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1、2023年秘书科工作总结_年秘书科工作总结 秘书科工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“年秘书科工作总结”。 2023年秘书科工作总结 (2023年12月12日) 今年以来,秘书科在县委和办公室的坚强领导下,在其他科室同志们的支持配合下,紧紧围绕县委“双带动”发展战略和“强基工程”的总体要求,强化责任意识和服务意识,提高政治素质和业务水平,积极发挥参谋助手作用,圆满完成了领导交办的各项任务。现将2023年主要工作总结如下: 一、主要工作情况 (一)狠抓学习教育,提升整体素质 办公室是县委的窗口,秘书科是办公室的前沿,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触来访群众
2、,工作任务繁重而艰巨,建设一支高素质的秘书工作队伍,是顺利完成各项工作的前提和保障。一年来,秘书科认真学习了中央和省、市、县委的各项决策部署,深刻领会展书记讲话精神,有针对性地学习接待礼仪和专业知识,不定期对工作进行反思、分析和讨论,努力将秘书科打造成一支具备高度的责任感、强烈的事业心、严明的纪律性的尖刀部队。同时,积极探索规律性,力图使各项工作程序化、制度化、规范化;不断提高预见性,形成应对突发事件和紧急工作的思想准备;努力培养创新性,彻底改变死搬硬套、因循守旧、只堵不疏的工作模式,使工作水平得到明显提高。 (二)注重细节规范,提高工作水平 一是会务工作突出“规范”。对会务工作的每一个环节,
3、都做到大处着眼,小处着手,会议方案和文字材料保证一字一句零失误、措词表达无歧义,所涉及到的领导和部门详细了解会议程序;通知下达保证责任到人,请假理由记录充分,替会人员及时对接;会场布臵保证规范合理,座次安排无遗漏、无重复,座牌摆放准确,音响、灯光、空调、卫生、热水等有专人负责,并能第一时间应对突发情况。同时,严格会议纪律,严肃会场秩序,确保各类会议开出水平、开出效果。去年共承办接待上级来宁视察,常委会议、全县领导干部会议、全委会和各类现场会等大型会议130多次,中小型会议120余次,从没有出现过任何差错,受到领导及与会人员的好评。 二是办文工作突出“严格”。秘书科承办各部门来文、会议通知、方案
4、的传阅签批、领导批示件落实交办等工作。我们认真做好部门来文、会议通知、方案传阅签批、领导批示件落实督办等工作,及时与部门对接,按时催办,坚决杜绝错送、乱送和挤压延误现象的发生。去年共登记、收发、办理各级来文来函及各种资料9600余件次,办理县委主要领导签批件125余件,均未出现差错。 三是上传下达突出“高效”。秘书科上联县委领导,中对基层部门,下接百姓群众,是上传下达、下情上报的重要桥梁和纽带,也是全县的第一窗口和县委的门面。上传下达工作如何,直接影响上级党委的决策取向,也直接关系到人民群众的根本利益。工作中,我们努力做到“六不让”,即:不让领导交办的事情在我手中延误;不让传递的批件在我手里中
5、断;不让办理的文件在我手中积压;不让起草的文稿在我手中出废品;不让前来办事的同志在我这里受冷落;不让办公室的形象在我这里受损害,确保办公室的各项工作高效运作。对来访的客人,我们热情礼貌,及时向领导沟通汇报;对上访的群众,我们严肃亲切,及时问清来意并尽量协助解决;对无理纠缠的上访户,我们沉着冷静,稳定其情绪并积极与相关单位沟通;对任何单位和个人的来电,我们认真对待,详细记录,能解决的尽快帮其解决,一时解决不了的及时按照程序上报,给百姓一个明白,真正做到服务好领导,服务好基层,服务好群众。 四是车辆管理突出“安全”。首先,完善了驾驶员的岗位责任制,做好安全教育工作,确保车况良好、行车安全、不断灌输
6、和增强驾驶人员的责任意识和服务意识。其次,严格实行审查审批制度,按季度及时通报各位驾驶员的百公里油耗情况,及时掌握每辆车的车况动态,抓好车辆管理。第三,认真做好车辆调度工作,精心安排,保证领导用车随叫随到,科室用车尽快协调。一年来各位驾驶人员踏踏实实工作,兢兢业业奉献,出色完成了交办的工作任务,并以自己过硬的业务素质、严谨的工作态度和良好的个人修养为办公室形象增光添彩。 五是值班工作突出“严谨”。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作,我们坚持实行领导负总责,副主任带班、值班制度,要求值班人员高度负责,提前10分钟到岗到位,保持上、下班工作的连续性;对于值班期间的来人、来电、来函、领导批示、领
7、导交办事项等,值班人员都要详细记录,及时汇报;对于确有急事不能按时值班的同志,我们及时调整人员,确保不空岗。一年以来,无论是工作日还是休息日,都始终确保办公室24小时不离人,通讯畅通。 六是卫生工作突出“全面”。对领导办公室、科室内部及卫生区卫生坚持每天两小扫,每周一大扫,并且不定期打扫;对常委会议室和接待室,做到用前打扫和用完打扫“双保险”;对其他科室及走廊、餐厅卫生,做好督促检查,保证整个办公室都有个干净整洁的办公环境。 (三)认真组织协调,当好参谋助手 秘书科作为县委办公室的综合协调部门,承担着承上启下、协调各方的重要职能,工作中,我们一是树立大局意识,把自己的工作放在办公室的全局通盘考
