2023年医药公司管理制度_医药公司管理制度大全.docx
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1、2023年医药公司管理制度_医药公司管理制度大全 医药公司管理制度由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“医药公司管理制度大全”。 2023医药公司管理制度 第1篇:医药公司管理制度 销售部门流程文件 一、每月跟踪管理重点客户和新开发客户的销售进展及售后服务的维护。 二、每月组织、参与专业产品知识及销售技巧培训。 三、签回联:销售人员应当及时将签回联交给部门内勤,由内勤在每月月底进行整理,于次月12日交到财务部,由财务部统一进行保管。 四、各销售员应按公司规定的格式建立自己的销售台账,每月10号前与财务部相应分管人员对账。 五、销售员对客户与公司间的往来帐要做到每月对帐,医院
2、部,快批部每半年收回经双方确认的对账函,器械部每一年收回经双方确认的对账函,账账不符时配合财务人员和客户直接对帐。 六、分析销售员的月报表并做出指导性批示,在月销售分析会的两天前做出部门分析表上报主管上级。 七、每月跟踪分析辖区销售员和自己的任务完成进展并讨论制定下一步措施方案。 八、每天填写销售日志,明确年、季度、月、周的工作计划、销售任务、销售回款任务等。 九、内勤建立客户档案,并报部门负责人。 十、分析销售员的月报表并做出指导性批示,在月销售分析会的两天前做出部门分析表上报主管上级。 十一、每月跟踪分析辖区销售员和自己的任务完成进展并讨论制定下一步措施方案。采购部流程文件 一、对实行库存
3、上下限管理的品种,品种负责人不仅保证所负责的品种上下限满足需要,还要考核在库时间。采购部必须与销售部门密切配合,按滞销商品管理办法控制品种在库库存。 二、对系统内无资料的新品按新品采购申请表报送,必须按表上要求注明标准通用名、规格、产地、数量等;缺项的,采购负责人可退回。申请通过后质管部留档,并将基础资料录入到业务软件中。 三、除常用品种日常备货范围内,销售部门一次性大宗采购计划,即大输液在100件以上、小针剂(含水针及粉针)与外用口服制剂在10件以上、或一次性采购货物价值在10万元以上,必须填写大宗商品采购计划,经需货部门经理在采购计划上签字确认并承诺销售时间,由运营管理部、常务副总或总经理
4、批准后方可办理后续手续。 四、对常用品种需要采购的,由销售内勤在两个小时内通过业务系统将采购计划登记报送给品种负责人,品种负责人在四个小时内提取采购计划登记并下采购订单。 五、亏损采购及未能采购到的品种,品种负责人必须事先向需货部门内勤说明,由需货部门决定是否采购,上述工作完成以一个工作日为限。 六、采购数量超过上月销售数量的及现金采购的计划,需销售部负责人、运营部负责人通过业务软件审核后,品种负责人方可下采购订单。 七、采购计划经确认后,在本地采购的,必须在48小时内到位,需要省外采购的,要求9天内到货,采购部全程负责,需要预付款的,从付款之日起计算。预付款采购,如果到货数量不足付款数量的,
5、视为采购不到位。 八、急需商品请计划报送人特别说明,在本地有货情况下,在24小时内完成采购和配送。 九、与供应商交易达成后,品种负责人在业务软件中做采购订单。到货后一个月内增zh shu专用发票必须到位。 十、各品种负责人应按公司规定的格式建立自己的采购台账。 十一、供应商提出对账时,由品种负责人向财务人员预约,除每月前后五天,三天内财务人员应安排对账,对账周期不得超过三天,对账后双方确认对账函。 十二、库存商品中同品种不能超过三个生产企业,特殊情况必须由需货部门按新品采购流程执行。 十三、配合质量管理部门,按照GSP要求索取合格的供货商资料。 十四、向供应商办理付款时需符合合同管理制度之规定
