2023年营运监督岗位职责(精选8篇)_营运督导岗位职责.docx
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1、2023年营运监督岗位职责(精选8篇)_营运督导岗位职责 营运监督岗位职责(精选8篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“营运督导岗位职责”。 第1篇:营运部岗位职责 营运部岗位及职责 一、部门职责 1规划公司年度生产经营计划,推进公司中、长期发展规划。 2检查总部各分支机构经营执行情况,对经营状况不佳或制度执行不力的行为进行纠编。 3.考虑政策的可行性和及时性,加强对各机构销售政策的执行情况进行检查。 4分析总部及各分支机构经营和KPI执行情况,在确保销量的同时,注重经济效益的提升。 5加强风险控制,提高存货和应收账款的周转,防止跌价、坏账损失和降价、财务费用。 6根据
2、KPI指标细化,并落实、贯彻、执行。 二、岗位设置 营运部总监一名; 经营效率经理一名; KPI管理专员一名; 三、岗位说明书 1营运部总监 职位名称:营运部总监职位代码直属上级:事业部总经理 职位概要: 策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目 标。 工作内容: 1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 4、制定公司运营标准并监督实施; 5、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 6、制定
3、运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运 营队伍; 7、完成总经理临时交办的其他任务。 任职资格: 教育背景:管理类专业本科以上学历,工作经验突出可放宽条件。 培训经历:受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经验:8 年以上企业工作经验,5 年以上高级管理工作经验。 工作能力: 1、在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验。 2、精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验。 3、熟悉行业动态及运营发展趋势。 4、熟练操作使用办公软件。 2经营效率经理 职位名称:经营效率经理职位代码直属上级:营运部总监
4、 职位概要: 分析、预测公司各种经营指标,向管理层提供经营建议和决策支持。 工作内容: 1、分析评估各项业务和各部门业绩,提供经营建议和决策支持; 2、检查总部各分支机构经营执行情况,对经营状次品不佳或制度执行不力的行为进行纠编。 3.考虑政策的可行性和及时性,加强对各机构销售政策的执行情况进行检查。 4分析总部及各分支机构经营和KPI执行情况,在确保销量的同时,注重经济效益的提升。 5加强风险控制,提高存货和应收账款的周转,防止跌价、坏账损失和降价、财务费用。任职资格: 教育背景:财经类本科以上学历 培训经历:受过项目管理、管理学、财务分析、产品知识等方面的培训。 经验:5 年以上大型企业财
5、务管理工作经验,有中级会计师以上职称。工作能力: 1、擅长财务分析。 2、熟悉各种组织形式下企业财务管理工作; 3、熟练使用办公软件及财务软件。 3KPI管理主管 职位名称:KPI管理主管职位代码直属上级:营运部总监 职位概要: 协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作 工作内容: 1、执行公司年度薪酬规划及福利计划; 2、定期收集市场薪酬信息和数据; 3、根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施办法; 4、按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库; 5、制作公司每月的工资报表,按时发放工资; 6、办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基
6、金; 7、考勤、管理休假; 8、其他与薪酬相关的工作。 任职资格: 教育背景:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。经验:2 年以上薪资管理工作经验。 工作能力: 1、熟悉国家人事政策、法律和法规。 2、熟悉与薪酬相关的法律、法规。 3、熟悉薪酬福利管理流程。 4、人力资源管理理论基础扎实。 5、熟练使用相关办公软件。3商务主管 职位名称:商务主管职位代码直属上级:营运部总监 职位概要: 协助商务工作开展,根据商务管理流程,做好业务流程管理的对接。 工作内容: 1 了解公司物流服务流程,做好商务对
7、接; 2 熟悉库存周转流程,了解发货与库存的动态变化,协助业务部做好要货计划; 3 及时整理业务订单,进行整理汇报商务部,并跟踪订单执行过程; 4 根据工作需要,整理商务数据,为营运管理提供依据。 5 商务部进销存帐目管理,及时更新维护,为商务运作提供积极支持。 6 领导交办的其他任务。 任职资格: 教育背景:市场营销、管理类相关专业大专以上学历。 培训经历:接受过物流知识的相关培训。 经验:有2年以上相关岗位工作经验。 工作能力: 1有较强的组织沟通能力。 2高度的责任意识。 3熟练操作办公软件。 第2篇:营运总经理岗位职责 营运总经理岗位职责 1、在事董会的授权下,全面负责公司日常经营管理
8、工作。2、认真执行公司的各项决议,定期向董事会汇报告企业经营管理情况。 3、按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施。 4、建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系。 5、负责公司人力资源管理,合理地开发利用人力资源,培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势。6、根据市场行情及公司的实际情况,组织制定公司整体营销计划,审批各类分项计划,并组织实施。 7、组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度,确保公司经营活动遵纪守法,严格执行上级颁布的各项管理政策,制度用管理条例。8、拟定公司战略发展计划,报公司批准后组织
