2023年银行客户主管岗位职责（精选8篇）_银行主管岗位职责.docx

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1、2023年银行客户主管岗位职责（精选8篇）_银行主管岗位职责 银行客户主管岗位职责（精选8篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“银行主管岗位职责”。 第1篇：客户服务部主管岗位职责 客户服务部主管岗位职责 1.在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及客户服务管理职责范 畴的质量目标。 2.负责对客户服务部实施全面领导与管理工作，根据社区实际情况，制定本 部门工作目标、工作计划并组织实施。 3.4.及时把从客户处获得的投诉或反馈信息传递至相关部门。负责调动本部门员工的工作积极性，关心员工生活、学习情况，提高员工 素质，把“为客户服务”放在工作的首位，检查、督促岗位员

2、工认真履行职责。 5.随时与客户沟通，广泛听取客户的意见和建议，努力满足客户的要求，成为公司与客户之间联系的桥梁。 6.建立广泛的市场信息，掌握第一手资料，随时方便为客户服务和日常工作的开展。 7.8.树立开拓、进取精神，工作中必须要不断创新。定期开展问卷调查和抽查访问工作，了解情况，听取意见，与客户保持良 好的合作关系。 9.定期组织部门人员进行培训，不断提高员工的服务意识、业务能力，使工 作更规范。 10.负责拟订周、月、年工作计划，并总结计划工作完成情况，向直接领导汇 报。 11.完成上级领导交办的其他工作。 第2篇：客户服务部主管岗位职责 客户服务部主管岗位职责 1.2.在项目经理的直

3、接领导下，贯彻公司质量方针和涉及客户服务管理职责范畴的质量目标。负责对客户服务部实施全面领导与管理工作，根据社区实际情况，制定本部门工作目标、工作计划并组织实施。 3.4.及时把从客户处获得的投诉或反馈信息传递至相关部门。 负责调动本部门员工的工作积极性，关心员工生活、学习情况，提高员工素质，把“为客户服务”放在工作的首位，检查、督促岗位员工认真履行职责。 5.随时与客户沟通，广泛听取客户的意见和建议，努力满足客户的要求，成为公司与客户之间联系的桥梁。 6.7.8.9.10.11.12.建立广泛的市场信息，掌握第一手资料，随时方便为客户服务和日常工作的开展。树立开拓、进取精神，工作中必须要不断

4、创新。 定期开展问卷调查和抽查访问工作，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系。定期组织部门人员进行培训，不断提高员工的服务意识、业务能力，使工作更规范。负责拟订周、月、年工作计划，并总结计划工作完成情况，向直接领导汇报。完成上级领导交办的其他工作。 第3篇：客户部主管岗位职责 客户部主管岗位职责 【篇1：客服部经理岗位职责】 客服部经理岗位职责 客服部流程 一、客户开发流程 针对客户的咨询 （1）首先要了解客户意图，是想做代理商，还是想自己购买。 如果是客户自己想购买喝，就介绍给当地或者就近的经销商。如果想代理先了解客户所在位置及所要代理的区域，转给相关客服人员。 （2）判断客户所要代

5、理的区域是否是代理的空白区域。 如是空白区域，告诉客户可以代理，但是要先了解客户目前详细的经营情况等基本信息。具体流程： 介绍我们的产品-让对方确认意向产品-介绍我们的招商条件-客户若无异议-进行意向产品报价（跟据对方销售渠道及经销级别报价，提供不同等级的对应招商政策）-后期跟踪回访-落实订货。如果是已有经销商的区域，同样要先了解客户目前的经营情况等基本信息、对方的意向产品。 ? 如果对方所涉及的销售渠道跟已有的经销商渠道不重合，或者对方想代理的产品与已有经销商所代理的产品系列 ? 若渠道跟意向产品有重合，请报分销商及以上价格；或者在征得客户同意的情况下转给当地经销商（不给于报价）。 二、已成

