2023年烟草专卖客户经理个人述职述廉报告_烟草专卖述职述廉报告.docx
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2、质把各项工作做好,平时能够认真学习探讨上级局(公司)下发的各种文件及有关学习材料,充分的领会贯彻执行。重点学习了客户经理营销知识学习、客户经理业务技能培训、企业三项建设学习,以及党风廉政建设学习,客户服务理论等方面相关内容,努力拓宽自己的视野,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平,更好地为我市的营销网络建设工作服务。在工作中我采取边学习、边总结、边提高的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为大厅网络建设再提升作出积极的贡献。 二、做好本职工作,努力提高业务效能。 我坚持本着对工作高度负责的态度,任劳任怨,开拓进取确 保各项工作都能够取得较好成绩。主要是从品牌培育与客户服务两项工作做
3、起。09年是对我们来说,是具有挑战的一年,面对国家局姜成康局长提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的总体工作目标。因此我在走访客户的过程中,不断的加强品牌的宣传培育力度,积极深入市场,向客户和消费者积极、耐心地宣传行业政策、企业营销策略、品牌发展方向等内容,加强主导品牌、替代品牌和新品牌的促销力度,公开货源分配方案,积极帮助客户和消费者充分认识个人利益和全局利益、眼前利益和长远利益的关系,正确对待行业改革和品牌整合,调整客户销售结构,帮助客户提高品牌促销能力,指导客户合理购进卷烟,积极协助客户引导消费者改变消费习惯,不断满足不同的消费需求。在客户服务方面,及时向客户传达货源信息,指导客
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