9、实施。 9、负责召集每月工作例会和其他会议,急时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题。10、负责公司公共关系工作,建立和维护公司良好的社会形象。完成总经理安排的其他工作。 营运部部门职责 一、营运部的定位 营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、营运部的职责: 营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。 三、营运部行使职权的工作步骤: 1、提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期 目标的制订)
10、。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交营运部分管人共同商讨,确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,营运部可行使其监督权力,指出存在的具体问题, 第3篇:岗位职责营运主管 运营部(楼层主管) 岗 位:楼层主管 直接上级:运营经理 直接下级:营业员 岗位职责 1、在运营部经理指导下,完成本楼层的营运管理和维护营业秩
11、序; 2、执行营运部管理流程,做好对营业员和保洁员的日常管理工作; 3、负责商场各类运营设备设施状况的监管,一旦发生异常及时处理或联系职能部门解决; 4、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等规范管理控制;5、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、工作表现、销售服务等规范管理控制;6、负责处理卖场的一般突发性事件,如顾客投诉、商户纠纷等;解决楼层存在的各项工作问题; 7、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可上货等不良经营状况的发生;8、与各专柜经营者保持经常性沟通,及时向公司反馈商户的意见和建议; 9、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素,并及时、全面
12、地向上级领导反应和请示 10、协助部门经理做好品牌招商、优化工作,组织员工培训; 11、完成上级领导临时交办的各项任务。 工作制度 1、每天开闭店按要求开启和关闭消防门; 2、每天组织晨会和晚会考勤纪律和业务表现的点评; 3、每班次最少4次卖场巡检,查人员、卫生、陈列,发现问题及时纠正; 4、每天上下午检核各楼层洗手间的卫生; 5、每周对本楼层的消防栓、灭火器进行检查; 6、每次活动前后检查宣传品和临时柜组的到位和撤离; 7、每周安排一次市场调研,向部门经理呈报调查报告(主调内容:竞争店活动安排、竞争商品采价); 8、每周至少与本楼层两名商户进行座谈沟通; 9、每周向部门经理上报楼层销售分析,
13、每月上报分析总表; 10、每月至少走访五家场外商户,了解销售动态,储备商户资源; 11、每月对柜组陈列及库存进行两次抽查。 工作表单 周记及月记 调研表 商户访问记录 经营分析表 员工考勤表 楼层巡检表 消防设施检核表 清场记录表 卫生巡检表 员工违纪整改单 第4篇:营运总监岗位职责 营运总监岗位职责 一、岗位定位 二、权利范围 三、工作职责 直属上级:奥莱项目总经理 岗位定位: 岗位定位主要是全面负责公司的经营运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业绩,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工
14、作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作绩效。 权利范围: 1、对公司的日常经营有计划权、建议权、否决权、调度权; 2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权; 3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权; 4、对总经理决策有建议权。 工作职责: 1、制定执行公司规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程标准并监督实施。 2、负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务发展需求; 3、整体负责商场各品牌的运营管理、服务规范、销售技巧、形象管理的服务监督指导落实工作。 4、负责审查提交的各种工作汇报,评估并对存
15、在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 5、.完成总经理临时交办的工作。 第5篇:营运总监岗位职责 一、管理权限: 经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。 二、管理职责: 1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。 2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。 3.管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报
16、总经理裁决。 4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。 5.主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。 6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。 7.负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。 9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度; 10.负责组织对公司人员的业务培训;
17、 11.完成总经理临时交办的工作。 1.在总经理的授权下,全面负责公司日常经营管理工作。 2.认真执行公司的各项决议,定期向总经理汇报告企业经营管理情况。 3.按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施。 4.建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系。 5.负责公司人力资源管理,合理地开发利用人力资源,培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势。 6.根据市场行情及公司的实际情况,组织制定公司整体营销计划,审批各类分项计划,并组织实施。 7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度,确保公司经营活动遵纪守法,严格
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