6、交客户维护及订单流程 1、建立完善的客户档案，及时更新客户资料（获得客户信息后及时录入客户管理软件中，并及时修改有变更的客户信息（如地址，联系人，联系方式等）。按公司要求将客户细分分类，并在软件中详细勾核。2、定期电话拜访客户（详见客服回访要求）： ? 了解客户最近销售状况，将客户反馈的问题进行分析，并及时处理。 ? 挖掘客户新需求，进行再销售，包含推荐公司新产品或该客户未销售过的产品。 ? 接受客户提出的意见，汇报给上级，并跟踪处理。3、订单的接收与处理 ? 客服部接收订单后交商务助理，由商务助理确认仓库是否有库存，并联络物流部安排运输事项。? 商务助理在确认数量、运输没问题的情况下，由客服

7、部汇报给客户并督促其汇款。? 营销中心财务确认收款。? 营销总监审核。 ? 商务助理制单，安排发货事项。? 物流发货后及时提供单号给商务助理。 ? 商务助理将单号转告给客服部，由客服部通知客户，并跟踪客户收货。 1、客服部对于意向客户可根据情况，填写样品申请单申请样品。 2、营销总监审批通过后，由商务部开具出仓单给物流部、财务部。3、物流部办理样品出库，发送给客户。4、财务部存档。四、合同签订流程 详见合同管理制度 1、客服部针对客户的在常规政策外的市场政策，填写特殊政策申请递交营销总监审批。2、审批通过后，交由商务部、财务部存档。六、部门联络函流程 12、收函部门将处理意见填写清楚后回复发函

8、部门，并抄送给直接上级、总经理。3、直接领导给予处理意见，回传至发函部门、收函部门及抄送行政部。4、行政部进行电子存档及纸质存档。七、客诉处理流程 【篇2：客户服务部主管岗位职责】 客户服务部主管岗位职责 1.在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及客户服务管理职责范 畴的质量目标。 2.负责对客户服务部实施全面领导与管理工作，根据社区实际情况，制定本 部门工作目标、工作计划并组织实施。3.4.及时把从客户处获得的投诉或反馈信息传递至相关部门。负责调动本部门员工的工作积极性，关心员工生活、学习情况，提高员工 素质，把“为客户服务”放在工作的首位，检查、督促岗位员工认真履行职责。 5.随时

9、与客户沟通，广泛听取客户的意见和建议，努力满足客户的要求，成为公司与客户之间联系的桥梁。6.建立广泛的市场信息，掌握第一手资料，随时方便为客户服务和日常工作的开展。7.8.树立开拓、进取精神，工作中必须要不断创新。定期开展问卷调查和抽查访问工作，了解情况，听取意见，与客户保持良 好的合作关系。 9.定期组织部门人员进行培训，不断提高员工的服务意识、业务能力，使工 作更规范。 10.负责拟订周、月、年工作计划，并总结计划工作完成情况，向直接领导汇 报。11.完成上级领导交办的其他工作。 【篇3：营销部客户经理岗位职责】 营销部客户经理岗位职责 一、岗位名称：营销部客户经理 二、岗位级别：客户经理

10、 三、直接上司：营销部分部经理 四、直接下级：无 五、岗位概要：根据营销部市场开发及客户管理的统筹规划，在营销部副（分部）经理的具体指导下负责门店产品销售及客户维护工作。 六、主要职责： 1、根据营销部经理的指示与销售计划，在分部经理的直接督导下确定 营业目标和销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。 2、同各类客户保持良好的关系，有计划地登门拜访或以信函等形式对 各类客户进行促销，在与老客户联系的同时不断开发新客户并做好协调和组织工作。 3、经授权代表门店与客户谈判和签订各种销售协议，并与其他部门沟 通协调，保证销售协议的认真落实。 4、主动收集整理市场信息和客源情

