2023年物业出纳工作总结15篇.docx
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1、2023年物业出纳工作总结15篇 物业出纳工作总结15篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的物业出纳工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 物业出纳工作总结1 对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。 第一阶段(XX年XX年):初学阶段; XX年毕业之初,
2、在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络雪梨澳乡”管理团队,看似简单的帐单制作日常收费银行对接建立收费台帐与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在
3、服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。 一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。 “勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了财务收费流程、财务对接流程、押金退款流程以及特约服务收费流程,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗 第二阶段(XX年XX年):发
4、展阶段 : 这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。XX年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa ”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到
5、了领导的肯定。 第三阶段 (XX年现在),不断提升阶段 : XX年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的
6、一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。 物业出纳工作总结2 一、xxxxx物业公司与xxxxx的财务分账 从20xxxxx年7月份开始,根据集团财务中心的要求,完成世家轩与物业管理公司的分账处理工作,开设世家轩金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移交给集团会计核算部。 二、物业公司管理台账体系的建立 根据xxxxx集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(xxxxx物业公司及xxxxx)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情
7、况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。 三、物业公司财务制度的制定 在xxxxx集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括xxxxx物业财务制度、xxxxx物业管理台账核算办法、xxxxx物业财务付款管理办法、xxxxx物业付款审批权限的规定、xxxxx物业财务部部门职责、xxxxx集团内部服务结算管理办法的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。 四、财务管理模式的转变
8、物业公司财务管理模式的转变物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。 五、完成目标工作 配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作
9、。从7月份开始,共收楼140户,收楼费用149、33万;从10月份开始,重点加强管理费的催缴工作,10-11月共追缴了管理费10、58万,收费率比上半年大大的提高。 六、完成科奈财务部门的数据录入 一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。 监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于9月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。 七、20xxxxx年财务出纳工作思路: 1、建立物业公司的成本库。根据xxxxx物业公司和xxxxx的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析
10、提供最真实的数据。 2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。 3、从管理的角度,对世家轩的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。 4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。
11、20xxxxx年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司! 一份汗水一份收获,述职报告物业公司全体员工在20xxxxx年工作中虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。20xxxxx年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范
12、化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参与管理的积极性。合理健全监管机制、以强化制度落实为主要目标,始终站在提升服务品质的高度,使物业公司向着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进,带出一支精简、高效的服务团队。 物业出纳工作总结3 一、月初业务员打款。及时快捷的对业务员差旅费打款表进行整理,发放,方便业务人员用款。 二、月底正式工资发放。在整理工资时,对账上有欠款的人员进行扣款,按照银行规定的格式整理后,工行报送到银行进行发放,交行通过邮件将将明细表发送后,由交行代发。 三、收付现金。严格按照资金管
13、理制度和备用金标准收付现金,备用金超标特殊情况报领导批准。 四、协助进出口贸易公司兑换美元,满足了公司对外币现金的需要。 五、批量办理工资卡。最近人员变动幅度减小,10月办卡20张,11月办卡12张,月底在收到人力资源的身份证复印证后及时的准备资料办理新进员工工资卡,以备发工资时用,办回后及时的发放工资卡。 六、收退员工押金。新员工入职时,收取新员工的工装,鞋三种押金。在离职时分别退回;新员工的饭卡押金,在退回饭卡时退回。 七、去银行拿回单。在去银行时,从银行中拿回银行回单,对于银行遗漏和丢失的回单,及时催促银行人员补办,在月结时对手中的回单进行清理。 八、对工资卡号和费用卡号不符的人员进行更
