2023年信息化建设汇报_信息化建设情况汇报.docx
《2023年信息化建设汇报_信息化建设情况汇报.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年信息化建设汇报_信息化建设情况汇报.docx(5页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年信息化建设汇报_信息化建设情况汇报 信息化建设汇报由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“信息化建设情况汇报”。 关于公司信息化建设平台工作情况的汇报 长沙(中国水务)有限公司使用营销收费系统软件近9年,但公司目前只有一个收费系统,没有相对应的客服系统、办公自动化系统、生产调度系统以及公司网站。而长沙市范围内其它的县市信息化建设平台都已建立,宁乡县政府也要求我公司加快信息化建设,以便更好地为用户提供优质的服务。 2023年5月,公司决定启动信息化建设,并成立了由总经理为组长的信息化建设领导小组,指定由财务总监具体负责推进信息平台的建设和管理工作。下面就信息化建设平台
2、简要汇报如下: 一、公司信息化平台现状 我公司现有的营销管理系统相对于公司的经营业务已完全滞后,具体表现为:银行托收存数据包金额对不上,托收打票不能合打,统计查询报表功能不完善(如要按地址查询或几个月累计欠费,水费与水量的同期对比等),数据导出量大时处理不过来等,如单独对该系统升级,也需费用8万元左右。 此外,公司其他部门尚未实现电子化办公,大部分工作以手工方式完成,资料以纸质方式传递和保存,由此带来资料归集、信息查询和统计的难度及时间滞后。公司现有的营销系统使用年久,技术落后维护困难,影响公司正常工作,重建平台势在必行。 二、公司信息化平台建设规划 我们拟建立营销管理、客户服务、生产调度、办
3、公自动化四大应用软 件系统以及公司网络,其可以分别解决如下问题; 新的营销系统建立后,解决现在营销系统中的问题并新增了水表管理子系统,水表管理子系统将水表库存、安装、使用、检修、回收、报废等信息建档,能对水表进行有效的管理。 客户服务系统建立后,可以有效杜绝黑户现象。方便用户自水表报装申请开始,设计、预算、交款、施工、工程验收、资料移交一直到结算的业务流程,系统实现数据的自动流转,业务单据的电子传递,解决用户意见和投诉、爆管抢修等突发事件受理,自动转接或记录来电(录音),以便及时处理,减少漏水损失;实现电话、短信、传真多种方式的用户水费的通知,提高水费回收率。 生产调度系统的建立则是因为:宁乡
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 信息化 建设 汇报 情况
限制150内