2023年销售个人培训总结.docx
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1、2023年销售个人培训总结 销售个人培训总结 培训心得总结做得好是可以帮助销售员总结销售经验的,快一起来看看销售个人培训总结吧! 销售个人培训总结【1】 今天开会是有此以来收获最多的一次,从早上九点半一直开到傍晚六点多,这是有此以来公司规模最大的一次会议。刚回到安溪自己马上回想会议的整个内容,把它给记入下来,如果不好好总结下,那会议就白开了,永远得不到进步。开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通,及对市场的操作。听了这次会议后受益匪浅,深感体会。为我解开了很多雾团,让我有了方向感和前进的动力。 沟通方面 在与客户沟通的过程中,三不说:没准备的话不说;没依据没数据的话不说;情
2、绪欠佳时不说。要懂的三必说,赞美的话,感激的话,对不起。就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。在任何的沟通过程中,你要做好事前的准备,懂的你要做什么,为什么做,谁来做,我们要如何,交流的目的和意图是什么,规划好这些后,你的沟通才能够有效的开展,顺不顺利那是另外一回事。确认需求,明白客户需要的是什么,我们能兑现给他的是什么。当在交流过程中发现异议时,要学会在顺着客户的争议给他一一解说,为她化解他的顾虑。要让他明白我们是站在他的立场为他着想的,为他赚更多的利益,要知道任何商人都是利字当头。这样才能达成协议。最后就是实施,在这一环节也就是客户对你的兑现,和你对客户的承诺,要求我们要诚实守信
3、,商场上要更多讲究信用,这样生意上的合作才能长久。 在整个沟通过程,我们是备有筹码的,但记住我们的筹码能不抛尽量不抛,不要轻易抛,只有在逼的无路可走时,才最后压上筹码。一旦一开始就压上了,可能还没到最后光头也许你就输了。这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。想想自己沟通过程,实在存在很多短板,讲话没有煽动力,不够沉稳。给客户的感觉就像强迫,强买强卖。语气轻点又感觉自己没魄力,让客户买不到放心。这样的交易很难达成。一名好的业务,销售员都是刚中带柔,柔中带刚,强软兼施。 心态方面 人一旦走上销售这条路,想退路难,想前进更难。退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路,销售是个很会历练人的路,你一旦踏上一
4、般人都很难往后退,他带给你的发展空间很多,提升个人能力的好机会,你自己会很想往下走,想看看前进路是怎么样子。但你要明白,前进的路是坎坷的。前进的路是更难的。佛像为什么能成为千百万人仰拜,那是因为它的前期也要经过千刀万剐的削磨。一名优秀的销售员成功的销售员,往往是做到别人做不到的事。今天有幸听说赖守汉副总经理从何从一名推广专员在进公司短短一年半的时间当上了副总的位置,真的很震撼,还有晋江营销中心张经理为了开发新的客户,自己下海证明他的能力,他能给客户创造的利益是多大,在客户没有认可和支持的情况下,大夏天的一顶帐篷,一个人做起促销活动,很多东西都是自己目前没法比拟的。发现自己跟他们比起来,自己远远
5、做的不到位,他能做到自觉,对工作负责,勤奋学习。自己呢有点太满足于现状,这样永远得不到进步,或者进步很慢。记住每当我们在进步时,可能很多人会忽视竞争者也在进步,社会在竞争,适者生存,你要明白你不吃别人,别人可能就会吞并你,尤其在商业这行业上。 营销人生的生涯的三部曲:干活,管事,管人。每个成功的都得经历这三个阶段。第一阶段我们都是从最简单的.做起,从一个最简单的动作重复的做。对我们这些刚从学校毕业的人都有这样的想法,希望得到回报多,简单的事情不想多做,总是埋怨这埋怨那。或者有这样的想法自己的努力为什么别人总是看不到,别人往往只是看中自己的结果。其实错了,人做事,天再看,也许暂时性的看不到,但总
6、有一天别人会知道的。一个活干的同时我们也慢慢学会接触管事,公司会给人机会,只是你自己有没准备好的问题。在学会管事时,你的能力开始慢慢的提升,等你有了一定能力就开始慢慢得管理起人来。如何利用自己手中资源,利用别人来帮你赚钱创利益。 销售没有冬天,不要给自己找借口。相信梦想就在不远处。今天的会议也讲了些企业的文化,让我看到公司未来的发展方向和前景,让我重新自信起来。 销售个人培训总结【2】 通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。 在房产行业,销售人员就是一个公
7、司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。 作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为
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