在华为工作心得体会-华为工作法的心得体会.doc

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1、在华为工作心得体会:华为工作法的心得体会华为公司，创立于1987年，当时的注册资本只有2万元，但在20_0年销售额到达159亿元，20_年销售额到达了惊人的2890亿元，利润打破340亿元。经过28年的艰辛奋斗，华为以1000多倍的速度飞速扩张，在世界五百强企业中名列第285位，成为全球通讯设备行业的鳌头。就是这16万人的团队，以敏锐执着、富有激情、卓有成效地工作，使华为成为了中国企业实现国际化的一面标志性旗帜，华为形式的成功在很大程度上改变了世界对中国企业和中国产品的看法。一、华为成功靠的是什么？有人首先会提到“狼”性文化，有人又概括为“高工资、高压力、高效率”这九个字。这个文化特征是和华为

2、的行业特点，以及它自身的资优势所决定的，但也过于笼统。华为靠的是“成就客户、艰辛奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作”核心价值观，这是华为文化的精华之处和成功之要素。在华为的文化中，结合了中西、多元、包容、和谐的内容。正如任正非所说：“人类所占有的物质资是有限的，总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光，而唯有知识会越来越多，唯有文化才能生生不息。” 华为的文化实际上就是企业沉淀的集体人格，详细表达在：1.成就客户就是成就自己。华为以为客户效劳为生存唯一理由，客户需求是华为开展的原动力，坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效效劳，是华为员工

3、的工作方向和价值评价的标尺，在成就客户的同时，也创造了自己的价值。2.唯有艰辛奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。华为深知没有任何稀缺的资可以依赖，把奋斗表达在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充、实进步自己而做的努力，坚持以奋斗者为本，并使奋斗者得到合理的回报。如华为的“毯子文化”，就是一例。3.擅长总结，批判自己，不断改良，不断进步。华为提倡的自我批判的目的不是自我否认，是倾听、扬弃和持续超越，使得更容易尊重别人和与别人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同开展。自我批判才能，本质上也是一个人自我指导、自我管理的理智力、自律力和内控力的表现。自我批判与思想品德、指导才能构成

4、了一个华为优秀员工的三要素。4.以客户需求为导向，围绕客户需求持续创新。聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，以为客户创造最大价值为使命和客户为中心为战略目的，积极进取、不断开拓，努力将先进的技术、产品、解决方案和业务管理转化为商业价值。华为视人力资为最珍贵的财富，在员工努力创造这一价值的同时，为优秀员工提供充足的开展空间和足额的回报。5.以诚致信，赢得客户。华为承诺对客户诚信，对社会诚信，对政府诚信，对利益相关者诚信，对员工诚信。要求每一位指导都应是华为诚信文化建立的倡导者和身体力行的模范，每一位员工都应是诚信文化的承传者和理论者。这一价值观和践行为企业的高速开展打下了

5、扎实的根基。6.胜那么举杯相庆，败那么拼死相救。以丰富人们的沟通和生活为愿景，在为客户效劳是华为存在的唯一理由的目的下，大力提倡勇于拼搏、团结奋进的狼性文化，努力使团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也成为打破部门墙、提升流程效率的有力保障。总之，IT行业绝对是适者生存的写照，特别是华为所处的细分行业更加是一个高利润行业。因此它一开场进入市场，就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争，而华为创业时又恰恰是最没有背景和实力的一家民营企业，这就决定了要生存下来需要有自己的文化根底。就也就是概括起来的狼性文法，为达目的，不择手段，听起来好似是贬义，但其实是褒义。一家没有任何背景的企业，可以在国际一流企业必争之地生存并形成对它们的威胁，这就是它让人骄傲之处，也是它让人非常值得学习之处。第 4 页 共 4 页