11、况，将销售情况统计分类、归档并 提出建设性意见，供部门经理参考。 5、了解和掌握门店各项产品的价格体系及预订情况，及时处理销售中的日常事务工作，及时向各有关部门传递相关信息，做好各类客户的接待工作。 6、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大门店经营的市场范围，为客户提供细致周到的服务。 7、拟写接待计划，落实细节安排，迎送重要宾客，努力实现销售承诺，确保客户满意度，发展良好的业务关系。 8、根据部门分工负责会员、散客、团队、餐饮、康乐及会议等服务项 目的销售工作，并参与各类接待服务工作。 9、经常与客户保持联系，定期走访客户，与客户保持良好的合作关系，搜集整理市场信息并向部门反馈，为正确分析

12、市场提供资料。 10、利用公关技巧，广为交际，结识各界人士，宣传门店的优良服务和 各项设施，扩大门店影响，树立门店良好形象。 11、利用电话薄、报纸、行业期刊等，通过等电话形式进行信息捕捉，锁定客户，有针对性的进行推销。 12、自觉遵守门店和部门规章制度，不断学习市场营销知识，努力提高 业务水平。 13、高效完成上级交办的其它工作。 七、任职条件： 1、基本素质：具备良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，有责任心、服从意识强，具有团队精神；身体健康、精力充沛、善于学习，能吃苦耐劳。2、文化程度：高中以上学历，门店服务、公共关系等相关专业。3、语言能力：普通话流利，语言表达能力强，反应灵活、善于社

13、交，具有极强的亲和力。 4、仪容仪表：端庄大方气质佳。 5、工作经验：两年以上高星级门店本岗位工作经验；具有较强的自我管理及市场拓展能力；客户管理及团队接待经验丰富，能够胜任压力环境下开展工作；熟练使用现代办公设备。 第4篇：客户服务部主管岗位职责 管理处客户服务部主管岗位职责 执 行 者：管理处客户服务部主管 上级：管理处主任 部门：管理处客户服务部 工作范围：管理处收费、报修、投诉、咨询等工作，开展社区文化活 动和宣传工作，布置小区环境，受理房屋的维护和装修，对客户满意率的调查数据进行分析，对管理处的服务提出改进建议。 岗位职责： 1.严格遵守公司的员工手册、各项规章制度和安全操作规程。

14、2.负责制定管理处客户服务工作的年度、月度工作计划，并负责实施。 3.负责对客户服务人员的管理，定期进行各类培训，对人员的留用、提升、辞退等提出意见。 4.负责控制客户接待工作质量。 5.负责物业管理等费用的收缴和催交工作，确保达到公司下达的收缴指标。 6.负责管理处收银工作的流程控制。 7.负责房屋的售后服务工作，与维修队的联系协调工作。 8.负责组织小区的环境布置和宣传工作。 9.负责组织丰富多彩的社区文化活动，增强小区人文气息。 10.负责组织客户满意率的调查，做好相关数据分析，对改进管理处的相关工作提出建议。 11.负责接待业主投诉，并按照公司的有关质量标准及时做好业主的回访工作。 1

15、2.对本条线的重大工作失误和业主的投诉负责。 13.负责客户服务部日报、周报的编写和物业管理服务履约报告的编写。 14.完成上级交办的其他工作。 第5篇：客户服务部主管岗位职责 客户服务部主管岗位职责 客户服务部主管的岗位职责如下。 1.坚决贯彻落实公司的规章制度、工作方针和计划以及其他各项指令。 2.协助部门经理建设、经营、管理客服部，制定相关规章制度及员工守则，并定期召开部门工作会议，协调各部门工作的正常开展。 3.负责业主有关入住、装修等相关事宜的手续办理及咨询工作。 4.负责受理业主的各种投诉，协调处理各种纠纷，协助部门经理进行业主日常联系走访及意见征询工作。 5.制订并组织实施项目业

16、主各阶段联系沟通方案，赢得广大业主的支持和理解。6.定期监督、检查并处理本部门的各项日常工作，提出解决措施，以达到规定标准。7.组织、指导客服专员对业主报修进行接待、登记，及时联系、安排维修人员上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作。 8.负责向业主催缴物业管理的相关费用，并及时向部门经理汇报情况。 9.负责部门员工录用的审批、入职工作，根据工作需要对部门内部员工进行调岗或人事变动，并定期组织部门培训工作。 10.负责部门日常用品的审核和日常管理经费的报批工作，控制成本。 11.定期策划社区文化娱乐活动，指导活动的具体实施，与业主建立良好的工作关系。12.负责与辖区街道、派出所

