2023年酒店营销计划_酒店市场营销计划.docx
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1、2023年酒店营销计划_酒店市场营销计划 酒店营销计划由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“酒店市场营销计划”。 千帆碧湾酒店营销计划 千帆碧湾酒店与子牙会所地处下川岛王府洲旅游区核心地段,两酒店相互呼应,满足高低端宾客不同需求,地利位置优势尽显。然而王府洲旅游区内竞争激烈,酒店同质化严重,要想在众多竞争对手中取得市场,市场定位起着决定性作用。而要定好位,就必须要进行市场营销。市场细分的主要原因就是为了有效使用酒店各种营销费用与资源。通过对市场的细分,通过合理的价格体系,合理的营销资源分配,使公司利益最大化。 传统的营销战略不在计划内重提,下列提出几个现代营销我们必须跟进的
2、营销工作 一、竞争营销观念: 以往传统的营销观念是以消费者为中心,但忽略了竞争者的营销战略与行为。因此现代营销应树立一种即考虑顾客需要,又考虑竞争者的营销战略,在其指导下,去观察和分拆竞争者,进而实行一系列制胜的措施,最终取得胜利; 二、服务营销: 服务营销是口碑营销的一个细分,通过酒店产品的售前、售中、售后通过服务,增强顾客对产品的服务体验。服务营销概念除了服务消费顾客,还强调服务我们的分销商,根据旅行社、电子商务订房等分销商不同的需求,提供不同的个性化的、更便利的服务。以及在产品生命周期的投入期、成长期、成熟期和衰退期各阶段都要采取相应措施,并以服务营销质量为中心,施予全方位的控制; 三、
3、创新营销: 1、酒店服务创新: 是指酒店可以不定期推出一些特色服务,比如对于大多数酒店而言,都会随 着不同的季节而推出一些新的酒店产品,为客人带来新鲜感和娱乐舒适感。例如,将酒店在部分大床房改成情侣房,在床上摆放一朵玫瑰花和一个苹果,像征着“吉 祥、平安”,满足不同顾客需求。这看似简单的服务其实收到了意想不到的效果,对酒店的形象宣传也起到了一定的作用。 2、酒店品牌创新: 品牌是酒店向客人展示自己的一张名片,也是客人了解记忆酒店的一种重要 方式。所以在任何时候酒店都不能忽视自己的品牌建设,品牌的创新首先要在不 同的时期,对其特定的目标群体进行适当调整的一个过程,让酒店的产品迎合目 标顾客的需求
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