2023年酒店会议制度_酒店会议管理制度.docx

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1、2023年酒店会议制度_酒店会议管理制度 酒店会议制度由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“酒店会议管理制度”。 甘肃陇能大酒店会议管理制度 为顺利开展酒店各项经营管理活动，及时进行酒店内部协调与沟通，做到“思想上同心，工作上同步，目标上同向”，本着及时、务实、高效的原则，特制定甘肃陇能大酒店内部会议管理制度，具体内容如下： 一、晨会 目的：及时了解当天的客情，反馈昨日经营情况和宾客意见，有利于总经理及综合管理部合理布置当天工作，同时有利于各部门临时协商相关事宜。 1、时间：每天上午8：402、主持人：副总经理 3、参加人员：各部门经理（部门经理如遇休息，主管参加）、综合管

2、理部文秘； 4、会议议程： （1）前厅部报告客情，大堂副理记录 （2）餐饮部报告客情及重要宴请情况 （3）营销部报告客情及大型活动，重要宴情 （4）财务部汇报收入情况 （5）工程部报告设施保养、日常维修情况； （6）安保部报告消防安全情况； （7）人事报告工作安排、人员招聘 （8）行政报告前一日值班经理值班情况 （9）其他部门相关工作协调（有的说，无则不用说） （10）主持人协调当日工作情况，发布工作指令 （11）采购单、发票及紧急事项审批 5、会议召集：综合管理部 6、会议地点：17楼酒店会议室 二、行政会议 目的：总结分析上月经营情况和服务质量情况，有利于总经理及综合管理部合理调整思路，传

3、达下月工作要求，各部门下月工作计划，有目标进行，同时有利于各部门之间的协调与沟通。 1、时间：每月初10日前下午（根据具体情况确定时间） 2、主持人：总经理 3、参加人员：综合管理部员工、各部门经理、主管 4、记录人：综合管理部员工 5、会议议程： （1）各部门经理总结汇报上月工作，当月工作计划 （2）各部门工作协调 （3）总经理布置下月工作任务 （4）主持人总结 5、会议召集：综合管理部 6、会议地点: 17楼酒店会议室 三、财务分析会（经营分析会） 目的：及时给酒店总经理提供实际经营状况和结果，有利于总经理及综合管理部正确发布工作指令。 1、时间：每月初10日前（根据具体情况确定时间） 2

4、、主持人：总经理 3、参加人员：副总经理、各部门经理 4、记录人：综合管理部员工 5、会议议程 （1）财务汇报上月经营情况、各部门人事费用、管理费用、财务费用，营业利润。 （2）各部门分析部门费用，比对数据 （3）主持人总结 6、会议召集：综合管理部 7、会议地点：酒店17楼会议室 四、质量分析会 目的：科学分析当月酒店整体服务质量情况，结合质检情况，为下月各部门培训主题提供依据，同时有利于各部门及时发现存在问题并加以整改，促进酒店整体服务质量的提高。 1、时间：每月末（30/31日）下午 2、主持人：综合管理部 3、参加人员：酒店副总经理、各部门负责人、综合管理部所有人员； 4、会议议程 （

5、1）当月质检情况及分析报告 （2）酒店服务质量分析及下月整改计划 （3）典型案例分析 （4）主持人总结 5、会议召集： 综合管理部 6、会议地点：17楼酒店会议室 五、总经理办公室会议 目的：对于酒店经营管理中的重要问题作民主探讨、决策，研究决定酒店下一阶段的工作重点，同时解决部门之间较难沟通的事宜，有利于酒店整体良性运转。 1、时间：视具体情况确定 2、主持人：总经理 3、参加人员：总经理、副总经理、综合管理部经理，其他参会成员视会议具体情况临时通知 4、记录人：综合管理部员工 5、会议内容：研究决定酒店管理重要事宜 6、会议召集：酒店17楼会议室 7、会议地点： 六、每周例会 目的:通过会

6、议，及时了解经营情况，服务质量及存在的问题，了解本周客情，以便制定相应的接待计划 1、时间：每周一下午14：302、主持人：总经理 3、参加人员：副总经理、各部门经理、主管、综合管理部员工 4、会议议程 （1）财务部汇报收入情况 （2）营销部报告上周客人反馈意见及会议情况 （3）前厅部报告上周经营情况、服务质量及本周预订客情 （4）餐饮部报告上周经营、服务质量及重要客情 （5）综合管理部报告服务质量、员工入离职、岗位缺编情况； （6）工程部报告设施保养、日常维护情况； （7）安保部报告消防安全情况 （8）主持人总结并发布工作指令 5、会议召集：综合管理部 6、会议地点：17楼酒店会议室 七、班

7、前班后会 1、由主管（领班）召集并主持部门员工参加的会议 2、会议主要内容： （1）检查员工仪表仪容 （2）总结上一班完成任务情况，分析存在的问题，做好现场培训 （3）安排本班次的工作任务，提出新的要求和意向 （4）传达部门经理的有关指标和指令 八、酒店员工大会 根据总经理的指令：由综合管理部组织召集酒店全体员工召开的大会。 酒店会议制度 xxxxxx管理有限公司人事行政部【20xx】0xx号 签发人：总经理关于会议制度修订及落实执行通知各部门/员工： 为了提高工作效率及执行力，落实会议各项制度及要求，特修改各项会议内容. 酒店会议制度 酒店会议制度为了加强会议管理，确保各类会议顺利召开并且能

8、通各类会议来推动公司的全面工作，特制定如下会议管理制度:总经办按照总经理的要求，每个月定期或不定期召开日常例会（. 酒店会议制度文本 酒店会议制度1.总经理办公会议1.1 会议主持1.1.1 会议由总经理或授权人主持；1.2 参加会议人员1.2.1 各部门经理1.3 会议内容1.3.1 总经理传达有关文件和总经理室的有关精神；1. 酒店会议制度 酒店会议制度 为了保障酒店各部门、各岗位服务工作信息的畅通，保证解决日常工作的及时性，加强酒店制度的执行力，及时梳理工作思路，特制定酒店各会议制度。1、酒店周例会次数：每周. 酒店工程学院会议制度 酒店工程学院会议制度第一章，目的。第1条，为提升管理和服务水平，规范学院会议管理，提高会议质量，降低会议成本，特制定本制度。 第二章，会议类别。 第2条，部门教学例会。（1）部门教学例.