14、正。本月有一笔因为费用卡丢失销户的原因,费用没能到账,通过和本人取得联系后,公司出具了新的卡号证对,及时的进行支付 九、对换卡人员的新办卡号进行登记。新员工新办费用卡、卡号变换的人员较多,及时的更换银行卡信息是很重要的。 十、下月月资金计划的编制。月底在保证正常的收付业务的情况下,催要各部门的资金计划进行汇总编制。 物业出纳工作总结4 时间过得很快,20xx年已成为过去,我们又迎来了崭新的一年,在这除旧迎新的日子里,我将对我过去一年的工作作一个总结: 一、物管费的收缴 我们都知道,物业管理的核心是物管费的收缴,平时我经常督促各个小区上门收缴物管费,对于各个小区收到的款项收入明细进行逐户仔细登记
15、,并积极配合各小区统计员每月做好核对工作。认真完成各个小区的开票工作,确保收回各项资金。 二、有收入,就一定有支出 我对小区的成本费用进行规类登记,水费电费电话费一类,日常报销一类,劳务费一类,做到每一笔支出都有帐可询。为小区的统计员提供第一手资料,以便于统计员正确的做好每个月费用与支出的台帐。 三、配合财务部做好各项工作 包括收入的统计,日常报销,发票收据的收发工作和拿取银行回单,每月按时造好工资表,发好工资。并且做好银行里的一切事务。 四、配合各小区的业主委员会委员做好各项工作 如维修资金帐户的开户销户、开好贷记凭证,把维修金从维修资金专户划入我们物业公司账上、帮助业委会存取定期款项等等,
16、使各小区物业管理工作更好地进行下去。 五、20xx工作计划 1。要加强各项费用的收缴工作。物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业,要确保公司持续正常发展,必须做好物业管理各项费用的收取工作,并按时足额收缴; 2。我们要厉行节约、降低成本; 3。在维修资金管理方面,我想有必要做好一切台帐,特别是需要公司垫支的物品,因为暂时不能分摊,以后维修到了才可以分摊,所以台帐是很重要的,如稍有疏忽,就会增加公司的费用,使公司利益受到损失,所以这一点是很重要的。 总之,自从我加入x物业以来,不管是对于公司还是公司领导及职工,从一开始的陌生到现在的逐步了解,给我印象最深的就是敬业精神,他(她)们那种吃苦
17、耐劳的精神是值得我学习的。所以在未来的时间里,我除了要继续做好原来的工作,更加要注意的是:开源节流、降低成本、提高效益。节约每一分,用好每一分,因为我们的每一分钱都来之不易。我相信,靠我们大家的齐心协力,在未来新的一年里,我们x物业的明天一定会更美好! 物业出纳工作总结5 时光飞逝,xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,下面对一年的工作进行了两方面总结: 我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按
18、时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。 一年以来,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情况总结汇报 一、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。 每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。 二、态
19、度端正,依章办事,严格执行财务纪律。 因财务工作是公司的核心部门,会计法和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随
20、时检查。 先后拟定了系列管理制度,分别是: 1、部门组织架构设计; 2、结算过程的流程设计; 3、部门内部相关岗位的工作职责说明书;分别是:总账会计、出纳、结算会计、对帐会计岗位职责说明书; 4、费用管理制度; 5、固定资产管理制度; 6、低值易耗品管理规定; 7、销售对账出现差异调账相关程序; 8、财务部岗位职责; 9、收银班次结算流程; 10、收银工作岗位管理职责; 11、收银工作流程; 12、供应商结算管理制度; 13、员工结算管理制度及流程等; 这些制度的编写这些都可以使我们的工作做到有章可循,有参照标准;也组织相关的职员进行学习,充分领悟制度内容、流程节点。为部门工作开展做了制度化建
21、设。 物业出纳工作总结6 不知不觉中,20年即将结束,马上要迎来新的一年,回顾这一年的工作经历,收货颇丰,我从一名在校大学生进入了社会,融入了xx这个大集体,同事的关心和帮助,让我在工作中事半功倍,经过半年多的实习,毕业以后我从x月份转正,x八月份正式接手物业公司出纳工作,一年多的实习己为我的工作打下了良好的基础,基本的业务和流程,我都可以独立完成,对于不懂的,虚心向同事请教。 一、主要工作情况 作为公司的一名出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面努力做到应尽的职责,在不断改善工作方法的同时,顺利完成如下工作: 1.现金业务 主要是现金和票据的收付、保管、核算,工资及奖金的发放,确保现金收支
22、准确无误,认真复核原始凭证数量,金额计算与库存现金是否一致,逐笔登记现金日记账,库存现金每日盘点,保证现金工作的准确性,及时性。现金共收入物业费、水电费、垃圾费、停车费、维修基金,装修保证金等共计351笔,1023599.41元;支出水电费、手续费、房租费、维修费、税款、工资、奖金装修保证金以及物业公司相关费用等共计203笔,1010623.79元,库存现金13597.26元。 2.银行业务 根据单位需要正确开具支票转账进账,及时存现提现,并掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记银行存款日记账。银行账xxx账户共计收入50笔,xxx元,支出27笔,xxx元,银行余额xxx元;xx账户共计收入9
23、笔,xx元,支出12笔,xx元,银行余额xx元。 3.日常工作 严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理,及时回收整理各项回单、收据,在工作中坚持财务报销严格审核,发票上必须有经手人,审核人,审批人签字方可报账,对不符手续的发票不予付款,认真保管现金、票据、各种印鉴,并严格按照规定用途使用,每月按时打印电费票据,共计17968张。 4.廉洁自律,力树财会工作形象 财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵守法纪,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省
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