2023年收费站票证员岗位职责(精选7篇)_收费站各岗位岗位职责.docx
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1、2023年收费站票证员岗位职责(精选7篇)_收费站各岗位岗位职责 收费站票证员岗位职责(精选7篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“收费站各岗位岗位职责”。 第1篇:票证员岗位职责 前厅部票证员 直接下属: 无 间接下属: 无 晋升方向: 收银部领班 轮转岗位: 店内其它基层岗位篇2:高速公路票管员岗位职责 票管员岗位职责 1、严格遵守各项规章制度,热爱本职工作,廉洁自律,以身作则,责任心强。在所领导的领导下开展工作,业务上接受交通征费稽查分局票管科的指导。 2、负责本所票据的管理工作,指定本所票据零用计划。设立账本,做好电脑票和定额票的领用、发放、结存登记。 3、负责
2、ic卡盒及ic卡的领用、发放工作,发现库存量不足时及时补充。 4、负责本所收费数据的统计分析工作,按规定及时上传、报送相关部门。 5、按要求做好本所各种票证凭证、票证账目的编制工作,做到账票相符无差错。认真检查本所票据使用情况,做到无长出,无错乱。 6、按规定与所出纳员核对通行费收入上缴情况,按时参加收费班的通行费清点工作。发现问题及时纠正并报告值班所长,如出现重大问题须及时报告业务主管部门。 7、认真填写日报、月报、年报及其他各类报表,真是反映本所日、月、年度票证使用和通行费收入情况,做到及时、准确、无差错。 8、及时做好票证的销号工作,做到账账相符,账实相符。 9、做好各类报表数据的整理汇
3、编,保存好历史资料。 10、积极参加各类政治和文体活动,认真学习文化,业务知识,不断提高自身素质,熟练掌握业务技能。 11、完成领导交办的其他工作。篇3:收费站各岗位人员员岗位职责 一、严格执行稽查管理办法,遵守各项规章制度; 二、负责对本站的日常工作进行检查,并做好稽查记录; 三、负责检查票证人员是否按规定验收、发放、回收和保管 票、卡及有关资料,手续是否健全; 四、负责检查收取的通行费是否按规定上缴或解送银行; 五、负责检查本站各项工作数据与报表反映的数据是否相 符; 六、负责本站图像、录像、交易记录、特殊事件等审核工作 并做好相关记录; 七、负责配合各级稽查人员开展稽查工作; 八、负责对
4、各种逃费、漏费及绕路车辆进行查处; 九、完成领导交办的其他任务。 一、负责收费站票证、通行卡的领用、发放、回收和保管工 作; 二、负责每日多发出票卡的使用和结存进行管理,登记有关 账簿,保证账实相符; 三、负责每日对相关数据进行微机申报,打印报表,分析差 额并做登记,并按规定时间上报日报表; 四、负责收费站通行费足额上缴;(转载于:票证员岗位职责) 五、负责与收费票证相关的统计工作,汇总各类收费数据,填报各类票证报表及营运报表,月末进行数据分析; 六、负责按时准确上报日、旬、月、季、年等各类报表; 七、负责对值班全表中的特殊时间进行分析核对; 八、负责装订票证档案归档保管,并对作废的微机票、通
5、行 卡进行妥善保管以备核查; 九、协助业务副站长对收费员的业务操作、交款结账程序、各类特殊情况记录、班报、值班表等进行核查; 十、积极配合主管部门进行票证的核销工作。 一、熟悉收费各方面的业务,包括监控系统、收费系统的各 项功能; 二、严格监控各车道营运情况,及时处理所发生的异常情况 并做相应书面记录; 三、指令收费员处理军免、报警及其他特殊情况,并做好相 应的书面记录; 四、下达收费人员上、下岗,开放、关闭车道的命令; 五、设备出现异常时,会同维修人员下达停止或继续使用设 备的命令; 六、监督收费员上岗期间的遵章守纪的情况; 七、负责全天侯车道、广场情况录像和收费站与车道通讯 网络的监视;
6、八、负责填写各类报表,签字手续完整; 九、负责监控室的管理及日常清洁工作; 十、协助票证人员打印报表; 十一、完成上级下达的其它任务。 办公室文员职责 一、负责收费站的日常行政管理,做好上传下达,对上级下 达的任务要先向站领导汇报,并做好记录,完成任务后,想站领带汇报,; 二、负责各种会议的记录工作,检查,督促、催办会议决定 事项的贯彻执行; 三、执行保密制度,负责做好机要文件的发放、传阅、保管 工作、负责信函、信件的收发、登记、分发、做好立卷归档工作; 四、负责接待来站人员及办理来访事宜; 五、负责筹备各类会议及公务安排; 六、负责本站车辆管理、使用、安全和维修工作; 七、负责做好办公设备的
7、使用管理工作; 八、负责收费站的办公用品的购置和管理工作; 九、对上级来电要及时做好记录,并向站领导汇报; 十、负责对所有工作人员进行签到,做好本站的考勤工作,并进行检查和督促; 十一、负责安排人员值班工作,并进行检查和督促。 收费班长岗位职责 一、负责组织、督促、检查本班人员落实文明服务规章制度,遵守规范服务章程,严格执行文明收费服务及礼仪手势标准; 二、负责本班人员列队上下岗,合理分配车道,并及时增开 车道,确保车道畅通; 三、负责班内人员考勤; 四、负责当班期间收费亭、车道及广场卫生的检查监督; 五、班长对本班的安全生产工作负责,对出现安全事故要及 时、如实报告,并承担相关责任; 六、关
