2023年邮政 总经理 述职 述廉 报告_总经理述职述廉报告.docx
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1、2023年邮政 总经理 述职 述廉 报告_总经理述职述廉报告 邮政 总经理 述职 述廉 报告由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“总经理述职述廉报告”。 2023年述职报告 *分公司 *总经理 (2023年1月) 各位领导、各位代表: 大家上午好。 过去的一年,在省分公司党组的正确领导下,我团结班子成员,紧紧依靠广大员工的聪明才智和辛勤付出,变压力为动力,化挑战为机遇,统筹施策,主动作为,实现了主要指标符合预判好于预期、各项工作协调推进,也涌现出不少的发展亮点,这是全体员工共同不懈努力的结果!借此机会,我代表市分公司向在座参会人员并通过你们向默默坚守、无私奉献在生产经营一线
2、的全体干部员工及家属表示崇高的敬意和诚挚的感谢! 根据职代会安排,现将本人一年来的履职情况向各位领导、代表们汇报如下: 一、把握关键核心,有效有力地推动福邮各项工作 2023年*全区累计完成业务总收入8.64亿元,比增12.2%,高于全省平均水平,完成利润考核数3953万元,收入和利润双双完成省分公司下达的预算目标。年末金融余额到达173.8亿元,较上年末净增25.9亿元,全省第一。 跨年度旺季竞赛,牢牢把握规模、进度和增幅“三个标杆”,实现六大竞赛项目齐头并进。余额竞赛四季度净增10.2亿元,净增总量全省第一。包快竞赛单日收寄量和总收寄量均创新高。报刊竞赛流转额比增5.6%,位列全省第一。集
3、邮、封片卡和体彩竞赛也联动推进,取得较好成效。 2023年,我重点围绕“以人为本、机制活力、运营管控、发展重点和精细管理”五个方面开展工作: (一)突出以人为本,更加关爱员工 我始终牢记“企业发展的核心力量是员工”,推进工作始终将员工的利益放在首位,努力营造和谐、关怀、共进的文化氛围。 1.强化干部队伍的责任担当。在干部队伍规范化管理过程中,我通过会议强调、单独座谈、压担子和举办培训等多种方式,强化干部队伍的担当意识和实干意识,营造了较好的敢于担当、干事创业的氛围。我经常要求领导班子要带领团队和员工,为一年比一年更好的幸福日子努力拼搏;要求“一把手”要当“火种”,当激情工作的模范,抓好制度设计
4、和补短板;要求副职要抓执行抓细节。全区中层领导培训会上,我结合“两学一做”活动,提出领导干部要提前学、一起学、学更好,充分发挥“关键少数”的表率示范作用;要求各级领导要把发展成效作为检验学习教育的“硬指标”,做到平时工作干在前,加快发展走在前。 2.加强员工队伍建设。市分公司着力建立市场化用工配臵机制,零星招聘和自主招聘院校毕业生91人重点向金融、电商等专业和一线岗位倾斜。严格控制用工总量,2023年较上年减员60人,将冗余人员优化到后勤支撑岗位。有计划安排优秀员工到一线多岗位锻炼,提高青年员工的综合素质。制定出台人才发展规划及管理办法,鼓励员工立岗成才,35名优秀员工被评为初级人才。 3.建
5、立关爱员工常态机制。从员工身心健康、生产生活条件改善、工余生活、员工关怀和素质提升“五个维度”加大投入。一是为员工身心健康加大投入。连续五年出资为员工办理职工医疗互助,今年为3名困难劳模申请重大疾病补助,为19名重疾员工申请医疗互助金。上半年组织2000多名员工参加健康体检,并为女职工增加相应的排查项目。开设秋季养生讲堂,增加员工健康知识。二是为改善员工的生产生活条件加大投入。大力推进“两家”建设,投入100万资金为长乐玉田支局等41个支局网点 2 按照“五有”和“五好”标准开展建家工作。结合旺季竞赛,为三季度入围金融精英网点增配冰箱30部,鼓励网点多发展多受益。三是为丰富员工工余生活加大投入
6、。举办“烘享快乐 焙感幸福”三八节美食与健康系列活动、“邮行天下 绿动生活”健步行活动、快乐篮球周周赛、旺季缓压职工观影活动和瑜伽、健身操等文体俱乐部活动,为员工身心放松提供了更多更健康的选择。四是为员工关怀加大投入。两节、高温等节日和旺季生产期间,走访慰问离退休员工、省、市级劳模、困难员工、一线员工800余人、一线班组30余个,发放困难补助、慰问金和慰问品42万元;为市投递局“双11”旺季投递下拨专款28万元,为一线投递员提供午餐和点心,保障高峰投递;为市区投递员每人增发150元高温补贴,其他人员每人增发100元高温补贴;为“尼伯特”台风受灾单位闽清分公司争取补助21万元,号召全区员工为受灾