17、等机关机构和供水、供电、供气、有线电视、邮政、通信等服务机构建立业务联系，协助相关部门开展各项工作。 13.建立档案管理制度，做好各类文件的分类，整理、建档工作。14.负责签订客服部的合同，并监督合同实施。15.完成公司或上级领导交办的其他工作任务。 第6篇：客户服务主管岗位职责 1.制定并组织实施本部门的发展计划，促进营业部经纪业务的发展。2.负责对本部门员工的日常管理，确保员工业务能力及服务达到较高水平。3.负责对本部门各岗位业务流程的管理监督，并对临时出现的各种情况依据权限及时处理，避免或减少业务风险。4.对营业资金、开户大户管理员岗的日常工作进行检查，并落实各岗位的制度执行情况，对营业

18、部总经理和副总经理负责。5.以营业部的调研为基础，为客户提供二级市场操作依据，对咨询工作进行指导管理。6.制定客户开发计划，掌握客户开发情况，确保客户质量。7.及时、准确地掌握营业部的交易情况,并定期向营业部领导汇报。8.负责对客户的管理，维护良好的交易秩序，稳定客户队伍，有权根据相关规定对客户进行管理。9.负责处理客户中发生的各种纠纷，避免各种不良后果的出现。10.负责与营业部其他部门的协调、沟通，确保本部门业务顺利进行。11.完成营业部领导交办的其他工作。12.可根据本部领导意见，对本部门员工的工作岗位、工作任务进行调整；有权安排临时性工作任务，有权评价工作质量，并根据情况提出奖惩意见。1

19、3.有权根据业务需要提出增加设施、使用经费、相关部门配合等必要条件。 第7篇：银行会计主管岗位职责 会计主管岗位职责 二负责会计法 一负责本单位会计全面工作协助主管行长做好本专业的各项工作。 三负责制定年度工作计划和有关措施办法 等金融法律、法规和各项财会制度的贯彻落实。 并认真组织实施。 四负责会计业务分工和劳动组合合理设置岗位落实会计内控制度规范操作行为。 六负责会计人员业 五负责建立健全岗位责任制和工作质量考核制度并定期考核评价。 务交接的监督。 七负责组织编制财务收支计划并认真组织实施。 八负责定期进行财务分析及时提出有关意见。 九负责组织会计人员政治、业务学习、岗位练兵等活动加强思想

20、政治工作提高会计人员 素质。 负责审核并在授权范围内审批本行各项财务开支。十 负责监督本行各项财产的购置和管理。十一 决存在的问题。织各项财会工作进行检查和再监督及时解 十二 负责审核各种财务会计报告保证及时、准确上报。.十三 十四 负责组织好会计年终决算工作。.负责处理司法机关的查询、冻结、扣划开户单位存款事项。.十五 负责开展窗口文明优质服务提高服务质量。.十六 做好行领导和上级主管部门交办的其他有关工作。篇2：银行会计主管员岗位职.十七 责 】整理wlsh0908朝阳【 篇3：银行会计岗位职责 】整理wlsh0908朝阳【 银行会计岗位职责 一、支票的购买、保管 负责购买转账支票、现金支

21、票、电汇凭证等银行单据，由主管会计登记票号，自己妥善 保管。 二、付款计划安排 必须有往来会计审核签字及采购部门提供的请款单，每天根据领导安排的付款计划，、1 到账期，最终由董事长签字，才能确认打款。特殊情况下，没有董事长签字时，必须经相关 领导同意，打电话后再付款，事后必须请董事长补签。、汇款单填制完成后，由主管会计复核收款方名称、账号、日期、用途，审核无误后，2 盖上财务专用章，然后交给审计部审核汇款金额是否与请款单金额相符，一致后加盖银行预 留印鉴章，最后登记每笔汇款的资金流向。 避免影响采购部保证汇款及时到账，及时去银行办理，填制完当天所有的汇款单后，、3 门采购原材料，以至于影响生产