8、注当班期间机电设备运行情况,发现问题,及时上报; 七、负责对突发事件的处理及上报; 八、负责定期召开班务会,总结本班工作情况,及时调整班 组工作计划; 九、负责组织、督促、检查本班职工落实节能减排规章制度。篇4:教育系统票据管理员岗位职责 教育系统票据管理员岗位职责 一、根据票据管理的法规、制度,负责各类票证的领、发、使用、核销。 二、按票证类别设置票证总账,按领用对象设置票据明细账,将票据领、用、缴、存及时登记入账,并定期盘点核对,与单位核签,做到账实相符。 三、票据发放坚持“计划控制,限额管理”原则,每学期根据收费项目和学生数编制票据使用计划,及时报财政审批后确定票据的需要量。每学期开学前
9、及时发放各单位票据,确保中小学收费工作正常开展。 四、单位票据的领用实行“票款同步,缴旧领新”制度,在缴销时核实收入是否入账,对收入未入账票据不得核销,停止供应票据并追究相关人员责任。 五、及时清理发出的票据。对需要回收、长期不用的票据应督促缴回;对不按票据管理制度使用票据的单位不得发放票据。 六、监督各单位票据使用情况,如发现短缺或丢失等违纪现象,要及时查明原因,将情况以书面形式上报教委计财科处理。 七、完成领导交办的其他工作。篇5:售票员岗位职责 售票员岗位职责 1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。 2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出
10、票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。 3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。 4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中; 5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性; 6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答; 7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。及时把顾客信息导入票友软件中,
11、做到准确无误。 8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。 9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。 10、认真钻研业务技术,提高工作效益。 11、完成上级交办的其他工作。 第2篇:票证员岗位职责 2023年4月19日 票证员岗位职责 前厅部票证员 直接下属: 无 间接下属: 无 晋升方向: 收银部领班 轮转岗位: 店内其它基层岗位篇2:高速公路票管员岗位职责 票管员岗位职责 1、严格遵守各项规章制度,热爱本职工作,廉洁自律,以身作则,责任心强。在所领导的领导下开展工作,业务上接受交通征费稽查分局票管科的指导。 2、负责本所票据的管理工作,指定本所票据
12、零用计划。设立账本,做好电脑票和定额票的领用、发放、结存登记。 3、负责ic卡盒及ic卡的领用、发放工作,发现库存量不足时及时补充。 4、负责本所收费数据的统计分析工作,按规定及时上传、报送相关部门。 5、按要求做好本所各种票证凭证、票证账目的编制工作,做到账票相符无差错。认真检查本所票据使用情况,做到无长出,无错乱。 2023年4月19日 6、按规定与所出纳员核对通行费收入上缴情况,按时参加收费班的通行费清点工作。发现问题及时纠正并报告值班所长,如出现重大问题须及时报告业务主管部门。 7、认真填写日报、月报、年报及其它各类报表,真是反映本所日、月、年度票证使用和通行费收入情况,做到及时、准确
13、、无差错。 8、及时做好票证的销号工作,做到账账相符,账实相符。9、做好各类报表数据的整理汇编,保存好历史资料。 10、积极参加各类政治和文体活动,认真学习文化,业务知识,不断提高自身素质,熟练掌握业务技能。 11、完成领导交办的其它工作。篇3:收费站各岗位人员员岗位职责 一、严格执行稽查管理办法,遵守各项规章制度; 二、负责对本站的日常工作进行检查,并做好稽查记录; 三、负责检查票证人员是否按规定验收、发放、回收和保管 票、卡及有关资料,手续是否健全; 四、负责检查收取的通行费是否按规定上缴或解送银行; 五、负责检查本站各项工作数据与报表反映的数据是否相 符; 六、负责本站图像、录像、交易记
14、录、特殊事件等审核工作 并做好相关记录; 2023年4月19日 七、负责配合各级稽查人员开展稽查工作; 八、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进行查处; 九、完成领导交办的其它任务。 一、负责收费站票证、通行卡的领用、发放、回收和保管工 作; 二、负责每日多发出票卡的使用和结存进行管理,登记有关 账簿,保证账实相符; 三、负责每日对相关数据进行微机申报,打印报表,分析差 额并做登记,并按规定时间上报日报表; 四、负责收费站通行费足额上缴;(转载于:票证员岗位职责) 五、负责与收费票证相关的统计工作,汇总各类收费数据,填报各类票证报表及营运报表,月末进行数据分析; 六、负责按时准确上报日、旬、月、季
