2023年酒店管理培训心得_酒店管理培训心得体会.docx
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1、2023年酒店管理培训心得_酒店管理培训心得体会 酒店管理培训心得由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“酒店管理培训心得体会”。 2023年辽宁省高职酒店专业骨干教师培训班收获汇报 吕茜文 第一部分 宏观分析 一、旅游酒店业发展现状 (一)存在问题 1.标准意识不强 日常服务不到位 2.经营管理差距明显 专业人才匮乏 3.企业文化和品牌意识尚需增强 (二)我国餐饮业的发展状况及特点 1.大众化餐饮逐渐为市场细分 2.餐饮业资本运作呈现新的高潮 3.餐饮经济越来越受到地方政府的重视 (三)我国餐饮业存在的问题 1.中国餐饮消费市场具有很大的复杂性 2.中国餐饮市场地区分布不均
2、衡 3.外国餐饮业扔占据快餐主角 4.餐饮企业从业人员素质较低 二、我省酒店业存在的问题 1.高档旅游酒店建设不均衡,标准不统一 2.缺乏优秀的高端管理人才 3.缺乏品牌意识,创新意识 三、我省餐饮业存在的问题1.企业经营者缺少战略规划 2.二次污染状况令人担忧 3.企业员工流动频繁 4.企业管理缺少规范性 5.缺乏企业文化 6.企业经营成本普遍上升 四、我省餐饮业发展趋势 1.加快发展经济型酒店建设 2.加快对市场的细分 3.加强人力资源管理 4.强化旅游饭店的集团化、连锁化、信息化、特色化进程 五、我省餐饮业发展的应对措施及发展趋势 1.加强行业管理 2.大力拓展餐饮市场 3.注重创新发展
3、 4.加强教育培训力度 5.推行行业品牌战略 六、高速发展的国际联号酒店 第二部分 微观分析 高等职业教育专业与课程建设工作的基本问题 一、劝学教育教学改革第一要务,使教师赢得学生的尊重。 二、认清高职教育与普通高等教育的异同点 理论部分:一定要有,加强学生道德修养,在岗位上升职必须具备.实践部分:不可缺少,突出特色 三、高职教育与中职教育的区别和联系 都是职业教育 中职教育突出经验技能,高职教育突出策略技能的培养 高职学生上大学课,面向行业,面向岗位群。建设复合型人才,如,企业管理者,市场营销者。 四、办好高职教育 (一)素质培养 (二)理论教学:开启学生职业生涯 (三)技能培养 引导学生入
4、行 单项技能要熟练 特色专业要突出,有拿手绝活 五、专业建设的立足点 a.注重专业的文化内涵建设b.坚持素质教育为先,育人为重 c.注重学生的可持续发展能力:使学生有机会成为专家 d.评论体系完整 e.策略技能突出 六、专业建设的系统设计人才培养方案 注重校企联盟:君悦酒店、食间牛排、赵记老铺 a.高职学校自身能力较弱,要注重与企业的联合培养人才 b.体制和机制的问题,高职学校要学会借力发展 c.专业特色人才特色 七、素质教育 不参杂任何功利教育的纯粹的教育 植美好于心灵深处 八、课程建设 a.教学手段先进,吸收同行业知识,为我发展所用 b.课内课外要统一,加强技能训练 如何进行突破? a.白
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