2023年销售员月工作总结_销售员月度工作总结_1.docx
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1、2023年销售员月工作总结_销售员月度工作总结 销售员月工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“销售员月度工作总结”。 销售员月工作总结 不知不觉进入公司已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一、工作状况概述 在公司一个月有余,其中两个星期多我是用来建立代办点的,建立了近50个,而且每个代办点都进行维护,详细的讲解我们的提成和利润,作为已经做过陌生拜访之类的销售工作的我,对于见客户有点不自然的问题已经没有了,而且我也有公司上层工作人员指
2、导我,我更有信心将业务做好,在前期,我主要以积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。 开发代办点是一个比较漫长且困难的任务,大部分的代办点都有一段时间的信任期,有些代办点必须要尝到甜头,才会增加更多介绍客户的主动性,特别是一些不懂但又想赚着钱的代办点,你要给他详细的介绍我们是怎么的一个业务,这种就是考验我们的耐心的时候了。作为负责沙坪坝区的业务员的我,在平时就查询了该地区的哪些地方适合我们的业务开展,所以我基本上都是找一些比较适合我们的业务发展的地方。建立50个代办点,说实话,给我代办的,只有那么两三个,所以之后这几天,我都在维护,不停地去详细的给他们讲解
3、我们的业务流程,和他们的提成点,加上高额的利润,还是有些效果,我发现谈代办点必须找一些有意向的代办点,当然那种意向强烈的更好,特别是他已经在代办或者代收一些费用的,那更是我们必须抓住的代办点。 二、工作中的问题和困难 1.建立代办点时,总是遇见一些代办点对我们这个业务不“感冒”,或者是都不感兴趣,怎么才能增加代办点对我们这个业务的兴趣点,这个是我现在的一个问题 2.说起发资料,我总是觉得我们这个资料比较复杂,我们做资料要简单明了,一目了然,还有在价格上,我们也要有吸引客户的眼球,客户要的不是便宜,客户要的是感觉占了便宜。 3.和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通
4、得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。 4.对工作的积极性很高,也很投入,但乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时对于洽谈价格上的技巧,还不是很有经验。 5.虽然有专业背景,对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。 三、工作中的成绩和缺点 成绩:工作中成绩和努力是成正比的,所以业绩好不好关键是看自己够不够勤恳,够不够努力,当然技巧和经验也是不可缺少的。在一个月内,我对自己的成绩不是很满意,一个月只开了8个单子,真的很少,但反过来想,因为我们这种业务才开始,业务员对自己的业务都不是很了解,何况我们的客户呢? 缺
5、点: 1.总是很想谈成业务,所以在价格上就会很随意,不会咬死价格 2.在谈到钱时,总容易出错,有点紧张。3.不会捆绑推销 4.总是觉得售后服务很烦,所以一般会讲清楚我们产品的缺点,这点有可能造成客户对产品的怀疑 5.有时候介绍产品的逻辑、思路不够好,导致客户反感 四、工作中的经验和教训 1.谈代办点和客户都要有自然的谈吐和幽默风趣的话语,适当时拉拉家常,摆摆龙门阵。 2.要对业务的流程清晰,逻辑思维明了,怎么样才能吸引客户,将客户带入你的思维中去,让他对你的谈话的关键点感兴趣。 3.销售不跟踪,最终一场空,时不时的拜访或者电话跟踪都将是留住客户的一种必要的销售手段。 4.建立信赖感,不管是客户
6、还是代办点,都要使其信赖你,认为你这人很值得信赖,他就会和你建立关系,做销售就是要先把自己给推销出去,然后才是产品的介绍。 5.关心竞争者的业务动向,时刻掌握着竞争对手的业务流程和价格,好从中掌握自己产品的优势。 6.解除忧虑,帮助客户下决心,找到问题,一步一步的追问,想办法解决诸多问题。 7.成交这个是关键。成交阶段,一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律,否则的话,你的流程要从头来一遍。 8.做好售后服务。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定
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- 2023 销售员 工作总结 月度 _1
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