15、、年等各类报表; 七、负责对值班全表中的特殊时间进行分析核对; 八、负责装订票证档案归档保管,并对作废的微机票、通行 卡进行妥善保管以备核查; 九、协助业务副站长对收费员的业务操作、交款结账程序、各类特殊情况记录、班报、值班表等进行核查; 十、积极配合主管部门进行票证的核销工作。 2023年4月19日 一、熟悉收费各方面的业务,包括监控系统、收费系统的各 项功能; 二、严格监控各车道营运情况,及时处理所发生的异常情况 并做相应书面记录; 三、指令收费员处理军免、报警及其它特殊情况,并做好相 应的书面记录; 四、下达收费人员上、下岗,开放、关闭车道的命令; 五、设备出现异常时,会同维修人员下达停
16、止或继续使用设 备的命令; 六、监督收费员上岗期间的遵章守纪的情况; 七、负责全天侯车道、广场情况录像和收费站与车道通讯 网络的监视; 八、负责填写各类报表,签字手续完整; 九、负责监控室的管理及日常清洁工作; 十、协助票证人员打印报表; 十一、完成上级下达的其它任务。办公室文员职责 一、负责收费站的日常行政管理,做好上传下达,对上级下 达的任务要先向站领导汇报,并做好记录,完成任务后,想站领带汇报,; 2023年4月19日 二、负责各种会议的记录工作,检查,督促、催办会议决定 事项的贯彻执行; 三、执行保密制度,负责做好机要文件的发放、传阅、保管 工作、负责信函、信件的收发、登记、分发、做好
17、立卷归档工作; 四、负责接待来站人员及办理来访事宜; 五、负责筹备各类会议及公务安排; 六、负责本站车辆管理、使用、安全和维修工作; 七、负责做好办公设备的使用管理工作; 八、负责收费站的办公用品的购置和管理工作; 九、对上级来电要及时做好记录,并向站领导汇报; 十、负责对所有工作人员进行签到,做好本站的考勤工作,并进行检查和督促; 十一、负责安排人员值班工作,并进行检查和督促。收费班长岗位职责 一、负责组织、督促、检查本班人员落实文明服务规章制度,遵守规范服务章程,严格执行文明收费服务及礼仪手势标准; 二、负责本班人员列队上下岗,合理分配车道,并及时增开 车道,确保车道畅通; 三、负责班内人
18、员考勤; 四、负责当班期间收费亭、车道及广场卫生的检查监督; 2023年4月19日 五、班长对本班的安全生产工作负责,对出现安全事故要及 时、如实报告,并承担相关责任; 六、关注当班期间机电设备运行情况,发现问题,及时上报; 七、负责对突发事件的处理及上报; 八、负责定期召开班务会,总结本班工作情况,及时调整班 组工作计划; 九、负责组织、督促、检查本班职工落实节能减排规章制度。篇4:教育系统票据管理员岗位职责 教育系统票据管理员岗位职责 一、根据票据管理的法规、制度,负责各类票证的领、发、使用、核销。 二、按票证类别设置票证总账,按领用对象设置票据明细账,将票据领、用、缴、存及时登记入账,并
19、定期盘点核对,与单位核签,做到账实相符。 三、票据发放坚持“计划控制,限额管理”原则,每学期根据收费项目和学生数编制票据使用计划,及时报财政审批后确定票据的需要量。每学期开学前及时发放各单位票据,确保中小学收费工作正常开展。 2023年4月19日 四、单位票据的领用实行“票款同步,缴旧领新”制度,在缴销时核实收入是否入账,对收入未入账票据不得核销,停止供应票据并追究相关人员责任。 五、及时清理发出的票据。对需要回收、长期不用的票据应督促缴回;对不按票据管理制度使用票据的单位不得发放票据。 六、监督各单位票据使用情况,如发现短缺或丢失等违纪现象,要及时查明原因,将情况以书面形式上报教委计财科处理
20、。 七、完成领导交办的其它工作。篇5:售票员岗位职责 售票员岗位职责 1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。 3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中; 5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性
21、; 2023年4月19日 6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答; 7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。及时把顾客信息导入票友软件中,做到准确无误。 8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。 9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。 10、认真钻研业务技术,提高工作效益。11、完成上级交办的其它工作。 2023年4月19日 第3篇:票证员岗位职责 2023年4月19日 票证员岗位职责 文档仅供参考 前厅部票证员 直接下属: 无 间接下属: 无 晋升方向: 收银部领班 轮
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