22、。 以便做手续，要及时拿回所有的加盖银行清讫章的回单，在银行办理完所有的手续后，、4 避免空头凭证。、把当天的付款手续，全部整理制证，及时登记银行日记账，并结出余额，做到日清日 5 结，账账相符，账证相符，以便现金会计能及时完成现金流量表，发于董事长，随时掌握资 金的流向，合理安排第二天的付款计划。 三、审核记账凭证 整理审核银行记账凭证后，盖上制单人的手章，交于主管会计复核，以便其他会计能及 时登记账簿。 四、销售部门的运费、奖金提成、差旅费的打款 开户行、录入每个收款人的账号、每周从农行网银上支付销售部门的运费，安排好资金，金额、用途，全部录入完后，由主管会计审核、发送，完成交易。每月月初

23、根据销售部门提 供的业务人员奖金提成及差旅费单据，填制现金支票，交于银行办理打款。 五、公司固定电话、电费及时交纳 以便和外界保证公司的通讯设施正常使用，交公司的固定电话费用，号之后，5每月、1 正常交流。、根据手机发送的短信提示，及时打款交电费，保证电力的正常使用。月末，结账前要 2 拿回电费的增值税票，及时入账完成本月的结账工作。 六、公司各个银行每月的贷款结息工作、每月对自动扣贷款利息的银行，在扣款日前，保证资金到位，否则将对公司造成很 11 大的影响。每月号之后，安排好资金，要还外县及本县的利息，完成结息的工作后，把利20 贷款入账时用复，保管好银行贷款借据原件以便日后方便使用。整理留

24、档，息单及时复印，印件制证。整理公司的每笔贷款及每月的利息单留档。 七、发行的约款、资金回笼 预报第二天将要付款的计划。要给发行约款，每天下午四点之前，银行正常工作日期间，每天在资金允许的情况下，都要往发行回款，完成每月的资金回笼率。 八、工资的发放以及新员工工资卡及时拿回 每月中旬以后，及时把工资及新办卡的员工的身份证复印件递到银行，以便工资能按时 到账，新卡办出来后要及时拿回，发放到员工手里。 九、网银回单及时拿回制证 网上银行的回单，各银行的大额支付的回单在银行打印出来后，要及时编制记账凭证。 十、每月与银行对账单对账，编制银行余额调节表经常核对银行存款日记帐与银行对帐 单，按月编制银行

25、存款余额调节表，如发现未达账项，要及时查清（发生未达账项有如下几 种情况：银行已收，企业未收；银行已付，企业未付；企业已收，银行未收，企业已付，银 各个银行的银行对账单每月月初，防止丢失。应妥善保管每月的各个银行对账单。行未付） 及时对账，加盖预留印鉴章。 十一、正确填制支票以及签发支票时应注意的事项 熟练掌握银行存款的各种结算方正确使用和填制转账支票，根据审核后的原始单据，、1 式，发出的转账支票、现金支票，领款人必须在支票登记本上签字。过期未用的转 账支票、现金支票应及时收回注销，并加盖“作废”戳记。填写错误的转账支票、现金 支票应加盖“作废”戳记并留存，年终统一装订归档。转账支票、现金支

26、票遗失时要立即向 领导报告，并到银行办理挂失手续。 2、签发支票时应注明收款单位、用途、金额、日期，并经主管会计盖章后方可使用。如 款项用途、必须在支票上写明收款单位名称、因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时，签发日期，规定限额和报销期限，并由领用支票人在支票登记本上签字，严格控制签空白支 票。 十二、账户的管理 不得将空白转账支票交给其他单位或个不得将银行账户出借给其他单位或个人使用，、1 人签发。、收到支票需及时填写支票进帐单并送银行，不可延期送票。2 十三、汇款信息的及时记录、办理汇款，注意帐号的填写，严禁发生汇款错 1 误的事件。、只要是办过款的单位，汇款信息必须及时记录，2 第8