8、虑,充当党群干群关系的“平衡器”和“粘合剂”,使办公室真正成为全县工作的 “协调部”;二是树立服务意识,灵活合理地处理好领导与科室、科室之间的关系,做到帮忙不添乱、解难不增忧、成事不误事;三是树立窗口意识,努力变被动服务为主动服务,大到印信的使用、车辆的调配,小到加班就餐、胶水纸笔,都做到考虑周全,想在前面,将“我需要什么”变为“您缺少什么”,从而增进感情,加强团结,形成凝聚力。同时,针对工作中暴露出来的实际问题,进一步健全完善了办公室工作制度,并对秘书科工作人员提出更高的工作准则和要求,使办公室工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。 二、存在的不足 (一)学习意识不强。由于日常工
9、作较为琐碎和繁忙,科室人员的知识来源仅限于固定的文件、报刊、杂志和网络,不但对党的理论学习不够深入,甚至对于一些热点的时政新闻都不甚了解,对新知识的掌握和大政方针政策的学习更是流于表面,缺乏举一反三的思考和学以致用的领会,阻碍了思想的进步和理论水平的提升。 (二)工作标准不高。工作中依然存在“只求过得去,不求过得硬”的思想,并习惯被动接受工作,缺乏主动性。在办文、办会、办事的过程中存在大错不犯、小错不断的弊病;在领导交办事项的办理、电话接听、文件归档等方面存在只求快完工,不求高质量的情况;在面对一时职责不明的工作时,一味地等待观望,不敢细问,不敢多说,怕犯错误,没有做到勇于负责,影响了工作的效
10、率。 (三)协调管理不细。无论是与领导的沟通还是和其他部门的联系,都仍然存在对接力度不够,信息共享不全面的现象;在与其他科室的沟通中,存在怕得罪人的思想,筹划、安排和处理问题的方式欠妥,畏首畏尾、不敢督促的现象仍然存在。 三、2023年工作打算 (一)强化学习意识,提高工作本领 坚持把学习放在首位,组织本科室人员认真系统的学习展书记讲话及县委制定的路线、方针和政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用,着力提高科室人员的理论素养和业务素质,力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。 (二)创新工作方法,提高工作标准 创新服务理念,由注重日常事务服务向服务全县发展
11、大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变;创新服务手段,针对秘书科事杂、量大等实际,严格落实首问负责制、责任追究制,做到事事有回音、件件有着落。 (三)坚持真抓实干,力求工作实效 一是树立良好形象。我们要靠服务树形象,靠服务赢认同,就必须做到对群众热心、对工作细心、对领导真心、对同事诚心、对自己要有平常心。接听电话做到语气委婉、语速适中、记录详明;接待客人做到笑脸相迎、热情问候、热茶暖心;接访群众做到态度和蔼、不摆官架、不乱表态;接待部门特别是基层部门则要坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象,真正倡树办公室工作人员良好的精神风貌。二是坚持谨言慎行。做到不该说的坚决不说
12、,不该做的坚决不做,带头树立良好的职业道德和严肃的自身形象,从勤、廉、严、实等方面来加强自身的作风建设:“勤”就是要勤勤恳恳、任劳任怨、甘当无名英雄,尽心尽力搞好服务;“廉”就是要廉洁自律,时刻保持清醒的头脑,抵得住各种诱惑;“严”就是要自始至终严格要求自己,一丝不苟,认真细致;“实”就是要求真务实,本份做人,扎实做事,不搞“虚架子”,不摆“花架子”,尽力做好本职工作,尽心做好各项服务工作,清清白白从政,扎扎实实干事,无愧于党,无愧于人民。 2023年及今后的一个时期,秘书科将紧紧围绕县委中心工作,总结经验,弥补不足,团结拼搏,锐意进取,不断提升工作境界,提高工作标准、提高工作效能、确保秘书科
13、工作再上新台阶。 秘书科工作总结 年上半年秘书科工作总结各位领导,同志们:xxx年,秘书科在办党组的领导关怀下,紧紧围绕的总体工作部署,强化作风建设,团结拼搏、扎实工作,在提高办事效率,加强目标管理、增强服务能力. 秘书科工作总结 工作总结谭启明扎实工作,与其他科室密切协同,紧紧围绕区政府中心工作和区政府办公室总体思路,以办公室的中心工作为核心,进一步明确职能,完善服务,不断改进工作作风,内抓管理,外树形. 秘书科工作总结 2023年度秘书科工作总结今年以来,秘书科全体同志在办公室领导的正确带领和各科室大力支持下,紧紧围绕市政府的中心工作,立足实际,努力学习,刻苦工作,较好地完成了各项工作任务,保证. 秘书科工作总结 秘书科2023年工作总结 今年以来,在各位领导的悉心关怀和安排部署下,在兄弟科室的支持和帮助下,秘书科加强业务学习,主动工作,自我加压,努力提高科室成员综合素质。在搞好日常文字. 秘书科工作总结 2023年秘书科工作总结秘书科作为单位的综合职能部门,在赖学文副主任的领导下,在各科室的大力支持与帮助下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕单位年初制定的各项.
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