2023年汽车销售社会实践报告_汽车销售实践报告.docx
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1、2023年汽车销售社会实践报告_汽车销售实践报告 汽车销售社会实践报告由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“汽车销售实践报告”。 寒假社会实践报告 短短的寒假实习期过去了,而我在北京现代销售店实习的这段时间感受颇深,让我学到了一些在学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接触,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候,我满怀信心,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我就去的很早,并且很快就见到了销售部经理,接着就上了岗,之后就跟着销售部的业务员开始了以后的工作。 我每天早晨7:30准时上班,下午
2、6:00下班,刚来前几天工作量不大,还能受得了,可之后的时间就特别累,每天骑着车上下班,工作一天后,回到住处连饭都不想吃,只想好好睡觉。 刚刚工作的不适应持续了将近一周时间,可时间长了,就经受住了考验。店里的员工都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,日常工作中的小玩笑不仅调节了我们紧绷的神经,还让我们从工作的烦闷中解脱出来。 有时候没顾客的时间我们还要做一些琐碎的工作,擦车就是其中之一。有时候擦车让我特郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,虽然我的个子不算太小,但想够着车顶,还是一件不太容易的事,因而每天擦车时车顶总是最让我头疼的一部分。 由于没有太多的销售经验,我的
3、主要任务就是擦车和洗车,但可以顺便跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够找到机会与顾客沟通,由于我是一个比较腼腆的男孩子,有时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,因而我总是小心谨慎地和顾客交流,生怕出什么差错。记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,从他讲话中可以判断出他的驾龄就可能比我的年纪还要大,当时我都有点懵了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,甚至感觉他是在故意戏弄我,幸亏当时一位同事帮我解了围。 事后想想,这对自己来说也许是件好事,因为他让我知道了自己哪里存在不足,为以后改正提供了可能。 在公司时,那里的员工们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我
4、的肩膀上,起初总让我不知道该如何是好,每天只是重复同样的擦车动作。时间长了,我车擦的越来越好,也越来越干净,开句玩笑话,在公司近一个月时间我别的没学会多少,可擦车的技巧却练了出来。 有的时候总感觉自己像一只脱了缰的马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归途;而有的时候感觉自己就像一只鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处;甚至有的时候自己就好比一个盲人,眼前一片黑暗,不知道光明在那里。而在汽车销售公司的这段时间,我感觉自己就像一只无头苍蝇,到处乱撞。对于销售汽车来说,不知道从那里入手,自己还欠缺太多社会经验。 在公司的这段时间让我明白了以后我只能好好才行,为了实现自己的理想,苦点,累点
5、那没关系,只要能学到东西,所有的苦和累都能忍受。 做销售工作时也遇到了很多问题,其中让我感受最深的就是现在的顾客真是特别难缠,有时为了一点小东西就会唠叨个不停,面对这种情况我们销售人员只有耐心地倾听,但又不能始终不言语,而我却缺乏处理这种情况的技巧,因而工作间隙时我就站在那些销售员的旁边,向他们请教,取一下他们的“经”,争取早日提高处理问题的能力。 短暂的实习时间过完了,现在回想起来还是那么津津有味。通过参与汽车销 售的过程,给我提供了多次近距离接触顾客的机会,也让我学到了很多知识,现在我已基本有了一些销售技巧。 这次寒假实践过程,让我深切地感受到,作为销售人员必须见多识广,知识面宽才行,工作
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