27、篇：银行会计主管岗位职责 银行会计主管岗位职责 【篇1：银行会计主管员岗位职责】 朝阳【wlsh0908】整理 朝阳【wlsh0908】整理 【篇2：会计主管岗位职责】 总会计师职责： 1全面管理企业日常财务会计工作 2控制预算案，指导制定企业财务管理政策及工作程序，负责经济合同的制定和执行 3管理现金流量，管理贷款，负责管理会计事物、出纳、收支核算业务 4监督编制预算表、现金流量报告 5负责与各部门进行业务沟通 6具体负责制定每个岗位的工作职责，工作程序，建立各种物资、资金管理制度； 7审批财务收支，审阅财务专题报告和会计报表，对重大财务收支计划、经济合同进行会签。 会计主管岗位职责 1、按

28、照会计法和有关财经法规、政策和制度的规定，负责组织本企业的财会人员办理会计事物、会计核算，实行会计监督。协助财务经理工作，支持会计人员依法行使职权，发挥企业会计机构的核算职能、监督职能、规划职能、控制职能、调节职能和评价职能的作用。 2、根据企业的经营目标和整体经营规划，定期组织有关岗位编制财务收支预算、成本计划和期间费用计划； 3负责的企业日常财务活动的管理。按期按其编制各种长短期负债的偿债计划；开展全面预算管理，严格控制财务收支；建立现金和各种银行存款的内部控制制度，经常检查货币资金收支和管理情况。4负责按国家有关规定，严格审查应交税金、应交利润和其他应交款，督促有关岗位办理转交手续，做到

29、按期足额完成上交任务，不挪用、不截流、不拖欠。 5定期或不定期向企业和董事会、监事会汇报企业财务状况和经营成果，提报企业财务评价。按会计制度规定，及时向有关方面报送会计报表，认真审查对外报出的会计报表和其他会计资料，保证数字准确，真实可靠； 6、按国家会计档案管理办法的规定，制定有关岗位专门保管暂存与会计部门的会计档案，定期立卷按期移交档案部门归档； 7监督因调动工作或因故离职的会计工作人员，认真办理会计交接手续，保证会计记录的连续性和跨级资料的完整性； 8负责按有关规定，建立财产审查制度，定期组织有关部门共同进行财产清查工作； 9组织企业会计工作人员学习现代企业会计的理论和方法、业务技术，不

30、断提高会计工作人员素质。 10承办董事长、总经理及财务经理交办的其他工作。 总出纳岗位职责： 1负责现金收入、票据及银行存款的保管、出纳、记录及管理，检查和清点每日收款点叫来的现金，填制松宽薄，及时存入银行。2负责管理库存资金、备用金，掌握结算付款的管理规定，并计算收付财务费用； 3及时签收、整理和保管各种支票、汇票和本票等。填制送款薄，及时送 存银行； 4检查一切收、付、缴款业务凭证，做到有凭证、有审批，手续完备，项目内容清楚齐全，大小写金额相符，对检查无误的凭证及时办理； 5负责编制“企业每日资金报表”和“银行存款每日报告表” 6严格执行现金清点盘点制度，每日核对库存现金和备用金，做到账款

31、相符，保证现金的安全。 7完成财务部经理安排的其他事项 8严格遵守现金管理制度，现金尽量做到日清月结，月结盘库后做现金盘库表。 9负责每日营业额的追缴，按领导和财务经理的安排筹集现金。 10负责企业的工资发放，按时发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证及报表。 11根据现金收付凭证，每日登记现金日记账和辅助记录 12银行账务和支票办理 13会计凭证的汇总和管理 14备用周转金必须每天核对，不得以白条抵库，一切营业收入和现金不准坐支，未经财务经理批准，不能任意挪用现金，也不能将现金借给任何部门或个人； 15负责所得税扣缴申报事项； 一、负责与收银有关账目来往的会计师职责； 1制定会计操作规程，控制

