2023年电话拜访开场白(材料)_拜访客户的开场白.docx
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1、2023年电话拜访开场白(材料)_拜访客户的开场白 电话拜访开场白(材料)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“拜访客户的开场白”。 电话拜访开场白 开场白就像一本书的书名.或报纸的大标题一样,如果使用的得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟.反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去.我们举一些错误的实例: 示例示1.首次和客户电话沟通:您好.陈先生,我是*公司市场部的张明,*公司已经成立5年多了,和*合作也已经很多年了,不知道你是否曾经听产我们公司.错误点: 1.销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处.2.客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是
2、否曾经听过你的公司(客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题.可能没有这么严重) 示例2:销售员:您好.陈先生,我是*公司市场部的张*我们是专业提供*的*.请问你现在在用那家公司的产品? 错误点: 1.销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处 2.在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫心理.示例3: 销售员:您好!陈先生,我是*公司市场部的张*前几天我有寄一些光盘/资料给你,不晓得你收到没有? 错误点: 1.同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处.2.平常大家都很忙.即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:我没有
3、收到(资料.产品要说明白).(这里我给大家讲一个非常贴切地例子,我们大家经常会和朋友一起的时候,让谁谁今天请客.我们大多数时候会说,你要请客呀.这时候对方会反问,我为什么么请客?会争论一番不一定会成功.改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方可能会说,为什么要今天?.上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,OK,小有成就.在改一下,面带笑容,你今天收入这么多,羡慕呀.我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵,对方可能会说那就烤鸭吧.还便宜点,呵呵.) 直接绕过过最初的问题,一般人会就你的话进行反映,没有了接口,也没有了借口.好了,我们对开场白进行一下总结:在初次打电话给客户时,必须要在
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