2020年河南公务员面试真题及答案解析_.pdf
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1、 2020 年河南公事员面试真题及答案分析 资料:一个商场建立了一个劳动者之家(公益组织),开初成效很好,以后冷冷清清,假如你是工作人员:问题:1,领导让你检查劳动者之家的状况,你要检查什么,怎么检查 2,从前向来是科长负责这个活动,此刻是你负责,科长以为是你向领导打小报告,也是间接否认他的工作,你怎么做?3,有报导说劳动者之家是花架子,你是负责人,大家以为这是你的责任,你怎么做 4,公益活动都是从大张旗鼓到冷冷清清到藏形匿影,你怎么看这个现象 参照分析 第一题:领导让你检查原由,你准备从哪些方面展开工作?题型鉴别:该题为组织管理题,观察考生微观组织能力。参照分析:展开“劳动者之家”这项活动的
2、初衷是为了户外劳动者供给便利。出现这类状况,我会从以下几个方面进行检查:第一,确立此次检核对象和检查方式。第一,针对一些建立“劳动者之家”的公司机构的有关负责人,经过面谈和电话访谈的方式,侧重检查劳动者之家的服务人员的数目、能否接受培训、服务的时 间、服务对象、服务内容以及先期能否进行宣传;其次针对户外公共服务人员,我和我的工作人员会分组对他们随机抽样进行面谈,主 要检查他们对“劳动者之家”这项公共服务能否认识,能否参加以 及工作人员的服务态度他们能否满意;最后针对服务人员经过问卷的 方式来认识他们在服务时期民众所提出的问题以及可否得以实时解决,以及需要解决问题的民众的数目。第二,在整个检查过
3、程中,对换查内容进行记录和录音,以便后续工作所用;同时做好问卷的设计以及问卷的回竣工作。此外,为保证检查数据的真切有效性,应当对各检查人员进行简单培训,主要培训与村民谈话过程中的说话方式以及对一些专业问题的解说工作。第三,对换查活动中采集到的数据进行汇总、整理和分类,并对采集来“劳动者之家”藏形匿影的原由进行汇总并写成书面的报告,以便领导依据报告作出决定。第二题:这件事本来是一个科长负责,你向领导提出建议,说科长做法有问题,科长以为是你在背后打小报告,对你存心见,惹起科长不满,你怎么办理这件事?题型鉴别:该题为人际交流题,重视于观察考生解决问题的能力。参照分析:我直接向领导提出建议说科长做法有
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