个人工作总结范文2022 4s店行政部月工作总结.doc

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1、个人工作总结范文2022 4s店行政部月工作总结4s店行政部月工作总结一为更好的开展公司行政人事工作，立足本部门的根本工作职能，特对20_年行政人事部的各项工作进展如下设计和规划。希望通过这些有方案的工作可以进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，保证公司的运营在既有组织架构中进展。完成公司个职位的工作分析p ，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供根据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力等等。从而进步以行政人事管理为核心的公司整体管理程度，通过行政人事部方案、执行、落实、监视、修正工作，带动各个职能部门的标准有效工作

2、。一、行政人事工作目前现状分析p 目前行政人事部虽然在原有的工作制度原那么根底上对各项工作虽有一定的标准流程但还是存在以下的重点各类问题：1、 员工根底信息、档案等资料缺失和不标准。员工档案、劳动合同等不完好。2、 招聘工作，“招人难，留人难”直接影响正常的运营工作。3、 员工在职期间异开工作不标准，如入职、离任、调动等本部门没有完全把控。4、 培训工作，没有方案性和系统的组织监视。5、 考核工作，还没有形成考核循环管理，不能反映员工工作表现。6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度还不健全和完善，缺少员工薪资管理的根据。7、 还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化，不能控制员工流

3、动率及劳资关系、纠纷处理。8、 公司人力资调配不够，员工工作单一积极性不能调动。第一局部人力资工作方案一、人员招聘20_年是公司开展转折的一年，人力需求迅速增加，主要表达在公司构造调整，所需人员进一步增加。而明年二期工程的启动无论在原有经营范围还是扩张的局部需求将进一步提升，所以人事行政部应逐步完成公司的招聘方案。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动顶峰期的时机，补充基层员工和基层管理，尤其是本行业高端人才和优秀根底人才，作为人力资的更替、补充和培养储藏。公司目前处于变动改革期，20_年总体目的首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储藏，实现梯队建立。详细招聘岗位、人数等需要根据各各用人部

4、门要求确定。1、方案采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、推荐等。2、详细施行方案：多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会，非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍，但关键岗位或管理岗位原那么上不承受推荐。今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进展，一是能扩大招聘成功的机率，二是能为日后开展培养管理储藏，三是可以采用轮岗机制进展旺淡季合理的人员岗位调配。3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进展，行政人事部与职能部门进展充分沟通原那么上应提早一个月对人员需求进展方案招聘。4、方案发生招聘费用：根据实际情况而定。二、员工培训1、培训工作主要分为：新员工入职培训、员

5、工在职岗位培训2、详细施行方案：新员工入职培训，根据招聘情况原那么上在一个月内完成，课程安排在原有的根底上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进展考核。员工在职岗位培训，主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进展。管理员工培训，基层管理干部的培训是提升管理程度的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的开展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的开展速度。详细的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等，课程以指导力、执行力、管理等方面为主，要求每月中旬15

6、日前后开展一次半天以上的集中培训。3、培训费用：全年控制在5000元以内。三、绩效考核绩效考核工作的根本目的不是为了处分不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，从而推进企业的开展。目前公司绩效考核制度没有详细形成，但在实验过程中没有到达预期的效果，主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视，月度方案总结评分有一定的随意性。1、详细施行方案：20_年1月中旬前各职能部门根据目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位的考核指标，行政人事部进展梳理。20_年1月底完成对公司绩效考核制度和配套方案撰写，提交厂长及各部门主管进展审议并修改于2月中旬前通过。20_年3月开场对修

7、改完善的方案全面施行绩效考核。2、施行目的考前须知：绩效考核工作涉及各部门员工的切身利益，因此行政人事部在保证绩效考核薪酬体系链接的根底上要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核。绩效评价体系是一个循环的管理行为有制定、执行、监视、修正、在制定的过程，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，应听取各方面个层次人员的意见和建议，及时调整和改良工作方法。四、员工关系员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期开展的重要支柱

8、。1、详细施行方案：建立内部沟通机制：行政人事部在20_年加强与员工面谈的力度，员工面谈主要在员工转正、调动、离任、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进展。也可以有针对性地对与员工进展工作面谈。目的标准为：每季度面谈员工人次不少于5次，而谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门主管进展反应，以便于根据员工思想状况有针对性最好工作。建立标准使用工作联络单，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作忽略和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展，行政人事部在20_年1月底前完成对使用工作联络单的标准。员工恳谈会是员工关系汇总比拟重要的一个环节，可以起到调节整个团

9、队的气氛、消除员工之间或与管理层间的一些矛盾，起到进步凝聚力的作用，所以在20_年公司每季度要召开一次员工恳谈会，以休闲、轻松的形式进展恳谈，由员工自己报名或由行政人事部随机抽出，由公司购置一些休闲食品，地点以公司会议室为主，也可以外出活动恳谈的形式。公布意见建议反映渠道，行政人事部公布手机号码、电子信箱，员工可以对工作生活中的困难、意见、建议向公司反映。 五、薪资福利建立构造合理、岗薪明确、责权利相结合的分配机制，使员工的收入与企业经济效益相结合，这是充分发挥员工的积极性、主动性和创造性的重要保证。这点上，人事行政部将根据岗位的重要性，积极与指导、部门沟通，选择适宜的薪酬级别留住有用的人才。

10、4s店行政部月工作总结二20_年，在上级公司指导的正确指导及大力支持下，在甘肃美汽车销售效劳指导班子的正确指导下，面对剧烈的市场竞争及严峻的形势，行政部紧紧围绕管理、效劳、培训人事等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强根底管理，创造良好工作环境为指导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底管理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做

11、到了公司各项规章制度的健全、完善，员工人事档案、培训档案、合同档案等工作的明晰明确，严格标准；做到了收、发文件的准确及时，并对指导批示的公文做到了及时处理；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作的正常有序进展；成功组织了各项会议的召开及员工活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果；并配合财务部搞好节开流及各部门行政资金的管控；配合财务部做到了固定资产的统计工作；并为公司添置购置了局部必要的办公设施，创造了更好的办公环境；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强效劳，树立良好风气行政部工作的

12、核心就是搞好“三个效劳”，即为指导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下几点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。特别是行政局部管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有方案，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及指导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反应，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三、认真履行职责1.狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求的“5s”管理方法，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了

13、监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作：为了能实在进步员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司各部门把优化人员构造和进步员工素质与企业开展目的严密结合。并配合各部门把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中，大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。3.人力资管理工作:根据公司的实际情况和各部门的人员需求，确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上登、招聘会上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，与其面谈，发现问题随时沟通，深化理解、帮助解决思想上、工作上的难题，通过制度培训、考核，肯定优点，更不保存的指出欠缺，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监视发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤报表工作。第 10 页 共 10 页