2023年财产保险监管工作要点_保险学之保险监管_1.docx
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1、2023年财产保险监管工作要点_保险学之保险监管 财产保险监管工作要点由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“保险学之保险监管”。 2023年财产保险监管工作要点都邦保险: 全力提升理赔服务 2月29日,保监会发布机动车辆保险理赔管理指引,要求保险公司高度重视车险理赔工作,强化基础管理,提升理赔服务能力;保险行业协会要统筹协调,提升行业理赔服务水平;保险监管部门要加强监管,督促落实,切实维护消费者合法权益。 公司应根据理赔管理、客户服务和业务发展需要,制定理赔资源配置方案及理赔服务方案,明确理赔资源和其他业务资源配比,确保理赔资源配备充足。不能满足上述要求的,应暂缓业务发展速
2、度,控制业务规模。鼓励中小公司创新服务模式。 保监会印发 2023年财产保险监管工作要点 本报讯 2月29日,保监会印发2023年财产保险监管工作要点。指出围绕会党委提出的“抓服务、严监管、防风险、促发展”要求,重点做好一下工作:切实加强对理赔的监管,促进行业提高理赔服务质量,改善行业形象;切实加大监管力度,促进行业健康可持续发展;进一步加大防范风险力度,提高行业抗风险能力;稳妥推进各项改革,着力提高行业服务能力;切实推动重点领域业务规范发展,着力促进行业更好地服务于经济社会发展需要。(孔瑞敏) 都邦保险: 全力提升理赔服务 本报讯 2月22日,都邦保险召开全国车险理赔系列视频工作会议。会议特
3、别强调要从提升理赔服务质量;降低投诉;减少诉讼;加强培训;规范管理理赔日常方面工作等方面着手开展2023年理赔管理工作。 据悉,2023年都邦保险理赔服务中心积极完善理赔服务,相继完成了省级集中管理,开发了小额简易案件独立通道,建立了理赔标准化制度体系建设,加强了理赔品质和理赔人员管控。 都邦苏分: 获信访投诉先进单位称号 本报讯 2月27日,都邦保险江苏分公司被江苏保监局授予“2023年度江苏保险业信访投诉工作先进单位”称号。 据悉,自2023年下半年开始,江苏保监局先后制定总经理信访接待日制度、出台江苏保险业信访投诉量化考核办法。根据2023年中和年末两次考核结果,江苏保监局通报表彰了6家
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