2023年营销策划书_大学营销策划书_1.docx

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1、2023年营销策划书_大学营销策划书 营销策划书由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“大学营销策划书”。 营销策划书 第一部分： 一：市场背景分析：今年来，随着南农大的不断扩招，学生人数日益上升。学校周边是居民区。琳琅满目各种商店。消费群体在不断扩大，书店的市场锲机很大。虽然市场竞争激烈。有市场就有竞争，我们书店竞争对手主要是学校旁边的二手书店。图书市场潜力巨大，且每年都在增长。随着高校的不断扩展，相信辅导书和各类考级考证资料等书目会有很好的前景。 二：消费者分析： 1：设定对象： 08岁：此年龄层属无购买能力或不能决定购买场所人群。其需求主要为幼儿读物。 914岁：无购买

2、能力但自主性独立性较强，能够影响购买决定。其需求主要为辅导教材、卡通、漫画。 1520岁：有自主选择和购买能力，是购买的重要人群。其需求主要是辅导教材、青年文学、休闲杂志、小说。 2150岁：有自主选择和购买能力，有足够收入且愿意在图书上消费。此人群可再细分为三种：办公人群，以财经、企管、社科、职场等专业类书籍为需求。家庭人群，以生活、实用、文学、休闲类书籍为需求。高校人群，以学习、考试、外语、科普、计算机、社科历史类为需求。此年龄层是目标消费者中最重要的部分。 5160岁：有自主选择和购买能力，是购买较重要人群。此年龄人群工作量减少，压力较小，闲暇时间多，喜欢了解社会新闻、阅读报纸，其需求主

3、要为社科，报刊等。 2：消费者光顾购买原因 （1）、门类齐全，种类丰富，书籍数量大。 （2）、价格公正，优惠活动定期举行，客户忠诚计划制定完备。 （3）、高校学生对于各学科图书资料存在购买需求。 （4）、采用顾客会员制度，会员优惠，购书积分，积分有礼。 （5）、“以人为本、海纳百川、快乐读书”的企业价值观。3：消费者的性格分析 、消费者主要是附近高校的在校学生，主要追求点为方便、快捷、专业。、消费者购书在保证书的门类齐全的前提下，主要采取就近原则。、消费者对于书籍的专业性要求高。 、注重书籍质量，对于一些专业书籍需要订购。 、保证质量的前提下，会看重书籍的价格。 4：消费者的购书习惯分析 （1

4、）、消费者主要为在校生，消费人群相对集中，对于书籍的需求量大。 （2）、购书周期不固定，消费者长期需要存在购买需求。 （3）、消费者虽然注重价格因素的影响作用，但一般不会讨价还价。 （4）、消费者时间有限，且购书目标明确，购书主要注重方便快捷，不会花太多时间去选择书店。 三：竞争对手分析： 学校附近已经有一所书店，该书店以辅导教材为单一经营方向，书类不全，规模较小，消费者选择性小，不能满足消费者的购买需求。我们将我们的书店定位成一所以辅导教材为主，专业类，休闲类，社科类为辅的多方位全面综合书店。以细分了的消费人群的需求为经营目标，满足不同消费人群口味。为消费者提供高品质的服务，增加产品附加值，

5、树立书店良好形象，以此争夺消费者。四：市场需求预测： （一）市场预估 1、导入期市场：以2150岁年龄层为潜在目标消费群，高校人群为主要目标消费群。 2、成长期市场：加上1520岁少年为目标群。 3、饱和期：再加上以及50岁以上老人为目标群。 （二）环境分析 1、行人流量 书店在营业时间段内，平均每小时600人次。上下课和上下班高峰特殊时段内，每小时1200人次以上，行人流量多且速度平缓，有足够的潜在客户量。 2、行人结构 书店位于南农大附近，行人多为21-50年龄层的范围内的学生人群，购买需求大，购买能力强。且有部分从事机关文教等脑力劳动消费者为本书店的此重要购买人群。 3、是否容易接近 书

6、店位于步行街内，无天桥、较宽公路、大型建筑物或其他阻挡消费者进入的因素，还靠近地铁口和公交站台旁。消费者容易接近。 五：Swot分析： Strength优势: （1）价格相对较低。 （2）获取信息准确及时。可以及时调整购书结构。 （3）地理位置优越。位于校门左侧，学生来往书店方便。 Weakne劣势： （1）产品种类不全，缺乏吸引力 书店主要以旧书为主，专业辅导书之类的资料较少，种类不多，满足不了消费者的需求，失去很多学生市场。 （2）产品宣传不到位 目前主要以海报形式在校内宣传，要提高知名度，需采取多种形式的宣传，加大宣传力度。 Opportunity机会 （1）社会对人才的不断需求 社会竞

7、争日趋激烈，学生要想不被社会放弃就需要不断学习，在多方面提高自己的素养与能力，而图书是他们获取知识的最主要渠道，图书市场锲机很大。 （2）学校对书店的扶持 因为是学生自主创业。学校相关政策的扶持有利于书店更好的发展。Threat威胁 主要竞争对手的威胁 学校附近的二手书店，图书种类较齐全，有针对性，而且书店提供杂志，文具，满足学生的各种需求，有一定的吸引力。 并且实施了各种不同的促销手段，如：打折，会员卡等，而且提供免费下载服务，拥有较稳定的顾客群体 第二部分： 一：市场细分： 二：目标市场的选择： 三：市场定位： 四：制定营销战略： 第一季度开展“文教套餐”活动，开展教辅图书展销。专设展台，

