2022护士长个人工作总结 2022年急诊科护士长工作总结.doc

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1、2022护士长个人工作总结 2022年急诊科护士长工作总结作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题下面是WTT整理的相关内容，欢送大家阅读参考！篇一：20_护士长个人工作总结转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的指导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进展。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了

2、科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅理解到简单的中医根底知识;在西医“专科护士”培训不断深化开展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和开展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采

3、取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进展培训，对中医根底知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进展了培训。一年的系统培训下来，考核结果说明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和理解，这不仅进步了她们的业务技术程度，也极大的增强了护士对自身、对科室开展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为固然重要，但更重要的

4、是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大进步。我终于打造出了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量进步”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建立搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中，我们中医科以收费标准著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的安康教育和护理

5、效劳，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重效劳细节，进步病人满意度比方说，在对病人的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取考前须知”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受

6、大家欢送。五、不断学习总结，进步自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，进步自身综合素质。于20_年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、缺乏之处和努力方向尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和开展的重要动力，但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方，有时候，

7、过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所打破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟篇二：20_护士长个人工作总结在这一年中， 我们不断面临着挑战和机遇， 在医院指导和护理部主任、 科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的亲密帮助下，我本着 “一切以病人为中心，一切为病人效劳”的宗旨，圆满地完成了护理 工作任务。我科护理人员的平安及责任意识、 主动效劳意识明显加强， 护理质量得到进一步进步，病人满意度达 96%以上，现将本人全年工 作总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求

8、认真进展政治学习，严格遵守相关法律法规及医 院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。2、 认真学习了医德医风、 护士素质标准， 认真学习领会党的 “十 八”大精神。3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任 务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不 计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有方案，月有 安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，缺乏的方 面提出整改措施，并催促执行，评价整改效果，到达了持续改良的目 的。2、进一步强化平安意识及岗位责任意识、主动效劳意识，全年 全科无重

9、大护理事故， 在积极学习后医疗效劳的知识后完善了病员回 访制度，有效地进步了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国 家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规， 并严格执行各项规 章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求 人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理 论和理论相结合。4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组， 采取定期检查与随机抽查相结合的方式， 每周有重点的检查护理质量 情况，每月进展护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体 护理工作形式的要求， 相对固定了责任护士， 不同年资护士穿插排

10、班， 使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人 提出的问题给予了合理的答复，积极与相关科室协调处理，尽量满足 病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随 时查询病人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保 病人费用控制在规定范围内，防止违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌 握，尽快熟悉运行形式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、 运行。1、在临床护理工作中，护理人员的主动效劳意识明显加强。进 一步强化主动效劳意识，推出诚信满意温馨效劳，努力做到“以人为 本，以病员为中心”

11、，努力为病员提供更为优质的效劳。2、加强了根底护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士 可以有效地运用护理程序为病人开展整体护理， 对病人的安康教育普 及率达 96%，病人满意度高达 95%以上，全年无重大护理并发症发 生。3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病 人提供更为平安、整洁、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作，标准了治疗室物品的放置标准， 屡次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写标准，进一步强化了护理人员主动学 习护理文件书写标准的意识， 并催促执行， 保证了护理文件的标准性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分 管床

12、位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确 保护理文件书写质量， 有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发 生， 对护士搜集病员信息与医生有差异时， 及时和医生沟通患者信息， 保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原 因，认真分析p ，提出整改措施并催促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班 交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急 救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保 了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务 查房， 坚持了床旁护理小查房

13、， 加强中医专科护理知识的培训和考核， 逐步进步了护士们的理论程度和操作技能， 为更好的培养内科专科护 理人员打下了良好的根底。每月组织了中医“三基”护理理论知识考 试，平均分 _ 分。加大了对中医根底知识的培训和中医技术操作的 训练，为中医重点专科的建立找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中表达 中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的施行，保证 护护理质量。三、继续教育及论文1、 送出 3 人次分别到 _ 医院康复科、 _ 医院康复科、 _ 中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐 应用于临床工作。2、送出护理人员 3 人次参加护理新技术新进展学习。3、1 名护士正在承受护理本科理论知识的学习，4 名护理同志参 加护理专科的学习。4、1 篇护理论文在国家级期刊发表。四、改良方向1、加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和工 作 5 年以下同志在三基知识的培养， 同时加强沟通才能和管理努力的 培养。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养; 3、加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机制; 4、大力提倡后医疗效劳，积极开展客户回访工作和让病人满意 工作; 5、进一步加强科研、教学工作的进步，努力在科研和教学上更 上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。第 11 页 共 11 页