2023年维护信访秩序 营造和谐氛围_信访接待秩序维护.docx
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1、2023年维护信访秩序 营造和谐氛围_信访接待秩序维护 维护信访秩序 营造和谐氛围由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“信访接待秩序维护”。 维护信访秩序 营造和谐氛围 信访工作是企业维护稳定的一项重要工作,信访工作的效果好坏直接影响企业的发展。尤其是在构建和谐社会的新形势下,客观分析目前企业的稳定形势及存在的问题,探讨并完善化解矛盾纠纷的机制、对策,使信访工作更加适应企业科学发展的需求,无疑具有重大的现实意义。 一、2023年信访稳定工作总结 2023年以来,我段全面贯彻落实部、局信访稳定工作历次会议部署要求,坚持以群众工作统揽信访稳定工作,不断完善和探索信访工作思路和方
2、法,进一步畅通诉求反映渠道,深入开展接访下访活动,严格落实领导班子成员包案工作制度,加大信访问题“事要解决”力度,强力推动各级组织和干部履职尽责到位、属地化解纠纷,坚决杜绝因工作不力或失职渎职造成重要信访问题,全力确保路局三个“千方百计”和“两杜绝、两减少”目标的顺利实现,经受住了“两会”、党的十八大等重要时期的严峻考验。截止12月5日,我段未发生进京到部上访,累计发生到局上访XX次,到市、办事处上访XX次。领导干部接访XX次、下访XX次共计XX天,成功化解突出群体性问题XX个,妥善办复职工诉求XX件,未办结个案XX个,群体性问题XX个,较好的维护了企业和谐稳定局面。 二、新形势信访活动分析
3、信访是人们在经济生活中的现实矛盾反应,随着改革发展的深入推进,“转型后遗症”集中显现,信访活动日益多元化,处理难度逐渐增大,总体呈现以下特点: 翻旧账多。当前我们面临的大多数信访活动都是历史遗留问题,包括养老金、土地回收、买断工龄、拆迁补偿等问题。总体可分为两大类:一是历史上本就未得到解决的问题。如95-03问题。二是新问题处臵过程中引发历史问题。如重庆南机修厂99年签约解除劳动合同人员阻工问题。这类问题,往往因为因时过境迁、证据遗失,或政策演变等原因,处理起来较为困难。 群体访多。群体访是经济发展和体制改革过程中各种矛盾和问题的综合反映,主要表现出4个特点:参与群体访人数多,成份复杂;随时间
4、推移诉求不断发生变化;上访时间相对集中在重要敏感时期;影响扩散快,对企业发展具有较强的消极影响。这类问题往往情况较复杂,涉及面较广,政策性较强,“小闹小解决,大闹大解决”心理较重,处理难度较大,且都明确要求解决实际问题,不达目的,不肯罢休,存在较强的持久性和反复性。 越级访多。很多信访群体的利益要求不符合有关政策,或者要求过高,超过政策极限,本就无法得到解决。但信访群体大多信“上”不信“下”,主观上认为级别越高,解决问题的可能性越大,从而对法律法规视若无物,对信访条例臵之不理,坚持“只要能找到总理,绝不找总经理”的错误思想,直接进行越级上访,造成信访秩序紊乱,问题化解效率降低。 缠访闹访多。也
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