6、。 十五、签订采购合同,包括以下最有利的条件(质量、包装、品牌、折扣、价格、进货奖励、广告赞助、促销办法、订货办法、订货数量、交货期限、付款方式及送货地点等)。经运营部审核后方可签订。开票组一般程序文件 一、开票员开票后,出票员复核并打印出库单,开票员开票的最小单位可以为最小包装的1/2,除近效期催销产品,按先产先出原则开单,否则仓管员有权不发货,并在半小时内通知开票员。出库单开出后次日前必须提货,系统以开票为准挂应收账。 二、关于零货的开票规定:不足一件的拼箱允许两个批号开单。 三、商品资料内的销售价由销售内勤及时维护,维护时在价格调整单内调整。开票价格不能低于含税进价,如遇特殊情况,销售部
7、门可与采购部、运营部沟通解决。 四、开票员恶意拆单与销售员恶意开整件货后拆零退回的,视为情节恶劣的三级错误,按三级错误规定处理。仓储操作处理程序 一、对于本地采购,货物采购完毕后,由司机配合采购员安排送到仓库,验收员在半个工作日内按GSP规范完成验收。对于外地采购,货物到达本地后,由采购内勤电话通知司机在半个工作日内提货并检查包装是否完整,送至仓库进行验收入库,验收员在接到货物后半个工作日内按GSP规范完成验收。五十个品规以上的复杂来货按上述流程,但验收入库与系统录入工作时间可以视品规数计算延长。 二、验收员根据预到货日期从业务软件中提取采购到货通知单,照单验收实物,验收完毕后做系统入库。出现
8、以下情况验收员必须在到货后一个小时内通知采购品种负责人,验收员根据采购品种负责人反馈的信息决定是否继续验收: 1、到货数量超出采购到货通知单的数量; 2、缺少随货同行、质检报告等其它资料; 3、业务软件中没有相应的采购到货通知单。 三、质量管理员在一个工作日内打印入库单,所有入库相关单据交予财务部记账,不能跨月。 四、仓管员凭出库单按商品品名、规格、生产厂家、批号、数量准确发出货物,仓管员发出货物的同时由复核员照单复核,按销售单位或区域分类打包封箱,按复核员?备货库库管?储运员的顺序点清交接。所有的发货手续必须清楚,仓管、复核员、储运员与收货人必须在相关单据上签字确认。 五、17:00以前开的
9、出库单,仓库必须在当天下班前将货物备好,放在发货区。17:00以后开的出库单,在次日12:00以前备好发货。备货时新开的单据放在下一轮备货,不得插队。 六、客户或业务员收到货后,如有疑问须在三个工作日内向部门反馈。 七、新增供应商信息、产品信息和客户信息必须由质量管理员处理。 八、质管仓储部必须每周实行动态盘点,每个月进行一次盲盘,必须做到账实相符,账账相符。发生货物短少的,库管员承担相应损失,必要时承担法律责任。 退货处理规定 一、因商品质量问题及其它政策性原因销售退货,由公司承担相应费用,其中因破损退货不得超过总销售额的0、2,超出部分参照失效商品管理规定。 二、因销售部门转销售、采购错误
10、、客户报错计划(无证据证明的)等情况下退货。第2篇:医药公司账户管理制度 为了规范我院药品购进渠道,建立我院医药公司账户管理制度。 1、开户。申请新开户的医药公司,请依据我院医药公司新开户制度办理。 2、销户。申请销户的公司,请依据我院医药公司账户销户制度办理。 3、每个公司只允许有一个账户,若有多个账户的,请办理销户手续。 4、年度对账。各医药公司每年请与我院对账一次。医药公司出具加盖公司公章和财务专用章的年度对账函,经药学部同意,由财经处作年度对账。药学部应在年度对账函上注明“该公司与我院有正常业务往来,请予对账”。对账的结果,经双方财务人员核对无误后,签字,加盖财务专用公章。(年度对账函
11、的式样见附件) 5、公司更名。我院仅受理由工商部门注册变更引起的公司更名。 6、业务变更的更名。我院不受理业务变更的更名。若确需业务变更而更名,可将原账户依照我院医药公司账户销户制度办理;新账户符合条件的,依据我院医药公司新开户制度办理。新旧账户各自独立,不存在任何联系,旧账户所经营的药品品种,由我院指定配送,不得以任何形式转入新账户。 7、停用账户。若某账户在连续十二月内累积业务量不足一万元的,由药品采购组提出停用账户建议,经药学部主任、分管院长签字后,交财经处存档。药学部通知该公司账户已停用,请该公司办理销户手续,未及时办理销户手续的,该公司的账目将做为呆账处理,未销售完的货物因为缺乏该公
