2023年营业部投资者教育工作总结_投资者教育工作总结.docx
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1、2023年营业部投资者教育工作总结_投资者教育工作总结 营业部投资者教育工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“投资者教育工作总结”。 2023年投资者教育工作总结 证券市场跌宕起伏,参与的投资者水平良莠不齐,为了更好地服务于客户,普及证券基础知识,揭示投资风险,帮助投资者更好地客观地认识市场,营业部根据中国证监会、证券业协会以及总公司的相关要求,主要从以下几方面做好投资者教育工作: 一、充分发挥投资者教育工作小组的宣传管理作用 营业部自成立了以营业部负责人为组长,分析师、客服人员等业务骨干共同组成的投资者教育工作小组以来,建立投资者教育工作专人负责制,指定专人作为投
2、资者教育联络人,负责做好营业部投资者教育的相关工作,并保存好日常工作记录。 二、做好投资者教育日常工作,使投资者教育工作常态化 1.组织好学习培训,提高规范投资者教育工作的认识。营业部根据公司投资者教育工作的总体要求,结合营业部的 实际,适时组织营业部全体员工的学习培训,把投资者教育有机融入各项业务环节。通过学习,不断提高认识,规范执业行为,严格禁止非法证券活动。 2.营业场所的宣传工作 通过在营业部现场醒目位置张贴告示,提醒投资者权证到期及行权提示、市场风险揭示、重要通知公告等情况,并指定专人负责投资者教育园地版面的维护和更新工作。 3.充分利用短信服务平台,定期向客户发送短信 营业部充分利
3、用短信服务平台,定期向客户发送短信,内容包括相关活动主题、活动预告、新股提示、权证到期及行权提示、市场风险揭示等。短信发送范围已覆盖营业部的大部份客户,4.落实投资者适当性管理制度,加强业务环节风险教育工作 开户环节是实行投资者适当性管理制度的重要环节。在开户环节,首先安排工作人员给客户讲解证券投资的风险,然后要求客户填写“投资者风险调查表”,综合客户的投资规模、投资比例,投资偏好等情况,对客户的风险承受能力进行评估。根据各投资者风险承受能力,切实引导投资者从自身情况出发,审慎投资。同时提醒投资者妥善保管股东卡、资金密码和交易密码等资料,拒绝接受客户经理代客理财行为。 三、认真做好 “两法”及
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- 2023 营业部 投资者 教育工作 总结
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