32、及平衡预付定金，计算一切应付的佣金。2编制每月的会计应收账款和应付账款报告书； 3处理会计争端及疑问与销售部经理解决逾期已久而应收账目，并处理乱帐。负责保存企业内客户须按时支付的5负责审阅合同中有关的协议、价格及安排，审查或参与拟定经济合同、协议和其他经济文件。 二、负责企业日常所需费用（薪金除外）支出的会计师职责； 1核对及处理企业内部支付的费用，编织支出分析及其他有关单位和个人的月结单。 2根据企业支付情况作出分析报告供领导参考，以便控制费用开支，搞好平衡，不超出预算； 3对企业日常所支付的费用进行统计和控制，掌握银行存款余额的记录； 4处理销售收入与支出的记录。 【篇3：银行会计主管岗位

33、职责】 会计主管岗位职责 一负责本单位会计全面工作协助主管行长做好本专业的各项工作。二负责会计法等金融法律、法规和各项财会制度的贯彻落实。三负责制定年度工作计划和有关措施办法并认真组织实施。 四负责会计业务分工和劳动组合合理设置岗位落实会计内控制度规范操作行为。五负责建立健全岗位责任制和工作质量考核制度并定期考核评价。六负责会计人员业务交接的监督。 七负责组织编制财务收支计划并认真组织实施。 八负责定期进行财务分析及时提出有关意见。 九负责组织会计人员政治、业务学习、岗位练兵等活动加强思想政治工作提高会计人员素质。 十 负责审核并在授权范围内审批本行各项财务开支。 十一 负责监督本行各项财产的

34、购置和管理。 十二 织各项财会工作进行检查和再监督及时解 决存在的问题。 十三.负责审核各种财务会计报告保证及时、准确上报。十四.负责组织好会计年终决算工作。 十五.负责处理司法机关的查询、冻结、扣划开户单位存款事项。 十六.负责开展窗口文明优质服务提高服务质量。 十七.做好行领导和上级主管部门交办的其他有关工作。篇2：银行会计主管员岗位职责 朝阳【wlsh0908】整理 朝阳【wlsh0908】整理 篇3：银行会计岗位职责 银行会计岗位职责 一、支票的购买、保管 负责购买转账支票、现金支票、电汇凭证等银行单据，由主管会计登记票号，自己妥善保管。 二、付款计划安排 1、每天根据领导安排的付款计

35、划，采购部门提供的请款单，必须有往来会计审核签字及到账期，最终由董事长签字，才能确认打款。特殊情况下，没有董事长签字时，必须经相关领导同意，打电话后再付款，事后必须请董事长补签。 2、汇款单填制完成后，由主管会计复核收款方名称、账号、日期、用途，审核无误后，盖上财务专用章，然后交给审计部审核汇款金额是否与请款单金额相符，一致后加盖银行预留印鉴章，最后登记每笔汇款的资金流向。 3、填制完当天所有的汇款单后，及时去银行办理，保证汇款及时到账，避免影响采购部门采购原材料，以至于影响生产。 4、在银行办理完所有的手续后，要及时拿回所有的加盖银行清讫章的回单，以便做手续，避免空头凭证。 5、把当天的付款

36、手续，全部整理制证，及时登记银行日记账，并结出余额，做到日清日结，账账相符，账证相符，以便现金会计能及时完成现金流量表，发于董事长，随时掌握资金的流向，合理安排第二天的付款计划。 三、审核记账凭证 整理审核银行记账凭证后，盖上制单人的手章，交于主管会计复核，以便其他会计能及时登记账簿。 四、销售部门的运费、奖金提成、差旅费的打款 安排好资金，每周从农行网银上支付销售部门的运费，录入每个收款人的账号、开户行、金额、用途，全部录入完后，由主管会计审核、发送，完成交易。每月月初根据销售部门提供的业务人员奖金提成及差旅费单据，填制现金支票，交于银行办理打款。 五、公司固定电话、电费及时交纳 1、每月5

