人写出自己的感受,让学习的氛围子啊公司里面酝酿,对于培训也还是一样的注重的是实践,把知识了时间结合起来让他们创造更多的业绩,提升工作效率。四、不足地方 工作中也有很多问题需要改进,电话营销骚扰率非常高,会遭到屏蔽,让销售不加。这需要及时的更换号码提高通话概率。产品和服务做得还不够好,服务不能够让客户满意,有的员工只注重前期的营销,不注重后期的服务这是问题所在,还有就是对于有效客户的把握不准确,浪费了时间还没有结果这些都需要在以后的工作中一点
13、点总结。九月工作,是在为下个月作铺垫我相信下个月我们会取得更好的成绩,争取创造出更高的业绩。大学生公司实习心得体会 大学生公司实习心得体会(精选 5 篇)为期半个月的生产实习结束了。这半个月来,我们经历了很多,学到了很多,同样也领悟了很多。俗话说实践是检验真理的唯一标准。我们生活学习都在学校,接触的是课本是公式,很难有机会接触工厂的实物以及流程,我一直觉得我们学的漫无目的,我们所学的到社会就是鸡肋。但通过这半个月的生产实习,我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障,没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。我们是在 xx 工厂实习的,该工厂属于军
14、工厂,在我们心里它是很神圣的。该工厂主要致力于测量的研究,生产各种型号的水准仪广角仪经纬仪。在实习的先前几天是由几位老师给大家讲解仪器的使用方法,我学到了 s3 水准仪,j6 经纬仪的使用方法。其间,我们还自己动手拆装仪器,了解了仪器的基本构造。通过前几天的实习我明白了要不断的丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,不仅要学习先进的技术他要要学习好基础知识,同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线,我们走了 4 个车间,不仅参观了总装车间,检修车间,也参观了打磨车间等基本
15、生产线。在生产车间里,我们都收起了往日的懒散,各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余,还和我们讲起了工厂的见闻,教导我们要认真学习专注每一个学习的机会。通过对生产车间的观察学习,使我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要,你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果,会影响一个团队的正常工作。实习的最后 2 天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的能力,增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察,记录每一站,并准确进行计算。做到每步都检查
16、无误,这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度,认认真真完美的做好每一步,直至符合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。我们实习的这些日子,老师说的最多的就是,先把学生管理好,才能把他们教好。的确,就算你教的再好,倘若学生没人听也是白瞎。而初中的孩子,自制力很差,又处在青春叛逆期,处处以标新立异、调皮捣蛋为荣,学生都知道我们是实习老师,更不怕我们了,在课堂上,纪律可想而知。那么如何进行课堂管理呢?这就需要我们实习生好好动动脑筋想想法子了。我们经过讨论外加请教经验丰富的老师后,最终找到了一些方法:首先,管理学生切忌语速过快,说完之后不要马上进行下一个
17、动作,要用眼睛环视全班学生,待所有学生安静后,再组织教学。其次,学生会观察老师的性情,所以不能让学生摸清你的门路你的脾气,要做到不按常理出牌,让学生知道自己也不是好惹的,不是可以随便欺负的。最后,对那些实在是调皮的学生,尽量少跟他们发生正面冲突,也不要因为个别问题影响全班学生的学习,况且,青春期的学生又冲动,真的惹毛了,也不是什么好事,物极必反嘛。在课堂上我学会了与学生交流,有的学生不爱说话,在课上的时候一直在闷不做声,不管你在课上怎么问,他都不回答,这时候你就要叫他站起来回答问题,让他跟着你的思路,多多锻炼他。但是,还有的学生是那种特别能咋呼,不管你说什么他都能接你,都能跟着你的话题往下说,
18、我觉得对待这种学生,不能不管,也不能总管他们,可以适当的提问他们让他们站起来回答,让他们学会尊重课堂。总之,在实习的这段时间,我学到了很多,以后我会继续努力,让自己的能力有所提高。经过在公司一个月的实习,我受益匪浅。在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中,我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌,应该把公司的整体形象给宣传出去,让这个品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,
19、在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是公司给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生,要所最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情况,客户却让你自己搞,可是自己却连按哪个键都不知道,那怎样了解呢?到最后,还是要客户自己动手。这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的.。因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。
20、这同时又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还要了解实际操作。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:一、坚持 我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。二、勤打杂 我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作
21、去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。三、多听、多看、多想、多做、少说 我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,
22、终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。四、少埋怨 有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。五、虚心学习 在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为
23、自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。六、错不可怕,就怕一错再错 每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。实习,就是把我们
24、在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与时间相结合。另一方面,实践卡能够为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校所学到的知识,还要不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是
25、懂得了如何更好的为人处事。第一要真诚:你能够伪装自己的面孔,但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样,就应去怎样做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声好。第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。第三是主动出击:当你能够选取的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找适
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