7、员工及受灾群众捐款捐物20万元。五是为员工素质提升加大投入。市分公司举办营销技能、业务知识、管理知识等专题培训50多场,培训人数超过1500人(次),着力构建多层次全覆盖的培训工作体系。同时,安排300多人(次)参加省分公司、集团公司各类专题培训。 (二)激发机制活力,筑牢发展基础 1.认真对接落实省分公司“绩效管理体系、人工成本配臵机制和利润预算管理”三项改革。 一是调整优化绩效管理体系。将利润、收入、管理作为三大考核指标,并结合市分公司实际,管理绩效突出合规经营和财经纪律考核,县区分公司管理绩效增加房产租赁管理考核项,客户部、中心考核注重专业全区和专业本部的平衡,机关部室考核突出管理重点工
8、作和包挂单位金融发展。同时,全面细化一线网点班组三级考核办法,努力构建全面覆盖的绩效考核体系。 二是调整优化人工成本配臵机制。对接集团公司弹性人工成本管控办法,综合考虑企业规模、效益等因素,努力提升人工成本投入产出效能。十个综合局超利润奖励,取消超利润奖励上限,按超利润部分等额提取超利润贡献奖励,用各单位最欢迎的人工成本直接返还,鼓励快发展、超发展。 三是调整优化利润预算管理。经营单位依据存量利润、增量利润、结构优化三项相结合核定利润指标,支撑单位依据历史成本、年度成本管控目标等核定利润指标,引导基层单位将财务资源及资金投入优先配臵到金融、包快等业务发展上。 2.调整优化劳动竞赛办法。金融专业
9、劳动竞赛长短兼顾、直达网点。开展“福邮梦、三年净增百亿梦”创业竞赛,鼓励早发展、早收益。开展短程竞赛和定活期专项竞赛,把握余额和金融收入节奏,轮翻推动余额发展和收入增长,实现用时间换空间的目标,达到保持余额可持续发展目的。定活期专项竞赛直接以网点为单位进行组织,确保市分公司奖励政策不打折扣地落到发展好的网点和能人身上。包快专业劳动竞赛提早部署、强化跟踪。2023年年底就提前部署2023年全年竞赛政策和考核方案,明确每个季度进度指标,并通过追踪日平台指标,确保三项业务较快发展。基础邮务突出项目带动,根据全年邮务重点有针对性地开展竞赛活动,电商业务把农村电商项目纳入县分公司领导班子绩效考核和支局长
10、三级KPI考核,报刊业务突出校园报刊、畅销报刊、政务图书、微信订阅等重点项目,函件业务突出电影卡项目和基础函件创新发展,增值业务突出车险和体彩项目,集邮业务突出定向开发和活动营销。 3.调整优化激励机制。着力构建直达支局网点、直达员工个人的业务发展激励机制。金融条线:激励机制突出余额、倾斜一线,定活期奖励单价简单明了,次月及时兑现,广受一线员工欢 4 迎;专项竞赛和短程竞赛,按全区增量建立奖金池,入围网点按占比分配奖励,深受网点欢迎;“赢在金秋”余额短程竞赛再创新奖金池分配机制,所属单位达成日平台网点积分增到1.5倍,鼓励各单位抱团作战;四季度旺季金融竞赛,各级金融部为完成定活期日平台的网点发
11、微信红包,鼓励快发展。邮务条线:包快专业的营销奖励、投递奖励,报刊专业的热畅奖励,函件专业的电影卡奖励,增值专业的体彩、车险奖励,集邮专业的营销奖励,奖励单价也全部面向一线人员,倾斜项目,直达员工。 (三)抓好运营管控,把握发展节奏 1.加强目标和节奏管控。把“两收一增”(业务收入、收支差额、收入增幅)作为最核心、最重要的目标任务,提前明确2023年大盘收入各阶段进度考核目标,按首季31%、二季度54%、三季度78%、全年100%管控大盘进度(同时分专业制定出季度管控进度目标),做好大盘和专业收入的预测和预警。从4月份就开始进行利润预测,根据每月的完成情况进行缺口分析,分专业、分项目找原因补缺
12、口。余额、包快和跨年度旺季竞赛,分阶段制定出日平台指标和追控目标,通过盯日平台及时采取应对措施。 2.加强成本和投入管控。始终坚持好钢用在刀刃上,对营销费用实行定额管理、分级审批,对人工成本强化进度管控和规范列支,严控非生产性成本支出。会议费、办公费、招待费、宣传费在连续三年高降幅的基础上,2023年又分别下降-35.6%、-26%、-18.4%、-9.7%。始终坚持从严把关和效益导向,对金融等投入产出好和具有良好发展前景的项目予以重点保证,对投入产出不明显的生产性开支予以缓投或压缩,对非生产性的开支能压缩的坚决压缩,尽可能腾出成本费用用于员工收入提升和支撑重点业务发展。 (四)聚焦发展重点,
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