8、制作重点图书广告，每周推荐一种新书陈列在楼层口处或者在收银处展示牌上展出，设立新书排行书架和新书展台；开展“保持共产党员先进性教育”活动图书征订发行活动，成立活动小组，组织相关图书备货、印发图书书目及征订单，采取展台陈列、机关学校宣传征订、个人推销等方式开展活动。 第二季度开展“亲情服务读者现场知识获取，推荐图书向导”的主题服务活动。可分为营销类、文学类、生活类等几大类图书主题营销活动，采取形式可以分为：现场出书作者座谈、签售、专家咨询、出版社专员讲解、图书推荐专台、服务台多项服务（图书查询、图书订阅登记）等。 第三季度开展与节假日相关主题的图书活动。如“快乐周末”、“暑期征文”、“健康快车”

9、、“时尚前沿”、“家庭聚会”等活泼向上的图书展销活动。设立图书展销专台，组织相关内容图书进行摆放，设计图书造型、制作精美的图书宣传广告，开展知识讲座一至两次，相应幅度的图书打折活动，某类某种图书优惠销售，赠书卷、礼品、包装服务、送书上门等服务，邀请爱书读书的家庭进行座谈“如何培养青少年素质教育问题”交流。尝试与知名出版社开展新书推荐活动，与学校联合开展读书演讲活动。 第四季度开展跨年度畅销图书回顾展销、贺岁图书推荐、礼品书展销、俱乐部会员优惠活动、图书赠礼、送书下乡等活动。组织相关图书备货，礼品的设计、活动条幅、节日挂饰制作等相关准备工作。营销计划注意事项：提前一个月进行活动的宣传，提前制作悬

10、挂条幅、图书广告；活动期间店堂广播进行宣传介绍图书，印发宣传页，活动信息反馈及时收集，追踪图书销售情况，及时做出销售活动分析报告；相关部门工作的配合，活动现场音响、人员、安全、活动用品的准备到位 五：制定4Ps策略： Production产品策略： 产品是消费者行为的客体。消费者需要的满足和动机的实现取决于有形的产品和无形的服务价值。针对不同的需要，本店制定相应的策略，在产品方面注重挖掘学生对各专业课辅导书和各种考级考证书目的市场，当然也会提供其他一些消费需求 1.有形产品 导入期产品组合策略 以快速进入市场,满足学生学习工作的需求为主，主打市场的产品为各专业辅导书和各类考级考证的资料，附加一

11、些杂志报纸和学习工具。 产品组合优化策略 本店虽然提供了三大类产品，但随着不断深入到市场，到中期我们会优化产品组合，着重对学习类产品市场的开发，所以，我们会加大对学习类产品的宣传和投入，聚焦学生对辅导书和各类考级考证资料的需求，聚焦VIP客户，追逐高利润空间，形成我们在这方面的优势。 2.服务策略 （1）产品质量要有保证，及时供货，为购买者提供咨询服务，做好服务退换工作。 （2）服务态度一定要好，不仅是产品，在服务方面也要给顾客留下好的印象，提高自己的软实力。对于书店来讲，物美价廉是根本，人性化的服务，也越来越重要。书店不仅是卖书，还提供一种氛围，一种交流。书店能给顾客提供独到的服务，买书者还

12、能在书店和相同志趣的同学交流，亦不为一种校园情趣。 我们相信书店只有出众，才能吸引顾客。这将是我们为之不断奋斗的目标。 3.品牌策略 品牌作为产品的灵魂，传达着消费者对产品的感觉。 为了充分集中和发挥书店的优势资源，本店的品牌策略采取的是统一品牌策略即重点发展学生市场对专业辅导书和各类考级考证资料的需求市场，为了实现这一品牌定位策略，主要是要增加对品牌的宣传并侧重宣传品牌中所蕴含的魅力，得到消费者的肯定。充分结合并运用各种宣传媒体，增大对产品的宣传。 树立品牌，也是我们努力奋斗的目标。 Price定价策略： 定价策略应遵守市场运作规律，短期内收回成本，根据市场状况合理确定。 在保证目标利润率的

13、基础上，采取以顾客让渡价值为基础的定价策略，Place市场定位： 根据我们书店的整体发展战略及各种优势，我们将市场定位在高校。前期和发展中期及以后阶段，会锁定在我们本校市场，随着销售业绩的不断发展，会进一步深入到南京其他各大高校市场。 Promotion促销： 合理进行市场开拓，始终把顾客的需求放在首位，充分利用公众的口碑宣传。 1.广告 将产品定位在高校市场的前提下，利用多样的宣传媒体进行宣传。 2.其他各种措施 (1)积分卡项目 来消费过一次就送积分卡，消费的金额每10元作为1元记录在卡上，不足10元按四舍五入算，超过10元就可以抵现金在本店消费。 (2)特价项目 一周每天一款不同的特价书目，不定期的会进行适当调整以适应学生的需求。 (3)免费拷贝 书里附带的光盘可免费帮同学拷贝，其他光盘本店也无偿提供服务。 (4)礼品项目 我们的经营还扩打到生日书目服务（买书送好友免费提供精致礼盒包装服务）。 (5)以旧换新，循环使用 用自己的旧书可来换新书，而那些旧书会放在旧书专柜以低价租借，既帮大家省钱又是资源的充分利用。 营销策划书范文