2023年日常秩序维护岗位职责_秩序维护部各岗位职责.docx

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1、2023年日常秩序维护岗位职责_秩序维护部各岗位职责 日常秩序维护岗位职责由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“秩序维护部各岗位职责”。 华悦物业 秩序维护部（岗位职责） （1号岗）职责： 1、值班时着装整洁，精神饱满，站立、行走姿态规范； 2、白班（7：309：30，17：3019：30），晚班（19：3021：30、6：307：30）以上均为双岗双站时间； 3、在制止或纠正业主、访客违规行为时，应首先问好并敬礼，语言规范，行为得体，不与业主和访客发生纠纷； 4、装修、维修、搬运人员进入时；应礼貌盘问且做好登记，并通知相关人员跟进； 5、如有业主酗酒，强行进入，通知相关人

2、员作好跟进，非业主强行进入，确保自身安全同时，可采取相应的措施，及时呼叫巡逻岗、领班增援、且上报主管； 6、注意值班区域的卫生，及时清扫清理、物品摆放有序。 7、值班记录及时、齐全、规范、真实；交接班事项及物品记录清晰、未完成事项有跟进记录；接班人员分别签名确认。 8、熟悉人员、车辆出入管理流程；对访客进行来访恒实登记； 9、确保出入口通道畅通，秩序井然有序。 10、7：30开启服务中心玻璃门； 11、对本岗位工作负责。 （2 号岗）职责： 1、爱岗敬业、认真履行职责； 2、见到业主，主动问好，积极、热情、微笑服务； 3、着装规范、保持良好的仪容、仪表、仪态。 4、盘问或制止、纠正业主、住户、

3、访客违规行为时，应首先问好并敬礼，语言规范，行为得体，不与业主、住户、访客发生纠纷； 5、执行装饰装修管理规定，施工时间、人员、装修材料进出，登记详细； 6、站岗值勤时间（7：309：00、17：3018：30） 7、对入口车辆、人员盘查验证，执行车场管理相关规定； 8、维护710栋电梯入口、道路一线秩序，严禁车辆乱停放； 9、严密监视710栋外立面（包括高空堕物、噪音侵扰、绳拉家具、防盗窗大物件，视觉范围内阳台堆放杂物存在安全隐患等现象）；与其它岗位作好联动； 10、注意值班区域卫生，及时清洁清扫，物品摆放有序； 11、装饰材料搬运需使用电梯、外墙绳吊大物件必须呼叫巡逻岗现场跟进。 12、对

4、本岗位工作负责。 （4号岗）职责： 1、爱岗敬业，认真履行职责； 2、见到业主、客户，主动问好、积极、热情、微笑服务； 3、上班着装规范，保持良好的仪容、仪表、仪态； 4、与业主、住户、访客盘问，制止、纠正违规行为时，应首先敬礼、问好、语言规范、行为得体、不与业主、访客发生纠纷； 5、注意值班区域卫生，及时清洁清扫，物品摆放有序； 6、严密监视空中花园异常动态（高空堕物、噪音侵扰、近距离视觉范围内阳台堆放杂物、绳拉家具、防盗窗大物件、烟雾、明火等存在安全隐患的现象），与其它岗位作好联动； 7、与售楼部形象岗轮换时，交待清楚，职责分明； 8、19；30之后，兼顾售楼部前广场秩序维护，禁止停放车辆

5、，业主车辆指引去负一楼停车场，访客、游泳的客户和车辆禁停前广场； 6号岗（售楼部） 1、爱岗敬业、认真履行职责； 2、见到业主、客户须敬礼，主动问好，积极、热情、微笑服务； 3、（7：308：30）必须在车辆入口处站岗执勤，严格执行车场操作流程，其它时间有车辆出入在前广场维持秩序； 4、积极主动给客户指引车位，发生异常情况（车门未关好、车窗玻璃未关闭，进场前客户车辆有明显挂损痕迹等现象），及时提醒车主； 5、雨天为客户提供撑伞服务；非看楼、开发商客户的车辆禁止进入，业主车辆指引去负一楼停车场。 5号岗（二期外围）职责： 1、爱岗敬业，认真履行职责； 2、着装规范，保持良好的仪表、仪容、仪态；

6、3、见到业主，主动问好，积极、热情、微笑服务； 4、与业主咨询或制止、纠正违规行为时，应首先敬礼并问好，语言规范，行为得体，不与业主发生纠纷； 5、严密观察监视区域（10栋拐角1517栋一线车辆停放、秩序维护、装修废料、材料放置、高空堕物、噪音侵扰、车库浸水泡水、阳台堆放杂物等存在安全隐患的现象）；与其它岗位作好联动； 6、值班记录真实、清晰、详细、权责明确； 7、注意值班区域卫生，及时清洁清扫，物品摆放有序； 8、不定时巡查车库车辆停放（积水、消防设备、车位占用等异常现象）； 9、雨天及时巡查周边、车库排水设施是否正常； 10、深夜有车辆出入，需随即跟进，并保持联动； 11、按时开启、关闭车