37、号之后，交公司的固定电话费用，保证公司的通讯设施正常使用，以便和外界正常交流。 2、根据手机发送的短信提示，及时打款交电费，保证电力的正常使用。月末，结账前要拿回电费的增值税票，及时入账完成本月的结账工作。 六、公司各个银行每月的贷款结息工作 11、每月对自动扣贷款利息的银行，在扣款日前，保证资金到位，否则将对公司造成很大的影响。每月20号之后，安排好资金，要还外县及本县的利息，完成结息的工作后，把利息单及时复印，整理留档，以便日后方便使用。保管好银行贷款借据原件，贷款入账时用复印件制证。整理公司的每笔贷款及每月的利息单留档。 七、发行的约款、资金回笼 八、工资的发放以及新员工工资卡及时拿回

38、每月中旬以后，及时把工资及新办卡的员工的身份证复印件递到银行，以便工资能按时到账，新卡办出来后要及时拿回，发放到员工手里。 九、网银回单及时拿回制证 网上银行的回单，各银行的大额支付的回单在银行打印出来后，要及时编制记账凭证。 十、每月与银行对账单对账，编制银行余额调节表经常核对银行存款日记帐与银行对帐单，按月编制银行存款余额调节表，如发现未达账项，要及时查清（发生未达账项有如下几种情况：银行已收，企业未收；银行已付，企业未付；企业已收，银行未收，企业已付，银行未付）。应妥善保管每月的各个银行对账单，防止丢失。每月月初，各个银行的银行对账单及时对账，加盖预留印鉴章。 十一、正确填制支票以及签发

39、支票时应注意的事项 1、根据审核后的原始单据，正确使用和填制转账支票，熟练掌握银行存款的各种结算方式，发出的转账支票、现金支票，领款人必须在支票登记本上签字。过期未用的转 账支票、现金支票应及时收回注销，并加盖“作废”戳记。填写错误的转账支票、现金支票应加盖“作废”戳记并留存，年终统一装订归档。转账支票、现金支票遗失时要立即向领导报告，并到银行办理挂失手续。 2、签发支票时应注明收款单位、用途、金额、日期，并经主管会计盖章后方可使用。如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时，必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期，规定限额和报销期限，并由领用支票人在支票登记本上签字，严格控制签空白

40、支票。 十二、账户的管理 1、不得将银行账户出借给其他单位或个人使用，不得将空白转账支票交给其他单位或个人签发。 2、收到支票需及时填写支票进帐单并送银行，不可延期送票。 十三、汇款信息的及时记录 1、办理汇款，注意帐号的填写，严禁发生汇款错 误的事件。 2、只要是办过款的单位，汇款信息必须及时记录，以便下次打款，这样既减少时间，也减少错误的发生。十四、协助现金会计、税务会计 1、协助现金会计取得现金，完成各个部门的费用报销。 2、安排好资金，协助税务会计完成税务局的交税工作。十五、完成领导交办的其他各项工作。 客户服务部主管岗位职责 管理处客户服务部主管岗位职责执 行 者：管理处客户服务部主

41、管上级：管理处主任部门：管理处客户服务部工作范围：管理处收费、报修、投诉、咨询等工作，开展社区文化活动和宣传工作，布. “客户服务中心主管”岗位职责 “客户服务中心主管”岗位职责1、负责具体分管管理处客户服务中心的日常业务工作；2、负责管理处的客户服务、行政管理、人事管理、社区文化管理、资料管理、收费管理等综合事. 客户服务部主管岗位职责 客户服务部主管岗位职责在生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编整理的客户服务. 客户服务部主管岗位职责 客户服务部主管岗位职责1.在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及客户服务管理职责范畴的质量目标。2.负责对客户服务部实施全面领导与管理工作，根据社区实际情况，制定. 客户服务主管岗位职责 1.制定并组织实施本部门的发展计划，促进营业部经纪业务的发展。2.负责对本部门员工的日常管理，确保员工业务能力及服务达到较高水平。3.负责对本部门各岗位业务流程的管理监督.