12、司提供的药品质量保障,也将不能销售,只能做为报废药品待销毁处理,即将列为销毁药品的货款金额将不再列入应付货款之中。若该公司满三个月不予答复,可视为对我院做呆账及销毁药品处理无异议。(药学部通知样式见附件) 8、重新开户。已停用的账户,或连续十二月未使用的账户,不得以任何理由启用。若确因业务需要而使用时,可先将原账户依照我院医药公司账户销户制度办理。符合条件的,依据我院医药公司新开户制度办理,重新办理开户手续。第3篇:国家及福建省医药流通行业主要管理制度(1)药品经营许可证制度 现行的药品管理法规定:开办药品经营企业须经企业所在地省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门批准并发给药品经营许可证,凭
13、药品经营许可证到工商行政管理部门办理登记注册。药品经营许可证应当标明有效期和经营范围,到期重新审查发证。无药品经营许可证的,不得从事药品经营活动。(2)药品经营质量管理规范(GSP)认证制度 药品经营企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施,确保药品质量。 药品管理法规定药品经营企业必须依据药品经营质量管理规范经营药品,药品经营企业必须通过认证,取得GSP证书。 新修订的GSP按照完善质量管理体系的要求,从药品经营企业的人员、机构、设施、设备、体系文件等质量管理要素的各个方面对药品的采购、验收、存储、养护、销售、运输以及售后服务、售后管理等各个环节作出了更为严格的规定,
14、主要包括:第一、全面提升软件和硬件要求,在保障药品质量的同时,也提高了市场准入门槛,有助于抑制低水平重复,促进行业结构调整,提高市场集中度;第二、针对药品经营行为不规范、购销渠道不清、票据管理混乱等问题,新修订的GSP明确要求药品购销过程必须开具发票,出库运输药品必须有随货同行单(票)并在收货环节查验,物流活动要做到票、账、货相符,以达到规范药品经营行为,维护药品市场秩序的目的;第三、新修订的GSP规定了药品经营企业应制定执行药品电子监管的制度,并对药品验收入库、出库、销售等环节的扫码和数据上传等操作提出了具体要求,以实现对药品全品种全过程实施电子监管,保证药品可追溯。(3)国家基本药物制度
15、为改善药品供应保障体系,国家发改委、卫生部等9部委于2023年8月18日发布了关于建立国家基本药物制度的实施意见,这标志着我国建立国家基本药物制度工作正式实施。关于建立国家基本药物制度的实施意见明确了:政府举办的医疗机构使用的基本药物,由省级人民政府指定以政府为主导的药品集中采购相关机构按招标投标法和政府采购法的有关规定,实行省级集中网上公开招标采购,并由招标选择的药品生产企业、具有现代物流能力的药品经营企业或具备条件的其他企业统一配送。(4)药品价格管理制度 国家对药品价格采取政府管理和市场调节相结合的方式。政府管理药品价格的重点是国家基本药物、国家基本医疗保障用药及生产经营具有垄断性的特殊
16、药品,其他药品实行市场调节价。纳入政府价格管理范围的药品(),除国家免疫规划和计划生育药具实行政府定价外,其他药品实行政府指导价。(5)处方药与非处方药的分类制度 我国实行处方药和非处方药分类管理制度,主要包括:对上市药品进行处方药与非处方药的分类;规范处方药广告的管理;对处方药实行凭处方销售;完善执业药师制度。国家通过加强对处方药和非处方药的监督管理,规范药品生产、经营行为,引导公众科学合理用药,减少药物滥用和药品不良反应的发生,保护公众用药安全。(6)药品招标采购与配送管理 为进一步规范医疗机构药品集中采购工作,2023年7月15日,卫生部等七部委联合发布的医疗机构药品集中采购工作规范明确
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