7、库照明设备，阴天可考虑视实际情况变动； 12、对岗位的工作负责。 巡逻岗职责： 1、着装规范、忠实履行职责。 2、熟悉巡逻路线、重点隐患区域，装饰装修相关规定。 3、巡视各岗位违纪违规行为，及时纠正并作好记录。 4、巡查各公共区域、真实签到、装修现场。 5、负责消防设施设备的日检、周检、月检。 6、星期日7：15分负责开启售楼部的玻璃门（钥匙在1号岗） 7、与业主咨询、制止、纠正违规行为时，应首先敬礼、问好，语言规范、行为得体，不与业主发生纠纷； 8、占用消防通道，及时坚决制止、整改、要求恢复原状； 9、违规装饰装修，现场拍照、要求立即纠正，并详细作好记录； 10、配合其它岗位联动，对装修材料

8、进入动用电梯、乱堆放、外墙绳吊大物件、违规装饰装修、噪音侵扰、浸水泡水其它突发事件做好现场跟进； 11、巡视一期、二期物业运行是否正常（车辆停放、消防、施工、台风前检查窗户关闭情况，楼顶、车库排水设施、路灯照明、清洁卫生赃乱臭）？ 12、详细记录本班巡视情况，及时反馈领班，未完成事项与下一班作好交接； 13、每三小时各对岗位巡视签到，并在值班本写明时间，因工作变动未巡视签到需注明原因是。其它不定时巡视发现岗位违规，需当面取证，并在岗位交接本、巡逻本登记清楚； 14、实时开闭路灯；发现异常及时反馈。 15、对本岗位工作负责。 领班职责： 1、爱岗敬业、乐于奉献、恪尽职守； 2、严格要求自己、以身

9、作则、工作积极主动热情。 3、熟悉项目区域物业运行基本情况（闭水、照明、电梯设备）； 4、熟悉车场管理（计费）、视频监控、各门岗操作流程，装饰装修管理，消防管理，施工管理，5、精通安防系统设施设备、人防、物防、技防运行情况； 6、每天负责岗位安排，集合整队交接，上岗前对本班提出要求，下班后整队时需对当天的工作进行点评；简明扼要，突出重点； 7、领班做好交接，交待事项，签字确认，责任明确； 8、每二小时需对各岗位巡视一遍，并作好记录；因其它工作原因未及时巡查，如实签到并注明原因； 9、配合队长、主管做好相关工作； 10、提升服务意识，增加培训力度、执行力度、监督力度；及时反馈工作存在的问题； 1

10、1、鼓励队员乐于发现问题，解决问题要有建设性思维； 12、对队员要；政治上关心、思想上放心、工作上教导、生活上体贴。 13、负责本班的工作岗位安排、监督各岗位履行职责情况，发现问题及时处理并作好记录。 14、处事公平公正、奖罚分明；执行好培训计划； 15、团队意识好、作风纪律严、处事勇于担当，对本班工作任务负责。 秩序维护岗位职责 （保安上墙牌）秩序维护员工作守则1、遵守考勤制度，不迟到早退；个人休息时间与公司工作安排冲突时能主动服从公司安排，做到有事先请假。2、工作期间必须穿着统一工作制服，衣着整洁，皮. 秩序维护领班岗位职责 秩序维护领班岗位职责（1）在直接主管的领导下，具体安排本班各项工

11、作； （2）对秩序维护组班组工作负责；（3）督导检查本班岗位员工的工作落实情况，及时纠正工作偏差，发现问题及时处理或向上级. 秩序维护员岗位职责 秩序维护员岗位职责第一条：员工守则遵纪守法、忠于职守；服从领导，关心同事；努力学习，精通业务；与时俱进，勇于开拓；精打细算，杜绝浪费； 维护声誉，保护利益。第二条：工作行为准则1,、爱护. 秩序维护队长岗位职责 秩序维护队长岗位职责秩序维护队长在物业经理的指导下，负责管理处安全、消防、车辆管理。1、负责安全队伍的管理，健全安全管理制度，落实岗位责任制，提高队员的服务意识和业务技. 秩序维护各岗位职责 秩序维护员各岗位职责一、秩序维护队长岗位职责1、直接服从物业服务中心经理，熟悉物业管理区域情况和各岗位工作职责、工作程序，负责秩序维护队的全面管理工作。2、负责制定本.