2023年工程部年度总结_工程部工程总结_2.docx

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1、2023年工程部年度总结_工程部工程总结 工程部年度总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“工程部工程总结”。 工程部2023年度工作总结 自2023年10月份进入广州信佳物业管理有限公司工作以来，我一直都是认真工作，努力学习，积极思考。伴随着信佳物业管理公司团队向ISO正规化管理方向不断发展前进，我工程部和我也在不断成长和升级。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，在整体工作绩效、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成2023年工作再上一个新的台阶，现将2023年工作总结如下： 一、主要工作汇报 1、负2层水浸事件

2、2023年11月4日16时10分工程部接到管理处紧急通知，告知负2层水浸。经查看负2层车库有大量积水，最深处已淹没脚踝部位。事后经检查是生活用水泵房内的水池控制进水阀的浮球连接杆折断（因以往人手不足，缺乏保养造成），导致进水阀关闭功能失灵。大量水池水涌出到负2层集水井，由于集水井设臵不规范，容量太小，及没按要求配臵一开一闭的排水泵。 预防措施：在水池内加设水位控制二级保护装臵、安装突发事件报警灯及警铃系统、建议一个报警系统安装在负1层车场收费亭旁，另一个安装在工程部部门内。达到快速应急抢修为目的。已将有关专项报告呈领导审批。 现为了保证正常运行，已更换进水阀的浮球组成及连杆，并加固反复实验，能

3、够使浮球达到自动调节停水功能。使负2层的供水池至 28层楼顶的天面水池供水系统已正常投入使用。 2、维修负2层消防集水井3台排水泵 负2层消防水泵房集水井的3台排水泵不能排水，已经修理了止回阀，并对3台排水泵进行调整和保养。 3、实施培训计划 我部在12月发函通知“广州市蓝菱机电工程有限公司”，将本大厦5台电梯由负2层至27层在电梯钢缆每层画上应急救人平层线、编制每台电梯的平层线示意图。于12月14日邀请电梯公司技术员到我大厦的电梯机房实行现场实操培训。 4、本大厦5台电梯年保合同已签约，由“广州广日电梯有限公司”承保1年。我部制定一系列电梯、规范化积分管理制度，将广日电梯公司对我大厦电梯的维

4、修保养方面进行监督管理及审核。该规范化管理制度已派发到我部每一位员工，熟读和实施操作。 二、日常工作的开展 1、从10月份开始我部在完成白云大厦工程维修工作单总共428项，其中390项为无偿工程维修项目，38项为有偿工程维修项目。 2、有偿服务方面，逐步向ISO正规化管理方向发展，对进入商户检查故障实行有偿收费，例如：16F装饰工程公司以节能为理由私自撬开16F强电井门，进行不规范开关灯操作，我部通过和该公司负责人洽谈，装上时间控制器2个，所有费用由该业主承担；华融资产管理公司电表出现问题对我公司造成损失，在跟其洽谈后已将电表更换，所有费用由该业主承担。我工程部以ISO管理方针为基础，以情理连

5、结每一位客商，以规范要求每一家客户的管理意念为宗旨。 3、模式：按系统专业分工，四大系统 工程部人员需要专业分工，具体分工如下 （1）高、低压系统：（初定2人）主要负责强电专业高低压各种设备的操作、巡查、保养、检修、运行，保障大厦供电系统安全、稳定运行，保证大厦内各种动力设备，照明系统正常运行，保证供电设备24小时运行。 梁崇德班长分管有关白云大厦高压（包括发电机房、高低压房、变压等）方面的工作。黄国辉主要负责白云大厦低压方面（包括弱点、电话、监控、消防等）方面的工作。虽然梁崇德和黄国辉对高、低压都比较熟悉，技术比较全面，但只有两个人负责，高、低压配电工作，工作量比较大。 （2）给排水系统：（

6、初定2人）主要负责给排水各个系统的操作巡查、保养、检修、运行管理、保障日常供排系统的安全运行。 给排水系统现由罗毅江分管，负责内容包括给排水系统的机械管道设备运行、保养、维修。主要设备：负2层生活水泵房、生活水集水井、负2层消防水泵房、消防集水井、天面28楼水池、11楼19楼减压阀、大厦所有给排水管道及水暖器材。真正要彻底管理，工作量也比较大。 （3）电梯、中央空调系统（初定2人） 电梯：主要负责日常正常运行和监督电梯维保单位维修保养，日常电梯困人和救人等工作。 中央空调：负责日常中央空调优质送冷，空调冷却系统、冷冻系统运行维修保养。主要设备2台80吨的冷却塔、66台的水源热泵空调机、2台静电

7、水处理器、2个冷却水系统 （4）综合维修系统：（初定3人）主要负责大厦以上的四大专业系统日常运行、维修、保养，设备设施的技改技革和日后直接落实设备的月保、季报、年保的计划实施，达到对大厦的所有设备走向周期性保养为目的。 3、三班巡查制度已出台，我部已将工作落实到每一个员工进行实施。 4、部分白云大厦工程部运行表格、维修表格、保养表格、巡查表格已制定，初步试运行。 三、日常设备保养情况 1、对负2层消防泵房3台电控柜的电路和零件进行年度保养。 2、将夹层停滞的女厕排风机维修恢复使用；对天面1F-28F的男女厕总排风机进行检修和维护保养；对每一层厕所的排风机进行保养，并对损坏的排风机进行修理。 3

8、、本大厦土建装修、设施、维保等对外发包翻新保值工程，已按计划从27F-16F整修完毕，我部派有专人现场监督工程质量、进度、验收等工作。 四、本年度工作遗留问题 1、消防年保工作因负2层消防水池原施工缺陷问题，影响年保工作进度，本部会尽快协调有关消防维保单位，整改消防水池工程。 2、负2层生活水泵房2主排水泵机械磨损严重，本部已联系“广州第一水泵厂”并要求其将具体的报价和更换计划以书面形式报给我公司。 3、负2生活水泵房需要增加一台排水泵，具体情况我部会向领导递交专项报告。 最后根据公司“ISO正规化管理”的方针，对广州信佳物业管理有限公司工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。 结合标准要求，对工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录。 对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处 以上就是我对2023年工作的总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正！ 白云大厦工程部 2023年12月27日 工程部年度总结