公关与沟通作业答案.pdf

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1、公关与沟通作业答案Last revision on 21 December 20201、【多选题】巧妙设计谈话形式的方法有：（ABD）。A以全身说话解析：无B方言与外语解析：无C多用微表情解析：无D幽默解析：无得分1/12、【多选题】倾听别人谈话时要善于：（ABC）A应声赞同解析：无B伺机提问解析：无C接好话题解析：无D适时制止解析：无得分1/13、【多选题】特征相似性引力中包含下列哪些因素：（ABCD）。A民族解析：无B地域解析：无C政治信仰解析：无D宗教解析：无得分1/14、【多选题】交际时如何精心选择谈话内容：（BCD）。A选择自己感兴趣的话题解析：无B尊重与赞美解析：无C有足够的信息量

2、解析：无D回避忌讳的话题解析：无得分1/15、【多选题】公关交际的功能有哪些：（ABCD）。A传播信息解析：无B联络感情解析：无C实现目标解析：无D满足需求解析：无得分1/16、【填空题】公关交际和一般的人际交际有差异，有非常强的（），是有意识进行的。目的性正确答案：目的性得分1/17、【填空题】（）引力指人的形象对交际双方的吸引力。个体形象正确答案：个体形象得分1/18、【填空题】空间相近性，是指交际双方在（）的邻近性影响着相互的吸引与喜欢程度，从而形成双方之间的吸引力。地域上或空间上正确答案：地域上或空间上得分1/19、【填空题】（）指在交际中，一方对另一方的吸引与喜欢程度会直接地决定着另

3、一方对这一方的吸引与喜欢程度。回报相互性引力正确答案：回报相互性得分0/110、【填空题】公关交际在本质上是以（）为基础的。人们的利益得失是衡量相互关系的重要标准。利益关系正确答案：利益关系得分1/111、【单选题】个性互补性引力，支配型的人一定要同服从个性的人在一起相处。（）ATrueBFalse解析：无得分0/112、【单选题】社会心理氛围的营造要注意（）以及群体氛围的烘染效应。A社会环境B交际主体的晕轮效应C信源的可信性D个体的心境的投射效应解析：无得分1/113、【单选题】人们都有强烈的自我服务意识和自我中心主义，所以都不会喜欢与自己相似的人。（）ATrueBFalse解析：无得分1/

4、114、【单选题】在与人交往中，你给予他人的关爱未必获得他人对你关爱的回报。（）ATrue解析：无BFalse得分0/115、【单选题】空间位置反映了亲密或疏远关系，重要因素是交际者之间的（）。A情境B沟通C距离解析：无D利益得分1/116、【单选题】公关交际是典型的（）过程。A实现目标B取得利益解析：无C纯感情交往D心灵沟通得分0/117、【单选题】交际与融通的艺术与技巧的第一前提是：（）。A倾听解析：无B了解和观察对方C寻找相似特征D寻找互补性得分0/118、【单选题】通过交际可以使公关的主体同对象之间深入交往，促进感情的融通。（）ATrue解析：无BFalse得分1/119、【单选题】美好的外表是一种财富，内涵美虽然重要但外在美更是重要。（）ATrueBFalse解析：无得分1/120、【单选题】情境运用包括空间语言和（）两个方面。A环境与氛围解析：无B社交距离C亲疏关系D真诚沟通